Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
маркетинг / МУ по маркетинговым коммуникациям 04_04_2007.doc
Скачиваний:
50
Добавлен:
23.05.2015
Размер:
5.48 Mб
Скачать

2. Реклама конкурентов

Используемые средства рекламы. Содержание рекламных обращений: маркетинговые и творческие концепции, идеи, аргументы, лозунги, тексты, иллюстрации. Медиапланы конкурентов (при возможности мониторинга): размеры объявлений, календарные планы-графики выхода рекламы, показатели охвата, частотности и количества рекламных объявлений. Расчетные затраты на рекламу на основе полученной информации. Предполагаемые цели рекламы конкурентов.

Рис. 6.1. Динамика объемов продаж туристической фирмы

3. Стратегия рекламы и маркетинга

В этом разделе необходимо сформулировать цели по объему продаж, себестоимости, прибыли на год. Проводится анализ проведенных ранее рекламные кампаний: цели, затраты, использованные средства рекламы и рекламные обращения, рентабельность затрат на рекламу, другие показатели эффективности рекламы. Осуществляется предварительный выбор средств коммуникации с учетом возможных затрат фирмы и необходимых затрат на коммуникацию в различных средствах рекламы с учетом их эффективного использования.

Студент определяет список рекламных кампаний и соответствующих им предметов коммуникации. Осуществляется распределение рекламных кампаний по году с учетом сезонности, дат, событий и предметов коммуникации.

Сезонность – ключевой параметр, позволяющий сделать акцент на рекламе того или иного товара, проведении мероприятий стимулирования. Ряд товаров продается хорошо в одно время и плохо – в другое (рис. 6.1). Задача маркетологов состоит в том, чтобы сделать план продаж различных товаров и услуг организации сбалансированным - кончается сезон одного товара – начинается сезон другого. Тогда нам всегда есть, что предложить покупателям и есть предмет коммуникации с точки зрения товара.

Даты – параметр, дающий нам повод для привлечения внимания и проведения рекламной кампании. Многие праздники, как и сезоны, являются причиной приобретения определенных товаров и увеличения спроса. У нас в стране достаточно много общенациональных официальных и неофициальных праздников:

  1. Новый Год - 1 января.

  2. Рождество – 7 января.

  3. День Святого Валентина – 14 февраля.

  4. День защитника отечества – 23 февраля.

  5. Международный женский день – 8 марта.

  6. День труда – 1 мая.

  7. День Победы – 9 мая.

  8. День защиты детей – 1 июня.

И т.д.

Кроме того, есть «отраслевые» праздники, такие как Татьянин день (день студентов) День строителя, День военно-морского флота, День рыбака, День учителя и т.д. Есть шуточные праздники – День Нептуна, День смеха – 1 апреля. Список можно дополнить реальными и выдуманными праздниками фирмы – День рождения магазина, День покупателя и т.д. Все они помогут в планировании рекламных кампаний.

Под событиями мы понимаем все случайные или созданные явления, являющиеся информационными поводами для привлечения внимания к нашей фирме – 100-тысячный посетитель, приезд певицы Мадонны на гастроли в наш город, джазовый фестиваль, заключения договора о сотрудничестве с корпорацией IBM, спонсорство над чем-либо и т.д. Они могут послужить основой коммуникации в первую очередь с точки зрения PR, а на основе концепции интегрированных маркетинговых коммуникаций – и для других предметов коммуникации.

Предмет коммуникации – то, что занимает в рекламной кампании и в отдельном рекламном объявлении центральное место, доминирует, чему оно посвящено. Это ответ на вопрос: «Что мы рекламируем?». Доминирование выражается в отведении предмету самого удачного места, самой большой площади, придумывании «под него» рекламного слогана, иллюстрации и т.д.

Классификация предметов коммуникации:

  1. Цена на товар.

  2. Товар и его свойства.

  3. Имидж.

  4. Фирменный знак, логотип, фирменный стиль в целом.

  5. Мероприятия по стимулированию продаж (бонус, стимул).

  6. Мероприятия по связям с общественностью (события).

В табл. 6.2 приведен пример списка кампаний по продвижению аэрогрля – одного из видов малой бытовой техники для кухни.

Таблица 6.2

Список кампаний по продвижению аэрогриля

Название кампании, обусловленное событием, датой, сезоном

Период прове-дения

Цели кампании

Предметы коммуникации

Предварительный выбор средств коммуникации

"Сказочная цена аэрогриля!" Новогодняя распродажа

01.12 - 31.12

Стимулирование продаж перед Новым Годом, формирование имиджа компании, упрощение процесса выбора и принятия решения о покупке

Стимулирование сбыта, имидж

Пресса, радио, внутренняя реклама на месте продажи . Скидки

"Легко!". Рекламная кампания к 23 февраля

01.02 - 28.02

Пропаганда свойств и преимуществ товара для быстрого приготовления полезных блюд

Товар и его свойства, цена 

 Пресса

"10 подарков по цене одного!". Праздничная акция к 8 марта

01.03 - 10.03

Стимулирование продаж перед 8 марта, информирование об уникальных характеристиках товара

Товар и его свойства, имидж

Метрополитен, пресса, радио, телевидение, оформление мест продаж

"Сумасшедшая карта разумных людей!"

15.03 - 15.04

Превратить потребителей, уже знакомых с сетью, в высоко лояльных, стимулировать повторную покупку

Стимулирование сбыта

Пресса, радио, внутренняя и наружная реклама на месте продажи, дисконтные карты

Акция по продвижению модели для ветеранов труда и войны со скидкой

01.05 - 10.05

Стимулирование продаж перед 9 мая, развитие лояльности по отношению к фирме

PR, имидж, стимулирование сбыта

Пресса, радио, внутренняя и наружная реклама на месте продажи, скидки

Продолжение таблицы 6.2

Название кампании, обусловленное событием, датой, сезоном

Период прове-дения

Цели кампании

Предметы коммуникации

Предварительный выбор средств коммуникации

"уДачный сезон!" Акция по продажам аэрогриля к дачному сезону с подарком – дачный мини-гриль

20.04 - 20.05

Стимулирование продаж к дачному сезона

Стимулирование сбыта, товар и его свойства

Пресса для всех покупателей, пресса для дачников ("Моя дача", "6 соток"), радио, плакаты на магазинах, щиты на выезде из города

"Моя любимая фигура"

Акция по продвижению аэрогриля и диетического питания, кулинарная олимпиада

25.05 - 25.06

Пропаганда свойств и преимуществ товара для здорового питания перед наступлением сезона отпусков

Имидж, товар и его свойства, PR,

Метрополитен, пресса, радио, телевидение, оформление мест продаж

"Ушла за покупками. Обед в аэрогриле. Мама"

15.08 - 15.10

Стимулирование продаж в начале школьного сезона

Товар и его свойства, имидж

Пресса, радио, внутренняя реклама на месте продажи . Скидки

"Кухня в подарок"

01.11 - 30.11

Стимулирование продаж

Стимулирование сбыта, имидж

Метрополитен, пресса, радио, телевидение, оформление мест продаж, розыгрыш кухни

В приложении 3 приведен календарный план-график проведения рекламных кампаний с распределением затрат по месяцам и кампаниям. В начале планирования цифры затрат ставятся примерные, прогнозные. После расчета всех смет цифры уточняются.