4. Анализ экономических прогнозов
В маркетинге сегментирование рынка по демографическому признаку предполагает использование таких характеристик как…
1. уровень доходов
2. национальность
3. мотивы совершения покупки
4. Плотность населения
К преимуществам кабинетного исследования относится…
1. Точность данных
2. новизна данных
3. эффективность рекомендации для фирмы
4. проводятся в короткие сроки
Задача маркетинга на этапе выявления потребности потребителя…
1. провести исследования, касающиеся возникновения и осознания потребности
2. исследовать научные источники информации
3. развернуть рекламную кампанию с целью формирования потребности
4. определить, под воздействием каких факторов принимается решение о покупке
Мероприятие « конверсионного» маркетинга целесообразно при существовании ….. спроса
1. чрезмерного
2. нерационального
3. Отрицательного
4. отсутствия
Рыночное предложение – это…
1. готовность покупателя приобрести определенное количество товара в конкретный период времени
2. Готовность производителя произвести и продать определенное количество товара по определенной цене в конкретный период времени
3. целевая установка производителя
4. оферта
В практике маркетинга товарная концепция применяется в случаях, когда…
1. качество товара, фирмы значительно выше качество товаров конкурентов
2. организация сосредотачивает усилия на стимулировании продаж
3. организация активно исследует настоящие и будущие потребности клиентов
4. потребитель заинтересован в товарах высокого качества
Если фирма основывается на товарной концепции, то она в практической деятельности не концентрирует усилий из…
1. Интенсификации сбыта и рекламе
2. Совершенствовании функциональных характеристик товара
3. Снижении издержек производства
4. Качества производимого товара
Информационное обеспечение управления маркетингом относится к функции..
1. Убеждения и стимулирования
2. Производителей
3. Управления и контроля
4. Сбытовой
Предприятие, осуществляющее демаркетинг, может предпринимать действия..
1. Покупает право на производства продукта, лицензиями у предпринимателя-лидера
2. Интенсивно разрабатывает новый товар
3. Передает ноу-хау другим производителям, но с использованием марки своего
предприятия
4. Предмет права на производство продукта, лицензии другим производителем(продает)
Под потребностью в маркетинге понимают...
1. Нужду, воплощенную в какую-то конкретную форму
2. Желание потребителя иметь определенный товар
3. Количество денег, которое потребитель может использовать для удовлетворения своих нужд
4. Товар, который способен удовлетворить нужду потребителя
Заполните пропуск:
Покупатели, поставщики, посредники, конкуренты, контактные аудитории- это характеристики ______________ фирмы
1. Макросреды
2. Непосредственного окружения
3. Внутренней среды
4. Целевого рынка
В маркетинговых исследованиях панельное исследование как метод сбора первичной информации характеризуется следующими особенностями…
1. Обеспечивает сравнимость результатов текущих результатов текущих опросов с предшествующими
2. Участвует выборочная совокупность опрашиваемых, подвергаем повторяющимися исследованиями
3. Осуществляется на генеральной совокупности
4. Осуществляется единовременно
Заполните пропуск
Метод фокус-групп относится к типу _________________ исследований
1. Количественных полевых
2. Качественных полевых
3. Количественных кабинетных
4. Качественных кабинетных
Заполните пропуск
При сегментации потребителей стиральных машин следует , прежде всего, учесть _______
Критерии
1. Географические
2. Психографические
3. Социально-демографические
4. Поведенческие
Коэффициент эластичности спроса по цене равен 0,5 что означает..
1. Спрос неэластичен по цене, на 1% изменения цены происходит изменение проса в том же направлении на 0,5%
2. Спрос эластичен по цене , на 1 процент изменения цены, происходит изменение спроса в том же направлении на 5 %
3. Спрос эластичен по цене, на 1 процент изменения цены происходит изменения спроса в том же направлении на 0,5 %
4. Спрос неэластичен по цене, на 1 % изменения спроса происходит изменение цены в том же направлении на 0,5%
Одним из недостатков предоставления премий как средства стимулирования сбыта является…
1. Отрицательное воздействие на престиж товарной марки
2. Риск неуплаты заемщикам основного долга и процентов
3. Кратковременность эффективного воздействия из потребителей вследствие ответных действий конкурентов
4. Недостаточная избирательность к заранее выбранным группам потребителей
Установите соответствия между видами транспортных услуг и фактами их жизненного цикла
1. Перевозка людей на велосипеде 1. Спад
2. Автомобильные перевозки 2. Внедрение целость
3. Коммерческие полеты в космос 3. Зрелость
Применение стратегии селективного сбыта позволяет производителю…
1. Обеспечить достаточно широкий обхват рынка
2. Обеспечить сбыт только в собственных торговых точках
3. Осуществить достаточный контроль сбыта
4. Полностью контролировать сбыт и нести все издержки по каналу
Разработка концепции маркетинга включает этапы…
Обоснование маркетинговой стратегии
Обучение специалистов по маркетингу
Расчеты цены товара
Определение целей маркетинговой деятельности
Изучение товарной структуры фирмы относится к такой функции маркетинга как…
Сбытовая
Аналитическая
Управления и контроля
Производственная
Недостатком телефонного интервью как метода осуществления контакта с респондентом является…
Ограничения по количеству и объему вопросов
Относительно невысокая стоимость контакта с одним респондентом
3. Охват большого числа респондентов
4. Срок получения ответов может быть весьма значительным
Система маркетинговой информации включает такие подсистемы как….
1. Анализ маркетинговой информации
2. Экспертных оценок
3. Внешней стратегической отчетности
4. Маркетинговых исследований
В маркетинге сегмент рынка должен соответствовать следующим требованиям…
Сегмент должен иметь достаточную емкость для получения прибыли
Сегмент должен определяться только качественными показателями
Сегмент должен включать разнородных по запросам потребителей
Характеристики сегмента должны быть измеримы
К основным факторам маркетинговой макросреды относятся
Потребители
Возможности фирм-производителей
Демографические данные
Посредники
Фирма устанавливает на товар высокого качества среднюю цену. В этом случае использована стратегия…
1. «Ограбления»
2. «Среднего уровня»
3. «Глубокого проникновения на рынок»
4. «Завышенной цены»
В любом канале сбыта товара циркулируют потоки…
1. паблик рилейшнз
2. взаимных претензий
3. платежей
4. физических продуктов
Заполните пропуск: Поддерживающий маркетинг не применяется в условиях_____ спроса
чрезмерного
полноценного
возможного изменения
скрытого
В практике маркетинга сбытовая концепция применяется, если…
имеются незагруженные производственные мощности
фирма сосредотачивает усилия на стимулировании сбыта
имеется достаточно большое количество покупателей
усилия концентрируются на исследованиях рынка
В маркетинговую деятельность не входит…
проект мероприятий по стимулированию сбыта продукции
выбор технологии производства
маркетинговые исследования
формирование рекламного бюджета
В маркетинге потребителей по отношению к новому товару делят на такие типы как…
недвижимые нуждой
новаторы
движимые нуждой
консерваторы
Система маркетинговой информации не включает такие подсистемы как…
ретроспективной отчетности
внутренней отчетности
сбора внешней текущей маркетинговой информации
точных стратегических прогнозов
Маркетинговая макросреда включает …
набор свойств товара
силы и субъекты, на которые фирма может влиять
функциональные структуры предприятия
силы и субъекты, на которые фирма не может влиять
К полевым методам исследования рынка относятся…
анализ информационно-справочной и нормативной литературы
выработка рабочей гипотезы для целей дальнейшего исследования
анализ тенденций развития рынка по официальным печатным источникам
выборочное и сплошное наблюдение, а также пробные продажи
С позиции теории маркетинга в любом канале сбыта товаров циркулируют следующие из ниженазванных потоков…
физических продуктов
взаимных претензий
паблик релейшнз
платежей
С точки зрения расчетов и обоснований самым простым методом установления цены на товар можно считать метод…
расчета экономической ценности товара
точки безубыточности
основе уровня цен основного конкурента
целевой прибыли
Установите соответствие между товарными стратегиями и практическими решениями фирмы по изменению номенклатуры товара
1. горизонтальная верная рынку диверсификация
2. горизонтальная не верная рынку диверсификация
3. вертикальная диверсификация
а. в дополнение к столам из дерева фирма начинает производить столы из метала
б. из остатков сырья от производства столов, фирма начинает изготавливать детские деревянные игрушки
в. В дополнение к столам фирма начинает производить стулья
Применение средств стимулирования сбыта к торговым посредникам позволяет решить задачу …
расширения штата сотрудников
увеличение объема сбыта
охвата широкого круга потенциальных покупателей
экономии затрат
В практике маркетинга товарная концепция применяется в случаях, когда…
1. качество товара, фирмы значительно выше качество товаров конкурентов
2. организация сосредотачивает усилия на стимулировании продаж
3. организация активно исследует настоящие и будущие потребности клиентов
4. потребитель заинтересован в товарах высокого качества
Одним из элементов комплекса маркетинга («принципа 4Р») является…
1. цена
2. технологические разработки
3. сегментация рынка
4. исследования конкурентов
Заполните пропуск.
Поддерживающий маркетинг не применяется в условиях______ спроса
1. возможного изменения
2. полноценного
3. чрезмерного
4. скрытого
Одна из причин повлиявших на развитие маркетинга…
1. увеличение спроса на автомобили
2. появление работ Т.Левитта
3. первая мировая война
4. формирование рынка покупателя
Установите соответствие между типами потребителей и фазами жизненного цикла товара
1.Внедрение 1.Новаторы
2.Рост 2.Консерваторы
3.Зрелость 3.Позднее большинство
4.Спад 4.Ранее большинство
1. 1)
2. 4)
3. 3)
4. 2)
Участники каналов сбыта должны осуществлять функции…
1. сбор информации о реакции потребителей на товар
2. полного финансирования процесса продвижения товара
3. расчета затрат на производство продукции
4. стимулирования сбыта товара
Продуктовый супермаркет предоставляет покупателям скидки для «товарной корзины» свыше 1000 рублей, что является элементом…
1. рекламы
2. личных продаж
3. стимулирования сбыта
4. пропаганды
Сегментирование рынка социально-экономическому признаку предполагает использование таких характеристик сегмента как…
1. покупатели с низким уровнем дохода
2. горожане
3. сельское население
4. покупатели с высоким уровнем дохода
Контактная аудитория представляет…
1. любую группу лиц, проявляющую интерес к фирме
2. существующих и потенциальных партнеров фирмы
3. потребителей товаров и услуг
4. сообщество партнеров по выпуску данной продукции
Подсистема сбора внешней текущей маркетинговой информации не включает сбор таких показателей как…
1. динамику цен конкурентов
2. лояльность сотрудников к руководителям
3. дебиторская и кредиторская задолженность фирмы
4. динамика доли рынка товара
Заполните пропуск.
Если необходимо оценить эффективность принимаемого решения, обосновать выбор между несколькими альтернативными вариантами, то применяется______иследование
1. поисковое
2. прогнозное
3. казуальное
4. тестовое
Организация, придерживающаяся производственной концепции маркетинга, основное внимание уделяет:
1. Сбыта продукции
2. Увеличению объемов производства
3. Снижению себестоимости продукции
4. Расширению товарного ассортимента
К сбытовой функции маркетинга не относится:
1. Взаимодействие складов организации и оптовой торговли
2. Организация системы товародвижения
3. Проектирование «товарного шлейфа»
4. Заключение долгосрочных контактов на поставку
Определению маркетинга не соответствует:
1. Процесс управления, направленный на определение и удовлетворение потребностей потребителя, с целью получения фирмой прибыли
2. Область управления, функциями которой являются обеспечение эффективного спроса, получение установленной прибыли, оперативное доведение товара до потребителя
3. Система управления производством и сбытом товара
4. Процесс управления потребностями населения
В практике маркетинга противодействующий маркетинг предполагает проведение следующих мероприятий:
1. Ограничение доступности товара
2. Распространение информации о вреде и нежелательности потребления товара
3. Резкое снижение цен
4. Интенсификация сбыта
Метод прогнозирования объема продаж в наименьшей степени связанный с ретроспективным анализом, называется:
1. Анализ циклов
2.Корреляционно- регрессионный анализ
3. Анализ тренда
4. Рыночный эксперимент
Основные факторы маркетинговой микросреды функционирования фирмы это-
1. Рынок потребителей- рынок производителей- рынок промежуточных продавцов- рынок государственных учреждений- международный рынок
2. Средства информации- государственные учреждения- гражданские группы действий
3. Поставщики- маркетинговые посредники- клиенты- контактные аудитории- конкуренты
4. Высшее руководство- служба маркетинга- финансовая служба- служба НИОКР- бухгалтерия- служба МТС- производство
Сегментирование рынка предполагает выполнение таких этапов как:
1. Выбор сегмента целевого рынка
2. Развитие рынка
3. Диверсификация рынка
4. Анализ рыночной среды
Система маркетинговой информации не включает такие подсистемы как:
1. Внутренней отчетности
2. Ретроспективной отчетности
3. Точных стратегических прогнозов
4. Сбора внешней текущей маркетинговой информации
Сбыт как элемент маркетинга должен:
1. Разрабатывать и выводить товар на рынок
2. Определять ценовые параметры продажи товара
3. Своевременно доставлять товар до потребителя
4. Обеспечивать доступность и надежность сбыта товара
В бюджет программы с общественностью не входят:
1. Расходы на плату PR- специалистов
2. Представительские расходы, связанные с проведением пресс-конференции
3. Транспортные расходы, связанные с проездом до места проведения презентации
4. Расходы на маркетинговые исследования
Представленный график является кривой…
P
(цена)
Q (спрос)
1. Неэластичного спроса
2. Совершенно эластичного спроса
3. Спроса престижного товара
4. Совершенно неэластичного спроса
Установите соответствие характеристик ассортимента их количественным значениям, если в ассортименте фирмы имеется 5 наименований стирального порошка, наибольшим разнообразием отличается порошок «X», представленный в 4 вариантах:
1Насыщенность
2Глубина
Укажите соответствие для каждого нумерованного элемента задания
5
4
В практике маркетинга сбыт продукции производственно-технического назначения характеризуют следующие утверждения
1. Сбыт осуществляют производитель или специализированные организации
2. Возможности технического обслуживания не предусматриваются
3. Длина канала – минимальная
4. Сбыт осуществляется через многоуровневые каналы
Принято считать, что «реклама» в переводе с латинского языка означает…
1. выглядывать
2. выскакивать
3. выкрикивать
4. выговаривать
Установите соответствие характеристик ассортимента их количественным значениям, если в ассортименте фирмы имеется 5 наименований стирального порошка, наибольшим разнообразием отличается порошок «Х», представленный в 4 вариантах.
1.Насыщенность 1.- 4
2.Глубина 2.- 5
Заполните пропуск.
Государственный контроль за ценами на отдельные товары и услуги приводит к появлению ___________ цен.
1.регулируемых
2.оптовых
3.биржевых
4.розничных
Разработка концепции маркетинга не включает
1. обоснование маркетинговой стратегии и выбор инструментария
2. процесс расчета затрат на маркетинговую деятельность
3. контроль и аудит маркетинга
4. определение целей маркетинговой деятельности
Изучение товарной структуры фирмы относится к такой функции маркетинга как…
1. аналитическая
2. управления и контроля
3. сбытовая
4. производственная
Главным в определении маркетинга является…
1. рекламная направленность деятельности предприятия
2. сбыт товара предприятия
3. удовлетворение потребностей потребителя в повышении качества жизни
4. снижение издержек производства
Противодействующий маркетинг (как вид маркетинга, выделенный в зависимости от состояния спроса), предполагает…
1. ограничение доступности товара
2. активное стимулирование спроса продукции
3. распространение информации о вреде и нежелательности потребления товара
4. резкое снижение уровня цен на товар
В южных районах страны наблюдается ежегодное увеличение численности населения на 12 млн. домохозяйств, в результате чего неуклонно растет спрос на кондиционеры и другие приборы климат-контроля. Для компании, производящей кондиционеры, это является благоприятным…
1. контролируемым фактором внутренней среды
2. контролируемым фактором внешней среды
3. неконтролируемым фактором внутренней среды
4. неконтролируемым фактором внешней среды
В теории маркетинга конечными потребителями товаров являются…
1. организации розничной торговля
2. семьи, домашние хозяйства
3. некоммерческие организации
4. индивидуальные потребители
Система маркетинговой информации включает такие подсистемы как….
1. Анализ маркетинговой информации
2. Экспертных оценок
3. Внешней стратегической отчетности
4. Маркетинговых исследований
Маркетинговое исследование, для которого характерно создание особых искусственных условий продвижения товара определяется как…
1. кабинетное
2. экспертиза
3. эксперимент
4. наблюдение
Половозрастная структура населения, миграционные процессы являются признаками маркетинговой макросреды в сфере…
1. экономики
2. экологии
3. демографии
4. политики
В теории маркетинга конечными потребителями товаров являются…
1. организации розничной торговли
2. семьи, домашние хозяйства
3. некоммерческие организации
4. индивидуальные потребители
В маркетинговых исследованиях первичная информация собирается для исследования…
1. общей рыночной конъюнктуры
2. доли рынка фирмы
3. приверженности потребителей к торговой марке
4. реакции потребителей на новый товар
Установите для возможных решений фирмы по ассортименту названия, принятые в теории маркетинга…
1. дополнение ассортимента более дорогими товарами
2. дополнение ассортимента более дешевыми товарами
3. дополнение ассортимента различными вариантами товара с характеристиками примерно равными товарам существующего ассортимента
1) насыщение
2) наращивание вверх
3) наращивание вниз
При определении нижнего порога цены фирма в первую очередь обращает внимание на...
1. постоянные и переменные издержки
2. уровень спроса
3. цены конкурентов
4. уровень инфляции
В маркетинге каналы сбыта должны отвечать таким требованиям как…
1. коммуникабельность
2. экономичность
3. доступность
4. планомерность
Отрицательное воздействие на престижность торговой марки может оказать такой способ стимулирования сбыта как…
1. презентация товара
2. гарантия возврата денег
3. скидки с цены товара
4. продажа товара в кредит
Элементами комплекса маркетинга являются…
1. потребности, обмен, рынок
2. нужда, потребности, запросы
3. товар, цена, сбыт, продвижение товара
4. товар, обмен, сделка
Организация придерживающаяся производственной концепции маркетинга основное внимание уделяет…
1. расширению товарного ассортимента
2. стимулированию сбыта продукции
3. снижению себестоимости продукции
4. увеличение объемов производства
Маркетинговому понимаю рынка в наибольшей степени будет соответствовать определение, что рынок – это:
1. Потребители, которые имеют нужду в товаре и финансовые возможности для его покупки
2. Система информационных сигналов
3. Совокупность народонаселения конкретной страны
4. Фирмы, которые производят аналогичные товары
Элементами комплекса маркетинга является…
1. Потребности, обмен, рынок
2. Нужда, потребности, запросы
3. Товар, обмен, сделка
4. Товар, цена, сбыт, продвижение товара
еация придерживающиеся маркетинговой концепции (или концепции традиционного маркетинга), основное внимание уделяет…
1. Снижению издержек производства
2. Интенсификации сбыта и рекламы
3. Изучению потребностей рынка
4. Удовлетворению потребностей клиентов
Синхромаркетинг, как вид маркетинга, выделенный в зависимости от состояния спроса, предусматривает…
1. Поочередную деятельность на различных географических сегментах рынка
2. Активную рекламу всех производимых товаров
3. Поиск способов сглаживания колебаний нерегулярного спроса
4. Поиск новых товаров, удовлетворяющих скрытый спрос
Маркетинг в качестве конечных потребителей большинства товаров рассматривает…
1. Индивидуального потребителя
2. Товарно-сырьевые биржи
3. Организации розничной торговли
4. Семьи и домашние хозяйства
Рынок олигополии характеризуется…
1. Большим количеством продавцов на рынке
2. Возможностью продавца повлиять на цену, сложившуюся на рынке продукции
3. Полной свободой «входа-выхода»
4. Полной «диктатурой» покупателя
Заполните пропуск. Выявление и оценка характеристик текста как индикаторов определенных сторон изучаемого объекта – это направление использования ________ анализа
1. Традиционного внешнего
2. Традиционного внутреннего
3. Контент
4. Системного
Установите соответствие между видами упаковки и их практической реализацией
1.Первичная упаковка
2.Вторичная упаковка
3.Транспортная упаковка
1. Коробка их гофрокартона для перевозки десяти флаконов духов
2. Коробка, содержащая флакон духов
3. Флакон для духов
3, 2, 1
В зависимости от числа торговых посредников выделяют следующие стратегии товародвижения…
1. Эксклюзивного сбыта
2. Диверсификации
3. Специализации
4. Селективного сбыта
Оценка экономического эффекта рекламы определяется…
1. Реакцией конкурентов
2. Степенью запоминаемости рекламы через 24 и 48 часов после показа рекламного ролика
3. Мнением экспертов
4. Повышение уровня продаж после проведения рекламной компании
К поведенческим критериям сегментирования не относятся…
Выбор места покупки
Место проживания
Уровень доходов потребителя
Лояльность потребителя к фирме и ее товарам
Рынок олигополии характеризуется…
Возможностью продавца повлиять на цену, сложившуюся на рынке продукции
Полной «диктатурой» покупателя
Полной свободой «входа-выхода»
Большим количеством продавцов на рынке
В маркетинговых исследованиях первичная информация собирается для исследования…
Приверженности потребителей к торговой марке
Доли рынка фирмы
Реакции потребителей на новый товар
Общей рыночной конъюнктуры
В маркетинге для достижения целей поискового исследования целесообразнее всего применять метод…
Наблюдения
Анализа вторичных документов
Глубинного интервью
Количественного опроса
Организация, придерживающаяся производственной концепции маркетинга, основное внимание уделяет…
Расширению товарного ассортимента
Стимулированию сбыта продукции
Увеличению объемов производства
Снижению себестоимости продукции
К основным маркетинговым целям компании не относят…
Формирование лояльного потребителя
Завоевание рынка
Повышение конкурентоспособности товара
Покупку сырья и материалов
К сбытовой функции маркетинга не относятся…
Взаимодействие складов организации и оптовой торговли
Организация системы товародвижения
Проектирование «товарного шлейфа»
Заключение долгосрочных контрактов на поставку
Предприятие, осуществляющее демаркетинг, может предпринимать действия…
Предлагает ноу-хау другим производителям, но с использованием марки своего предприятия
Интенсивно разрабатывает новый товар
Покупает права на производство продукта, лицензии у предприятия-лидера
Передает права на производство продукта, лицензии другим производителям
В зависимости от числа торговых посредников выделяют следующие стратегии товародвижения…
Специализации
Эксклюзивного сбыта
Селективного сбыта
Диверсификации
В стандартных рыночных условиях минимальная цена товара определяется…
Коэффициентом эластичности спроса
Уровнем издержек
Емкостью товаров на рынке
Ценами конкурентов на данный товар
Стимулирование сбыта отличается от других инструментов маркетинговых коммуникаций тем, что…
Обладает большой информационной направленностью
Имеет массовый характер, охватывает большое число покупателей
Обеспечивает дополнительную мотивацию покупателей к совершению покупки
Учитывает мнение не только потребителей, но и общественное мнение
Установите соответствие между видами транспортных услуг и фазами их жизненного цикла…
Перевозка людей на велосипеде (велорикши)
Автомобильные перевозки (такси)
Коммерческие полеты в космос
Ответ:
Внедрение
Спад
Зрелость
Установите для возможных решений фирмы по ассортименту названия, принятые в теории маркетинга
1.Дополнение ассортимента более дорогими товарами
2.Дополнение ассортимента более дешевыми товарами
3.Дополнение ассортимента различными вариантами товара с характеристиками примерно равными товарам существующего ассортимента
Укажите соответствие для каждого нумерованного элемента задания
а) наращивание вверх
б) насыщение
в) наращивание вниз
1. 1а,2в,3б
2. 1а,2б,3в
3.1б,2а,3в
4.1в,2а,3б
Стратегия ценообразования, направленная на продажу товаров по низким ценам, от распродажи отличается ….
1.спецификой товаров фирмы
2.величиной цены, по которой продается товар
3.длительностью действия
4.ничем не отличается
Стикеры, расклеенные в метро на эскалаторе, скорее можно отнести к …
1.визуально-зрелищным средствам
2.акустическим средствам
3.графическим изобразительным средствам
4.средствам воздействующим на обаяние
В практике маркетинга сбыт продукции производственно технического назначения характерно следующие утверждения (2)
1.сбыт осуществляется через многоуровневые каналы
2.возможности технического обслуживания не предусматриваются
3.длина канала-минимальная
4.сбыт осуществляют производитель или специализированные организации
В маркетинговых исследованиях панельное исследование как метод сбора первичной информации характеризуется следующими особенностями (2)
1.осуществляется единовременно
2.участвует выборочная совокупность опрашиваемых, подвергаемых повторяющимся исследованиям
3.осуществляется на генеральной совокупности
4.обеспечивает сравнимость результатов текущих опросов с предшествующими
К географическим критериям сегментирования относятся (2)…
1.место проживания
2.социальное положение
3.национальность
4.климат
Маркетинговая макросреда включает следующие элементы…
1.поставщики, посредники, конкуренты, клиентура
2.политические, экономические, социально-демографические, технологические, экологические
3.производство, финансы, кадры, руководство
4.контактные аудитории
Маркетинговое исследование, для которого характерно создание особых, искусственных усилий продвижения товара определяется как…
1.наблюдение
2.ксперимент
3.кабинетное
4.эксперимент
«Демаркетингу» как виду маркетинга, выделенному в зависимости от состояния спроса, не соответствует…(2)
1.активизация коммерческих усилий по сбыту товара
2.задача снижения чрезмерного спроса
3.задача переключения побудительных мотивов клиентов на другой товар
4.агрессивная рекламная компания в целях роста продаж
Одним из элементов комплекса маркетинга («принципа 4Р») является…
1.цена
2.исследование конкурентов
3.сегментация рынка
4.технологические разработки
Маркетинг - микс включает 4Р – это…
1.цена, рентабельность, прибыль, отдача на инвестиции
2.продукт,цена,продвижение, сбыт
3.продукт, рынок, сбыт, продажи
4.прибыль, прибыль, прибыль, и еще раз прибыль
Организация, придерживающаяся производственной концепции маркетинга, основное внимание уделяет…(2)
1.стимулированию сбыта продукции
2.расширению товарного ассортимента
3.снижению себестоимости продукции
4.увеличению объемов производства
С точки зрения классификации по тематике проведения ярмарки бывают…
Национальными
Региональными
Общие
Международные
При формировании каналов распределения производитель не использует такие формы интеграции маркетинговых каналов товародвижения как…
Горизонтальная
Собственная
Вертикальная
Интерактивная
Главным в определении маркетинга является:
1.Снижение издержек производства предприятия
2.Удовлетворение потребностей потребителя в повышении качества жизни
3.Сбыт товара предприятия на определенном рынке
4.Рекламная направленность деятельности предприятия
К сбытовой функции маркетинга не относится:
1.Взаимодействия складов организации и оптовой торговли
2.Проектирование «товарного шлейфа»
3.Заключение долгосрочных контрактов на поставку
4.Организация системы товародвижения
Сегментом рынка не является группа потребителей, которые…
1.Существенно отличаются по требованиям и предпочтениям товара
2.По-разному реагируют на мероприятия комплекса маркетинга
3.Одинаково реагируют на предлагаемый продукт
4.Достаточно однородны по своим качественным характеристикам
Разработка концепции маркетинга не включает (укажите не менее двух вариантов ответа):
1.обоснование маркетинговой стратегии и выбор инструментария
2.определение целей маркетинговой деятельности
3.процесс расчета затрат на маркетинговую деятельность
4.контроль и аудит маркетинга
Одним из элементов комплекса маркетинга («принципа 4Р») является:
1.сегментация рынка
2.цена
3.технологические разработки
4.исследование конкурентов
Причинами отсутствующего спроса и применения стимулирующего маркетинга являются(укажите не менее двух вариантов ответа) :
1.недостаточная емкость рынка
2.очень низкая цена товара
3.наличие социокультурных барьеров для распространения продукта
4.слабая информированность потребителей о продукте
В маркетинговую деятельность не входит:
1.маркетинговые исследования
2.проект мероприятий по стимулированию сбыта продукции
3.формирование рекламного бюджета
4.выбор технологии производства
С точки зрения маркетинга на поведение потребителей на рынке оказывают влияние следующие факторы(укажите не менее двух вариантов ответа):
1.политические
2.социальные
3.психологические
4.правовые
В теории маркетинга первичная информация характеризуется достоинствами(укажите не менее двух вариантов ответа):
1.значительные затраты времени на получение информации
2.высокая стоимость получения информации
3.возможность получения количественных и качественных характеристик объекта исследования
4.известна методика сбора и обработки информации
К контролируемым факторам внешней среды не относится:
1.потребительское поведение домохозяйств
2.потребители
3.процесс старения населения
4.конкуренты
Представителями отдела продаж компании было замечено, что женщины покупают больше единиц товара в то время, как мужчины совершают покупку на большую сумму. Для проверки наличия причинно- следственной связи между полом и объемом покупки (в штуках и денежном выражении) целесообразно провести:
1.исследование поискового характера
2.казуальные исследования
3.исследования описательного характера
4.исследования абстрактного характера
При формировании распределения предприятие может использовать такие формы интеграции каналов как(укажите не менее двух вариантов ответа):
1.концентрическая
2.горизонтальная
3.диагональная
4.вертикальная
По определению Ф. Котлера под личной продажей понимается ________ представление товара одному или нескольким потенциальным покупателям с целью свершения продажи:
1.постоянное
2.письменное
3.устное
4.неповторяющееся
Цена, по которой студент покупает тетрадь и ручку в магазине «Канцлер» является:
1.договорной
2.закупочной
3.розничной
4.оптовой
Установите соответсвие между видами транспортных услуг и фазами жизненного цикла
1.перевозка людей на велосипеде(велорикши)
2.автомобильные перевозки( такси)
3.коммерческие полеты в космос
3-внедрение
1-спад
2- зрелость
Рынок покупателя определяет ситуацию, когда на рынке отмечается…
превышение спроса над предложением
превышение предложения над спросом
большое число продавцов
равновесие спроса и предложения
К основным инструментам демаркетинга (как виду маркетинга, выделенному в зависимости от состояния спроса), не относят…
1. активную рекламу и стимулирования сбыта, как способы повышения спроса
2. некоторое повышение цены на товар
3. прекращение рекламы для снижения спроса
4. снижение цены на товар
В маркетинге организация системы товародвижения относится к функции…
1. сбытовой
2. контроля
3. аналитической
4. производственной
Сбытовая концепция маркетинга не целесообразна, если…
имеется большое число потенциальных покупателей
качество товара фирмы значительно выше качества товаров конкурентов
имеются незагруженные производственные мощности при высоком уровне спроса на товары фирмы
необходимо прилагать усилия по сбыту и продвижению товаров
В настоящее время порядок включения затрат в себестоимость продукции регламентируется…
1. бухгалтером предприятия
2. директором предприятия
3. финансовой государственной структурой
4. потребителем
К психографическим критериям сегментирования не относятся…
1. образование
2. черты характера потребителя
3. образ жизни
4. профессия
Под контактной аудиторией в маркетинге следует понимать группу лиц,…
1. идущих на тесный контакт с потребителями товара предприятия
2. которые могут оказать влияние на способность предприятия достигать поставленных целей
3. которые непосредственно входят в контакт с предприятием, поставляя ему товары и услуги
4. которые непосредственно контактируют с предприятием, покупая его товары
Заполните пропуск
Сбор предварительной маркетинговой информации, которая поможет определить проблему и выдвинуть гипотезы, называется исследованием
1. поисковым
2. количественным
3. описательным
4. каузальным
В маркетинговых исследованиях наблюдение как метол сбора первичной информации характеризуется следующими особенностями…
1. предлагает открытый или скрытый сбор и регистрацию исследуемых событий или процессов
2. осуществляется в специально контролируемой ситуации
3. позволяет учитывать множество взаимосвязанных факторов
4. не зависит от готовности наблюдаемого объекта сообщать информацию
В маркетинге каналы сбыта должны отвечать таким требованиям как…
Коммуникабельность
Экономичность
Доступность
Планомерность
Установите соответствие между товарами, представленными на Российском рынке и фазами их жизненного цикла:
Дискета 3,5 как носитель информации
Услуги кабельного телевидения
Услуги цифрового телевидения
3, 2, 1
В южных районах страны наблюдается ежегодное увеличение численности населения на 12 млн домохозяйств, в результате чего неуклонно растет спрос на кондиционеры и другие приборы климат контроля. Для компании производящей кондиционеры это является благоприятным…
Контролируемым фактором внешней среды
Неконтролируемым фактором внешней среды
Неконтролируемым фактором внутренней среды
контролируемым фактором внутренней среды
если в ходе опроса респондента исследователь может переформулировать вопросы и поменять их последовательность, такой опрос называется…
экспертным
неструктурированным
панельным
структурированным
для сегментирования потребителей домашних тапочек наиболее важным критерием является..
пол
социальное положение
возраст
национальность
в маркетинговых исследованиях к методам сбора первичной маркетинговой информации не относят…
1. интервью
2. эксперимент
3. изучение прогнозов и отчетов
4. анализ экономический прогноз
Сбытовая концепция маркетинга нецелесообразна, если…
качество товара фирмы значительно выше качества товаров конкурентов
имеется незагруженные производственные мощности при высоком уровне спроса на товары фирмы
имеется большое число потенциальных покупателей
необходимо прилагать усилия по сбыту и продвижению товара
«Демаркетингу» как виду маркетинга, выделенному в зависимости от состояния спроса, не соответствует…
задача снижения чрезмерного спроса
агрессивная рекламная компания в целях роста продаж
активизация коммерческих усилий по сбыту товара
4. задача переключения побудительных мотивов клиентов на другой товар
основой комплекса маркетинга является…
маркетинговая микросреда
модель 4Р
субъекты маркетинга
маркетинговая макросреда
задача маркетинга на этапе выявления потребности потребителя…
провести исследования, касающиеся возникновения и осознания потребности
исследовать научные источники информации
определить, под воздействием каких факторов принимается решение о покупке
развернуть рекламную компанию с целью формирования потребности
к целевой аудитории рекламной компании никогда не относятся…
потенциальные потребители товара
новые сегменты рынка
постоянные клиенты фирмы
фирмы-конкуренты
Самым универсальным каналом распространения рекламы по возможности использования рекламных средств (акустических, графических, визуально-зрелищных, декоративных, предметных) является
выставка – продажа
радио
телефон
транспорт
Применение стратегии селективного сбыта не позволяет
обеспечивать достаточно широкий охват рынка
полностью контролировать канал сбыта
непосредственно получать информацию от потребителей о реакции на товар
достичь избирательности доставки и продажи товара
Фирма устанавливает цену на консалтинговый проект на основе стоимости объекта консультирования. В этом случае используется подход
повременная оплата
фиксированная оплата
процент от стоимости объекта консультирования
комбинированная оплата
Установите соответствие между типами потребителей и фазами жизненного цикла товара
внедрение 1) позднее большинство
рост 2) новаторы
зрелость 3) консерваторы
спад 4) раннее большинство
1- 2)
2 – 4)
3 – 1)
4 – 3)
В теории и практики маркетинга к основным задачам «конверсионного» маркетинга относят
1.изучение причин отрицательного отношения к продукту
2.оценку ёмкости потенциального рынка
3.устранение причин неприязни к товару, развитие спроса
4.изучение товара конкурентов
Принято считать, что фирма, реализующая концепцию традиционного маркетинга не концентрирует усилий на
1.исследования спроса и предложения товара
2.интенсификации сбыта и рекламы
3.снижении издержек производства
4.изучение потребностей рынка
На рынке продавца спрос
больше предложения
меньше предложения
равен предложению
отсутствует
Элементами комплекса маркетинга («принципа 4Р») являются
товар, цена, сделка, рынок
товар, цена, сбыт, продвижение товара
нужда, потребности, продвижение товара, сбыт
обмен, сбыт
В маркетинговых исследованиях к методам сбора первичной маркетинговой информации не относят
1. интервью
2. анализ экономических прогнозов
3. эксперимент
4. изучение прогноз и отчётов научно-исследовательских центров
В практике маркетинга классическими признаками сегментации рынка являются
1.демографический
2.географический
3. макросегментация простой
4. микросегментация
Один из элементов микросреды маркетинга –
1.экономическая ситуация
2.культура
3. налоговая система
4. клиенты
Экспертные методы исследования основываются на
1.наблюдение за объектами исследования в реальном времени
2.математическом моделировании изучаемых объектов
3. изучении мнений специалистов об изучаемом объекте
4. изучение действительных объектов с помощью методов социологических исследований
Фактор «курс доллара» может быть отнесен:
Политической сфере маркетинговой макросреды
Экономической сфере маркетинговой макросреды
Научно-технической сфере маркетинговой макросреды
Демографической сфере маркетинговой макросреды
В маркетинговых исследованиях к методам сбора первичной маркетинговой информации относят…
Изучение демографических тенденции
Интервью
Анализ экономических прогнозов
Эксперимент
В маркетинговых исследованиях под контент-анализом понимают…
Метод изучения текстовых документов с целью выявления их информированности
Неформализованный метод изучения материала, основный на изучении основной мысли, идеи
Формализованный метод качественно-количественного изучения документов, основанный на выделении в содержании материалов определенных смысловых категории
Метод наблюдения за явлениями и фактами
С точки зрения теории маркетинга на поведение потребителей оказывают влияние следующие личностные факторы
Род занятия, стиль жизни
Возраст, стадия жизненного цикла семьи
Восприятие, убеждение
Референтные группы
Маркетинг начинается с процесса
Проектирование товара
Разработки и производства товара
Рекламной компании
Изучение рынка и запросов потребителей
Если фирма основывается на товарной концепции, то она в практической деятельности не концентрирует усилий на
Совершенствовании функциональных характеристик товара
Интенсификации сбыта и рекламе
Качество производимого товара
Снижении издержек производства
Под субъектом рынка, удовлетворяющим свою потребность, традиционно понимается
Покупатель
Продавец
Фирма
Потребитель
В кривой спроса
Цена-аргумент, спрос-функция
Цена и спрос зависимы от выручки
Цена и спрос независимы друг от друга
Спрос-аргумент, цена-функция
Установите соответствие между товарами, представленными на российском рынке фазами их жизненного цикла
1.Внедрение
2. спад
3.Зрелость
Дискета 3,5 как носитель информации
Услуги кабельного телевидения
Услуги цифрового телевидения
1-спад
2-зрелость
3-внедрение
Заполните пропуск
Поддерживающий маркетинг не применяется в условиях ________ спроса
Полноценного
Скрытого
Чрезмерного
Возможного изменения
Рынок капитала, рынок труда, структура национального дохода, инфляция, колебания конъюнктуры являются признаками маркетинговой макросреды в сфере…
1. демографии
2. политики
3. экономики
4. экологии
Подсистема сбора внешней текущей маркетинговой информации не включает сбор таких показателей как…
1. динамику цен конкурентов
2. лояльность сотрудников к руководителям
3. дебиторская и кредиторская задолженность фирмы
4. динамика доли рынка товара
В маркетинговых исследованиях при выборе сегмента существенными критериями являются…
1. доступность сегмента для составляющих комплекса маркетинга
2. только качественная определенность сегмента
3. достаточная емкость для получения прибыли
4. полное отсутствие конкурентов
Наблюдения, в ходе которых покупатели видят, что их действия отслеживаются, называются…
1. открытым
2. закрытым
3. приборным
4. непрямым
Принято считать, что организация придерживающаяся производственной концепции не концентрирует усилий на…
1. качестве сервиса послепродажного обслуживания
2. снижение себестоимости продукции
3. увеличение объемов производства
4. расширение товарного ассортимента и номенклатуры
Под потребностью в маркетинге понимают...
1. Нужду, воплощенную в какую-то конкретную форму
2. Желание потребителя иметь определенный товар
3. Количество денег, которое потребитель может использовать для удовлетворения своих нужд
4. Товар, который способен удовлетворить нужду потребителя
Синхромаркетинг, как вид маркетинга, выделенный в зависимости от состояния спроса, предусматривает…
1. Поочередную деятельность на различных географических сегментах рынка
2. Активную рекламу всех производимых товаров
3. Поиск способов сглаживания колебаний нерегулярного спроса
4. Поиск новых товаров, удовлетворяющих скрытый спрос
Задача маркетинга на этапе поиска информации
Определение метода маркетингового исследования
Провести исследование, касающиеся возникновения и осознания потребности
Исследовать источники информации
Определить под воздействием каких факторов принимается решение о покупке товара
Применение стратегии селективного (избирательного) сбыта позволяет производителю
1. Обеспечивать достаточно широкий охват рынка
2. Осуществлять достаточный контроль сбыта
3. Обеспечивать сбыт только в собственных торговых точках
4. Полностью контролировать сбыт и нести издержки по каналу
График кривой предложения отражает…
1. бюджетную линию на графике потребительского поведения
2. финансовые результаты фирмы
3. зависимость количества предлагаемых товаров от цены
4. налоговую нагрузку фирмы
К недостатку рекламы в газетах относят…
1. относительно высокую стоимость изготовления
2. недостаточную оперативность выпуска номеров
3. большой охват аудитории нецелевых потребителей
4. кратковременность существования газеты как носителя
Сегментирование рынка социально-экономическому признаку предполагает использование таких характеристик сегмента как…
1. покупатели с низким уровнем дохода
2. горожане
3. сельское население
4. покупатели с высоким уровнем дохода
Заполните пропуск. Выявление и оценка характеристик текста как индикаторов определенных сторон изучаемого объекта – это направление использования ________ анализа
1. Традиционного внешнего
2. Традиционного внутреннего
3. Контент
4. Системного
Метод исследования внешней среды маркетинга PEST – анализ предполагает анализ совокупности факторов…
1. популярных, экономических, социальных, технологических
2. политических, экономических, специальных, технологических
3. политических, экономических, социальных, технологических
4. популярных, экологических, социальных, технологических
Наблюдению как методу сбора первичной информации не соответствует
Наличие анкеты как инструмента общения с потребителями
Создание специальных, искусственных условий для изучения поведения потребителей
Предполагает скрытый сбор и регистрацию событий или процессов
Предполагает открытый сбор и регистрацию исследуемых событий
При определении нижнего порога цены фирма в первую очередь обращает внимание на...
1. постоянные и переменные издержки
2. уровень спроса
3. цены конкурентов
4. уровень инфляции
В маркетинге каналы сбыта должны отвечать таким требованиям как…
1. коммуникабельность
2. экономичность
3. доступность
4. планомерность
Установите соответствие между товарами, представленными на российском рынке фазами их жизненного цикла
1.Внедрение
2. спад
3.Зрелость
Дискета 3,5 как носитель информации
Услуги кабельного телевидения
Услуги цифрового телевидения
1-спад
2-зрелость
3-внедрение
Комплекс маркетинга («принцип 4Р») не включает в себя..
1. сбыт
2. продвижение товара
3. товар
4. ситуационное управление
Современные концепции маркетинговой деятельности основаны на…
1. удовлетворении общественных потребностей
2. получении большей прибыли, чем конкуренты
3. максимальном удовлетворении потребностей продавцов
4. достижении целей компании через удовлетворение потребностей клиентов
В теории и практике маркетинга к основным задачам «конверсионного» маркетинга относят…
1. изучение причин отрицательного отношения к продукту
2. оценку емкости потенциального рынка
3. изучение товаров конкурентов
4. устранение причин неприязни к товару, развитие спроса
В практике маркетинга товарная концепция применяется в случаях, когда…
1. качество товара, фирмы значительно выше качество товаров конкурентов
2. организация сосредотачивает усилия на стимулировании продаж
3. организация активно исследует настоящие и будущие потребности клиентов
4. потребитель заинтересован в товарах высокого качества
В теории маркетинга первичная информация характеризуется недостатками:
1.сложность в организации получения отдельных сведений
2.высокая стоимость получения информации
3.высокая скорость получения информации
4.неизвестная методика сбора и обработки информации
Заполните пропуск.
Полевыми называются исследования, для которых используется _______ информация
1. специально собранная
2. полученная случайным образом
3. вторичная
4. ранее опубликованная
К контактной аудитории не относят…
1. финансовые учреждения
2. группы гражданских действий
3. государственные учреждения
4. конкурентов
В практике маркетинга классическими признаками сегментации рынка являются
1.демографический
2.географический
3. макросегментация простой
4. микросегментация
В практике маркетинга сбытовая концепция применяется если
Фирма сосредотачивает усилия на стимулирование сбыта
Имеются незагруженные производственные мощности
Усилия концентрируются на исследованиях рынка
Имеется достаточно большое число потенциальных покупателей
В маркетинговую деятельность не входит:
1. разработка плана маркетингового исследования
2.формирование рекламного обращения
3.формирование рекламного бюджета
4.выбор поставщика сырья и материалов
В маркетинге организация системы товародвижения относится к функции…
1. сбытовой
2. контроля
3. аналитической
4. производственной
В практике маркетинга противодействующий маркетинг предполагает проведение следующих мероприятий:
1. Ограничение доступности товара
2. Распространение информации о вреде и нежелательности потребления товара
3. Резкое снижение цен
4. Интенсификация сбыта
В любом канале сбыта товара циркулируют потоки…
1. паблик рилейшнз
2. взаимных претензий
3. платежей
4. физических продуктов
Установите соответствие между видами упаковки и их практической реализацией
1.Первичная упаковка
2.Вторичная упаковка
3.Транспортная упаковка
1. Коробка их гофрокартона для перевозки десяти флаконов духов
2. Коробка, содержащая флакон духов
3. Флакон для духов
3, 2, 1
Полевой эксперимент предполагает…
1. выборочное наблюдение с последующим анализом эксперимента
2. использование макета еще не созданного товара
3. проведение экспериментальной продажи в искусственно созданных условиях
4. проведение экспериментальной продажи в реальных условиях
В маркетинговых исследованиях система маркетинговой информации включает подсистемы...
1. внутренней отчетности
2. ретроспективной отчетности
3. точных стратегических прогнозов
4. сбора внешней текущей маркетинговой информации
С точки зрения расчетов и обоснований самым простым методом установления цены на товар можно считать метод…
расчета экономической ценности товара
точки безубыточности
основе уровня цен основного конкурента
целевой прибыли
Применение стратегии селективного (избирательного) сбыта позволяет производителю
1. Обеспечивать достаточно широкий охват рынка
2. Осуществлять достаточный контроль сбыта
3. Обеспечивать сбыт только в собственных торговых точках
4. Полностью контролировать сбыт и нести издержки по каналу
При оценке «затрат на тысячу единиц продажи» самым дорогим инструментом маркетинга является
1. личная продажа
2. интернет-бакинг
3. универсальный магазин
4. электронная коммерция
В теории и практики маркетинга к основным задачам «конверсионного» маркетинга относят
1.изучение причин отрицательного отношения к продукту
2.оценку ёмкости потенциального рынка
3.устранение причин неприязни к товару, развитие спроса
4.изучение товара конкурентов
Задача маркетинга на этапе поиска информации
Определение метода маркетингового исследования
Провести исследование, касающиеся возникновения и осознания потребности
Исследовать источники информации
Определить под воздействием каких факторов принимается решение о покупке товара
Сбытовая концепция маркетинга не целесообразна, если…
имеется большое число потенциальных покупателей
качество товара фирмы значительно выше качества товаров конкурентов
имеются незагруженные производственные мощности при высоком уровне спроса на товары фирмы
необходимо прилагать усилия по сбыту и продвижению товаров
Наиболее полно понятие маркетинга характеризует…
1. организация рекламных кампаний с целью продвижения товара к потребителю
2. управление, направленное на изучение и удовлетворение потребностей клиента с целью получения прибыли
3. деятельность по организации сбыта товаров с целью максимального увеличение объемов продаж
4. организация «паблик рилейшнз» с целью продвижения товара к потребителю
Система маркетинговой информации включает такие подсистемы как….
1. Анализ маркетинговой информации
2. Экспертных оценок
3. Внешней стратегической отчетности
4. Маркетинговых исследований
К достоинствам контактного интервью (устного опроса) не относят….
1. верное истолкование вопросов
2.высокую долю ответивших
3.минимум затрат
4.учет несловесных реакций
Для корпоративных потребителей могут быть применены следующие критерии сегментирования…
1. условия поставки
2. длительность производственного цикла
3. социальное положение
4. возраст
К факторам макросреды маркетинга относится..
1. уровень инфляции.
2. цены устанавливаемые поставщиками
3. отношение СМИ к фирме
4. поведение конкурентов
Наиболее полно понятие маркетинга характеризует…
1. организация рекламных кампаний с целью продвижения товара к потребителю
2. управление, направленное на изучение и удовлетворение потребностей клиента с целью получения прибыли
3. деятельность по организации сбыта товаров с целью максимального увеличение объемов продаж
4. организация «паблик рилейшнз» с целью продвижения товара к потребителю
К сбытовой функции маркетинга не относится:
1. Взаимодействие складов организации и оптовой торговли
2. Организация системы товародвижения
3. Проектирование «товарного шлейфа»
4. Заключение долгосрочных контактов на поставку
В практике маркетинга противодействующий маркетинг предполагает проведение следующих мероприятий:
1. Ограничение доступности товара
2. Распространение информации о вреде и нежелательности потребления товара
3. Резкое снижение цен
4. Интенсификация сбыта
Разработка концепции маркетинга не включает
1. обоснование маркетинговой стратегии и выбор инструментария
2. процесс расчета затрат на маркетинговую деятельность
3. контроль и аудит маркетинга
4. определение целей маркетинговой деятельности
Установите соответствие между видами транспортных услуг и фазами их жизненного цикла…
1.Перевозка людей на велосипеде (велорикши)
2.Автомобильные перевозки (такси)
3.Коммерческие полеты в космос
Ответ:
1.Внедрение
2.Спад
3.Зрелость
С позиции теории маркетинга в любом канале сбыта товаров циркулируют следующие из ниженазванных потоков…
физических продуктов
взаимных претензий
паблик релейшнз
платежей
Метод полных издержек основан на…
1. определении величины издержек и плановой прибыли
2. расчете психологической цены
3. анализе прейскурантов на конкурирующие товары
4. принципе непротиворечивости цен на товары одной ассортиментной группы
Существенным отличием связей с общественностью от рекламы является…
1. коммуникационный характер
2. формирование лояльного отношения к товарам фирмы
3. пропагандистский характер
4. работа со СМИ
Исследование в ходе которого в баре несколько раз за один вечер изменяют цену на пиво и следят за изменениями спроса, называется в маркетинге…
1. поисковое исследование
2. наблюдение
3. опрос
4. эксперимент
Больше всего соответствует условиям монополии рынок..
1. услуг почтовой связи
2. продуктов питания
3. автомобилей
4. стали
Подсистема сбора внешней текущей маркетинговой информации не включает сбор таких показателей как…
1. динамику цен конкурентов
2. лояльность сотрудников к руководителям
3. дебиторская и кредиторская задолженность фирмы
4. динамика доли рынка товара
В теории маркетинга и поведение потребителей покупательская реакция заключается в выборе
1. торговой марки
2. ценовой политики
3. методов продвижения
4. условий и времени покупки
Определению маркетинга соответствует…
1. система управления рекламной деятельностью
2. система управления стимулирования сбыта
3. система управления сбытовой деятельностью
4. система управления производством и сбыта товара
Ремаркетинг как вид маркетинга, выделенный в зависимости от стояния спроса, выполняет задачи…
1. поиска новых возможностей оживления спроса
2. восстановления спроса в случае его снижения
3. организации каналов товародвижении
4. поиска способов снижения спроса
Личная продажа является составной частью…
1. рекламы
2. продвижения товара на рынке
3. стимулирования сбыта
4. пропаганды
Участники каналов сбыта должны осуществлять функции…
1. сбор информации о реакции потребителей на товар
2. полного финансирования процесса продвижения товара
3. расчета затрат на производство продукции
4. стимулирования сбыта товара
При высокой эластичности спроса, объемы продаж
1. существенно не растет при значительном понижении цен
2. не изменяется при понижении цен
3. не изменяется при повышении цен
4. увеличивается при незначительном понижении цен
Задачи маркетинга на этапе поиска информации
- исследовать источники информации
- определить, под воздействием каких факторов принимается решение о покупке товара
- определение метода маркетингового исследования
- провести исследования, касающиеся возникновения и осознания потребности
Комплекс маркетинга-микс включает в себя
- управление предприятием
- выбор условий реализации товара
- совокупность инструментов (товар, цена, сбыт, продвижение)
- рекламу, стимулирование сбыта, пропаганду, личную продажу
Концепция маркетинга – это
- система показателей, количественно характеризующих маркетинг
- совокупность оценок маркетинговой деятельности фирмы
- совокупность принципов, на которых основывается фирма в практической и стратегической маркетинговой деятельности
- система основных идей маркетинговой деятельности фирмы
«Демаркетингу» как виду маркетинга, выделенному в зависимости от состояния спроса, не соответствует
- активизация коммерческих усилий по сбыту товара
- задача переключения побудительных мотивов клиентов на другой товар
- задача снижения чрезмерного спроса
- агрессивная рекламная компания в целях роста продаж
В маркетинговых исследованиях эксперимент, как метод сбора первичной информации, отличают следующие признаки
- специально организованная деятельность, направленная на изучение объекта
- изучение поведения объекта в нормальной среде
- исследование поведения объекта через фиксированные интервалы времени
- исследование выходных параметров объекта при изменении входных в определенных условиях
В маркетинге сегментирование рынка по демографическому признаку предполагает использование таких характеристик как
- возраст покупателя
- мотивы совершения покупки
- плотность населения
- уровень доходов
В маркетинговых исследованиях под контент-анализом понимают
- неформализованный метод изучения материала, основанный на изучении основной мысли, идеи
- метод изучения текстовых документов с целью выявления их информированности
- формализованный метод качественно-количественного изучения документов, основанный на выделении в содержании материалов определенных смысловых категорий
- метод наблюдения за явлениями и фактами
Маркетинговое понятие рынка характеризует
- совокупность существующих и потенциальных потребителей товара
- место нахождения потребителей со схожими потребностями
- население данной страны
- средний объем реализации продукции за истекшие 5 лет
При формировании каналов распределения производитель не использует такие формы интеграции маркетинговых каналов товародвижения как
- собственная
- интерактивная
- горизонтальная
- вертикальная
Цена, по которой осуществляются крупные экспортно-импортные операции, носящие регулярный характер и предусматривающие платеж в свободно конвертируемой валюте, - это цена
- мировая
- демпинговая
- номинальная
- реальная
К декоративным средствам рекламы относятся
- уличные зонтики с фирменной символикой
- визитки с фирменной символикой
- плакаты
- растяжки
Установите соответствие между товарами, представленными на российском рынке и фазами их жизненного цикла
1 Дискета 3,5 как носитель информации
2 Услуги кабельного телевидения
3 Услуги цифрового телевидения
Внедрение
Зрелость
Спад
Цена, по которой поставляется крупными партиями, называется
- фактурной
- базисной
- оптовой
- розничной
К формам прямого маркетинга относят ___________________ маркетинг
- глобальный
- пробный
- сетевой
- социальный
Участники каналов сбыта не должны осуществлять функции
- формирования общего бюджета маркетинга
- разработки новых товаров
- складирования товара
- стимулирования продажи товара
Преимуществом анкет, рассылаемых по почте, является
- хороший контроль выборки
- высокий уровень ответной реакции
- широта географии респондента
- значительная гибкость
В маркетинговых исследованиях к методам сбора первичной маркетинговой информации не относят
- изучение прогнозов и отчетов научно-исследовательских центров
- анализ экономических прогнозов
- эксперимент
- интервью
Под неопределенностью маркетинговой среды понимают
- скорость, с которой происходят изменения в окружении организации
- число факторов, на которые производственная система обязана реагировать в целях своего выживания
- количество информации по фактору внешней среды и относительную уверенность в точности этой информации
- уровень силы, с которой изменение одного фактора воздействует на другие факторы внешней среды
При сегментировании потребителей стиральных машин следует, прежде всего, учесть ___________ критерии
- поведенческие
- географические
- социально-демографические
- психографические
Разработка концепции маркетинга не включает
- процесс расчета затрат на маркетинговую деятельность
- определение целей маркетинговой деятельности
- контроль и аудит маркетинга
- обоснование маркетинговой стратегии и выбор инструментария
К основным инструментам демаркетинга (как виду маркетинга, выделенному в зависимости от состояния спроса), не относят
- снижение цены на товар
- прекращение рекламы для снижения спроса
- некоторое повышение цены на товар
- активную рекламу и стимулирования сбыта, как способы повышения спроса
К сбытовой функции маркетинга относится
- разработка рекомендаций по усилению конкурентных позиций на рынке
- контроль реализации марочной политики фирмы на рынке
- организация поддержки сбыта
- оценка цен конкурентов на рынке сбыта
С позиции теории маркетинга в любом канале сбыта товаров циркулируют следующие из ниженазванных потоков
- взаимных претензий
- паблик рилейшнз
- платежей
- физических продуктов
На этапе предварительной подготовки к визиту для торгового агента наиболее важно
- продумать, как он будет одет на встрече
- рассчитать размер расходов на заключение сделки
- добыть как можно больше информации о клиенте
- подготовить информацию о фирме-продавце
Установите для возможных решений фирмы по ассортименту названия, принятые в теории маркетинга
1 Дополнение ассортимента более дорогими товарами
2 Дополнение ассортимента более дешевыми товарами
3 Дополнение ассортимента различными вариантами товара с характеристиками примерно равными товарам существующего ассортимента
Наращивание вниз
Насыщение
Наращивание вверх
Предприятие получило максимум прибыли до того, как рынок стал объектом конкурентной борьбы. Оно использовало метод установления цены
- «снятие сливок» на рынке
- ценовое лидерство
- выборочного проникновения
- психологическую цену
Поддерживающий маркетинг не применяется в условиях _________________ спроса
- скрытого
- полноценного
- чрезмерного
- возможного изменения
Сбытовая концепция маркетинга не целесообразна, если
- имеется большое число потенциальных покупателей
- качество товаров фирмы значительно выше качества товаров конкурентов
- необходимо прилагать усилия по сбыту и продвижению товаров
- имеются незагруженные производственные мощности при высоком уровне спроса на товары фирмы
Наиболее полно понятие маркетинга характеризует
- управление, направленное на изучение и удовлетворение потребностей клиента с целью получения прибыли
- организация «паблик рилейшнз» с целью продвижения товаров к потребителю
- организация рекламных компаний с целью продвижения товаров к потребителю
- деятельность по организации сбыта товаров с целью максимального увеличения объемов продаж
В маркетинге к функции управления качеством относится
- утилизация продукции
- установление требований потребителей к качеству продукции
- организация сервиса
- анализ внутренней среды предприятия
Рынок, где господствует несколько крупных фирм, причем товары могут быть как одинаковыми, так и различными по параметрам, называется
- чистая монополия
- чистая конкуренция
- олигополистическая конкуренция
- монополистическая конкуренция
В маркетинговых исследованиях эксперимент как метод сбора первичной информации отличают следующие признаки
- специально организованная деятельность, направленная на изучение объекта
- исследование выходных параметров объекта при изменении входных в определенных условиях
- изучение поведения объекта в нормальной среде
- исследование поведения объекта через фиксированные интервалы времени
Фирма устанавливает на товар низкого качества среднюю цену. В этом случае использована стратегия
- «премиальных наценок»
- «показного блеска»
- «глубокого проникновения на рынок»
- «доброкачественности»
Для стратегии интенсивного сбыта характерно то, что
- товар реализуют в возможно большем числе торговых точек
- фирма осуществляет сбыт только по прямому каналу
- фирма старается использовать наибольшее число посредников
- товар реализуют только через одного дилера
Наибольшую долю в заработной плате торгового агента должна составлять
- переменная часть
- компенсационная выплата
- фиксированная часть
- социальная выплата
Предприятие, осуществляющее демаркетинг, может предпринимать действия
- передает права на производство продукта, лицензии другим производителям
- интенсивно разрабатывает новый товар
- передает ноу-хау другим производителям, но с использованием марки своего предприятия
- покупает права на производство продукта, лицензии у предприятия-лидера
Принято считать, что фирма, реализующая концепцию традиционного маркетинга, не концентрирует усилий на
- изучении потребностей рынка
- интенсификации сбыта и рекламы
- снижении издержек производства
- исследовании спроса и предложении товара
В комплекс маркетинга включается
- поставщики, конкуренты, клиенты
- комплекс маркетинговых мероприятий на рынке
- товар, цена, продвижение товара, сбыт
- функции службы маркетинга
Организация взаимодействия складов, производителя и оптовой торговли относится к функции маркетинга
- производственной
- управления и контроля
- аналитической
- сбытовой
В маркетинговых исследованиях система маркетинговой информации включает подсистемы
- внутренней отчетности
- сбора внешней текущей маркетинговой информации
- точных стратегических прогнозов
- ретроспективной отчетности
В практике маркетинга классическими признаками сегментации рынка являются
- демографический
- микросегментация
- макросегментация
- географический
Макросрдой маркетинга называют факторы
- контролируемые фирмой в процессе ее деятельности
- косвенного влияния на фирму
- прямого влияния на фирму
- международного окружения
Если фирма ограничена во времени принятия маркетингового решения, то ей целесообразнее всего использовать такие виды маркетинговых исследований, как
- исследование вторичной информации и экспертный опрос
- наблюдение и глубинное интервью
- исследование вторичной информации и эксперимент
- количественный опрос и фокус группу
Основой комплекса маркетинга является
- маркетинговая макросреда
- субъекты маркетинга
- маркетинговая микросреда
- модель 4P
Практика маркетинга показывает, что причинами чрезмерного спроса на товар являются
- монополизирование рынка данного товара
- уникальные характеристики товара, значительно превосходящие аналогов
- перепроизводство, затоваривание рынка
- очень высокая или очень низкая цена товара
В практике маркетинга сбытовая концепция применяется, если
- усилия концентрируются на исследованиях рынка
- имеются незагруженные производственные мощности
- фирма сосредотачивает усилия на стимулировании сбыта
- имеется достаточно большое число потенциальных покупателей
В маркетинговых исследованиях к методам сбора первичной маркетинговой информации относят
- изучение демографических тенденций
- анализ экономических прогнозов
- эксперимент
- интервью
Можно сказать, что изменение возрастной структуры населения России для отечественной фирмы, занятой гостиничным бизнесом является _________________ фактором внешней среды
- нейтральным
- контролируемым
- отрицательным
- положительным
Рыночной нишей для парикмахера, оказывающего услуги стрижки на дому, в первую очередь, могут быть
- люди с ограниченными возможностями передвижения
- студенческая молодежь
- домохозяйки с маленькими детьми
- мужчины с низким уровнем дохода
Бенчмаркинг представляет
- вид маркетинговых исследований через сравнительный анализ
- метод определения маркетингового бюджета
- способ ценообразования
- одну из современных школ маркетинговых стратегий
Сбыт как элемент комплекса маркетинга должен
- обеспечивать доступность и надежность сбыта товаров
- своевременно доставлять товар до потребителя
- определять ценовые параметры продажи товара
- разрабатывать и выводить товар на рынок
Конечная оценка эффективности результатов мероприятий по стимулированию сбыта содержит данные
- о количестве израсходованных средств на стимулирование сбыта
- о количестве привлеченного к акции персонала
- об изменении поведения конкурентов
- об изменении объема продаж и прибыли
Разработка концепции маркетинга включает этапы
- расчета цены товара
- обоснование маркетинговой стратегии
- определение целей маркетинговой деятельности
- обучение специалистов по маркетингу
Если покупатель знает товар, но не знаком с его разновидностями, то задачей маркетинга является
- дать информацию о всех ценах
- создать интерес к товару
- сориентировать покупателя на одну модель, сократив время на покупку
- дать полную информацию о новых моделях, незнакомых потребителю
Все из следующих заявлений относительно цены товара являются справедливыми, кроме
- торговая марка не оказывает влияния на цену товара
- цена является главным фактором рыночного спроса
- цена определяет привлекательность товара
- конкурентоспособность товара зависит от его цены
Работа с инвесторами и собственным персоналом фирмы, управление кризисными ситуациями, сотрудничество со средствами массовой информации – это направления работы
- связей с общественностью
- антикризисного управления
- брендинга
- мерчандайзинга
В теории маркетинга в зависимости от характера сегментации (по охвату групп потребителей) выделяют следующие виды
- текущая
- вширь
- предварительная
- вглубь
Если необходимо оценить эффективность принимаемого решения, обосновать выбор между несколькими альтернативными вариантами, то применяется _________________ исследование
- прогнозное
- тестовое
- поисковое
- казуальное
В практике маркетинга торговая концепция применяется в случаях, когда
- потребитель заинтересован в товарах высокого качества
- качество товара фирмы значительно выше качества товаров конкурентов
- организация активно исследует настоящие и будущие потребности клиентов
- организация сосредотачивает усилия на стимулировании продаж
Элементами комплекса маркетинга являются
- нужда, потребности, запросы
- товар, обмен, сделка
- товар, цена, сбыт, продвижение товара
- потребности, обмен, рынок
Любая фирма может воздействовать на рынок
- только ценой
- через модель 4P (комплекс маркетинга)
- только товаром
- только рекламой
К географическим критериям сегментирования относятся
- климат
- социальное положение
- место проживания
- национальность
Любая группа, которая проявляет реальный или потенциальный интерес к организации или оказывает влияние на ее способность достигать поставленных целей, является
- микросредой
- макросредой
- контактной аудиторией
- местной общественностью
К видам целей маркетинговых исследований не относятся
- экспериментальные
- оправдательные
- аналитические
- описательные
Система маркетинговой информации включает такие подсистемы как
- маркетинговых исследований
- анализа маркетинговой информации
- внешней стратегической отчетности
- экспертных оценок
Мера чувствительности спроса на товар к изменению цены товара называется
- ценовой эластичностью
- стоимостью
- спросом
- ценой
При проведении акций по стимулированию сбыта обязательно
- повышение заработной платы работникам отдела маркетинга
- найм специалистов по стимулированию сбыта
- одновременное проведение рекламной компании
- использование услуг специализированного агентства
Установите соответствие между видом упаковки и их практической реализации
1 Первичная упаковка
2 Вторичная упаковка
3 Транспортная упаковка
Коробка, содержащая флакон духов
Флакон для духов
Коробка их гофрокартона для перевозки десяти флаконов духов
Примером естественной монополии является
- швейная фирма «Орника»
- издательство «Прогресс»
- городской метрополитен
- сельскохозяйственная компания
К психографическим критериям сегментирования не относятся (2 ответа)
- образ жизни
- профессия
- образование
- черты характера потребителя
Исследование, при котором изучается насыщенность ассортимента магазина с помощью анализа чеков, в маркетинге называется
- экспериментом
- прямым наблюдением
- непрямым наблюдением
- опросом
Одним из элементов комплекса маркетинга («принципа 4P») является
- технологические разработки
- цена
- исследование конкурентов
- сегментация рынка
Под субъектом рынка, удовлетворяющим свою потребность, традиционно понимается
- продавец
- потребитель
- покупатель
- фирма
Такой способ стимулирования сбыта как премия (товар, предлагаемый в качестве подарка за приобретение другого товара) особенно эффективен для фирм
- использующих только почтовую рекламу
- часто расширяющих и обновляющих свой ассортимент
- продающих только зрелые марочные товары
- редко выводящих на рынок новинки
Установите соответствие между понятиями и их содержанием
1 Товарная единица
2 Товарный ассортимент
3 Товарная номенклатура
Тюбик зубной пасты
Все виды товаров, которые продаются в данном магазине
Все виды зубной пасты, которые продаются в данном магазине
Фирма устанавливает на товар высокого качества низкую цену. В этом случае использована стратегия
- «ограбления»
- «среднего уровня»
- «завышенной цены»
- «повышенной ценностной значимости»
К аналитической функции маркетинга не относится
- организация системы товародвижения
- изучение внутренней среды организации
- исследование номенклатуры и ассортимента
- оценка конкурентов
В маркетинговых исследованиях первичная информация собирается для исследования
- приверженности потребителей к торговой марке
- реакции потребителей на новый товар
- общей рыночной конъюнктуры
- доли рынка фирмы
Сегментирование рынка по психографическому признаку предполагает выделение таких характеристик как
- жизненная позиция, образ жизни
- место проживания
- тип личности
- уровень доходов
Метод исследования внешней среды маркетинга PEST – анализ предполагает анализ совокупности факторов
- популярных, экономических, социальных, технологических
- политических, экономических, специальных, технологических
- политических, экологических, социальных, технологических
- политических, экономических, социальных, технологических
Стимулирование сбыта отличается от других инструментов коммуникационной политики тем, что
- обеспечивает дополнительную мотивацию покупателей
- учитывает индивидуальные особенности потребителя
- обладает индивидуальной направленностью
- имеет массовый характер
Установите соответствие между видами транспортных услуг и фазами их жизненного цикла
1 Перевозка людей на велосипеде (велорикши)
2 Автомобильные перевозки (такси)
3 Коммерческие полеты в космос
Спад
Внедрение
Зрелость
Если в ходе опроса респондента исследователь может переформулировать вопросы и поменять их последовательность, такой опрос называется
- структурированным
- неструктурированным
- панельным
- экспертным
Увеличение числа россиян с доходами выше 100 тысяч рублей в месяц на одного члена семьи для компании, ведущей строительство жилых домов, является ___________________ фактором внешней среды
- неконтролируемым
- нейтральным
- контролируемым
- отрицательным
В структуру коммуникационного процесса не включают ____________________ информации
- отправителя
- получателя
- источник
- контролера
В маркетинговую деятельность не входит
- разработка рекламной компании
- контроль технологии производства
- проектирование анкетного спроса потребителей
- планирование системы скидок
Организация, придерживающаяся маркетинговой концепции (или концепции традиционного маркетинга), основное внимание уделяет
- снижению издержек производства
- изучению потребностей рынка
- интенсификации сбыта и рекламы
- удовлетворению потребностей клиентов
В теории маркетинговых коммуникаций реклама определяется как
- кратковременные побудительные меры поощрения покупок или продаж товара
- любая платная форма неличного представления и продвижения товаров
- неличное и неоплаченное стимулирование спроса товара посредством распространения о них коммерчески важных сведений
- устное представление товара в ходе беседы с одним и несколькими покупателями с целью совершения продажи
Одним из условий реализации стратегии снижения себестоимости продукции, а впоследствии и цены товара является
- производство принципиально новых видов продукции
- наличие дифференцированной продукции
- низкая эффективность управления
- большая доля фирмы на рынке
Рынок, где представлено множество продавцов и покупателей одинакового товара, называется
- чистая монополия
- чистая конкуренция
- монополистическая конкуренция
- олигополистическая конкуренция
В практике маркетинга противодействующий маркетинг предполагает проведение следующих мероприятий
- распространение информации о вреде и нежелательности потребления товара
- ограничение доступности товара
- интенсификация сбыта
- резкое снижение цен
Участники каналов сбыта должны осуществлять функции
- полного финансирования процесса продвижения товара
- сбора информации о реакции потребителей на товар
- стимулирования сбыта продукции
- расчета затрат на производство товара
Специалист по написанию статей, речей, докладов – это
- идеолог
- маркетолог
- спиндоктор
- спичрайтер
Заполните пропуск
Крупнооптовые игроки сырьевых рынков (цемента, металлов), как правило работают с _____________ ценами
- розничными
- закупочными
- фиксированными
- биржевыми
Принято считать, что фирма, реализующая концепцию традиционного маркетинга не концентрирует усилий на
- снижение издержек производства
- изучение потребностей рынка
- исследование спроса и предложения товара
- интенсификацию сбыта и рекламы
В маркетинговую деятельность не входит
- проект мероприятий по стимулированию сбыта продукции
- маркетинговые исследования
- формирование рекламного бюджета
- выбор технологии производства
Исследование, связанное с описанием элементов маркетинговой среды по информационно-справочным источникам, является
- кабинетным, зондажным
- полевым, описательным
- полевым, зондажным
- кабинетным, описательным
В маркетинге покупатель – это индивид или представитель предприятия, которых характеризуется утверждениями
- непосредственно совершает покупку
- является инициатором покупки
- оказывает влияние на решение о покупке
- обладает правами выбирать товар, продавца, оговаривать условия и сроки покупки
Сбытовая концепция маркетинга не целесообразна, если
- имеется большое число потенциальных покупателей
- качество товара фирмы значительно выше качества товаров конкурентов
- имеются незагруженные производственные мощности при высоком уровне спроса на товары фирмы
- необходимо прилагать усилия по сбыту и продвижению товаров
Задача маркетинга на этапе выявления потребности потребителя
- исследовать научные источники информации
- провести исследования, касающиеся возникновения и осознания потребности
- развернуть рекламную кампанию с целью формирования потребности
- определить, под воздействием каких факторов принимается решение о покупке
Поддерживающий маркетинг (как вид маркетинга, выделенный в зависимости от состояния спроса), характеризуется
- использованием в условиях скрытого спроса
- поддержкой существующего уровня полноценного спроса
- необходимостью применения при снижении лояльности потребителей и усиления конкуренции
- чередованием деятельности на различных сегментах рынка
К целевой аудитории рекламной кампании никогда не относятся
- потенциальные потребители товара
- новые сегменты рынка
- постоянные клиенты фирмы
- фирмы-конкуренты
К внутренним факторам, влияющим на ценообразование товара, относят
- характер рынка и спроса
- цели маркетинга фирмы
- конкуренцию
- покупательную способность
К психогрфическим критериям сегментирования не относятся
- профессия
- образ жизни
- образование
- черты характера потребителя
В теории маркетинга первичная информация характеризуется недостатками
- сложность в организации получения отдельных сведений
- неизвестная методология сбора и обработки
- высокая стоимость получения информации
- высокая скорость получения информации
Заполните пропуск
Метод фокус-групп не относится к типу _______ маркетинговых исследований.
- количественных
- качественных
- полевых
- экспертных оценок
В бакалее магазина фирма манипулирует ценами на кофе и регистрирует объемы продаж данного продукта, что соответствует…
-описательному исследованию
-кабинетному эксперименту
-полевому эксперименту
-зондажному исследованию
С точки зрения теории маркетинга по отношению к новому товару выделяют следующие типы потребителей…
-консерваторы
-возбуждаемые извне
-новаторы
-движимые нуждой
Под экономической конъюнктурой в маркетинге понимают…
-потребность и факторы ее формирования
-соотношение спроса и предложения, динамику цен и товарных знаков
-рынок и его специфические характеристики
-специфические характеристики потребителей
При планировании рекламной кампании число рекламных сообщений в одном издании или программе называют…
-эффективным охватом
-сроком представления
-заполненностью
-степенью воздействия
Применение стратегии селективного сбыта не позволяет…
-обеспечивать достаточно широкий охват рынка
-достичь избирательности доставки и продажи товара
-непосредственно получать информацию от потребителей о реакции на товар
-полностью контролировать канал сбыта
Установите соответствие между типами потребителей и фазами жизненного цикла товара
1.Внедрение
2.Рост
3.Зрелость
4.Спад
Установите соответствие для каждого нумерованного элемента задания
2-раннее большинство
1-новаторы
4-консерваторы
3-позднее большинство
Система маркетинговой информации не включает такие подсистемы как…
- внутренней отчетности
- сбора внешней текущей маркетинговой информации
- ретроспективной отчетности
- точных стратегических прогнозов
Фактор «курс доллара» может быть отнесен к…
- экономической сфере маркетинговой макросреды - научно-технической сфере маркетинговой макросреды
- демографической сфере микросреды
- политической сфере макросреды
Сегментирование рынка – это процесс разделения рынка на однородные группы покупателей, для каждой из которых могут потребоваться…
- товары рыночной новизны
- производители, осуществляющие инновационную деятельность
- отдельные товары
- комплексы маркетинга
Недостатком глубинного интервью как метода маркетинговых исследований является…
- срок получения ответов может быть весьма значительным
- высокая стоимость контакта с одним респондентом
- невозможность затронуть личные, интимные темы
- низкий процент возврата анкет
Задача маркетинга на этапе выявления потребности потребителя…
- провести исследования, касающиеся возникновения и осознания потребности
- определить, под воздействием каких факторов принимается решение о покупке
- исследовать научные источники информации
- развернуть рекламную компанию с целью формирования потребности
Комплексом маркетинга является…
- планирование и реализация мероприятий по маркетингу
- «маркетинговая смесь»: продукт, цена, продвижение, сбыт
- деятельность фирмы по освоению новой продукции
- систематический анализ рынка
«Демаркетингу» как виду маркетинга, выделенному в зависимости от состояния спроса, не соответствует…
- агрессивная рекламная кампания в целях роста продаж
- задача переключения побудительных мотивов клиентов на другой товар
- активизация коммерческих усилий по сбыту товара
- задача снижения чрезмерного спроса
Концепция маркетинга – это…
- совокупность оценок маркетинговой деятельности фирмы
- система показателей, количественно характеризующих маркетинг
- совокупность принципов, на которых основывается фирма в практической и стратегической маркетинговой деятельности
- система основных идей маркетинговой деятельности фирмы
Получение сверхвысокой прибыли за счет установления максимально высокой цены товара и контроля над рынком характерно ля фирмы, работающей на рынке…
- монополистическая конкуренция
- монополии
- совершенной конкуренции
- олигополии
В практике маркетинга сбыт продукции производственно-технического назначения характеризую следующие утверждения…
- сбыт осуществляют производитель или специализированные организации
- длина канала – минимальная
- сбыт осуществляется через многоуровневые каналы
- возможности технического обслуживания не предусматриваются
Установите соответствие между товарами, предоставленными на российском рынке и фазами их жизненного цикла
1) дискета 3,5` как носитель информации
2) услуга кабельного телевидения
3) услуги цифрового телевидения
3 – внедрение
2 – зрелость
1 – спад
Существенным отличием связей с общественностью от рекламы является…
-пропагандистский характер
- коммуникационный характер
- формирование лояльного отношения к товарам фирмы
- работа со СМИ
К маркетинговой микросреде не относят
-посредников
-население региона
-поставщиков
-клиентуру
Существенным преимуществом кабинетных исследований является
-привлечение более высококвалифицированных кадров
-возможность проверки выдвинутой гипотезы
-более низкий уровень затрат, чем на проведение полевых исследований
-использование только собственных сотрудников фирмы
Участники каналов сбыта не должны осуществлять функции (2)
-формирования общего бюджета маркетинга
-складирования товара
-разработки новых товаров
-стимулирования продажи товаров
Установите соответствии между видами транспортных услуг и фазами их жизненного цикла
1.перевозки людей на велосипеде(велорикши)
2.автомобильные перевозки (такси)
3.коммерчиские полеты в космос
1-спад
2-зрелость
3-внедрение
Для составления рекламного обращения принято использовать различные типы мотивов. Показ в рекламе задымленных легких курильщика можно отнести к ______ мотивам.
-нравственным
-рациональным
-запрещенным
-эмоциональным
Концепция маркетинга- это…
a) совокупность принципов, но которых основывается фирма в практической и стратегической маркетинговой деятельности;
b)система основных идей маркетинговой деятельности фирмы;
c)система показателей, количественно характеризующих маркетинг;
d)совокупность оценок маркетинговой деятельности фирмы;
Организация взаимодействия складов, производителя и оптовой торговли относится к функции маркетинга….
a)сбытовой;
b)аналитической;
c)управления и контроля;
d)производственной;
Практика маркетинга показывает, что причинами чрезмерного спроса на товар являются..
a)перепроизводство, заговаривание рынка;
b)очень высокая или очень низкая цена товара;
c)монополизирование рынка данного товара;
d)уникальные характеристики товара, значительно превосходящие аналогов;
Ориентация на рынок более всего не соответствует утверждение….
a)«любите клиента, а не товар»;
b)«удовлетворяйте потребности, а не продавайте товары»;
c)«максимально полно пользуйте ресурсы фирмы для производства товара»
d)«клиент вам господин»;
В маркетинговых исследованиях эксперимент как метод сбора первичной информации отличают следующие признаки…
a)изучение поведения объекта в нормальной среде;
b)исследование поведения объекта через фиксированные интервалы времени;
c)исследование выходных параметров объекта при изменении входных в определенных условиях;
d)специально организованная деятельность, направленная на изучение объекта;
Сегментом рынка не является группа потребителей, которые...
a)достаточно однородны по своим качественным характеристикам;
b)одинаково реагируют на предлагаемый продукт;
c)существенно отличаются по требованиям и предпочтениям товара;
d)по разному реагируют на мероприятия комплекса маркетинга;
Метод маркетинговых исследований, когда в форме прямого или косвенного контакта с «информаторами» получают первичную информацию, называетчя…
-интервью
-запись
-экспертиза
-оценка
В маркетинге понятие «рыночная ниша» характеризуют следующими утверждениями…
-быстро развивающийся сегмент
-ограниченный круг клиентов, имеющих специфические потребности
-сегмент большой емкости, который производители считают для себя выгодным
-маленький сегмент рынка или сегмент в сегменте
К факторам микросреды маркетинга не относятся…
-работники фирмы
-конкуренты
-потребители
-поставщики
В маркетинговых исследованиях к методам сбора первичной маркетинговой информации не относят…
-анализ экономических прогнозов
-изучение прогнозов и отчетов научно-исследовательских центров
-эксперимент
-интервью
С точки зрения расчетов и обоснований самым простым методом установления цены на товар можно считать метод…
-основе уровня цен основного конкурента
-целевой прибыли
-точки безубыточности
-расчета экономической ценности товара
Инструментом стимулирования сбыта для того, чтобы обеспечить повторные покупки потребительского товара, который приобретают регулярно, являются…
-специальные купоны на упаковке
-бесплатные образцы
-распространение бесплатных (подарочных) купонов в каждую дверь
-демонстрация образцов товаров
Использование каналов прямого сбыта не позволяет производителю…
-экономить финансовые средства при складировании, хранении и реализации продукции
-получать прямую информацию о реакции потребителей на товар
-осуществлять полный контроль сбыта товара
-обеспечивать доступную продажу товара на большой территории
Установите соответствие между видами транспортных услуг и фазами их жизненного цикла
1.перевозка людей на велосипеде (велорикши)
2.автомобильные перевозки (такси)
3.коммерческие полеты в космос
Укажите соответствие для каждого нумерованного элемента задания…
2-зрелость
3-внедрение
1-спад
Маркетинг начинается с процесса…
-изучения рынка и запросов потребителей
-проектирования товара
-разработки и производства товара
-рекламной кампании
Одним из принципов маркетинга является…
-учет требований потребителя
-товар
-стимулирование сбыта
-цена
Реклама представляет собой
-любую оплаченную форму продвижения людей, товаров и услуг определенным рекламодателем
-текст в газете о товаре
-киноролик о товаре
-форму сбыта товара через объявления в средствах массовой информации
Скидка, предоставляемая за суммарное превышение объема закупки втечение некоторого времени, является
-прогрессивной кумулятивной скидкой
-сезонной скидкой
-функциональной скидкой
-специальной скидкой
Установите соответствие характеристик ассортимента их количественным значениям, если в ассортименте фирмы имеется 5 наименований стирального порошка, наибольшим разнообразием отличается порошок «Х», представленный в 4 вариантах.
Насыщенность
Глубина
Ответы:
1-5
2-4
Использование каналов прямого сбыта не позволяет производителю(2)
-получать прямую информацию о реакции потребителей на товар
-экономить финансовые средства при складировании, хранении и реализации продукции
-осуществлять полный контроль сбыта товара
-обеспечивать доступную продажу товара на большой территории
К контактной аудитории не относят
- конкурентов
-финансовые учреждения
-группы гражданских действий
-государственные учреждения
К психографическим критериям сегментирования не относятся (2)
-образ жизни
-профессия
-черты характера потребителя
-образование
В маркетинговых исследованиях наблюдение как метод сбора первичной информации характеризуется следующими особенностями(2 ответа):
-не зависит от готовности наблюдаемого объекта сообщать информацию
-предполагает открытый или скрытый сбор и регистрацию исследуемых событий или процессов
-позволяет учитывать множество взаимосвязанных факторов
-осуществляется в специально созданной контролируемой ситуации
Исследование, для которого характерна проверка гипотеза о причинно-следственной связи, определяется как…
-кабинетное
-описательное
-зондажное
-эксперимент
Наиболее полно понятие маркетинга характеризует…
-управление, направленное на изучение и удовлетворение потребностей клиента с целью получения прибыли
-организация «паблик рилейшнз» с целью продвижения товаров к потребителю
-деятельность по организации сбыта товаров с целью максимального увеличения объемов продаж
Организация, придерживающаяся производственной концепции маркетинга,основное внимание уделяет(2 ответа)…
-увеличению объемов производства
-расширению товарного ассортимента
-стимулированию сбыта продукции
-снижению себестоимости продукции
Заполните пропуск
Мероприятия «конверсионного» маркетинга целесообразны при существовании___________ спроса(2ответа)
-отсутствия
-отрицательного
-чрезмерного
-нерационального
К внутренним средствам маркетинговых коммуникаций относится…
-служебные записки
-реклама
-личные встречи с клиентами
-пропаганда
Качество, которым внешняя маркетинговая среда не обладает – это…
-сложность
-отсутствие ограничений
-неопределенность
-изменчивость
К основным инструментам демаркетинга (как виду маркетинга, выделенному в зависимости от состояния спроса), не относят…
-активную рекламу и стимулирование сбыта, как способы повышения спроса
-некоторое повышение цены на товар
-прекращение рекламы для снижения спроса
-снижение цены на товар
Потребность в маркетинге определяется как…
-потребность в товаре, которая может быть оплачена потребителем
-желание потрбителя иметь определенный товар
-нужда, принявшая конкретную форму в соответствии с культурным уровнем и личностью потребителя
-чувство нехватки чего-либо, требующее удовлетворения
К аналитической функции маркетинга не относится…
-оценка конкурентов
-организация системы товародвижения
-изучение внутренней среды организации
-исследование номенклатуры ассортимента
Концепция маркетинга – это …
-совокупность оценок маркетинговой деятельности фирмы
-система показателей, количественно характеризующих маркетинг
-совокупность принципов, на которых основывается фирма в практической и стратегической маркетинговой деятельности
-система основных идей маркетинговой деятельности фирмы
В маркетинговую деятельность не входит …
-формирование бюджета маркетинга
-формирование рекламного обращения
-разработка плана маркетингового исследования
-выбор поставщика сырья и материалов
Заполните пропуск
Поддерживающий маркетинг не применяется в условиях _____ спроса
-возможного изменения
-чрезмерного
-полноценного
-скрытого
Закон «О защите прав потребителя» предоставляет потребителям товаров право знать …
-технологию изготовления товара
-изготовителя товара
-структуру себестоимости
-основные потребительские свойства товаров
Суверенизация, профсоюзное движение, законодательная и нормативная база субъекта территории являются признаками маркетинговой среды в сфере …
-демографии
-экологии
-экономики
-политики
Метод сбора первичной информации в маркетинге путем пассивной регистрации исследователем определенных поступков людей, событий, которые могут быть выявлены органами чувств исследователя, называется…
-экспериментом
-количественным опросом
-наблюдением
-качественным опросом
В маркетинговых исследованиях вторичная информация может иметь такие недостатки как…(Укажите не менее двух вариантов ответа )
-быстрый доступ получения информации
-широкий разброс мнений экспертов
-конфиденциальность
-неизвестная методология сбора
Цена, которая зафиксирована в контракте в момент его заключения и может быть изменена при определенных, оговоренных в контракте условиях – это ____________цена(Заполните пропуск)
-подвижная
-фиксированная
-торговая
-твердая
Установите соответствие между видами транспортных услуг и фазами их жизненного цикла
Перевозка людей на велосипеде (велорикши)
Автомобильные перевозки (такси)
Коммерческие полеты в космос
(Укажите соответствие для каждого нумерованного элемента задания)
Спад
Зрелость
Внедрение
Использование каналов прямого сбыта не позволяет производителю…(Укажите не менее двух вариантов ответа)
-получать прямую информацию о реакции потребителей на товар
-обеспечивать доступную продажу товара на большой территории
-осуществлять полный контроль сбыта товара
-экономить финансовые средства при складировании, хранении и реализации продукции
Примером безличных средств маркетинговых коммуникаций является…
-директ мейл (прямая рассылка)
-конференции
-презентации товара
-местное радио
По широте охвата организуют выставки
- ежегодные
- общие
- постоянные
- национальные
С позиции теории маркетинга в любом канале сбыта товаров циркулируют следующие из ниженазванных потоков
- физических продуктов
- взаимных претензий
- паблик рилейшнз
- платежей
Установите соответствие характеристик ассортимента их количественным значениям , если в ассортименте фирмы имеется 5 наименований стирального порошка, наибольшим разнообразием отличается порошок «Х», представленный в 4 вариантах.
1. Насыщенность
2. Глубина
1. 5
2. 4
Как правило, максимально высокая цена устанавливается на фазе жизненного цикла товара
- спада
- роста
- внедрение
- зрелость и насыщение
Представителями отдела продаж компании было замечено, что женщины покупают больше единиц товара в то время, как мужчины совершают покупку на большую сумму. Для проверки наличия причинно-следственной связи между полом и объемом покупки (в штуках и денежном выражении) целесообразно провести
- исследования абстрактного характера
- казуальные исследования
- исследования поискового характера
- исследования описательного характера
Сегментирование по географическому признаку предполагает выделение таких характеристик как
- плотность населения
- уровень цен
- регион, город
- уровень доходов населения
Для рынка олигополистической конкуренции с позиций контроля над ценами характерно
-цены определены рынком
-контроль цен рынком
-контроль над ценами ограничен возможностью замены товара
-влияние «ценового лидера»
Система маркетинговой информации включает такие подсистемы как(2)
-анализ маркетинговой информации
-экспертных оценок
-внешней стратегической отчетности
-маркетинговых исследований
В маркетинге к функции управления качеством относится
-организация сервиса
-установление требований потребителей к качеству продукции
-анализ внутренней среды предприятия
-утилизация продукции
Организация, придерживающаяся производственной концепции маркетинга, основное внимание уделяет (2)
-стимулированию сбыта продукции
-увеличению объемов производства
-снижению себестоимости продукции
-расширению товарного ассортимента
Мероприятия «конверсионного» маркетинга целесообразны при существовании _____ спроса (2)
-нерационального
-отрицательного
-черезмерного
-отсутствия
Под потребностью в маркетинге понимают
-товар, который способен удовлетворить нужду потребителя
-количество денег, которое потребитель может использовать для удовлетворения своих нужд
- нужду, воплощенную в какую то определенную форму
-желание потребителя иметь какой-то определенный товар
К контактной аудитории не относят:
-Группы гражданских действий
-Финансовые учреждения
-Конкурентов
-Государственные учреждения
В маркетинговых исследованиях к методам сбора первичной маркетинговой информации относят…
-Изучение демографических тенденций
-Анализ экономических прогнозов
-Эксперимент
-Интервью
Для корпоративных потребителей могут быть применены следующие критерии сегментирования…
-Возраст
-Длительность производственного цикла
-Социальное положение
-Условия поставки
Характерной чертой эксперимента как метода исследования является…
-Оценка эффективности комплекса маркетинга
-Изучение симпатий потребителей в отношении товара
-Пассивная регистрация информации
-Активное вмешательство исследователя в процесс создания данных
К ценовой форме стимулирования сбыта относится…
-Представление бесплатных образцов
-Скидка
-Демонстрация товара в месте продажи
-Снабжение покупки мелким подарком
К ценовой тактике относится решение об…
-Установлении минимальной цены на товар
-Установлении цены проникновения на рынок
-Использовании стратегии «cнятия сливок»
-Установлении надбавки за срочную доставку товара
Сбыт как элемент комплекса маркетинга должен…
-Обеспечивать доступность и надежность сбыта товаров
-Разрабатывать и выводить товар на рынок
-Определять ценовые параметры продажи товара
-Своевременно доставлять товар до потребителя
Установите соответствие между видами транспортных услуг и фазами их жизненного цикла
1.перевозка людей на велосипеде (велорикши)
2.автомобильные перевозки (такси)
3.коммерческие полеты в космос
2 Зрелость
3 Внедрение
1 Спад
Заполните пропуск
Мероприятия «конверсионного» маркетинга целесообразны при существовании ______________ спроса
-Отрицательного
Нерационального
Чрезмерного
-Отсутствия
В практике маркетинга товарная концепция применяется в случаях, когда…
-Потребитель заинтересован в товарах высокого качества
-Качество товара фирмы значительно выше качества товаров конкурентов
-Организация сосредотачивает усилия на стимулировании продаж
-Организация активно исследует настоящие и будущие потребности клиентов
Задача маркетинга на этапе покупки…
-Развернуть рекламную компанию с целью формирования потребности
-Провести исследования, касающиеся возникновения и осознания потребности
-Определить под воздействием, каких факторов применяется решение о покупке
-Исследовать научные источники информации
К географическим критериям сегментирования относятся:
-национальность
-место проживания
-социальное положение
-климат
В теории маркетинга первичная информация характеризуется достоинствами:
-известна методика сбора и обработки информации
-значительные затраты времени на получение информации
-высокая стоимость получения информации
-возможность получения качественных и количественных характеристик объекта исследования
Маркетинговой средой фирмы называется:
-ближайшее окружение фирмы, включающее поставщиков, конкурентов, клиентуру, посредников
-среда, включающая политические, экономические, социально-демографические, технологические, экологические сферы
-совокупность активных субъектов и сил, действующих за пределами фирмы, влияющих на ее стратегию
-определенная контрактная аудитория фирмы
Группа населения, подвергаемая регулярным опросам по одним и тем же вопросам в маркетинговых исследованиях, называется:
-панелью
-населением
-сегментом
-выборкой
Установите соответствие между видами упаковки и их практической реализацией
1.Первичная упаковка
2.Вторичная упаковка
3.Транспортная упаковка
3.коробка их гофрокартона для перевозки десяти флаконов духов
2.коробка, содержащая флакон духов
1.флакон для духов
В город N приехал зоопарк. В выходной день по городу провели слона, что в большей мере является элементом:
-PR (пиар)
-рекламы
-паблисити (известности)
-стимулирования сбыта
Применение стратегии селективного (избирательного) сбыта позволяет производителю:
-осуществлять достаточный контроль сбыта
-обеспечивать достаточно широкий охват рынка
-обеспечивать сбыт только в собственных торговых точках
-полностью контролировать сбыт и нести все издержки по каналу
Ремаркетинг как вид маркетинга, выделенный в зависимости от состояния спроса, выполняет задачи:
-поиска способов снижения спроса
-поиска новых возможностей оживления спроса
-восстановление спроса в случае его снижения
-организации каналов товародвижения
Сущность маркетинга заключается в:
-перемещении товаров от потребителя к производителю
-создании и продвижении товаров, соответствующих потребностям рынка
-выборе целевого рынка
-разработке маркетинговой стратегии
В маркетинге анализ внутренней среды предприятия относится к функции:
-производственной
-управления и контроля
-аналитической
-сбытовой
Принято считать, что организация, придерживающаяся производственной концепции, не концентрирует усилий на:
-снижении себестоимости продукции
-увеличении объемов производства
-качестве сервиса послепродажного обслуживания
-расширении товарного ассортимента и номенклатуры
В маркетинговых исследованиях к методам сбора первичной маркетинговой информации относят:
1) анализ экономических прогнозов
2) изучение демографических тенденций
3) интервью
4) эксперимент
В маркетинговых исследованиях при выборе сегмента существенными критериями являются:
1) полное отсутствие конкурентов
2) доступность сегмента для составляющих комплекса маркетинга
3) достаточная емкость для получения прибыли
4) только качественная определенность сегмента
Характерной чертой эксперимента как метода исследования является: (не отмечен ответ)
1) изучение симпатий потребителей в отношении товара
2) активное вмешательство исследователя в процесс создания данных
3) оценка эффективности комплекса маркетинга
4) пассивная регистрация информации
Установите соответствие между товарными стратегиями и практическими решениями фирмы по изменению номенклатуры товара
1. Горизонтальная верная рынку диверсификацию
2. Горизонтальная неверная рынку диверсификация
3. Вертикальная диверсификация
3. из остатков сырья от производства столов фирма начинает изготавливать детские деревянные игрушки
2. в дополнение к столам из дерева фирма начинает производить столы из металла
1. в дополнение к столам фирма начинает производить стулья
Применение стратегия селективного сбыта не позволяет:
1) обеспечивать достаточно широкий охват рынка
2) непосредственно получать информацию от потребителей о реакции на товар
3) достичь избирательности доставки и продажи товара
4) полностью контролировать канал сбыта
С точки зрения маркетинга рынок – это:
1) соотношение спроса и предложения
2) структура товаров, представленных на продажу
3) совокупность существующих и потенциальных покупателей
4) сфера, где продают товары и услуги
Синхромаркетинг, как вид маркетинга, выделенный в зависимости от состояния спроса, предусматривает:
1) поиск способов сглаживания колебаний нерегулярного спроса
2) поочередную деятельность на различных географических сегментах рынка
3) активную рекламу всех производимых товаров
4) поиск новых товаров, удовлетворяющих скрытый спрос
Задача маркетинга на этапе покупки
1.Развернуть рекламную кампанию с целью формирования потребности
2.Провести исследования, касающиеся возникновения и осознания потребности
3.Определить под воздействием каких факторов принимается решение о покупке
4.Исследовать научные источники информации
Фирма ориентирует свои цены не на затраты и спрос, а на текущие цены конкурентов. Этот метод ценообразования называется
1.Ценовое лидерство
2.Ценовой картель
3.Трех оценок
4.Балловый
Участники каналов сбыта не должны осуществлять функции
1.Формирования общего бюджета маркетинга
2.Складирования товара
3.Стимулирования продажи товара
4.Разработки новых товаров
В практике маркетинга классическими признаками сегментации рынка являются
1.Демографический
2.Географический
3.Макросегментация простой
4.Микросегментация
Недостатком почтового опроса как метода маркетинговых исследований является
1.Возможно низкий процент ответов
2.Можно склонять респондентов к определенным ответам
3.Стоимость опроса является относительно небольшой
4.Репрезентативность выборки
В маркетинговых исследованиях к методам сбора первичной маркетинговой информации относят
1.Изучение демографических тенденций
2.Анализ экономических прогнозов
3.Эксперимент
4.Интевью
К факторам маркетинговой среды, управляемым руководством фирмы, относят
1.СМИ
2.Общие цели деятельности фирмы
3.Конкуренцию
4.Целевой рынок
Основным недостатком личных продаж как вида маркетинговых коммуникации является:
1. несовместимость с другими видами деятельности по продвижению товара;
2. отсутствие немедленной обратной связи с потребителем;
3. высокий уровень расходов на один контакт с покупателем;
4. невысокая степень запоминаемости контактов с продавцом.
Установление цен на товар, основанное на учете поведения конкурентов, относится к ценообразованию на основе:
1. себестоимости;
2. уровня текущих цен;
3. безубыточности;
4. ценности товара.
В любом канале сбыта товаров циркулируют потоки:
1. платежей;
2. взаимных претензий;
3. физических продуктов;
4. паблик рилейшнз.
Спрос на товар в маркетинге определяется как:
1. потребность в спросе, которая может быть оплачена потребителем;
2. нужда, воплощенная в конкретную форму;
3. нужда в конкретном товаре;
4. потребность в товаре.
Сбытовая концепция маркетинга не целесообразна, если:
1. необходимо прилагать усилия по сбыту и продвижению товаров;
2. качество товара фирмы значительно выше качества товаров конкурентов;
3. имеются незагруженные производственные мощности при высоком уровне спроса на товары фирмы;
4. имеется большое число потенциальных покупателей.
К сбытовой функции маркетинга не относится:
1. организация системы товародвижения;
2. проектирование «товарного шлейфа»;
3. заключение долгосрочных контрактов на поставку;
4. взаимодействия складов организации и оптовой торговли.
Метод фокус-групп относится к типу _____________________ исследований.
1. качественных полевых;
2. качественных кабинетных;
3. количественных полевых;
4. количественных кабинетных.
В маркетинговых исследованиях наблюдение как метод сбора первичной информации характеризуется следующими особенностями:
1. предполагает открытый или скрытый сбор и регистрацию исследуемых событий или процессов;
2. позволяет учитывать множество взаимосвязанных факторов;
3. не зависит от готовности наблюдаемого объекта сообщать информацию;
4. осуществляется в специально созданной контролируемой ситуации.
В маркетинге покупатель- это индивид или представитель предприятия, который характеризуется утверждениями:
1. непосредственно совершает покупку;
2. оказывает влияние на решение о покупке;
3. является инициатором покупки;
4. обладает правами выбирать товар, продавца, оговаривать условия и сроки покупки.
К факторам микросреды маркетинга относятся:
1. демографические факторы;
2. экономические факторы;
3. маркетинговые посредники;
4. политические факторы.
Практика маркетинга показывает, что максимально высокие цены в стоимостном выражении устанавливаются на товары:
1) импульсивной покупки;
2) повседневного спроса;