Характеристики ERP (2)

•Интегрируемость с приложениями и другими системами, использующимися предприятием, такими как системы автоматизированного проектирования, автоматизации управления технологическими процессами, электронного документооборота, электронной коммерции;

•Наличие в системе или интеграция с программными средствами поддержки принятия решений;

•Наличие развитых средств настройки и конфигурирования аппаратных и программных средств

•Большее внимание созданию информационной инфраструктуры предприятия, гибкости, надежности, совместимости с различными программными платформами

Концепция ERP II

ERP II — это развитие концепции ERP, направленное таким образом, чтобы стало удобнее использовать информацию, порождаемую внутри предприятия, во внешней среде для обеспечения сотрудничества с другими предприятиями в рамках обществ по интересам.

Концепция ERP II (Enterprise Resource and Relationship Processing) – управление внутренними ресурсами и внешними связями предприятия.

Элементы ERP II

•CRM (Customer Relationship Management) - Системы управления продажами, маркетингом, отношениями с клиентами

•SCM (Supply Chain Management) -

Логистические системы и системы управления цепочками поставок

•CSRP (Customer Synchronized Resource Planning) - планирование ресурсов, синхронизированное с покупателем