5S, tpm, lean...

E.3.: В конце 2003 г. в Малые советы цехов посту­пали такие предложения по отдельным улучшениям, ко­торые, как выяснилось при их рассмотрении, будучи ре­ализованными, могли бы привести к нарушению требо­ваний техники безопасности. Теперь таких предложе­ний нет. Работники научились видеть как незначитель­ные дефекты оборудования, препятствующие его нор­мальному функционированию, так и опасные ситуации. Более того, поступают предложения по устранению таких факторов.

Таким образом, внедрение системы ТРМ подразу­мевает развитие личностных и профессиональных ка­честв сотрудников, бережное отношение к их здоро­вью и здоровью будущих поколений. На достижение этих гуманных целей направлена деятельность тема­тической группы «Окружающая среда, охрана и безо­пасность».

Редакция благодарит руководство ОАО «Большевик» за предоставленную возможность ознакомиться с опы­том развертывания системы ТРМ.

шШШШШ

РИА

«СТАНДАРТЫ И КАЧЕСТВО»

Адрес:

Москва, 115088

2-я ул. Машиностроения,

д. 17а, стр. 1.

Адрес для переписки:

Москва, 115114, а/я 21

Тел.:(095)5068029, 1778768, 7716652

Факс:(095)177 8467, 7716653

•mail: podpiska@mirq.ru

Интернет-магазин:

л/w.mirq.ru, www.stq.ru

_{'ШРЯ ЗУ ЮШЕПРИОБРЕСТИ}

_г

в РИА «СТАНДАРТЫ И КАЧЕСТВО» и в книжном магазине «Бизнес-Книга»

ПРОЦЕССНЫЙ

подход

К УПРАВЛЕНИЮ

МОДЕЛИРОВАНИЕ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ

ПРОЦЕССНЫЙ ПОДХОД К УПРАВЛЕНИЮ.МОДЕЛИРОВАНИЕ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ Репин В.В., Елиферов В.Г. — М.: РИА «Стандарты и качество», 2004. —405 с, илл.

Авторы предлагают оригинальную методику реорганизации бизнес-процессов, основанную на принципах системы менеджмента качества, определенных в МС ИСО серии 9000 версии 2000 г. Сочетание принципов управления организацией и методов менеджмента качества позволяет построить систему эффективного управления и совершенствования каждого процесса и всей системы бизнес-процессов в целом.

Индекс- 21199 Цена - 400 р.

цщптп БИЗНЕСПРОЦЕССЫ

ИНСТРУМЕНТЫ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ

Книга предназначена для специалистов, занимающихся проблемами совер-шенствования организации производства и повышения качества выпускаемой продукции.

БИЗНЕС-ПРОЦЕССЫ. ИНСТРУМЕНТЫ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ

Б. Андерсен — М.: РИА «Стандарты и качество», 2003. — 272 с, илл./ Пер. с английского СВ. Ариничева / Научн. ред. Ю.П. Адлер.

Индекс-21184 Цена - 264 р.

Автор этой книги Бьёрн Андерсен, профессор Норвежского университета науки и технологии принимал участие в многочисленных проектах по улучшению работы предприятий Европы. Он написал множество книг и статей по совершенствованию бизнес-процессов. Данную книгу отличает то, что в ней использован последовательный подход и дано целостное объяснение совместного использования различных инструментов (средств), необходимых для внедрения усовершенствований.

В ней содержится более 40 примеров эффективного применения описанных инструментов совершенствования, которые отражают характерные проблемы, возникающие в практической работе по управлению качеством как частных, так и государственных предприятий. Рассматриваются решения таких вопросов, как определение приоритетов, анализ проблем, генерация идей, организация улучшения программ совершенствования и их внедрения.

Описание каждого отдельного инструмента в книге сопровождается иллюстративным примером, а также образцами бланков-формуляров.

Эта книга может стать настольной в работе по совершенствованию организации.

Книжный магазин «Бизнес-Книга»

находится по адресу: Москва, ул. Тверская, д. 12, стр.2 (вход с Козицкого переулка)

МЕТОДЫ МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА ♦ 10^Р2004

да й

ss

«л

!\j

q: