- •1. Маркетинг: историческая справка, определение, основные понятия
- •3. Комплекс маркетинга ап
- •4. Методы маркетинга:swot-анализ
- •Политические факторы
- •7. Установите последовательность групп факторов "дальнего" внешнего окружения для маркетингового аудита:
- •2. Что такое рыночная ситуация?
- •3. Маркетинговый анализ
- •4. Исследование ассортимента предложений лс на фармацевтическом рынке
- •Тестовые задания
- •5. 2,4 10. 2
- •Лекция №3
- •1. Кто это -потребитель?
- •2. Процесс совершения покупки потребителем
- •3. Модель потребительского поведения на фармацевтическом рынке .
- •4. Методика сегментационного анализа
- •5. Как собрать необходимые сведения о потребителях
- •6. Маркетинговое исследование референтной группы врачей, назначающих лс
- •6.2. Интерпретация полученных результатов по 2 блоку вопросов
- •6.3. Интерпретация полученных результатов по 3 блоку вопросов
- •1. Функциональные свойства:
- •2. Уровень качества:
- •2.4. Портфельный анализ
- •2.5. Стратегии реализации
- •1. Основные понятия конкурентного анализа
- •3. Формирование ассортиментного портфеля закупок
- •2. Система стимулирования сбыта
- •3. Мерчандайзинг в аптеке
- •1. Продвижение товаров: основные понятия
- •1. Маркетинговое планирование: основные методические подходы
- •2. Маркетинговые стратегии укрепления рыночных позиций предприятия
- •3. Разработка плана маркетинга для укрепления рыночных позиций лекарственного средства
- •4. Методы контроля
- •2.1. Бизнес-план - способ снижения предпринимательского риска
- •1. Маркетинговая часть
- •1.1. Цели деятельности предприятия
- •1.2. Характеристика предприятия и его деятельности
- •1.3. Организационная структура и персонал
- •1.4. Товар (услуга)
- •1.5. Конкурентный анализ
- •1.6. Рынок
- •2. Экономическая часть
- •2.1. Планирование товарооборота
- •2.2.Вопросы ценообразования на лекарственные средства. План валового дохода
- •Спрос на лекарства регулируется не физиологическими нормами потребления, а патологией человека. Спрос формирует посредник - врач.
- •Меры, принятые европейскими странами с целью регулирования общественных (бюджетных) расходов на лекарственные средства
- •2.3. Планирование товарных запасов, товарооборачиваемости
- •2.4. Анализ и планирование издержек обращения
- •3. Финансовая часть
- •3.1.Планирование результатов финансово-хозяйственной деятельности
- •Бизнес-план
- •1.1. Обоснование ассортимента
- •1.2. Требования к основным потребительским свойствам лс
- •1.3. Информационная база Формируем информационную базу.
- •2. Второй этап - сравнительный анализ ассортимента
- •2.4. Потребительские характеристики лс
- •3. Экспертная оценка номенклатуры
6.2. Интерпретация полученных результатов по 2 блоку вопросов
• Преимущественная часть респондентов-врачей (77,2%) узнали о ЛС Эссливер в 2003-2006 гг., причем четверть (25,0%) - в 2006 г. Информация была получена из 1-3 источников; большей частью респонденты указали специальную литературу (медицинские газеты и журналы) - 45,5%; значительная доля ответов и второй рейтинг в перечне источников информации установлены для медицинского представителя - 40,9%; около трети респондентов - 29,5% указали буклеты-проспекты; примерно четверть - 25% - медицинские выставки; пятая часть - 20,4% - справочник ЛС. Остальные источники информации были отмечены примерно 11,4-15,9% респондентов. К сожалению, не подтвердилось наше предположение, что информацию о ЛС можно было получить на курсах ФПК - его подтвердили всего 5 человек (11,4%).
Таким образом, полученные результаты свидетельствуют о недостаточной работе аптечного предприятия (АП) и производителя по информированию потенциальных потребителей и референтных групп врачей и фармацевтов о потребительских свойствах и преимуществах исследуемого ЛС.
Интересные результаты выявлены в ходе ответов на вопрос о содержании действующих веществ в ЛС Эссливер (напомним состав: эссенциальные фосфолипиды, витамины группы В: В В2, В6, В12; витамин Е и никотинамид -витамин РР). Вопрос был поставлен так, чтобы можно было отметить необходимые вещества и дописать недостающие.
К сожалению, приходится констатировать, что ни один врач-респондент не ответил правильно на этот "контрольный" вопрос: указали присутствие эссенциальных фосфолипидов 90,9%, витаминов группы В - 77,3%, витамина Е - 54,5%, но никто не добавил наличие никотинамида. Всего 9 человек (13,7%) указали правильный комплекс составляющих ингредиентов, но без витамина РР.
Практически все респонденты 95,5% (кроме 2 человек) правильно отметили лекарственную форму ЛС Эссливер - капсулы.
Из пяти видов фармакологического действия все респонденты (100%) указали гепатопротекторное, около половины (45,5%) отметили антиоксидантное, примерно треть (29,5%) гиполипидемическое и дезинтоксикационное (31,8%); гипогликемический эффект не указал никто. Примерно 40% указали два вида действия, 31,8% - три вида, 27,3% - один вид.
Из шести видов заболеваний, для лечения которых рекомендуется ЛС Эссливер, все респонденты (100%) указали гепатит, 90,9% токсические поражения печени (алкогольные, лекарственные, наркотические); 84,1% - цирроз печени; 63,6% - псориаз (в комплексной терапии). Примерно половина участников опроса (54,5%) указали жировую дистрофию печени различной этиологии и радиационный синдром при лучевой болезни в онкологии (52,3%).
Все шесть показаний к применению указали 29,5% (13 человек)
респондентов, остальные от 1 (2,3%) до 5 (18,2%) вида заболеваний.
Таким образом, на наш взгляд, врачи недостаточно информированы о потребительских свойствах ЛС Эссливер: плохо знают состав, фармакологическое действие и применение, хотя, как будет показано далее, участники опроса назначают больным этот лекарственный препарат.
В таблице 5\УОТ-анализа следует отметить в разделе "Угрозы" полученные результаты анализа референтных групп врачей.