Наиболее важные типологии личности*

Внешняя или внутренняя ориентация (К.Г. Юнг)	Доминирующие ценности (Э. Шпрангер)	Тип социального характера (Э. Фромм)
Типы	Типы	Типы
экстраверт (ориентированный на других) интраверт (ориентированный на себя, свой внутренний мир)	теоретический экономический эстетический социальный политический религиозный	рецептивный эксплуатирующий накапливающий рыночный продуктивный

Источник: Социология: основы общей теории: учебник для вузов/ отв. ред. Г.В. Осипов. – М.: Норма, 2003. – С. 232.

Очевидно, что в зависимости от применяемых критериев типологизации, личность может быть охарактеризована с точки зрения доминирования в ней эстетических ценностей или рыночного начала. Разные типологии могут быть полезны для анализа включенности человека в конкретные социальные ситуации.

3. Социальные роли и ролевое поведение.

Личность включена в систему социальных отношений – семейных, профессиональных, экономических, политических и др. В пространстве социальных связей и взаимодействий поступки людей, их отношения друг с другом определяются положением, которое они занимают в сообществе в целом и в социальной группе, в частности. Это система статусов и ролей, которые имеются у человека в группах, разной степени общности (гражданин, предприниматель, член спортивного клуба, супруг, отец, друг). Каждая из социальных позиций, предполагающая права и обязанности, составляет социальный статус. В статусе фиксируется набор конкретных функций, которые должен выполнять человек, и тех условий, которые должны быть представлены ему для осуществления этих функций. Именно с помощью статусов люди идентифицируют друг друга в различных социальных структурах. Многие позиции, занимаемые людьми, характеризуют их в широком социальном смысле. Можно выделить общественно–политические позиции (депутат Государственной Думы, член политической партии); профессиональные (учитель, врач, журналист) и другие (потребитель, пенсионер).

Социальный статус отражается как во внутренней позиции (интересах, ценностных ориентациях и мотивах), так и во внешнем облике (одежде, манере поведения). Например, для демонстрации высокого социального статуса нередко прибегают к атрибутам дорогих костюмов и аксессуаров. Королева Великобритании призывает свою невестку одеваться «поскромнее» и отказаться от коротких юбок⁸, чтобы соответствовать статусу королевской семьи.

Статусы бывают, во–первых, предписанные. Они определяются естественными причинами и даны от рождения (пол, возраст, этническое происхождение, место рождения, социальное положение семьи), то есть придаются социальной группой или обществом. Во–вторых, приобретенными. Они определяются социальными причинами (служебное положение, доход, профессия), то есть приобретаются посредством индивидуального выбора и конкуренции.

Поскольку каждый включен во множество социальных связей, то имеет «статусный набор», по терминологии Р. Мертона. Выделяют человека по ключевому статусу, часто это должность или профессия (главный инженер, студентка). В общем главным для жизнедеятельности человека выступает тот статус, который определяет ценности и установки, образ жизни, круг приятелей, манеру поведения личности.

Каждый статус для своей реализации требует выполнения социальных ролей. В научный оборот термин «роль» ввели в 1920–1930–е гг. американские исследователи Д. Мид и Р. Линтон. Это динамический аспект статуса – стандартизированный образ ожидаемого от человека поведения. Каждая роль имеет свое содержание: шаблон действий, реакций на поступки других, определенные навыки и умения. Примерами социальных ролей являются супружеские, профессиональные роли. Так, супружеские роли могут подразделяться на такие, как сексуальный партнер, друг, опекун, потребитель.

Роль как бы отвечает за нас на вопрос о том, что делать в каждой конкретной ситуации. Нет необходимости каждый раз анализировать, что ждут окружающие, как принято себя вести в данном коллективе, семье, или стране.

На рис 1 показаны четыре статуса одного индивида, каждый из которых привязан к отдельному ролевому набору⁹.

Рис. 1. Статусный и ролевой набор

Остановимся подробнее на данном статусно–ролевом наборе. Во–первых, как профессор женщина общается со студентами (роль учителя) и с другими учеными (роль коллеги). Во–вторых, будучи исследователем, она собирает данные (роль лабораторного ученого), которые использует в публикуемых трудах (роль автора). В–третьих, женщина обладает статусом «жены», выступая в роли супруги (друга и сексуального партнера) по отношению к своему мужу, с которым разделяет хозяйственную роль. В–четвертых, она обладает статусом «матери», выполняя обычные обязанности по отношению к детям (материнская роль) и по отношению к школе и прочим организациям (гражданская роль). Как видно, должностные роли тесно переплетаются с другими, выполняемыми в других сферах жизни человека. От самого человека зависит, какая роль для него является доминирующей.

Выделим основные аспекты социальных ролей.

• Роли неличностны, определены самой позицией в обществе или группе, а не самим человеком.

• Их иногда нельзя четко определить (мнения о том, какова должна быть роль, могут расходиться).

• Роли быстро усваиваются и могут приводить к значительным изменениям в поведении, человек может «застыть» в своей роли, переносить ее и на другие жизненные ситуации.

Личность в зависимости от жизненной ситуации выполняет большое количество разнообразных ролей – ситуативных или постоянных. Доезжая на общественном транспорте до места учебы или работы, человек становится пассажиром, заходя в магазин – покупателем. В то же самое время, его профессиональная роль зачастую является для него эталонной – определяет и временную перспективу, и содержание всей жизни, когда личность реализует себя с полной отдачей.

Попытка систематизации социальных ролей была сделана Т. Парсонсом и его коллегами¹⁰. Они считали, что любая роль может быть описана с помощью следующих характеристик.

1. Эмоциональность. Некоторые роли (например, врача или служащего учреждения ритуальных услуг) требуют эмоциональной сдержанности в ситуациях, обычно сопровождающихся бурным проявлением чувств, когда речь идет о болезни, страдании, смерти. От членов семьи и друзей ожидается менее сдержанное выражение переживаний.

2. Способ получения. Некоторые роли обусловлены предписанными статусами – например, ребенка или пожилого человека. Они определяются возрастом человека, исполняющего роль. Гендерные роли разделяют людей по полу. В семье девочек и мальчиков воспитывают по–разному, прививая им, соответствующую гендерную роль. Так, девочек одевают в яркие одежды и говорят им: «Что ты бегаешь как мальчишка!» Мальчиков одевают в более строгую одежду и говорят: «Что ты плачешь как девчонка!». Другие роли завоевываются. Например, чтобы стать государственным деятелем, необходимо много учиться, пройти много ступеней управленческой иерархии.

3. Масштаб. Некоторые роли ограничены строго определенными аспектами взаимодействия людей. Например, роли врача и пациента ограничены вопросами, которые непосредственно относятся к здоровью пациента. Роли жены или матери не имеют подобной узкой направленности. Все семейные взаимоотношения, как правило, строятся на основе диффузных ролей.

4. Формализация. Некоторые роли предусматривают взаимодействие с людьми в соответствии с установленными правилами. Так, налоговый инспектор обязан взимать дополнительные деньги за просроченную декларацию. Другие роли предполагают особые личные отношения. Брату или сестре оказывается помощь без ожидания оплаты.

5. Мотивация. Разные роли обусловлены разными мотивами. Предприниматель мотивирован ростом прибыли, получаемой в его бизнесе. Волонтер, участвующий в социальном проекте, трудится ради общественного блага, а не личной выгоды.

Т. Парсонс считал, что любая роль включает какое–либо сочетание перечисленных характеристик.

Проблема реализации личности в тех или иных ролях драматична и конфликтна. Это связано со следующими причинами:

• роли многообразны, личности приходится исполнять сразу несколько ролей (как правило, 3–4 главные);

• роли обезличены и стандартизированы, не совпадают с индивидуальными особенностями личности.

Ролевой конфликт может быть связан с культурными барьерами, когда человек попадает в среду, отличающуюся от той, в которой он жил раньше (ситуация эмиграции). Для преодоления подобного конфликта необходимо изменение образа жизни, развитие типичного статусного поведения, изменение социального окружения.

Внутриличностный конфликт может быть связан с непринятием роли, когда сотрудник в трудовой организации не осознает, что от него ждут, но чувствует, что в его поведении что–то не так. Он может не понимать содержание роли или сознательно не желать ее выполнять. Работник может раствориться, слиться с ролью и в этом случае он испытывает трудности в поведении в иной, к примеру, неформальной, ситуации. Такое социальное поведение талантливо продемонстрировала героиня кинофильма «Служебный роман», полностью растворившаяся в работе. Наконец в одном человеке могут столкнуться два ролевых набора, и тогда он также будет испытывать конфликтное состояние.