Тема 10. Невербальная коммуникация (4 часа)

1. Психологические механизмы невербальной коммуникации.

2. Структура невербальной информации.

3. Невербальная утечка информации (по П. Экману и У. Фризеру)

Контрольные вопросы:

1. В чем природа невербальной коммуникации? Каковы ее источники, виды?

2. Охарактеризуйте компоненты модели передачи информации с точки зрения вербальной коммуникации.

3. Выделите особенности реакции на невербальную коммуникацию у представителей разных культур.

4. В чем особенности использования невербальной коммуникации в в условиях компьютерной коммуникации.

Аудиторная работа. Выполнение практической работы № 8. «Формы невербальной коммуникации». Студенты выполняют работу на основе стимульного видеоматериала.

Литература:

1. Гавра Д.П. Основы теории коммуникации: учебное пособие/ Д.П. Гавра.- СПб.: Питер, 2011. – С.181-203

2. Гнатюк О.Л. Основы теории коммуникации: учебное пособие/О.Л. Гнатюк – М.: КНОРУС, 2012. – С.161-191.

3. Коноваленко М.Ю. Теория коммуникации: учебник для бакалавров/ М.Ю. Коноваленко, В.А. Коноваленко.- М.: Издательство Юрайт, 2012. – С. 338 - 392

Тема 11. Речевое и неречевое поведение на разных уровнях коммуникации (4 часа)

1. Речевое и невербальное поведение в межличностном взаимодействии.

2. Структура и динамика коммуникации в малой группе. Прагматика коммуникации в малой группе.

3. Структура массовой коммуникации. Эффективность массовой коммуникации.

Контрольные вопросы:

1. Особенности коммуникации в условиях информационно-технологической революции?

2. Феномен формирования виртуальных сообществ.

3. Сферы распространения технологических инноваций, технологические инновации и средства рекламного воздействия.

4. Укажите особенности новой социально-культурной структуры.

Аудиторная работа. Проверка домашних и аудиторных занятий. Тестирование.

Литература:

1. Гавра Д.П. Основы теории коммуникации: учебное пособие/ Д.П. Гавра.- СПб.: Питер, 2011. – С.181-203

2. Гнатюк О.Л. Основы теории коммуникации: учебное пособие/О.Л. Гнатюк – М.: КНОРУС, 2012. – С.161-191.

3. Коноваленко М.Ю. Теория коммуникации: учебник для бакалавров/ М.Ю. Коноваленко, В.А. Коноваленко.- М.: Издательство Юрайт, 2012. – С. 338 - 392

МОДУЛЬ 6. ПРАКТИЧЕСКИЕ ВОПРОСЫ УПРАВЛЕНИЯ КОММУНИКАЦИЯМИ. ОСНОВЫ КОММУНИКАЦИОННОГО МЕНЕДЖМЕНТА.

Тема 12. Концептуальные основы коммуникационного менеджмента (4 часа)

1. Понятие коммуникационного менеджмента. Сфера его применения. Характеристика основных участников.

2. Репутация как механизм позиционирования и стимулирования рыночной капитализации.

3. Корпоративная культура, имидж организации.

4. Типологические модели коммуникационного менеджмента и их социальная природа.

Контрольные вопросы:

1. Дайте определение понятию «коммуникационный менеджмент.

2. Укажите различие в понятиях «имидж» и «репутация».

3. Выделите ключевые компоненты имиджа организации.

Аудиторная работа. Выполнение практической работы № 9. «Корпоративная культура и имидж организации» . Студенты выполняют работу на основе стимульного материала.

Литература:

1. Гавра Д.П. Основы теории коммуникации: учебное пособие/ Д.П. Гавра.- СПб.: Питер, 2011. – С.181-203

2. Гнатюк О.Л. Основы теории коммуникации: учебное пособие/О.Л. Гнатюк – М.: КНОРУС, 2012. – С.161-191.

3. Коноваленко М.Ю. Теория коммуникации: учебник для бакалавров/ М.Ю. Коноваленко, В.А. Коноваленко.- М.: Издательство Юрайт, 2012. – С. 338 – 392