Добавил:
Upload
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз:
Предмет:
Файл:Лекции по Психологии / Лекция №7 Психология конфликта.pptx
X
- •Министерство образования и науки Российской Федерации Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение
- •(лат. conflictus столкновение) столкновение противоположно направленных целей, интересов, позиций, мнений или взглядов
- ••Английский философ и социолог Г. Спенсер считал конфликт "неизбежным явлением в истории человеческого
- •Виды конфликтов:
- •Виды конфликтов:
- •Виды конфликтов:
- •Функции конфликта
- •Функции конфликта
- •Функции конфликта
- •Функции конфликта
- •Функции конфликта
- •Функции конфликта
- •Функции конфликта
- •Функции конфликта
- •Границы конфликта:
- •Структурные компоненты конфликта:
- •Динамические характеристики конфликта:
- •Этапы развития конфликта:
- •Стратегии поведения в
- •Качества личности
- •Стратегии поведения в
- •Качества личности
- •Стратегии поведения в конфликтной ситуации
- •Качества личности
- •Стратегии поведения в конфликтной ситуации
- •Качества личности
- •Стратегии поведения в конфликтной ситуации
- •Качества личности
- •ВЫВОДЫ:
- •Способы эффективного разрешения конфликтов
- •Метод принципиальных переговоров, характеризуются
- •Спасибо за внимание!
Метод принципиальных переговоров, характеризуются
четырьмя основными правилами
•«Сделайте разграничение между
участниками переговоров и предметом переговоров», «отделите человека от проблемы».
•«Сконцентрируйтесь на интересах, а не на позициях».
•«Разработайте взаимовыгодные варианты».
•«Найдите объективные критерии».
Спасибо за внимание!
Соседние файлы в папке Лекции по Психологии
