
- •Глава 1.
- •Тема 1.1. История возникновения и развития арт-менеджмента в России
- •Тема 1.2. Сущность и основные направления деятельности арт-менеджера
- •Тема 1.4. Организационно-управленческие технологии в арт-индустрии
- •Тема 1.5. Создание коммерческих фирм в сфере культуры и искусства
- •Тема 2.1. Технология создания арт-проекта
- •Монтажный лист
- •Тема 2.2. Проектный менеджмент
- •1. Титульный лист:
- •2. Аннотация проекта (до 15 строк)
- •3. Введение (не более двух страниц)
- •5. Цели и задачи (до одной страницы)
- •10. Дальнейшее развитие проекта и перспективы его финансовой стабильности (до полутора страниц)
- •11. Бюджет
- •13. Приложения
- •Тема 2.3. Маркетинговые технологии в арт-менеджменте
- •I. Аналитическая функция:
- •II. Производственная функция:
- •III. Сбытовая функция или функция продаж:
- •IV. Функция управления и контроля:
- •Тема 2.4. Технологии pr и реклама в арт-менеджменте
- •Тема 2.5. Технологии формирования имиджа субъектов в арт-индустрии
- •Глава III.
- •Тема 3.1. Интеллектуальная собственность в арт-индустрии и охрана авторских прав
- •Тема 3.2. Менеджмент и организация благотворительной деятельности в сфере культуры и искусства
- •Глава I. Теоретические основы арт-менеджмента........6
Тема 1.5. Создание коммерческих фирм в сфере культуры и искусства
Рыночная экономика и юридическое признание собственности возродили в России предпринимательскую деятельность, которая активно развивается и в сфере культуры и искусства. Коммерческое предприятие в сфере культуры представляет собой сложную творческую и производственно-хозяйственную систему, в задачи которой входит производство особого вида продукции, разнообразных услуг и товаров культурного назначения, будь то создание и организация концертной деятельности, кинопроизводство, производство музыкальных товаров, инструментов, товаров шоу-индустрии и т.п.
В отличие от других видов деятельности, где разовая услуга или производство товаров не является продуктом предпринимательской деятельности, в коммерческой деятельности в сфере культуры, и особенно в сфере шоу-бизнеса, продукт чаще всего является разовым - концерты, фестивали, выставки и т.п. Поэтому предпринимательскую деятельность в сфере культуры, и в частности в шоу-бизнесе, можно трактовать как «деятельность по производству и реализации продукта (товара и услуги) для удовлетворения духовных потребностей личности с целью получения прибыли»1.
Деятельность подобного предприятия, выступающего в качестве субъекта рыночных отношений, протекает в условиях жесткой конкуренции. Но именно эта жесткая конкурентная среда и создает наиболее благоприятные условия для развития конкретного предприятия в сфере культуры и является движущей силой как в освоении новейших технологий производства современного оборудования и оснащения шоу-индустрии, так и в поиске новых форм оригинальных актуальных проектов в различных областях культуры.
Рыночная среда заставляет коммерческую организацию (арт-фирму, продюсерскую или дистрибьютерскую компанию) и другие формы предпринимательской деятельности в области культуры работать в режиме рентабельности, т.е. производить лишь те товары и услуги, которые удовлетворяют потребности населения, отдельных его слоев - публики, пришедшей на концерт, в театр, музей.
Работа в условиях рыночной экономики требует от предпринимателя, продюсера, менеджера высокой компетентности при ведении бизнеса. Умело подготовить и начать свое дело, наладить механизм функционирования, а также понять, в чем суть и движущая сила конкуренции - все это необходимо для успешной деятельности в бизнесе шоу-индустрии и зрелищ. Очень часто в России продюсер или арт-менеджер работает без образования юридического лица, однако в этом случае им необходимо приобретение патента. Нередко продюсер или арт-менеджер работает по трудовому контракту с коммерческой или некоммерческой организацией.
Создание же коммерческой фирмы (ТОО, ЗАО, ООО) в сфере культуры предполагает определенную последовательность действий. На начальном (организационном) этапе создания организации, фирмы, компании определяется состав учредителей и разрабатываются учредительные документы: устав и договор о создании и деятельности фирмы с указанием его организационно-правовой формы. Также оформляется протокол собрания участников (создателей) фирмы, на котором назначается директор и председатель ревизионной комиссии, открывается временный счет в банке, куда в течение 30 дней после регистрации фирмы в местном органе власти должны поступить не менее 50% уставного капитала.
Для государственной регистрации в местные органы власти представляются следующие документы:
1. Заявление учредителя (или учредителей) о регистрации.
2. Устав фирмы.
3. Решение о создании фирмы (постановление собрания учредителей).
4. Договор учредителей о создании и деятельности фирмы.
5. Свидетельство об оплате государственной пошлины.
В уставе оговариваются: вид предприятия, его полное название, адрес, предмет и цели деятельности, органы управления и контроля и их компетенции, порядок образования имущества и его выкупа, распределение прибыли, условия организации и прекращения деятельности.
После регистрации и получения свидетельства сведения о новой фирме передаются в Министерство финансов Российской Федерации для включения образованной фирмы в реестр предприятий, где фирме присваиваются коды Общесоюзного классификатора предприятий и организаций.
Заключительный этап создания коммерческой организации предполагает открытие постоянного расчетного счета в банке, регистрацию в районной налоговой инспекции, изготовление печати и углового штампа. С этого момента арт-фирма, продюсерский центр или иная форма предпринимательской деятельности в сфере культуры и искусства начинает функционировать как юридическое лицо.
Возможно создание акционерного общества. Однако в этом случае его учредителям предстоит организовать также подписку на акции.
При открытой подписки на акции учредители должны опубликовать извещение о предстоящей подписке, где указывается предмет, цели и сроки деятельности предполагаемого акционерного общества, состав его учредителей и дата проведения учредительной конференции, намечаемый размер уставного фонда, количество и виды акций, их номинальная стоимость, сроки начала и окончания подписки на акции и другие требуемые сведения.
Акционеры (держатели акций) обязаны внести не менее 30% номинальной стоимости акций до дня созыва учредительного собрания, при условия распределения всех акций среди учредителей взнос должен составить не менее 50%. Кроме того, акционер обязан полностью выкупить акции общества не позднее одного года после регистрации акционерного общества.
На учредительной конференции решаются следующие Вопросы:
1. Утверждение акционерного общества (АО).
2. Утверждение устава АО.
3. Утверждение размера уставного фонда (капитала) после Завершения подписки на акции.
4. Выборы руководящих органов АО.
После проведения конференции учредителями осуществляется регистрация акционерного общества.
Перед началом деятельности по созданию арт-фирмы необходимо провести маркетинговую разведку и найти свою рыночную нишу, изучив:
A. Политические факторы - стабильность политической системы, формы защиты собственности, возможности инвестиций.
Б. Социально-экономические и культурные факторы - спрос на культурную продукцию, культурные интересы и запросы отдельных слоев общества, на удовлетворение нужд которых будет работать фирма, возможные конкуренции, движение инфляционных процессов, состояние финансово-кредитной системы.
B. Правовые факторы - наличие и состояние законодательной базы.
При выборе организационно-правовой формы учитываются стартовые условия вновь открывающейся фирмы. Большинство предпринимателей выбирают форму товарищества с ограниченной ответственностью (ООО). При этой форме участники общества не отвечают по его обязательствам и несут тот риск убытков, который связан лишь с деятельностью общества в пределах стоимости внесенных ими вкладов.
При выборе учредителя следует учитывать такие параметры, как платежеспособность, деловая порядочность, взаимное доверие.
Важным документом, предваряющим начало деятельности коммерческой организации в сфере культуры и искусства, становится бизнес-план.
1. Бизнес-план помогает очертить тот круг проблем, с которыми придется столкнуться директору и коллективу продюсерского центра или арт-фирмы в процессе своего функционирования в рыночных условиях.
2. Бизнес-план служит основанием для предполагаемой деятельности и оценки ее результатов.
3. Бизнес-план является важным документом для стратегического планирования, руководства к действию и контроля за исполнением намеченных планов.
4. Бизнес-план можно использовать как средство для получения инвестиций.
5. Бизнес-план может служить рекламой предполагаемого творческого проекта или деятельности фирмы в целом, поэтому он должен быть компактным, информационно наполненным и красиво оформленным.
Бизнес-планы могут быть разными по форме, структуре, содержанию. Оптимальная структура бизнес-плана должна включать в себя следующие разделы:
- концепция бизнеса и конкретного проекта;
- ситуация на рынке услуг и краткая информация о фирме или проекте;
- характеристика объекта деятельности;
- исследование и анализ рынка, выявление конкурентной ситуации;
- организационный план и правовое обеспечение;
- персонал и управление;
- план деятельности, контроль за исполнением;
- план маркетинговых действий;
- потенциальные риски;
- финансовый план и финансовая стратегия.
Немаловажное значение приобретает и формирование коммерческой структуры арт-фирмы, компании, ассоциации, объединения. Крупная фирма в сфере музыкального шоу-бизнеса может включать от семи и более отделов.
Типичная модель крупной фирмы
ОТДЕЛЫ | |||||
Маркетинга и промоушн |
Артистический менеджмент |
Зрелищных мероприятий |
Производственный отдел | ||
Изучение рынка, поиск новых форм шоу-бизнеса, разработка коммерческой стратегии и продвижение вновь созданной творческой продукции на рынке |
Организация творческого процесса исполнителей, связь с различными организациями, проведение концертов и гастрольных турне. Административно-творческая работа по созданию новых «звезд» |
Проведение музыкальных фестивалей, конкурсов и других концертно-зрелищных мероприятий на сценах концертных залов, Дворцов спорта, стадионах России и за рубежом |
Производство сценических аксессуаров, музыкальных инструментов, звукового и светового оборудования, пошив сценических костюмов; изготовление различных модификаций сцен VHC МС , СО DVO и т. п. | ||
Отдел торговли |
Рекламно-издательский отдел |
Юридическая служба | |||
Реализация продукции собственного производства, покупка и продажа товаров народного потребления с лейблами фирмы, «звезды» |
Издательство и реализация рекламно-печатной продукции, книг, журналов; создание музыкальных клипов, компакт-дисков и видеокассет; пропаганда проводимых коммерческо-творческих мероприятий в средствах массовой информации |
Подготовка юридических документов, связанных с деятельностью фирмы; защита интересов фирмы в суде и арбитраже |
Деятельность средней фирмы может ограничиться пятью отделами, включая: отдел маркетинга, издательство, артистического менеджмента, отдел организации зрелищ, производства технических средств и музыкальных инструментов. Модель малой фирмы может включать лишь два отдела - маркетинга и артистического менеджмента.
Структура дистрибьютерской компании, занимающейся распространением, продажей и прокатом оборудования для шоу-бизнеса включает четыре основных отдела:
Структура дистрибьютерской кампании
ОТДЕЛЫ | |||
Отдел маркетинга и рекламы |
Финансовый отдел |
Отдел сбыта и продаж |
Отдел проката оборудования |
Поиск новых взаимовыгодных контактов и установка связей с регионами и организациями, создание на их базе филиалов, реклама политики компании и формирование ее имиджа |
Осуществление финансовой политики, распределение средств на выполнение расчетов компании по ее обязательствам, формирование необходимых финансовых средств для закупки нового оборудования с целью увеличения объемов продаж, выплата заработанной платы сотрудникам, оплата сырья, материалов, полуфабрикатов, используемых в деятельности компании (фирмы), оплата транспортных расходов, содержание транспорта, накопление средств для развития производства |
Формирование спецификаций по заявкам покупателя для конкретного объекта, инсталляция, монтажные и пуско-наладочные работы (в соответствие с договорами) |
Обеспечение необходимого оборудования для постановки шоу, ТВ-программ, кино-, видеосъемок и т.п. |
В дистрибьютерских компаниях предусматривается также наличие менеджеров, которые управляют различными направлениями деятельности фирмы, отвечают за ценовую политику, прокат техники и персонал, который обеспечивает функционирование прокатной техники1.
Для осуществления эффективной деятельности в арт-индустрии необходим высококвалифицированный персонал, представляющий собой сплоченную команду единомышленников, хорошо разбирающихся в различных отраслях культуры и искусства, экономики, финансов, законодательства. В зависимости от целей и задач фирмы и сферы ее деятельности формируется и состав команды (штатное расписание).
Фирма, занимающаяся концертной деятельностью, может иметь в своем составе следующих специалистов:
- персонального продюсера, в круг обязанностей которого входит разработка, реализация и контролирование всех видов деятельности фирмы по осуществлению творческих проектов;
- агента (арт-менеджера), осуществляющего концертную деятельность, в круг обязанностей которого входит разработка и заключение контрактов, определение имиджа отдельного концерта или тура, планирование и осуществление рекламной деятельности, определение цены и организация продажи билетов;
- промоутера, организующего конкретный концерт в конкретном месте, берущего на себя связанные с его организацией риски (он осуществляет поиск финансовых средств, организует рекламную кампанию, осуществляет все работы по организации и продвижению концерта);
- бизнес-менеджера, в обязанности которого входит организация финансовой деятельности как фирмы в целом, так и отдельных концертных туров, разработка бизнес-планов, контроль за доходами и расходами всего персонала;
- концертного менеджера (арт-менеджера), занимающегося прокатом «звезды», одного или нескольких артистов и сочетающего в своей деятельности функции персонального менеджера, агента, промоутера и бизнес-менеджера;
- артистов, подразделяющихся на несколько категорий: «суперзвезды», «звезды», артисты средней популярности, молодые артисты.
Несколько иначе организуется состав и структура продюсерской фирмы в сфере кинематографа, где возможно сосуществование нескольких команд продюсеров, которые не только отвечают за финансирование проекта, но и являются организаторами, реализующими отдельные части кинопроекта. В такую команду входят:
- исполнительный продюсер, осуществляющий идейно-художественный и организационный контроль по кинопроекту;
- формирующий (creative) продюсер, который осуществляет функции режиссера-постановщика проекта. Он уточняет или перерабатывает сценарий, осуществляет кастинг актеров, проводит репетиции, а порой съемки и монтаж фильма. Иногда формирующий продюсер берет на себя роль самостоятельного продюсера при условии обеспечения с финансовой стороны проекта;
- функциональные продюсеры - заместители или помощники продюсера, отвечающие за реализацию отдельных частей кинопроекта: ассоциированный продюсер, который может входить в проект с незначительным финансовым вкладом; линейный продюсер, отвечающий за конкретный участок производства фильма и его финансовую часть; художественный (art) продюсер;
- директор фильма и бухгалтер.
Управленческие технологии входят в практику внутрифирменной деятельности предпринимательства в сфере культуры, и у арт-менеджеров различных уровней возникает необходимость построить четкую систему их совместного функционирования,
способную обеспечить максимальную эффективность всего менеджмента.
В управленческих технологиях можно выделить несколько специфических элементов:
/. Аппаратное обеспечение - включает компьютерное обеспечение с поддерживающим оборудованием и сетями, обеспечивающими принятие управленческих решений и контроль за их реализацией, а также связь между участниками в рамках проведения творческих, организационных и других проектов.
2. Программное обеспечение (ПО) - включает набор принципов, правил и алгоритмов, необходимых для использования аппаратного обеспечения (программы, поддерживающие принятие управленческих решений, стандарты и правила, регламентирующие осуществление управленческого процесса - от идентификации возникающей проблемы до форм контроля за выполнением управленческих решений).
3. Интеллектуальное обеспечение - определяет что, где, когда и почему необходимо использовать в управленческих технологиях для обеспечения эффективного функционирования. Носителями интеллектуального обеспечения являются те менеджеры, которые непосредственно отвечают за принятие и реализацию управленческих решений.
Эти компоненты формируют ядро управленческих технологий в арт-менеджменте, имеют между собой логические взаимосвязи и одинаково важны для функционирования системы.
4. Сеть поддержки управленческих технологий - четвертый самый важный элемент управленческих технологий. В него входят необходимые физические, организационные, административные и культурные структуры. Это правила работы и постановки задач, содержание работы, стандарты, критерии, стили, модели поведения.
Каждое технологическое звено уникально, и каждое возникновение нового технологического ядра приводит к появлению индивидуальной сети поддержки данной технологии, создает особые отношения между сотрудниками.
Систему управления фирмой можно рассматривать как интегрированную систему управления технологиями, выстроенную по заданному алгоритму и приоритетам. Выбор управленческих технологий начинается с предметно ориентированного описания элементов и параметров ее сети поддержки во взаимодействии с элементами и параметрами внутренней корпоративной среды.
Внутренняя корпоративная среда арт-фирмы включает пять основных частей.
1. Организационная среда - представлена организационной структурой арт-фирмы, системой распределения полномочий и ответственности; порядком и правилами участия и взаимодействия персонала в процессах и процедурах принятия решений, системой управления.
2. Техническая среда - включает в себя номенклатуру оборудования и совокупную структуру основных фондов арт-фирмы, а также производственные технологические процессы по созданию проектов.
3. Информационная среда - определяет процессы документооборота арт-фирмы, все элементы информационных технологий, включая глобальные и локальные сети фирмы, систему накопления и использования информации и знаний.
4. Культурная корпоративная среда - идентифицирует текущее состояние и формирует требования к персоналу фирмы, его квалификационному уровню, требования к обучению, подготовке и переподготовке персонала, мотивацию труда и карьерные возможности.
5. Нормативная среда - состоит из стандартов, внедренных на фирме, методик, инструкций.
Состояние внутренней корпоративной среды зависит от влияния таких внешних факторов, как законодательная база государства, политическая и экономическая составляющие государственной политики, социальные и культурные особенности конкретного региона, специфика функционирования фирмы.
Особое внимание в управленческих технологиях отводится персоналу, который определяет функционирование всех перечисленных сред. Поэтому отдельным самостоятельным фактором системы управления арт-фирмы является разработка и внедрение системы управления персоналом. Условия, которые позволяют персоналу оптимально удовлетворять свои интересы при рациональном поведении по отношению к фирме, являются критериальными. Они должны быть прозрачны для персонала и отражать мотивацию его рационального поведения, включая материальные и моральные стимулы, условия продвижения по службе.
Анализ и описание технологий по их составляющим, элементам и компонентам позволяют оптимизировать их по задачам и проектным технологиям, учитывая при этом условия их адаптации к общей изменяющейся сети поддержки.
Формируя сеть поддержки, коммерческая фирма в сфере культуры создает собственную уникальную систему управленческих технологий. Простое же копирование успешных управленческих технологий без приведения их в соответствие с существующими в фирме сетями поддержки не может привести к ожидаемым результатам. Известные фирмы и компании для сохранения позиций на рынке культурных услуг стремятся создать самонастраивающиеся управленческие технологии, представляющие собой системы формирования, внедрения и функционирования, имеющие механизм саморегулирования1.
Ведущими факторами, также оказывающими влияние на коммерческую деятельность в сфере культуры, являются социокультурная среда, включающая потребителей товаров и услуг: финансовые органы, рекламные агентства, органы местного самоуправления, законодательная система, социально-экономическая и политическая ситуация, национальные и культурные традиции.
Одним из основополагающих факторов, влияющих на развитие рыночной экономики, на котором также базируется деятельность предпринимателей в сфере культуры, является свободная конкуренция.
Конкуренция - это борьба между предприятиями, фирмами за наиболее выгодные условия предпринимательства и сбыта в целях достижения наилучших результатов своей деятельности. Основное содержание конкуренции в сфере культуры - борьба за потребителя, за наиболее полное удовлетворение его духовных потребностей. Конкуренция побуждает к улучшению и совершенствованию товаров и услуг.
Различают ценовую конкуренцию, предполагающую продажу товаров, билетов на шоу и услуг по более низким ценам, чем другие конкуренты, и неценовую конкуренцию, предполагающую предложение выступлений наиболее востребованных артистов, показ новых кинофильмов, организацию выставок картин известных художников, продажу новейших товаров шоу-индустрии и других услуг более высокого качества и широкого ассортимента.
В условиях жесткой конкурентной борьбы используются и довольно часто методы, связанные с недобросовестной конкуренцией, нарушением норм и правил конкурентной борьбы. Это может выражаться в дискриминационных ценах или коммерчески невыгодных условиях при оформлении договоров, злоупотреблении господствующим положением на рынке, тайных сговорах, использовании фальшивых «звезд» в гастрольных турне, недобросовестном копировании товаров и т. д.
Поэтому много внимания должно уделяться формированию доверительных взаимоотношений между партнерами и предприятиями - участниками совместной деятельности по созданию и реализации товаров и услуг в сфере культуры. Заключаютс кратковременные или долговременные контракты и договора, оговаривающие как сферы взаимодействия, вклад каждого партнера в разработку и реализацию очередного проекта, включая денежные средства, материалы, оборудование, человеческие ресурсы, условия оплаты труда, выплаты дивидендов, так и сроки выполнения обязательств, соблюдение условий договора и ответственность за их нарушение.
Предпринимательская деятельность в сфере культуры осуществляется во взаимодействии с представителями различных организаций и структур. Постоянно происходит взаимовыгодный обмен информацией, налаживаются межличностные контакты, осуществляется поиск инвесторов и партнеров. Поэтому плодотворной работе способствует не только профессиональная квалификация и знание законодательства, но и достижение взаимопонимания и открытости между партнерами в бизнесе.
Однако это не означает, что должны быть сняты все преграды на пути осуществления того или иного коммерческого проекта. Определенную роль играет и система мер по защите коммерческой тайны, которая, согласно законодательству, является правом предприятия и предпринимателя. Информация о сферах деятельности фирмы, распространение которой ослабляет ее позиции на рынке и которая может нанести ущерб ее интересам, рассматривается как коммерческая тайна. В круг коммерческой тайны могут входить сведения о технике и технологиях производства новых видов продукции, их себестоимость, подготовка и проведение сделки между участниками, размещение заказов. В то же время фирма информирует потребителя о результатах своей деятельности, раскрывает свои достижения и успехи.
К коммерческой тайне не могут быть отнесены: учредительные документы, регистрационные удостоверения, лицензии, сведения по установленным формам отчетности, необходимые для проверки правильности начисления и уплаты налогов и платежей в бюджет; документы о платежеспособности; сведения о численности и составе работников, их заработанной плате и условиях труда; документы об уплате налогов и обязательных платежей; безопасности условий труда и др.
5Глава ТЕХНОЛОГИЧЕСКИЕ ОСОБЕННОСТИ АРТ-МЕНЕДЖМЕНТА