Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Архив ZIP - WinRAR_3 / Лекции. МСС. Все напр. бак / Тема 6 Основы стандартизации.docx
Скачиваний:
214
Добавлен:
22.05.2015
Размер:
329.06 Кб
Скачать

Стандарты серии 14000

Стандарты серии 14000 связаны с особым вниманием мировой общественности к вопросам экологии. В серию 14000 входят следующие стандарты:

- ISO 14001 «Системы управления качеством окружающей среды. Общие требования и рекомендации по использованию»;

- ISO 14004 «Системы управления качеством окружающей среды. Общие принципы управления качеством окружающей среды, системы качества и поддерживающая техника»;

- ISO 140010 «Руководство по аудиту окружающей среды. Общие принципы»;

- ISO 140011—1 «Руководство по аудиту окружающей среды. Процедуры аудита. Часть 1. Аудит систем управления качеством окружающей среды»;

- ISO 14012 «Руководство по аудиту окружающей среды. Квалификационные требования к аудиторам».

Стандарты серии ИСО 14000 согласованы со стандартами серии ИСО 9000.

Международные стандарты качества

В последнее время большое внимание уделяется управлению качеством промышленной продукции, в том числе в процессе ее изготовления. Разработанные стандарты предусматривают выполнение комплекса работ на предприятии, которые повышают уверенность потребителя в том, что поставляемая продукция бу­дет соответствовать заявленному качеству.

При этом потребитель вправе проводить инспекторские проверки на месте с целью определения состояния организации работ по выполнению его заказа.

Стандарты качества серии 9000

Международной организацией по стандартизации ИСО утверждена серия 9000 международных стандартов, устанавливающих требования к системам обеспечения качества. Стандарты серии 9000 приняты многими странами и оказали большое влияние на обеспечение качества. Они постоянно совершенствуются. В версии 2000 в РФ приняты следующие стандарты:

- ГОСТ Р ИСО 9000—2001 (последняя ред. 2008) «Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь»;

- ГОСТ Р ИСО 9001—2001 (последняя ред. 2008) «Системы менеджмента качества. Требования»;

- ГОСТ Р ИСО 9004—2001 «Системы менеджмента качества. Рекомендации по улучшению деятельности».

ГОСТ Р ИСО 9000—2001 описывает основные положения систем менеджмента качества и устанавливает терминологию для систем менеджмента качества.

Данный стандарт может использоваться:

- организациями, стремящимися добиться преимущества посредством внедрения системы менеджмента качества;

- организациями для уверенности в том, что их заданные требования к продукции будут выполнены поставщиками;

- пользователями продукции;

- заинтересованными организациями в едином понимании терминологии, применяемой в менеджменте качества;

- сторонами, консультирующими или проводящими обучение по системе менеджмента качества;

- разработчиками соответствующих стандартов.

ГОСТ Р ИСО 9001—2001 устанавливает требования к системе менеджмента качества в случаях:

- если организация нуждается в демонстрации своей способности поставлять продукцию, отвечающую требованиям потребителя и соответствующим обязательным требованиям;

- если организация ставит своей целью повышение удовлетворенности потребителей, постоянно улучшая и обеспечивая соответствие продукции обязательным требованиям.

Основные положения данного стандарта предназначены для всех организаций независимо от вида поставляемой продукции.

ГОСТ Р ИСО 9004 содержит рекомендации, которые выходят за рамки требований, приведенных в ГОСТ Р ИСО 9001, и включает рассмотрение эффективности системы менеджмента качества, и улучшение деятельности организаций. Внимание сосредоточено на достижении постоянного улучшения стандарта, которое измеряется степенью удовлетворенности потребителя и других заинтересованных сторон.

Задачи ГОСТ Р ИСО 9001, направленные на удовлетворение требований потребителей и улучшение качества продукции, значительно расширены. Они учитывают заинтересованность всех сторон, и предусматривают деятельность организации в целом. Принципы менеджмента качества, на которых он базируется, могут быть распространены на всю организацию.