Раздел 3 диагностика лидерства в малых группах

6.3.1. Диагностика лидерских способностей (Е. Жариков, Е.

Крушельницкий)

Инструкция. Вам предлагается 50 высказываний, на которые требуется дать

ответ «да» или «нет». Среднего значения в ответах не предусмотрено. Долго не

задумывайтесь над высказываниями. Если сомневаетесь, все-таки сделайте отметку

на «+» или «-»(«а» или «б») в пользу того альтернативного ответа, к которому вы

больше всего склоняетесь.

Тест-опросник

1.Часто ли вы бываете в центре внимания окружающих?

а) да;

Б} нет.

2.Считаете ли вы, что многие из окружающих вас людей занимают более высокое

положение по службе, чем вы?

а) да;

б) нет.

3.Находясь на собрании людей, равных вам по служебному положению, испытываете

ли вы желание не высказывать своего мнения, даже когда это необходимо?

а) да;

Б) нет.

4. Когда вы были ребенком, нравилось ли вам быть лидером среди сверстников?

а) да;

б) нет.

5.Испытываете ли вы удовольствие, когда вам удается убедить кого-то в чем-либо?

а) да;

б) нет.

6.Случается ли, что вас называют нерешительным человеком?

а) да;

б) нет.

7.Согласны ли вы с утверждением: «Все самое полезное в мире есть результат

деятельности небольшого числа выдающихся людей»?

а) да;

б) нет.

8.Испытываете ли вы настоятельную необходимость в советчике, который мог бы

направить вашу профессиональную активность?

а) да;

б) нет.

9.Теряли ли вы иногда хладнокровие в разговоре с людьми?

а) да;

б) нет.

10.Доставляет ли вам удовольствие видеть, что окружающие побаиваются вас?

а) да;

б) нет.

11.Стараетесь ли вы занимать за столом (на собрании, в компании и т. п.) такое

место, которое позволяло бы вам быть в центре внимания и контролировать

ситуацию?

а) да;

б) нет.

12.Считаете ли вы, что производите на людей внушительное (импозантное)

впечатление?

а} да;

б) нет.

13.Считаете ли вы себя мечтателем?

а} да;

б) нет.

14.Теряетесь ли вы, если люди, окружающие вас, выражают несогласие с вами?

а) да;

б) нет.

15.Случалось ли вам по личной инициативе заниматься организацией трудовых,

спортивных и других команд и коллективов?

а) да;

б) нет.

16.Если то, что вы наметили, не дало ожидаемых результатов, то вы:

а) будете рады, если ответственность за это дело возложат на кого-нибудь

другого;

б) возьмете на себя ответственность и сами доведете дело до конца.

17. Какое из двух мнений вам ближе?

а) настоящий руководитель должен сам делать то дело, которым он руководит, и

лично участвовать в нем;

б) настоящий руководитель должен только уметь руководить другими и не

обязательно делать дело сам.

18.С кем вы предпочитаете работать?

а) с покорными людьми;

б} с независимыми и самостоятельными людьми.

19.Стараетесь ли вы избегать острых дискуссий?

а) да;

б) нет.

20.Когда вы были ребенком, часто ли вы сталкивались с властностью вашего отца?

а) да;

б) нет.

21.Умеете ли вы в дискуссии на профессиональную тему привлечь на свою сторону

тех, кто раньше был с вами не согласен?

а) да;

б) нет.

22.Представьте себе такую сцену: во время прогулки с друзьями по лесу вы

потеряли дорогу. Приближается вечер и нужно принимать решение. Как вы

поступите?

а) предоставите принятие решения наиболее компетентному из вас;

б) просто не будете ничего делать, рассчитывая на других.

23.Есть такая пословица: «Лучше быть первым в деревне, чем последним в городе».

Справед- -л ива ли она?

а) да;

б) нет.

24.Считаете ли вы себя человеком, оказывающим влияние на других?

а) да;

б) нет.

25.Может ли неудача в проявлении инициативы заставить вас больше никогда этого

не делать?

а} да;

б) нет.

26.Кто, с вашей точки зрения, истинный лидер?

а) самый компетентный человек;

б) тот, у кого самый сильный характер.

27.Всегда ли вы стараетесь понять и по достоинству оценить людей?

а) да;

б) нет.

28.Уважаете ли вы дисциплину?

а) да;

б) нет.

29.Какой из следующих двух руководителей для вас предпочтительнее?

а) тот, который все решает сам;

б} тот, который всегда советуется и прислушивается к мнениям других.

30.Какой из следующих стилей руководства, по вашему мнению, наилучший для

работы уч- реждения того типа, в котором вы работаете?

а) коллегиальный;

б) авторитарный.

31.Часто ли у вас создается впечатление, что другие злоупотребляют вами?

а) да;

б) нет.

32.Какой из следующих портретов больше напоминает вас?

а) человек с громким голосом, выразительными жестами, за словом в карман не

полезет;

б) человек со спокойным, тихим голосом, сдержанный, задумчивый.

33. Как вы поведете себя на собрании и совещании, если считаете свое мнение

единственно правильным, но остальные с вами не согласны?

а) промолчите;

б) будете отстаивать свое мнение.

34.Подчиняете ли вы свои интересы и поведение других людей делу, которым

занимаетесь?

а) да;

б) нет.

35.Возникает ли у вас чувство тревоги, если на вас возложена ответственность за

какое-либо важное дело?

а) да;

б)нет.

36.Что бы вы предпочли?

а) работать под руководством хорошего человека;

б) работать самостоятельно, без руководителей.

37. Как вы относитесь к утверждению: «Для того чтобы семейная жизнь была

хорошей, необходимо, чтобы решение в семье принимал один из супругов?

а) согласен;

б) не согласен.

38.Случалось ли вам покупать что-либо под влиянием мнения других людей, а не

исходя из собственной потребности?

а) да;

б) нет.

39.Считаете ли вы свои организаторские способности хорошими?

а) да;

б} нет.

40. Как вы ведете себя, столкнувшись с трудностями?

а) опускаете руки;

б) появляется сильное желание их преодолеть.

41.Упрекаете ли вы людей людям, если они этого заслуживают?

а) да;

6} нет.

42.Считаете ли вы, что ваша нервная система способна выдержать жизненные

нагрузки?

а) да;

б) нет.

43.Как вы поступите, если вам предложат реорганизовать ваше учреждение или

организацию?

а) введу нужные изменения немедленно;

б) не буду торопиться и сначала все тщательно обдумаю.

44.Сумете ли вы прервать слишком болтливого собеседника, если это необходимо?

а) да;

б) нет.

45.Согласны ли вы с утверждением: «Для того чтобы быть счастливым, надо жить

незаметно»?

а) да;

б) нет.

45. Считаете ли вы, что каждый человек должен сделать что-либо выдающееся?

а) да;

б) нет.

47.Кем бы вы предпочли стать?

а) художником, поэтом, композитором, ученым;

б) выдающимся руководителем, политическим деятелем.

48.Какую музыку вам приятнее слушать?

а) могучую и торжественную;

б) тихую и лирическую.

49.Испытываете ли вы волнение, ожидая встречи с важными и известными людьми?

а) да;

б) нет.

50.Часто ли вы встречали людей с более сильной волей, чем ваша?

а) да;

б) нет.

Оценка результатов тестирования

Сумма баллов за ваши ответы подсчитывается с помощью ключа к опроснику.

Ключ к опроснику

1а, 2а, 36, 4а, 5а, 6б, 7а, 8б, 9б,10а, 11а, 12а, 13б, 14б, 15а, 16б, 17а, 18б,

19б, 20а, 21а, 22а, 23а, 24а, 25б, 26а, 276, 28а, 29б, 30б, 31а, 32а, 33б, 34а,

35б, 36б, 37а, 38б, 39а 40б, 41а, 42а, 43а, 44а, 456, 46а, 47б, 48а„49б, 50б.

За каждый ответ, совпадающий с ключевым, испытуемый получает один балл, в

ином случае - 0 баллов.

Оценка лидерства

Если сумма баллов оказалась менее 25, то качества лидера выражены слабо.

Если сумма баллов в пределах от 26 до 35, то качества лидера выражены средне.

Если сумма баллов оказалась от 36 до 40, то лидерские качества выражены

сильно.

Если сумма баллов более 40, то данный человек как лидер склонен к диктату.

Интерпретация

Способность человека быть лидером во многом зависит от развитости

организаторских и коммуникативных качеств. Какими характерологическими чертами

личности должен обладать настоящий лидер? Такими признаками, как отмечают Е.

Жариков и Е. Крушельницкий, могут служить следующие проявления:

• Волевой, способен преодолевать препятствия на пути к цели.

• Настойчив, умеет разумно рисковать.

• Терпелив, готов долго и хорошо выполнять однообразную, неинтересную работу.

• Инициативен и предпочитает работать без мелочной опеки. Независим.

• Психически устойчив и не дает увлечь себя нереальными предложениями.

• Хорошо приспосабливается к новым условиям и требованиям.

• Самокритичен, трезво оценивает не только свои успехи, но и неудачи.

• Требователен к себе и другим, умеет спросить отчет за порученную работу.

• Критичен, способен видеть в заманчивых предложениях слабые стороны.

• Надежен, держит слово, на него можно положиться.

• Вынослив, может работать даже в условиях перегрузок.

• Восприимчив к новому, склонен решать нетрадиционные задачи оригинальными

метода.

• Стрессоустойчив, не теряет самообладания и работоспособности в

экстремальных ситуациях. Оптимистичен, относится к трудностям как к неизбежным

и преодолимым помехам.

• Решителен, способен самостоятельно и своевременно принимать решения, в

критических ситуациях брать ответственность на себя.

• Способен менять стиль поведения в зависимости от условий, может и

потребовать и подбодрить.

Представленная методика позволяет оценить способность человека быть

лидером.

6.3.2. Диагностика деятельностных особенностей руководства и лидерства

(А. Л. Журавлев, В. П. Захаров)

Назначение. Выявление наличия и степени развития управленческих и лидерских

качеств руководителя. Можно использовать в «батарее» тестов, особенно

эффективно – вместе с социометрией. Целесообразно применять при решении

следующих задач: подбор и расстановка кадров; психологическая совместимость

сотрудников; оптимизация социально-психологического климата в коллективе и др.

Определение стиля управления персоналом (адаптированный вариант экспертной

методики В. П. Захарова)

Назначение. Методика состоит из 16 групп утверждений, отражающих различные

аспекты взаимодействия руководителей и коллективов. Методика направлена на

определение стиля управления. Порядок тестирования содержится в инструкции.

Инструкция. Опросник содержит 16 групп утверждений, характеризующих качества

менеджера как руководителя. Каждая группа состоит из трех утверждений,

обозначенных буквами А, Б, В. Вам следует внимательно прочесть все три

утверждения в составе каждой группы и выбрать одно, которое в наибольшей

степени соответствует вашему представлению об исследуемом руководителе.

Отметьте выбранное утверждение знаком «+» под соответствующей буквой.

Если вы оцениваете одновременно двух или более руководителей, сравните

их по трем приведенным утверждениям, выбрав по одному из утверждений,

характеризующих каждого руководителя (или одно утверждение, характеризующее

двух или более руководителей) и отметьте ваше мнение о каждом разными

знаками:«+»,«!», «1» и т. д.

Опросник

А Б В 1. Вышестоящее начальство требует, чтобы обо всех делах докладывали

только ему. Старается все решать вместе с подчиненными, а лично решает только

самые срочные и оперативные вопросы. Некоторые важные дела разрешаются

фактически без участия менеджера, его функции выполняют другие работники. 2.

Всегда что-нибудь приказывает, распоряжается, требует, но никогда не просит.

Приказывает так, что хочется выполнить. Приказывать не умеет. 3. Старается,

чтобы его заместители были квалифицированными специалистами. Менеджеру

безразлично, кто работает у него заместителем, помощником. Он добивается

безотказного исполнения и подчинения у заместителей,

ПОМОЩНИКОВ. 4. Его интересует только выполнение служебных обязанностей, а не

отношение людей друг к другу. В службе не заинтересован, подходит к делу

формально. Решая служебные задачи, старается создать хорошие отношения между

работниками в коллективе. 5. Наверное, он консервативен, так как боится нового.

Инициатива подчиненных менеджером не принимается, Способствует тому, чтобы

подчиненные работали самостоятельно. 6. На критику вышестоящего руководителя

обычно не обижается, прислушивается к ней. Не любит, когда его критикуют, и не

старается это скрыть. Критику выслушивает, даже собирается принять меры, но

ничего не предпринимает. А Б В 7. Складывается впечатление, что менеджер боится

отвечать за свои действия. Ответственность распределяет между собой и

подчиненными. Менеджер единолично принимает решения или отменяет их. 8.

Регулярно советуется с подчиненными, особенно с опытными работниками.

Подчиненные не только советуют, но и могут давать указания своему руководителю.

Не допускает, чтобы подчиненные ему советовали, а тем более возражали. 9.

Обычно советуется с заместителями и нижестоящими менеджерами, но не с рядовыми

подчиненными. Регулярно общается с подчиненными, говорит о положении дел в

коллективе, о трудностях, которые предстоит преодолеть. Для выполнения

какой-либо работы ему нередко приходится уговаривать своих подчиненных. 10.

Всегда обращается к подчиненным вежливо, доброжелательно. Б обращении в

подчиненными часто проявляет равнодушие. По отношению к подчиненным бывает

нетактичным и даже грубым. 11. В критических ситуациях менеджер плохо

справляется со своими обязанностями. В критических ситуациях менеджер, как

правило, переходит к более жестким методам управления. Критические ситуации не

изменяют стиля его управления. 12. Сам решает даже те вопросы, с которыми не

совсем хорошо знаком. Если что-то не знает, то не боится этого показать,

обращается за помощью к другим. Он не может действовать сам, а ждет

«подталкиваний» со стороны, указаний сверху. 13. Пожалуй, он не очень

требовательный человек. Он требователен, но одновременно и справедлив. 0 нем

можно сказать, что он бывает слишком строгим, придирчивым. 14. Контролируя

результаты, всегда замечает положительную сторону, хвалит персонал. Всегда

строго контролирует работу подчиненных и коллектива в целом. Контролирует

работу от случая к случаю. 15. Менеджер умеет поддерживать дисциплину и порядок.

Часто делает подчиненным замечания, наказывает их. Не может влиять на

состояние дисциплины. 1 6. В присутствии менеджера персонал все время находится

в напряжении. С руководителем работать интересно. Подчиненные предоставлены

сами себе. Бланк ответов

1. а б в 5. а б в 11. а б в 15. а б в

2. а б в 6. а б в 12. а б в 16. а б в

3. а б в 7. а б в 13. а б в

4. а б в 8. а б в 14. а б в

Обработка и интерпретация результатов

Проводится на основе сопоставления данных в бланке ответов с ключом. По

доминированию совпадающих ответов, соответствующих тому или иному стилю

руководства, делается зэключение о наличии ведущего или смешанного стиля

руководства.

Ключ

№ а 6 И № а б в 1 А Д Л 9 А Д Л 2 А Д Л 10 Д Л А 3 Д Л А 11 Л А Д 4 А Л Д

12 А Д Л 5 Л А Д 13 Л Д А 6 Д А Л 14 Д А Л 7 Л Д А 15 Д А Л а Д Л А 16 А Д

Л

Авторитарный (директивный) стиль (А). Ориентация на собственное мнение и

оценки. Стремление к власти, уверенность в себе, склонность к жесткой

формальной дисциплине, большая дистанция с подчиненными. Нежелание признавать

свои ошибки. Пренебрежение к инициативе и творческой активности подчиненных.

Единоличное принятие решений. Контроль за действиями подчиненных.

Либеральный стиль (пассивное невмешательство) ~ Л. Снисходительность к

подчиненным. Отсутствие требовательности и строгой дисциплины, контроля,

либеральность, панибратство с подчиненными. Склонность перекладывать

ответственность в принятии решений.

Демократический (коллегиальный) стиль (Д). Требовательность и контроль

сочетаются с инициативой и творческим подходом к выполнению служебных

обязанностей и сознательным соблюдением дисциплины. Стремления делегировать

полномочия и разделять ответственность, демократичность в принятии решений.

6.3.3. Определение стиля управления руководителя с помощью самооценки

Назначение. Специфика данной методики заключается в том, что она позволяет

определить стили руководства не экспертным способом, а с помощью самооценки.

Вторым ее отличием является то, что она позволяет выявить не только ведущий

стиль руководства, но и степень выраженности каждого из трех классических

стилей руководства.

Опросник

1.В работе с людьми я предпочитаю, чтобы они беспрекословно выполняли мои

распоряжения.

2.Меня легко увлечь новыми задачами, но я быстро охладеваю к ним.

3.Люди часто завидуют моему терпению и выдержке.

4.В трудных ситуациях я всегда думаю о других, а потом о себе.

5.Мои родители редко заставляли меня делать то, что я не хотел.

6.Меня раздражает, когда кто-то проявляет слишком много инициативы.

7.Я очень напряженно работаю, так как не могу положиться на своих помощников.

8.Когда я чувствую, что меня не понимают, то отказываюсь от намерения доказать

что-либо.

9. Я умею объективно оценить своих подчиненных, выделив среди них сильных,

средних и слабых.

10.Мне приходится часто советоваться со своими помощниками, прежде чем отдать

соответствующее распоряжение.

11.Я редко настаиваю на своем, чтобы не вызвать у людей раздражения.

12.Уверен, что мои оценки успехов и неудач подчиненных точны и справедливы.

13.Я всегда требую от подчиненных неукоснительного соблюдения моих приказаний и

распоряжений.

14.Мне легче работать одному, чем кем-то руководить.

15.Многие считают меня чутким и отзывчивым руководителем.

16.Мне кажется, что от коллектива нельзя ничего скрывать - ни хорошего, ни

плохого.

17.Если я встречаю сопротивление, у меня пропадает интерес к работе с людьми.

18.Я игнорирую коллективное руководство, чтобы обеспечить эффективность

единоначалия.

19.Чтобы не подорвать свой авторитет, я никогда не признаю своих ошибок. 20-

Мне часто не хватает времени для эффективной работы.

21.На грубость подчиненного я стараюсь найти ответную реакцию, не вызывающую

конфликта.

22.Я делаю все, чтобы подчиненные охотно выполняли мои распоряжения.

23.С. подчиненными у меня очень тесные контакты и приятельские отношения.

24.Я всегда стремлюсь любой ценой быть первым во всех начинаниях.

25.Я пытаюсь выработать универсальный стиль управления, подходящий для

большинства ситуаций.

26.Мне легче подстроиться под мнение большинства коллектива, чем выступать

против него.

27.Мне кажется, что подчиненных надо хвалить за каждое, даже самое

незначительное достижение.

28.Я не могу критиковать подчиненного в присутствии других людей.

29.Мне приходится чаще просить, чем требовать.

30. От возбуждения я часто теряю контроль над своими чувствами, особенно когда

мне надоедают.

31.Если бы я имел возможность чаще бывать среди подчиненных, то эффективность

моего руководства значительно повысилась бы.

32.Я иногда проявляю спокойствие и равнодушие к интересам и увлечениям

подчиненных.

33.Я предоставляю более грамотным подчиненным больше самостоятельности в

решении сложных задач, особенно не контролируя их.

34.Мне нравится анализировать и обсуждать с подчиненными их проблемы.

35.Мои помощники справляются не только со своими, но и с моими функциональными

обязанностями.

36.Мне легче избежать конфликта с вышестоящим руководством, чем с подчиненными,

которые всегда зависят от меня.

37.Я всегда добиваюсь выполнения своих распоряжений наперекор обстоятельствам.

38.Самое трудное для меня - это вмешиваться в ход работы людей, требовать от

них дополнительных усилий.

39.Чтобы лучше понять подчиненных, я стараюсь представить себя на их месте.

40.Я думаю что управление людьми должно быть гибким: подчиненным нельзя

демонстрировать ни железной непреклонности, ни панибратства.

41.Меня больше волнуют собственные проблемы, чем интересы подчиненных.

42.Мне приходится часто заниматься текущими делами и испытывать от этого

большие эмоциональные и интеллектуальные нагрузки.

43.Родители заставляли меня подчиняться даже тогда, когда я считал это

неразумным.

44.Работу с людьми я представляю себе как мучительное занятие.

45.Я стараюсь развивать в коллективе взаимопомощь и сотрудничество.

46.Я с благодарностью отношусь к предложениям и советам подчиненных.

47.Главное в руководстве - распределить обязанности.

48.Эффективность управления достигается тогда, когда подчиненные существуют

лишь как исполнители воли менеджера.

49.Подчиненные - безответственные люди, и поэтому их нужно постоянно

контролировать.

50.Лучше всего предоставлять полную самостоятельность коллективу и ни во что не

вмешиваться.

51.Для более качественного руководства нужно поощрить наиболее способных

подчиненных и строго взыскивать с нерадивых.

52.Всегда признаю свои ошибки и выбираю боле правильное решение.

53.Мне приходится часто объяснять неудачи в управлении объективными

обстоятельствами.

54.Нарушителя дисциплины строго наказываю.

55.В критике недостатков подчиненных я беспощаден.

56.Иногда мне кажется, что в коллективе я лишний человек.

57.Прежде чем упрекать подчиненного, я стараюсь его похвалить.

58.Я хорошо взаимодействую с коллективом и считаюсь с его мнением.

59.Меня часто упрекают в чрезмерной мягкости к подчиненным.

60.Если бы мои подчиненные делали так, как я требую, я бы достиг гораздо

большего.

Обработка и интерпретация результатов

Подсчитав номера соответствующих утверждений и войдя в таблицу-ключ, можно

определить степень выраженности авторитарного, либерального или

демократического стиля управления.

Таблица-ключ

Стиль управления Номера ответов-утверждений Сумма ответов Авторитарный 1, 6. 7,

12, 13, 18, 19, 24, 25, 30, 31, 36, 37. 42. 43. 48, 49, 54, 55, 60 Либеральный

2,5, 8,11 , 14, 17, 20, 23,26, 29,32,35, 38, 41, 44, 47, 50.53,56,59

3, 4, 9, 1 0. 1 5, 1 6. 21 . 22, 27, 28, 33, 34, 39, 40, 45, 46,51,52,57,58

В зависимости от полученных сумм ответов степень выраженности стиля будет

различной: минимальная (0-7), средняя (8 - 13}, высокая (14 - 20). Если оценки

минимальны по всем трем показателям, стиль считается неустойчивым,

неопределенным. У опытного руководителя наблюдается комбинация стилей

управления. На наш взгляд, более предпочтительно сочетание авторитарного и

демократического стилей управления, когда менеджер применяет гибкие методы

работы с людьми и повседневно утверждает эффективный стиль управления.

Для более полной характеристики индивидуального стиля управления и его

последующего совершенствования можно руководствоваться данными, представленными

в таблице.

Характеристика индивидуального стиля управления

Сумма утвердительных ответов Степень выраженности стиля управления 1 2

АВТОРИТАРНЫЙ 0-7 Минимальная: проявляется в слабом желании быть лидером,

неустойчивых навыках менеджера, самоуверенности, упрямстве, стремлении доводить

начатое дело до конца, критиковать отстающих и неспособных подчиненных. 1 2

8-13 Средняя: отражает хорошие лидерские качества, умение руководить действиями

подчиненных, требовательность и настойчивость, стремление воздействовать на

коллектив силой приказа и принуждением, целеустремленность и эгоизм,

поверхностное отношение к запросам подчиненных, нежелание слушать предложения

заместителей. 14-20 Высокая: раскрывает ярко выраженные лидерские качества и

стремление к единоличной власти, непреклонность и решительность в суждениях,

энергичность и жесткость в требованиях, неумение учитывать инициативу

подчиненных и предоставлять им самостоятельность, чрезмерно резкую критику и

предвзятость а оценках, честолюбие и низкую совместимость с заместителями,

злоупотребление наказаниями, пренебрежение общественным мнением. ЛИБЕРАЛЬНЫЙ

0-7 Минимальная: неустойчивое желание работать с людьми, неумение ставить перед

подчиненными задачи и решать их совместно, неуверенность и нечеткость в

распределении обязанностей, импульсивность в критике недостатков подчиненных,

слабая требовательность и ответственность. 8-13 Средняя: стремление переложить

свои обязанности на заместителей, пассивнхть в руководстве людьми,

нетребовательность и доверчивость, страх перед необходимостью самостоятельно

принимать решения, чрезмерная мягкость к нарушителям дисциплины, склонность к

уговорам. 14-20 Высокая: полное безразличие к интересам коллектива, нежелание

брать на себя ответственность и принимать сложные решения, нетребовательность и

самоустранение от управления, повышенная внушаемость и слабоволие,

беспринципность и неумение отстаивать свою точку зрения, отсутствие целей

деятельности и конкретных планов, попустительство, заигрывание, панибратство.

ДЕМОКРАТИЧЕСКИЙ 0-7 Минимальная: слабое стремление быть ближе к подчиненным,

сотрудничать и выслушивать советы помощников, попытки направлять деятельность

коллектива через заместителей и актив, некоторая неуверенность в своих

распорядительных качествах. 8-13 Средняя: устойчивое стремление жить интересами

коллектива, проявлять заботу о персонале, оказывать доверие заместителям и

поощрять их инициативу, использовать убеждение и принуждение, прислушиваться к

мнениям персонала. 14-20 Высокая: умение координировать и направлять

деятельность коллектива, предоставлять самостоятельность наиболее способным

подчиненным, всемерно развивать инициативу и новые методы работы, убеждать и

оказывать моральную поддержку, быть справедливый и тактичным в споре, изучать

индивидуальные качества личности и социально-психологические процессы

коллектива, развивать гласность и критику, предупреждать конфликты и создавать

доброжелательную атмосферу. Бланк-ключ к тестовому заданию

6.3.4. Определение уровня лидерского потенциала

Инструкция. Вам будет предложено 50 вопросов, к каждому из которых дано

два варианта ответов. Выберите, пожалуйста, один из вариантов и пометьте его на

бланке ключа.

326

Вопрос Baш ответ ВопросВаш ответ 1 А Б 26 А Б 2 А Б 27 Б А 3 Б А 28 А Б 4 А Б

29 Б А 5 А Б 30 Б Л 6 Б А 31 А Б 7 А Б 32 Л Б 8 Б А 33 А Б 9 Б А 34 А Б Ю А Б

35 Б А 1! А Б 36 Б А 12 А Б 37 Л Б 13 Б Л 38 Б Л 14 Б А 39 А Б 15 А Б 40 Б Л 16

Б А 41 А А 17 Б А 42 А Б 18 Б А 43 А Б 19 Б А 44 А Б 20 А Б 45 Б А 21 А Б 46 А

Б 22 А Б 47 Б Л 23 А Б 48 А Б 24 А Б 49 Б А 25 Б А 50 Б А

Опросник

1.Часто ли вы оказываетесь в центре внимания окружающих?

а) да;

б) нет.

2.Считаете ли вы, что многие из окружающих вас людей занимают более высокое

на службе, чем вы?

а) да;

б) нет.

3.Находясь на собрании людей, равных вам по служебному положению, испытывает,

желание не высказывать свое мнение, даже когда это необходимо?

а) да;

б) нет.

4.Когда вы были маленьким ребенком, нравилось ли вам руководить играми ваших

мал.

друзей?

а) да;

б) нет.

5.Испытываете ли вы большое удовольствие, когда вам удается убедить кого-j 160,

кп ам до

этого возражал?

а) да;

б) нет.

6. Случается ли, что вас называют нерешительным человеком?

а) да;

б) нет.

7.Согласны ли вы с утверждением: «Все самое полезное в мире есть творение

небольшого числа выдающихся личностей»?

а) да;

б) нет.

8.Испытываете ли вы настоятельную необходимость в советчике, который мог бы

направить вашу профессиональную активность?

а} да;

б) нет.

9.Теряли ли вы иногда хладнокровие в беседе с людьми?

а) да;

б) нет.

10.Доставляет ли вам удовольствие, когда вы видите, что окружающие побаиваются

вас?

а) да;

б) нет.

11.Во всех обстоятельствах {рабочее собрание, дружеская компания) стараетесь ли

вы занять свое место за столом, расположенное таким образом, чтобы оно

позволяло вам легче всего контролировать ситуацию и привлекать к себе некоторое

внимание?

а} да;

б) нет.

12.Считается ли обычно, что ваша внешность производит внушительное

(импозантное) впечатление?

а) да;

б) нет.

13.Считаете ли вы себя мечтателем?

а) да;

б) нет.

14.Легко ли вы теряетесь, если люди, которые вас окружают, не согласны с вашим

мнением?

а) да,

6} нет.

15.Случалось ли вам по личной инициативе заниматься организацией рабочих

(спортивных, развлекательных и т. п.) групп?

'а) да;

б) нет.

16.Если мероприятие, которым вы занимаетесь, не дает намечавшихся результатов:

а) вы рады, если ответственность возложат на кого-то другого;

б) умеете взять на себя ответственность за решение, которое было принято.

17.Какое из двух мнений приближается к вашему собственному?

а) настоящий руководитель должен сам делать дело, даже в мелочах;

б) настоящий руководитель должен уметь управлять.

18.С кем вы предпочитаете работать?

а) с людьми покорными;

б) с людьми строптивыми.

19.Стараетесь ли вы избегать горячих дискуссий?

а} да;

б) нет.

20.Когда вы были ребенком, часто ли вы сталкивались с властностью вашего отца?

а) да;

б) нет.

21.Умеете ли вы в профессиональной дискуссии привлечь на свою сторону тех, кто

раньше был с вами не согласен?

а) да;

б) нет.

22.Представьте такую сцену: во время прогулки с друзьями в лесу вы потеряли

дорогу. Приближается вечер. Нужно принять решение:

а) вы считаете, что вопрос должен решать человек, наиболее компетентный в

группе;

б) вы просто полагаетесь на решение других.

23.Есть выражение: «Лучше быть первым в деревне, чем вторым в городе». Если бы

вы делали выбор, то что бы вы предпочли:

а) быть первым в деревне;

б) быть вторым в городе.

24.Считаете ли вы, что вы человек, сильно влияющий на других?

а) да;

б) нет.

25.Может ли неудачный прошлый опыт заставить вас никогда больше не проявлять

значительной личной инициативы?

а) да;

б) нет.

26.С вашей точки зрения, истинный лидер группы тот, кто

а) самый компетентный;

б) у кого самый сильный характер.

27.Всегда ли вы стараетесь понимать (оценивать) людей?

а) да;

б) нет.

28. Умеете ли вы уважать дисциплину вокруг вас?

а) да;

б) нет.

29.Какой из двух типов руководителей кажется вам более значительным

(предпочтительным)?

а) тот, который все решает сам;

б) тот, который постоянно советуется,

30.Какой из двух типов руководства, по вашему мнению, является наиболее

благоприятным для хорошей работы предприятия?

а) коллегиальный тип;

б) авторитарный тип.

31.Часто ли у вас бывает впечатление, что другие вами злоупотребляют?

а) да;

б) нет.

32.Какой из двух следующих портретов больше приближается к вашему образцу?

а) громкий голос, экспрессивные жесты, за словом в карман не полезет;

б) негромкий голос, неторопливые ответы, сдержанные жесты, задумчивый взгляд.

33.На рабочем совещании вы один имеете мнение, противоположное мнению других,

но уверены в своей правоте. Как вы поведете себя?

а) будете молчать;

б) будете отстаивать свою точку зрения.

34.Называют ли вас человеком, который подчиняет свои и чужие интересы только

интересам дела?

а) да;

б) нет.

35.Если на вас возложена большая ответственность за какое-то дело, то

испытываете ли вы при этом чувство тревоги?

а) да;

б) нет.

36.Что вы предпочли бы в своей профессиональной деятельности?

а) работать под руководством хорошего руководителя;

б) работать независимо.

37.Как вы относитесь к такому утверждению: «Чтобы семейная жизнь была удачной,

нужно, чтобы важные решения принимались одним из супругов»?

а) это верно;

б) это неверно.

38.Случалось ли вам покупать что-то, в чем вы не испытываете необходимости, под

влиянием мнения других лиц?

а) да;

б) нет.

39.Считаете ли вы, что ваши организаторские способности выше средних?

а) да;

б) нет.

40.Как вы обычно ведете себя, встретившись с трудностями?

а) трудности обескураживают;

б) трудности заставляют действовать активнее.

41.Часто ли вы делаете резкие упреки сотрудникам, когда они их заслуживают?

а) да;

б) нет.

42.Считаете ли вы, что ваша нервная систем успешно выдерживает напряженность

жизни?

а) да;

б) нет.

43.Если вам предстоит произвести реорганизацию, то как вы поступаете?

а) ввожу изменения немедленно;

б) предлагаю медленные, эволюционные изменения.

44.Если это необходимо, сумеете ли вы прервать слишком болтливого собеседника?

а} да;

б) нет.

45.Согласны ли вы с такой мыслью: «Чтобы быть счастливым, надо жить незаметно?»

а) да;

б) нет.

46.Считаете ли вы, что каждый из людей благодаря своим человеческим

способностям должен сделать что-то выдающееся?

а) да;

б) нет.

47.Кем (из представителей предложенных профессий) вам в молодости хотелось

стать?

а) известным художником, композитором, поэтом и т, д.;

б) руководителем коллектива.

48. Какую музыку вам приятнее слушать?

а) торжественную, могучую;

б) тихую, лирическую.

49.Испытываете ли вы некоторое волнение при встрече с важными личностями?

а) да;

б) нет.

50.Часто ли вы встречаете человека с более сильной волей, чем у вас?

а) да;

б) нет.

Обработка и оценка результатов

Подсчитайте количество набранных баллов. При ответе на вопрос вы получаете балл

только за вариант (А или Б) в левой колонке.

Степень выраженности лидерства:

До 25 баллов - лидерство выражено слабо;

до 26-35 баллов - средняя выраженность лидерства;

36-40 баллов - лидерство выражено в сильной степени;

свыше 40 баллов - склонность к диктату.

6.3.5. Самооценка лидерства

Назначение. Данный экспресс-тест позволяет определить актуальный уровень

проявления лидерства в совместной деятельности.

Инструкция. Внимательно прочтите каждое из десяти суждений и выберите

наиболее подходящий для вас ответ в буквенной форме. Работая с опросником,

помните, что нет ни плохих, ни хороших ответов. Немаловажным фактором является

и то, что в своих ответах надо стремиться к объективности и записывать тот

ответ, который первым приходит в голову.

Опросник

1.Что для вас важнее в игре?

А. Победа. Б. Развлечение.

2.Что вы предпочитаете в общем разговоре?

А. Проявлять инициативу, предлагать что-либо.

Б. Слушать и критиковать то, что предлагают другие.

3.Способны ли вы выдерживать критику, не ввязываться в частные споры, не

оправдываться?

А. Да. Б. Нет.

4.Нравится ли вам, когда вас хвалят прилюдно?

'А. Да. Б. Нет.

5.Отстаиваете ли вы свое мнение, если обстоятельства (мнение большинства)

против вас?

А. Да. Б. Нет.

6.В компании, в общем деле вы всегда выступаете заводилой, придумываете

что-либо такое, что интересно другим?

А. Да. Б. Нет

7.Умеете ли вы скрывать свое настроение от окружающих?

А. Да. Б. Нет.

8.Всегда ли вы немедленно и безропотно делаете то, что вам говорят старшие?

А. Нет. Б. Да.

9.Удается ли вам в разговоре, дискуссии убедить, привлечь на свою сторону тех,

кто раньше был с вами не согласен?

А. Да. Б. Нет.

10.Нравится ли вам учить [поучать, воспитывать, обучать, давать советы)

других?

А. Да. Б. Нет,

Обработка и интерпретация данных

Подсчитать общее количество «А» и «Б» ответов.

Высокий уровень лидерства А = 7-10 баллов.

Средний уровень лидерства А = 4-6 баллов.

Низкий уровень лидерства А = 1-3 балла.

Преобладание ответов «Б» свидетельствует об очень низком или деструктивном

лидерстве.

6.3.6. Диагностика функционального лидерства в малых группах

Назначение. Методика дает возможность определить место каждого члена

группы в системе межличностных отношений, увидеть его психологический статус, а

также иерархию статусов всех членов группы.

Инструкция. Всем членам группы предлагается ответить на ряд вопросов.

Каждый вопрос - это выбор себе товарища или партнера по разным видам

деятельности (общественная работа, труд, спорт, отдых и т, д.). В целях

повышения надежности результатов количество выборов должно быть ограничено от

одного до трех. В тех случаях, когда допускается неограниченное количество

выборов, участники исследований должны установить последовательность своих

выборов в порядке предпочтения. Такая процедура способствует более четкой

внутренней мотивированности выбора.

Сумма выборов, полученная каждым при ответе на все вопросы всех членов

группы, и является своеобразным эмпирическим эквивалентом психологического

статуса индивида, то есть своеобразным показателем его положения в системе

межличностных отношений (в психологической литературе он называется часто

социометрическим статусом).

Опросник

1.Кто из ребят твоей группы, по твоему мнению, явно обладает организаторскими

способностями и может на этом поприще в будущем добиться успеха? (Назвать от

одного до семи.)

2.У кого из ребят твоей группы, по твоему мнению, лучше всего получилась бы

организация «огонька», вечера отдыха? (Назвать от одного до пяти.)

3.Кто из ребят твоей группы является для тебя авторитетом, когда речь идет о

вкусах и моде? (Назвать от одного до пяти.)

4.У кого, по твоему мнению, лучше всего получилась бы подготовка группы к

участию в туристическом конкурсе? [Назвать от одного до семи.)

5.С кем из ребят твоей группы ты не хотел бы расставаться и после окончания

института? (Назвать от одного до десяти.}

6. С кем бы ты хотел готовиться вместе к контрольной работе? (Назвать от одного

до семи)

7.Кого из ребят ты хотел бы пригласить к себе на день рождения? (Назвать от

одного до

десяти.)

8.Кого из ребят твоей группы, по твоему мнению, нужно привлечь к проведению

конкурса «Что, где, когда?» (Назвать от одного до шести.)

9.С кем из ребят твоей группы ты хотел бы вместе быть на предстоящей практике?

(Назвать от одного до десяти,)

Обработка и интерпретация результатов

В зависимости от целей исследований обычно выбирают от трех до семи вопросов

подобного типа и предлагают каждому члену группы ответить на них со всей

серьезностью.

Для повышения надежности результатов можно, отвечая на вопросы, не называть

своей фамилии.

Вопрос Кого выбрали

1 2,7, 12

2 6,9

3 12, 14, 17

Осуществляя выбор, члены группы называют не фамилии тех, кого выбирают, а

их порядковые номера по алфавитному списку, который предварительно записывается

на доске (это упрощает обработку результатов}. Ответы участники исследования

заносят в карточку

опроса. Вот ее образец.

Далее информация, содержащаяся в карточках опроса, разносится по

специальным таблицам (матрицам выбора). Результаты выборов учащихся по каждому

критерию оказываются в соответствующей матрице.

Образец матрицы выбора

Выбирающий Те, кого выбирают

1 2 3 4 5 25 1 + 2 +- + 3 + 4 + 5 + 25

Итого 1 2 1 2 1 Далее информация, содержащаяся в матрицах, переносится в

сводную таблицу результатов. Эта таблица и является своеобразным показателем

структуры межличностных отношений в группе на период исследования. Она дает

возможность четко увидеть систему позиций и психологических статусов ее членов.

При интерпретации полученных данных традиционно используются следующие

критерии:

1) статусом лидера обладает тот, кто набирает 50% и более выборов от их

возможного количества. При этом необходимо учитывать, что лидерство бывает

функциональным и универсальным.

Универсальный лидер - это тот, кто получает 50% и более выборов от общего

возможного их количества по всем критериям (вопросам) или их большинству.

Сводная таблица результатов

№ п/п Фамилия,

ИМЯ Количество выборов, полученных Итого выборов Место индивида в системе

межличностных отношений 1 2 3 4 1 ------- 6 4 16 46 Предпочитаемыи 2

3 25

Функциональный лидер - это тот, кто получает такое же количество выборов по

одному или нескольким критериям (вопросам);

2) статус предпочитаемого имеют те, кто собирает от 20 до 50% общего количества

выборов;

3) статусом аутсайдера обладают те, которые не получили выборов или имеют их

незначительное количество (до 20%);

4) статус непредпочитаемого имеют те, у кого наибольшее количество

отрицательных выборов (если такое исследование проводится).

Информация о количестве отрицательных выборов может быть получена лишь в

том случае, когда к любому из перечисленных вопросов добавляют частицу «не» -

«кого бы ты не пригласил на свой день рождения» и т. д.

При анализе сводной таблицы результатов необходимо акцентировать внимание

на том, что статусы индивидов в группе всегда динамичны, ибо зависят от

направленности личности каждого, его ведущих психологических характеристик,

степени включенности в совместную деятельность, активной жизненной позиции.

Поэтому у каждого есть возможность изменить свой статус в лучшую сторону и

тем самым занять более высокое, комфортное положение в системе межличностных

отношений.

Если подобного рода исследования проводить ежегодно, то можно увидеть

динамику межличностных отношений, складывающихся в группе на протяжении

длительного периода времени.