Объем реализации произведенной продукции и оказанных услуг

• «Производительность, как правило (?!

— Прим. автора), измеряют путем деле­ ния общей добавленной стоимости на общие затраты» (?! - Прим. автора).

• «На уровне предприятий управление качеством осуществляется на основе государственных отраслевых» (?! — Прим. автора) стандартов.

• «Сертификат одобрения «Регистра Ллойда» аккредитован (?! — Прим. ав­ тора) в Голландии, Германии и Вели­ кобритании».

• «Известно (?! - Прим. автора), что до 75% дефектов являются скрытыми, то есть не выявляемыми или плохо выяв­ ляемыми в результате технического контроля».

6. «Новое» в процедурах сертификации

• «Примером органа по сертификации систем качества... может служить ВНИИНМАШ (ОССК МАШ). Он выпол­ няет следующие виды работ:

• разработка концепции построения СК предприятия, как начального этапа в создании СК;

• оказание методической помощи в создании СК;

— консультации по созданию и подго­ товке СК к сертификации...» Комментарии. Студентов и других чита­ телей подобное вводит в заблуждение. Круг обязанностей органов по сертификации ус­ тановлен Правилами по проведению серти­ фикации в Российской Федерации, п. 3.5, который НЕ ПРЕДУСМАТРИВАЕТ консульти­ рование своих клиентов! Что касается не­ посредственно Системы сертификации ГОСТ Р, куда входит ОССК МАШ, то, в соот­ ветствии с Положением о Системе серти­ фикации ГОСТ Р, пп. 2.6 и 2.8, указанную

СТАНДАРТЫ И КАЧЕСТВО /2-2003

73

ОСТРЫЙ ВЗГЛЯД

методическую помощь должны оказывать специально создаваемые научно-методи­ческие центры, а не органы по сертифика­ции.

• «Сейчас 3-5 человек, подав кому надо соответствующую заявку, как правило становятся органом по сертификации, ничем не подтвердив своего права и возможности выполнять свои функ­ ции».

Комментарии. Здесь без каких-либо дока­зательств очернены почти полторы сотни (!) зарегистрированных систем сертификации, которые проводят аккредитации своих орга­нов по сертификации.

• «В целом отмечается нехватка органов по сертификации (речь идет об обяза­ тельной сертификации. — Прим. автора) некоторых видов продукции, напри­ мер, пищевой. По этой причине аккре­ дитованные органы сертифицируют лишь около 20% продовольственных товаров».

Комментарии. Получается, что мы с вами, читатель, потребляем пищевые продукты, 80% из которых не сертифицированы, хотя подлежат сертификации!

• «Применение японского опыта управ­ ления качеством европейцами не сво­ дилось к слепому копированию мето­ дов и средств, а сопровождалось не­ которыми (?! — Прим. автора) нововве­ дениями, самым существенным из ко­ торых можно считать акцент на серти­ фикацию систем качества и (?! — Прим. автора) производств третьей сторо­ ной».

Комментарии. Сертификация произ­водств — исключительно «российское» изо­бретение. За рубежом под сертифицирован­ными производствами понимают производ­ства, СИСТЕМЫ КАЧЕСТВА которых серти­фицированы, при этом именно в соответст­вии со стандартами на СИСТЕМЫ КАЧЕСТ­ВА.

• «Обязательная сертификация возла­ гается на органы Госстандарта Рос­ сии».

• «Системы качества предприятий сер­ тифицируются органами Госстандар­ та России».

Комментарии. Неверно. Сертификацию и продукции, и систем качества осуществляют не «органы Госстандарта России», а серти­фикационные органы, причем не только Системы сертификации ГОСТ Р, а еще и сертификационные органы многих других систем обязательной и добровольной сер­тификации.

• «Большое значение в Западной Евро­ пе придается... созданию авторитет­ ного европейского органа (?! - Прим. автора) по сертификации в соответст­ вии с требованиями стандартов EN се-

рии 45000. Указанные стандарты должны стать гарантиями высокого качества, защитить миллионы потре­бителей от низкосортной продукции, стимулировать производителей к но­вым достижениям в области качест­ва».

Комментарии. Стандарты EN серии 45000 не содержат каких-либо требований к про­дукции и не могут быть использованы для ее сертификации. Они направлены на обеспе­чение ФУНКЦИОНИРОВАНИЯ МЕХАНИЗМА так называемой глобальной концепции по подтверждению соответствия в рамках Ев­ропейского Союза.

Неточности и ошибки, не требующие ком­ментариев:

• «В области сертификации систем ка­ чества работает вся (?! — Прим автора) структура Российского Морского Ре­ гистра Судоходства: 13 инспекций и 48 участков в России, 2 региональных управления в России и на Украине, 28 представительств и 23 участка за ру­ бежом».

• «Внутренняя система качества Рос­ сийского Регистра сертифицирова­ на... Это (?! - Прим. автора) позволило этой организации сертифицировать системы качества в различных отрас­ лях промышленности и сфере ус­ луг...»

• «Обязательная сертификация может проводиться... по правилам сертифи­ кации продукции с использованием заявления-декларации изготовителя, основанном на документах Европей­ ского сообщества» (?! — Прим. автора).

• «Изделие, собранное из отдельных уз­ лов и деталей, например, двигатель, может получить сертификат, если сертификаты имеются на все (?! — Прим. автора) комплектующие изде­ лия».

• «Сертификат можно получить на тех­ нологический процесс» (?! — Прим. ав­ тора).

• «Сертификация может выполняться по различным схемам, с различной сте­ пенью (?! — Прим. автора) ответствен­ ности производителя».

• «Сертификация — это процедура, удо­ стоверяющая качество (?! — Прим. ав­ тора) продукции».

• «Аккредитуемая ИЛ должна предста­ вить соответствующему органу:

• свои реквизиты...

• описание организационной структу­ ры и действующей системы управле­ ния качеством;

• образцы протоколов испытаний. Собранная информация использу­ ется для оценки деятельности лабора­ тории на месте и считается информа-

цией секретного (?! — Прим. автора) ха­рактера». Говоря об обязательной сертификации:

> «...изготовитель без соответствующе­го сертификата не имеет права не только реализовывать, но и произво­дить (?! — Прим. автора) продукцию».

¹ «Системы добровольной сертифика­ции чаще всего (?! — Прим. автора) объ­единяют (?! — Прим. автора) изготови­телей и потребителей продукции, за­интересованных в развитии торговли на основе долговременных партнер­ских отношений...»

¹ «Знак «СЕ»... полностью заменяет все национальные законодательства (?! — Прим. автора), относящиеся к этой об­ласти...»

«Участниками ГОСТ Р являются... тер­риториальные сертификационные ор­ганы...»

«Инспекционный контроль над серти­фицированной продукцией (услугами) оплачиваются организациями, выпол­няющими (?! — Прим. автора) эти рабо­ты».

«Сертификация третьей стороной на­зывается системой сертификации» (?!

— Прим. автора).

«Закон о сертификации предусматри­вает, что ввоз в Россию продукции без знака (?! — Прим. автора) сертифика­ции или знака (?! — Прим. автора) соот­ветствия не допускается». «Эксперты, которые осуществляют процедуру сертификации системы ка­чества, должны соответствовать тре­бованиям... европейского стандарта EN 45013 «Общие критерии для орга­нов по аттестации персонала» (?! — Прим. автора).

«Практическую работу по сертифика­ции систем качества в Германии ведет Общество по сертификации систем качества (DQS), созданное еще до (?!

— Прим. автора) выхода в свет стандар­ тов ИСО серии 9000

«Язык Госстандарта, родной для нас, на Западе никому не знаком (?! — Прим. автора)... Чтобы национальные стандарты не были разноязыкими (?!

— Прим. автора), появился документ международного образца — сертифи­ кат системы качества».

«Регистр Ллойда основан в 1760 году, реорганизован в 1834 г. и в течение этого срока (?! — Прим. автора) остает­ся мировым лидером классификаци­онных и сертификационных корпора­ций».

«Трудно определить, где кончается сертификация производства и начина­ется сертификация системы качества» (?! — Прим. автора).

74

СТАНДАРТЫ И КАЧЕСТВО/2-2003

• «Итальянская фирма построила в За­ порожье завод по производству труб для бурения скважин и по невнима­ тельности (?! — Прим. автора) заказчи­ ка не выдала (?! — Прим. автора) серти­ фикат качества. Теперь из-за отсутст­ вия сертификата сбыт труб в Италию и во всю Западную Европу запрещен» (?! — Прим. автора).