тесты уэф / менеджмент 5 курс № 1 / ТЕСТЫ ПО МЕНЕДЖМЕНТУ №1

Менеджмент. Понятия, моделирование.

1. К методам фармацевтического менеджмента относятся все нижеперечисленные, кроме таких, как:

1) организационные

2) административные

3) конкуренция

4) экономические

5) социально-психологические

2. К методам фармацевтического менеджмента относятся все нижеперечисленные, кроме таких, как:

1) универсальные

2) организационные

3) административные

4) экономические

5) социально-психологические

3. «Дерево целей» относится к модели менеджмента:

1) концептуальной

2) экономико-математической

3) информационной

4) аналитической

5) графической

4. Сетевые графики относятся к модели менеджмента:

1) концептуальной

2) графической

3) экономико-математической

4) информационной

5) аналитической

5. К основным наиболее важным в современных условиях принципам относятся все, кроме такого, как:

1) целостность систем

2) иерархическая упорядоченность

3) целевая направленность

4) научная обоснованность

5) моделирование

6. К основным наиболее важным в современных условиях принципам относятся все, кроме такого, как:

1) оптимальное сочетание централизации и децентрализации

2) целостность систем

3) иерархическая упорядоченность

4) сегментирование

5) научная обоснованность

7. По степени приоритетности различают цели:

1) стратегические

2) оперативные

3) тактические

4) срочные и важные

5) периодически повторяющиеся

8. По повторяемости различают цели:

1) стратегические

2) постоянные и разовые

3) срочные и важные

4) тактические

5) оперативные

9. Цели организации должны обладать рядом характеристик, кроме:

1) конкретности

2) реальности

3) логичности

4) эффективности

5) противоречивости

10. Цели организации должны обладать рядом характеристик, кроме:

1) гибкости

2) эффективности

3) фиксированности во времени

4) беспринципности

5) конкретности

11. Определяют виды деятельности менеджера: принятие решений и коммуникации:

1) технологические функции

2) социально-психологические функции

3) социальные функции

4) общие функции

5) частные функции

12. Социально-психологические функции связаны с:

1) выработкой корректирующих мер

2) координацией действий

3) характером производственных отношений

4) принятием решений

5) планированием

13. Выделяют следующие группы функций фармацевтического менеджмента:

1) частные, социально-психологические

2) общие, технологические, частные

3) общие, социально-психологические, технологические

4) технологические и организационные

5) общие и частные

14. К общенаучным методам в фармацевтическом менеджменте относятся:

1) системный анализ, комплексный подход

2) теория массового обслуживания

3) сетевое планирование

4) моделирование

5) социология, психология, эстетика, экология

15. К аналитико-практическим методам в фармацевтическом менеджменте относятся:

1) системный анализ

2) комплексный подход

3) теория массового обслуживания, сетевое планирование

4) программно-целевое планирование, экология

5) социология, психология

16. Планирование как функция менеджмента представляет собой:

1) контроль управленческой деятельности

2) процесс разработки целей

3) процесс стимулирования участников организации

4) установление связей

5) координацию связей

17. Организация как функция управления менеджмента представляет собой:

1) контроль управленческой деятельности

2) процесс разработки целей

3) процесс стимулирования участников организации

4) комплекс процессов по реализации планов

5) установление связей

18. Мотивация как функция менеджмента означает процесс:

1) разработки целей

2) контроль управленческой деятельности

3) стимулирование участников деятельности организации

4) анализа управленческой деятельности

5) по анализу ситуаций и факторов внешней среды

19. Координация как функция менеджмента означает:

1) организацию взаимодействия и согласованности работ компонентов систем

2) разработку целей и задач

3) контроль управленческой деятельности

4) процесс анализа управленческой деятельности

5) процесс стимулирования участников организации

20. Менеджмент, предусматривающий разработку и реализацию философии фармацевтической организации, её предпринимательской политики и определение конкурентной позиции, называется:

1) нормативный менеджмент

2) стратегический менеджмент

3) оперативный менеджмент

4) классический менеджмент

5) традиционный менеджмент

21. Менеджмент, предполагающий выработку набора стратегий организации, их распределение во времени, обеспечение контроля за их реализацией, называется:

1) нормативный менеджмент

2) стратегический менеджмент

3) оперативный менеджмент

4) классический менеджмент

5) традиционный менеджмент

22. Менеджмент, разрабатывающий тактические и оперативные меры по реализации принятых стратегий развития фармацевтической организации, называется:

1) нормативный менеджмент

2) стратегический менеджмент

3) оперативный менеджмент

4) классический менеджмент

5) традиционный менеджмент

23. Правила и нормы поведения, закреплённые формальными и неформальными институтами, называются:

1) менеджментом

2) управленческие технологии

3) функциями менеджмента

4) методами управления

5) принципами управления

24. Искусство, мастерство и умение осуществлять управленческое воздействие для достижения поставленных целей, называется:

1) менеджментом

2) управленческие технологии

3) функциями менеджмента

4) методами управления

5) принципами управления

25. Подход к изучению фармацевтического менеджмента, основанный на рассмотрении организации как открытой системы, ориентированной на достижение поставленной цели, называется:

1) ситуационным

2) традиционным

3) процессным

4) системным

5) качественным

26. Характеристику аптеки как открытой системы выполняет следующие взаимосвязанные процессы:

1) получение ресурсов из внешней среды, преобразование их в продукт, выдача продукта во внешнюю среду

2) документирование, документооборот, принятие решений

3) делопроизводство, принятие решений, коммуникации

4) приём на работу, адаптация, увольнение

5) стимулирование труда, аттестация, вознаграждение

27. В состав общих функций фармацевтического менеджмента входит:

1) планирование, организация, мотивация, контроль, оптимизация

2) планирование, организация, мотивация, контроль, координация

3) организация, мотивация, контроль, координация, анализ

4) мотивация, контроль, коррекция, организация, планирование

5) организация, мотивация, контроль, ориентация, координация

28. Построение «Дерева целей», сетевых графиков, научно-обоснованных схем называется:

1) делопроизводством

2) процессом принятия управленческого решения

3) документированием

4) моделированием

5) коммуникацией

29. Система, в которой основным средством воздействия являются отношения «власть - подчинение» называется:

1. Культура

2. Рынок

3. Иерархия

4. Миссия

5. Делегирование

30. Воздействие, когда вырабатываемые обществом ценности, социальные нормы, установки, шаблоны поведения, ритуалы заставляют человека вести себя определенным образом, называется:

1. Культура

2. Рынок

3. Иерархия

4. Миссия

5. Делегирование

31. Сеть равноправных отношений по горизонтали, основанных на купле – продаже продукции и услуг, отношениях собственности, равновесии интересов продавца и покупателя называется:

1. Культура

2. Рынок

3. Иерархия

4. Миссия

5. Делегирование

32. Подход в теории управления, считающий, что управление – это система непрерывных взаимосвязанных в пространстве и времени функций, процессов и операций, называется:

1. Системный

2. Ситуационный

3. Поведенческий

4. Информационный

5. Процессный

33. Подход в теории управления, считающий, что организация – это большая, сложная, вероятностная, открытая социально - экономическая система управления, называется:

1. Системный

2. Ситуационный

3. Поведенческий

4. Информационный

5. Процессный

34. Подход в теории управления, считающий, что организация – это открытая система, находящаяся в постоянном взаимодействии с внешней средой, определяющая необходимость адаптации принципов, приемов, методов управления к соответствующей ситуации, называется:

1. Системный

2. Ситуационный

3. Поведенческий

4. Информационный

5. Процессный

35. Физическое или юридическое лицо (лица), оказывающие властное воздействие (руководитель, организация, осуществляющие управление), называются:

1. Процесс

2. Управление

3. Субъект управления

4. Объект управления

5. Рынок

36. Всё то, на что направлено властное воздействие субъекта управления: персонал организации, называется:

1. Процесс

2. Управление

3. Субъект управления

4. Объект управления

5. Рынок

37. Представителем школы научного управления является:

1. А. Файоль

2. Э. Мэйо

3. Н. Винер

4. Р. Блейк

5. Ф. Тейлор

38. Представителем административной (классической) школы является:

1. А. Файоль

2. Э. Мэйо

3. Н. Винер

4. Р. Блейк

5. Ф. Тейлор

39. Отцом науки управления считается:

1. Г. Форд

2. Г. Эмерсон

3. А. Файоль

4. Э. Мэйо

5. Ф. Тейлор

40. Представителем школы человеческих отношений и поведенческих наук является:

1. Г. Форд

2. Г. Эмерсон

3. А. Файоль

4. Э. Мэйо

5. Ф. Тейлор