- •Гбоу впо «Брянская государственная инженерно-технологическая академия»
- •Составители: к.Э.Н., доц. Моисеенко с.Л.
- •Введение
- •Практическая работа №1.
- •Методические материалы к практической работе №1.
- •Задание по вариантам:
- •Тер 2001-27 «Автомобильные дороги» при составлении смет и производстве работ
- •Задание по вариантам, кол-во единиц:
- •Индексация затрат рабочего времени
- •Практическая работа №6. Пос и ппр в зеленом строительстве
- •Исходными данными для разработки календарного плана являются:
- •Моисеенко светлана леонидовна к проведению практических занятий по дисциплине «Организация и планирование» для студентов специальности
- •250203 «Садово-парковое и ландшафтное строительство»
Исходными данными для разработки календарного плана являются:
- материалы проекта (генеральный план, строительная и сметная части и др.);
- нормативная или заданная продолжительность строительства объекта или комплекса;
- условия осуществления строительства;
- перечень основных и вспомогательных зданий и сооружений;
- объемы работ, их стоимость и ресурсоемкость;
- данные о наличии производственной базы строительной компании и возможностях ее использования;
- сведения об условиях поставки и транспортирования с предприятий-поставщиков строительных конструкций, готовых изделий, материалов и оборудования;
- сведения об условиях обеспечения кадрами строителей;
- принятые решения по методам организации строительства и методам производства основных работ;
- организационно-технологические схемы возведения отдельных объектов и строительства комплекса (микрорайона) в целом, разделение объекта и территории застройки на участки, очередность застройки территории;
- проекты-аналоги, фактические данные об их реализации;
- данные, характеризующие возможности подрядных организаций и материально-технической базы строительства;
- нормативная, методическая и справочная литература.
Номенклатура и детализация работ, включаемых в календарный план, должны быть достаточно укрупненными и отвечать следующим требованиям: выделять все постоянные основные и вспомогательные здания и сооружения, а также наиболее крупные работы и временные сооружения подготовительного периода; отражать основные этапы организационно-технической подготовки и осуществления строительства; отвечать структуре потока и пространственному разделению объекта или комплекса; позволять определить объем, стоимость и ресурсоемкость работы.
|
Объектный поток
|
Специализированные и частные потоки
|
|
Устройство дорог и проездов |
Устройство корыта |
|
|
Установка бордюра, устройство песчаной подушки и щебеночного основания |
|
|
Устройство асфальтобетонного покрытия |
|
Благоустройство территории |
Планировочные работы |
|
|
Озеленение |
|
|
Устройство оград и малых архитектурных форм
|
|
|
Устройство тротуаров и площадок |
Сметная стоимость, объемы СМР, потребность в строительных конструкциях, полуфабрикатах и основных материалах укрупненных показателей сметной стоимости и действующих норм расхода строительных материалов, по укрупненным сметным нормам на конструкции и виды работ.
Календарное планирование осуществляется с таким расчетом, чтобы последовательность основных технологических операций соблюдалась, а сроки окончания комплексов работ не только совпадали с плановыми, но и позволяли эффективно использовать имеющийся трудовой и производственный потенциал.
При организации комплексного потока по застройке жилого микрорайона необходимо соблюдать следующие условия: объектные потоки должны развиваться на участках микрорайона в технологической последовательности, определяемой характером и условиями увязки выполняемых работ; объектные, специализированные и частные потоки необходимо максимально совмещать во времени, не допуская необоснованных перерывов между ними и обеспечивая подготовку смежными потоками необходимых фронтов работ; темпы объектных потоков должны быть согласованы таким образом, чтобы ко времени окончания строительства жилых домов на соответствующем участке микрорайона заканчивались все другие работы, включая благоустройство и озеленение.
Разработку календарного плана выполняют обычно в следующей последовательности:
производят анализ проектной документации;
составляют номенклатуру работ, подлежащих выполнению на объекте;
производят подсчет объемов работ;
выбирают методы производства работ;
определяют для каждой работы ее трудоемкость и требуемое число машино-смен;
устанавливают организационно-технологическую последовательность работ;
определяют число рабочих для выполнения каждой работы, а также квалификационный состав бригад и звеньев;
определяют продолжительность и сменность выполнения работ;
производят взаимную увязку работ и устанавливают сроки их выполнения;
сравнивают полученную продолжительность строительства с той, которая установлена контрактом, а в случае необходимости вносят коррективы;
строят график потребности в рабочих и в случае резких его колебаний календарный план корректируют с целью улучшения показателя равномерности использования рабочей силы;
строят график использования строительных машин, графики завоза и расхода строительных материалов и изделий, а также график потребности в финансовых ресурсах.
Календарный план строительства в линейном варианте разрабатывается в форме, представленной в таблице 1. Таким образом, вертикальной жирной линией календарный план делится на 2 части – расчетную (левую), где приводятся все необходимые сведения о работах: номер по порядку, наименование, объем стоимость, трудоемкость, машиноемкость, продолжительность, сменность, число рабочих и состав бригады. Правая часть - это линейный график выполнения работ, привязанный к конкретным календарным датам.
Для оценки равномерности использования рабочей силы определяют показатель равномерности количества рабочих ά, который равен отношению максимального числа рабочих к их среднему числу:
ά= Rmax / Rср
где Rср определяется как отношение общей трудоемкости работ в человеко-днях к продолжительности строительства в днях.
Необходимо учитывать, что желательным является соотношение: ά < 1,5.
Таблица 1 . – Форма календарного плана строительства отдельного объекта
|
№ п\п |
Наименование работ
|
Объем работ |
Стоимость, тыс. руб. |
Трудоемкость, чел-дн |
Машины |
Продолжительность работ, дн |
Число смен в сутки |
Число рабочих в день, чел |
Состав бригады |
График производства работ | |||
|
Ед.изм. |
Кол-во |
Наимен. |
Число машино-смен | ||||||||||
|
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 |
11 |
12 |
13 | |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
1 день |
2 день и т.д. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
После окончательного внесения корректив в календарный график на его основе строят график потребности в рабочих по профессиям, график завоза и расхода строительных материалов и оборудования, график потребности в финансовых ресурсах.
График потребности в рабочих по профессиям предназначен для определения необходимого количества трудозатрат по каждой основной профессии рабочих с распределением их по времени строительства. Он разрабатывается по форме таблицы 2 и является основным документом, по которому должно осуществляться обеспечение стройки рабочими кадрами. График показывает, какой число рабочих определенной профессии требуется на строительном объекте. Обычно потребность в рабочих для генподрядчика вносится в таблицу по профессиям, а для субподрядчиков указывается общее число рабочих.
Таблица 2. – График потребности в рабочих по профессиям
|
№ п\п |
Наименование |
Ед. изм. |
Кол-во |
Среднесуточное число рабочих по дням (неделям, месяцам) строительства | |||
|
1 |
2 |
3 |
И т.д. | ||||
|
1 |
2 |
3 |
4 |
5 | |||
|
|
А. Рабочие генподрядчика | ||||||
|
1 |
Подсобный рабочий 1 р-да |
Чел-дн |
|
|
|
|
|
|
3 |
Рабочий 4 р-да |
-/- |
|
|
|
|
|
|
4 |
Рабочий 5 р-да |
-/- |
|
|
|
|
|
|
|
Б. Рабочие субподрядчиков | ||||||
|
1 |
ООО «Зеленый город» |
Чел-дн |
|
|
|
|
|
|
2 |
ООО «Ландшафт» |
-/- |
|
|
|
|
|
График завоза и расхода строительных материалов и оборудования составляют на все массовые материалы, изделия и оборудование. Наиболее удобной и наглядной формой является линейный график, на котором в виде горизонтального отрезка показывают сроки расходования материалов, а в виде пунктирного отрезка – время из завоза. Для построения графика на календарном плане определяют ежедневную потребность в том или ином строительном материале, путем суммирования на тех работах, которые потребляют этот ресурс.
Таблица 3.- График завоза и расхода строительных материалов
|
№ |
Наименование строительных материалов |
Объем |
Время завоза и расхода материалов | ||||||||||
|
Ед. изм. |
Кол-во |
апрель |
Май | ||||||||||
|
26 |
27 |
28 |
29 |
30 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 | ||||
|
1 |
Щебень
|
М3 |
100 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
2 |
Песок
|
М3 |
100 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
3 |
Плитка
|
М2 |
300 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
4 |
Цемент
|
кг |
250 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
з
авоз
расход
Примечание: на графике ставят цифры над отрезками – объемы ежедневного завоза и расхода.
График работы строительных машин – строят на основе календарного плана. В этом графике отражают наименование машин, их количество, число машино-смен, которые должны отработать машины, а также календарные дни работы машин. Пример графика показан в таблице 4.
Таблица 4. – График работы строительных машин
|
№ п\п |
Наименование строительных машин |
Кол-во машин |
Число машино-смен |
Время работы машин на объекте | |
|
Начало |
Окончание | ||||
|
1 |
Экскаватор ЭО-3323 |
1 |
10 |
3/06 |
7/06 |
|
И т.д. |
|
|
|
|
|
Последним составляется финансовый график. Этот график приобретает важнейшее значение, поскольку в условиях рынка основополагающей задачей становится экономия финансовых ресурсов. Финансовые расчеты и их корректировки становятся атрибутами деятельности менеджеров компании. Различают дифференциальный и интегральный типы графиков. Дифференциальный – имеет вертикальную ось, где откладывают потребность в ресурсах на данный момент времени, и горизонтальную ось, на которой показывают время. Площадь полученной фигуры равна общей потребности в финансовых ресурсах. В интегральном графике, который также строят в сетке координат, в каждом последующем периоде потребность суммируется с суммарной потребностью предыдущего периода. В результате в завершающем периоде получают общую потребность в средствах для реализации проекта.

Рис. 1 – Интегральный график потребности в финансовых ресурсах.
Таким образом, для организации строительного производства разработан ряд специальных алгоритмов, позволяющих решать ресурсные задачи. Практической деятельности необходимо учитывать, что многие алгоритмы доведены до машинных программ, т.е. такие задачи можно решать на ЭВМ.
Задание 1. Сформировать локальную ресурсную ведомость с использованием программного комплекса ГРАНД-СМЕТА и выбором завершенного цикла озеленительных работ из 8-10 работ. Цикл работ может включать подготовку участка, планировку, разбивку, очистку от мусора, подготовку посадочных мест, заготовку деревьев, посадку. При этом подготовка и посадка должны быть по 3-4 группам – ручным способом, механизированным способом, с добавлением растительной земли, без добавления и т.п.
Форма локальной ресурсной ведомости – в таблице 1.
|
№ пп |
Шифр, но- мера норма- тивов и ко- ды ресурсов |
Наименование работ и затрат, характеристика оборудования и его масса |
Единица измерения |
Кол-во на единицу |
Попра- вочные коэффициенты |
Кол-во общее |
|
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
|
1 |
ТЕР 47-01-001-01 |
Планировка участка механизированным способом |
100 м2 |
|
|
10,00 |
|
1. 1 |
070148 |
Бульдозеры при работе на других видах строительства 59 кВт (80 л.с.) |
маш.-ч |
0,28 |
1,00 |
2,8 |
Результатом выполнения задания должна стать распечатанная локальная ресурсная ведомость с количеством единиц – по первому варианту – 10 для всех видов работ, по второму – 20 и т.д. После этого осуществляют календарное планирование объекта из расчета, что сроки строительства установлены с 25 апреля по 25 мая текущего года.
ПРАКТИЧЕСКАЯ РАБОТА №8. Контроль в зеленом строительстве.
В зеленом строительстве, как и других производственных системах, различают 3 вида контроля:
- предварительный
- текущий
- заключительный.
Отличаются друг от друга эти три вида контроля сроками осуществления.
Предварительный контроль осуществляют:
При подготовке строительной и сметной документации – убедиться в отсутствии противоречий и неточностей.
При подготовке строительной площадки – необходимо убедиться в полной готовности строительной площадки к началу работ.
При подготовке трудовых ресурсов – контролируют вопросы достаточности ресурсов, достаточности уровня их профессиональной подготовки, профессионально-квалификационную комплектацию.
При определении поставщиков строительных материалов – стандартные «меры безопасности» при выборе поставщика и заключении договоров.
При подготовке строительных машин и транспортных средств – соответствие фактически имеющихся машин и транспорта заложенным в проектно-сметной документации, их КТГ. В случае недостатка машин и механизмов планируют источники их дополнительного поступления – аренду, лизинг и т.п.
При анализе потребности в финансировании – контролируют соответствие плановых показателей потребности в финансовых ресурсах и фактические возможности организации.
При подготовке к производству отдельных видов работ – контроль ведется в ходе осуществления работ с оценкой готовности фронта работ, определяемом степенью завершенности и качества предыдущей работы, обеспеченность рабочих инвентарем, спецодеждой и т.п., соответствие строительных материалов требованиям качества.
Текущий контроль – это ежедневный контроль работ и проверка соответствия выполненных объемов по количеству и качеству требованиям проекта. Как и в случае предварительного контроля, идея текущего контроля основана на принципе эффективной обратной связи.
Заключительный контроль осуществляют, когда уже цель строительства достигнута, т.е. объект находится в стадии готовности. Главная задача заключительного контроля состоит в том, чтобы накопленный опыт учесть в будущей профессиональной деятельности. Следовательно, проводят анализ опты завершенного строительства – были ли реалистичными графики работ, каковы факторы, которые наиболее часть влияли на продолжительность работ или их качество, что больше всего мешало устранению выявляемых отклонений.
В строительстве наиболее эффективной формой контроля с обратной связью является контроль хода строительства по сетевым графикам.
На графике жирной линией выделен критический путь 1-2-6-7, длительность которого равна 50 дням. Принимаем продолжительность строительства равной критическому пути.
Потенциалом события называют путь наибольшей продолжительности от данного события до завершающего события сетевого графика.
Пi =max { li-z }, где
I – номер рассматриваемого события,
Z – номер завершающего события сетевого графика,
L – путь.
Фигурная скобка с символом MAX означает, что рассматриваются все пути, идущие от события I к событию z, из них выбирается путь с максимальной продолжительностью. Например, из события 3 к завершающему событию 7 идут 3 пути: 3-4-7 с длительностью 11 дней, 3-5-7 с длительностью 31 день, 3-5-6-7 с длительностью 12 дней. Из этих 3-х путей наибольшую длительность, равную 31 дню, имеет путь 3-5-7. Таким образом, потенциал события 3 равен 3 дню. Смысл этой цифры в том, что для выполнения всех работ, лежащих на вышеуказанных трех путях, после свершения события 3 понадобится не менее 31 дня. Знание этой величины, как будет показано ниже, имеет принципиальное значение для контроля хода строительства. Из определения потенциала очевидно, что потенциал завершающего события равен 0, а потенциал исходного события – продолжительность критического пути. Расчет потенциалов событий ведется слева направо, начиная завершающим событием, заканчивая исходным. Переход от события к событию ведется в последовательности убывания номеров событий. Потенциал завершающего события принимается равным нулю. Потенциал каждого очередного события определяется как сумма потенциала последующего события плюс продолжительность работы, соединяющей эти два события. Если последующих событий несколько, то определяются соответствующие суммы и их них выбирается наибольшая. Потенциал события 7 принимают равным 0. П7 = 0. Потенциал события 6: П6 = 0+8=8. Для определения потенциала события 5 находим суммы: П7+t5-7 = 0+27=27. П6 + t5-6 = 8+0=8. Потенциал события 5 принимаем равным большему из полученных значений. П5 =27. Аналогично определяем потенциалы всех других событий.
Помимо потенциала события различают потенциал точки, разделяющей работу на 2 части - выполненную и невыполненную. Предположим, что через 5 дней после начала работ выяснилось, что до завершения работы 1-3 необходимо еще 7 дней. Нанесем на работу 1-3 точку а, разделяющую ее на 2 части, выполненную левую 1-а, и невыполненную правую а-3. Продолжительность правой, невыполненной части работы, согласно полученным сведениям, равна t=7 дням. Таким образом, потенциал точки а равен Па = П3 + tа-3 =31+7=38 дней.
Это означает, что от точки а до завершающего события сетевого графика нужно еще выполнить работы общей продолжительностью не менее 38 дней. Сравнив эту величину с количеством дней, оставшихся до конца строительства, можно судить о том, отстает работа или нет. В данном случае, поскольку информация получена на 5 день после начала работ, до конца строительства остается 50-5=45 дней. Легко видеть, что работа 1-3 и последующие за ней работы отстающими не являются, поскольку для их выполнения требуется 38 дней, т.е. на 7 дней меньше, чем осталось до конца строительства. Периодичность передачи информации о ходе выполнения работ может быть разной, но чаще всего информация передается еженедельно. Полученную информацию наносят на работы сетевого графика, в виде точек, соединив которые, получают изолинию. Пусть через неделю после начала работ, т.е. через 5 рабочих дней, получена следующая информация:
- чтобы завершить работу 1-2, требуется еще 10 дней (tc-2 =10)
- для завершения работы 1-3 нужно еще 7 дней (ta-3 = 7)
- работа 1-4 еще не начата (tb-4 = 4)
Наносим на эти работы соответствующие точки и строим изолинию I-I.
Определяем потенциалы точек а,в,с.
Па = 31+7 = 38 дней.
Пb = 5+4 =9 .
Пс = 36+10=46.
Сводим всю информацию в таблицу анализа хода работ:
Таблица анализа хода работ
|
Работы |
Время, оставшееся до конца строительства |
Потенциал события или точки |
Резерв времени, дни |
Отставание, дни |
|
1-2 (c-2) |
50-5=45 |
46 |
- |
-1 |
|
1-3 (a-3) |
45 |
38 |
7 |
- |
|
1-4 (b-4) |
45 |
9 |
36 |
- |
Из таблицы видно, что допущено отставание от графика на 1 день работы 1-2. Это и понятно, потому что работа 1-2- является критической, и она должна выполняться строго по графику, ведь у нее нет резерва времени. Отставание допущено также на работе 1-3, а работа 1-4 вовсе и не начиналась. Однако у этих работ есть резервы времени, поэтому их отставание пока не влияет на продолжительность строительства. Другими словами, в графе «отставание» показывается, на сколько дней удлиняется продолжительность строительства из-за невыполнения в срок данной работы. Из-за работы 1-2 продолжительность строительства увеличится на 1 день. Поэтому в течение предстоящей недели отставание на этой работе необходимо устранить, но параллельно нужно обратить внимание и на причины отставания работ 1-3 и 1-4.
Таким образом, процесс регулярного контроля хода строительства полностью осуществляется на основе принципа обратной связи:
- на основе сетевого графика определяются сроки выполнения работ и длительность критического пути (продолжительность строительства), сетевой график принимается к исполнению на строительном объекте, и в соответствии с ним начинается строительство;
- в конце каждой недели составляется информация в определенной форме о фактическом ходе работ за неделю; эта информация по каналам обратной связи передается в соответствующую службу строительной компании.
- на основе полученной информации составляют таблицу анализа хода работ и выявляют, имеет ли место отставание каких-либо работ; устанавливают причины отставания и принимают меры по их устранению;
- информация о принятых решениях по каналам прямой связи передается на строительный объект.
Хотя изложенный метод прост, его можно применять вручную, при больших объемах информации все процедуры могут выполняться на ЭВМ. Именно в этом заключается одно их преимуществ сетевых моделей и принципа обратной связи.
ПРАКТИЧЕСКАЯ РАБОТА №9 Бизнес –планирование в отрасли
Кратко алгоритм составления бизнес-плана сводится к следующему:
Общая стратегия маркетинга.
- раскройте вашу рыночную философию, стратегию, основываясь на особенностях предоставляемых вами услуг и каналах реализации в конкретной рыночной нише.
- дайте описание потребителей, над привлечением которых вы будете работать в первую очередь и тех, кого вы планируете привлечь несколько позже.
- поясните, как именно вы собираетесь искать потенциальных потребителей, как будете подбирать пути к ним; какие средства собираетесь применить для стимулирования оказываемых услуг (высококлассный сервис, доступная цена, высокое качество, подготовка персонала, своевременное обслуживание и пр.); намерены ли вы применять новаторские концепции маркетинга для улучшения качества ваших услуг?
Ценообразование.
- покажите вашу ценовую стратегию, сравните е с ценовой политикой конкурентов, включая и окупаемость затрат потребителей. Оцените валовую прибыль.
- Учитывая, что вас ждут значительные затраты на реализацию ваших планов, на гарантию потребителям, на подготовку персонала, ценовую конкуренцию и пр., поясните, насколько ваши цены могут помочь вам проникнуть на данный рынок, удержать и увеличить вашу долю рынка в конкурентных условиях и получить достаточную прибыль.
- покажите, что ваша ценовая стратегия верна (сравните ваши цены и цены конкурентов в ракурсе получения потребителем дополнительных услуг, таких как новшества, гарантии, качество, дополнительное обслуживание, снижение себестоимости и т.п.).
- охарактеризуйте вашу ценовую политику (взаимосвязь цена — доля рынка — прибыль). К примеру, если вы ставите более низкие по сравнению с конкурентами цены, то как намерены сохранить прибыльность бизнеса (увеличить объем услуг, повысить эффективность, понизить стоимость труда и материалов и т.п.)?
- распишите систему скидок, которая позволит стимулировать реализацию услуг.
Тактика реализации услуг.
- обозначьте методы реализации услуг в ближайшее время и в будущем. Если есть специальные требования для реализации ваших услуг, назовите их.
- проведите сравнительный анализ эффективности разных видов услуг.
- рассчитайте, какой объем услуг приходится в год на одного исполнителя, какую зарплату или комиссионные он будет получать. Дайте оценку этим цифрам в сравнении со средними по отрасли.
- составьте график работы фирмы, смету затрат на реализацию ваших планов.
Реклама. Продвижение ваших услуг на рынок.
- Каким образом вы намерены привлечь внимание потенциальных потребителей к вашим услугам?
- какой тип рекламной компании будет наиболее эффективным?
- где будут размещаться ваши рекламные объявления, рекламные щиты?
- составьте расписание рекламной компании, определите сумму расходов на рекламу.
Реализация услуг.
Обозначьте методы и каналы для реализации ваших услуг:
по качеству:
- какие характеристики качества услуг наиболее привлекательны для клиентов?
- как вы планируете менять привлекательность ваших услуг по этим характеристикам?
- какова стратегия вашей фирмы по совершенствованию качества предоставляемых услуг?
по дизайну:
- какова стратегия вашей фирмы по дизайну предоставляемых услуг?
- каким образом организовано дизайнерское обслуживание ваших услуг?
- были ли вами предусмотрены отдельные статьи расходов на такое обслуживание?
по стимулированию услуг и обслуживанию:
- какие специальные услуги вы будете оказывать вашим клиентам?
- при каких условиях ваша фирма гарантирует возврат денег клиентам?
по дополнительным требованиям к предоставляемым услугам:
- имеет ли клиент возможность наглядно ознакомиться с выбранными им видами услуг до того, как получить их?
По дополнительной информации, касающейся ваших услуг:
- нужна ли дополнительная информация, дающая потенциальным клиентам более полное представление о ваших услугах?
- в какой форме лучше предоставить эту информацию?
- каковы способы распространения такой информации?
По продлению жизненного цикла предоставляемых вами услуг:
- путем модификаций услуг;
- путем поиска других сфер использования услуг;
- путем привлечения новых клиентов.
Раздел «Прогнозирование объема оказываемых услуг» — это отправная точка финансовой части вашего проекта. При составлении этого раздела очень важно, чтобы ваши оценки отражали реальное положение дел. Необходимо помнить, что ваши прогнозы учитывают время реализации объема услуг, но реально деньги будут поступать вам с задержкой.
При составлении этой части бизнес-плана
- наметьте примерный порядок реализации объема услуг;
- определите их приблизительную цену;
- рассчитайте общий объем оказываемых услуг в денежном выражении для рынка;
- рассчитайте общие объемы предоставляемых услуг за 5 лет для рынка.
Удобно систематизировать ваши прогнозы в виде таблицы:
|
годы |
Общие услуги | |||||||
|
|
1-й год по кварталам |
2-й год |
3-й |
4-й |
| |||
|
|
1 |
2 |
3 |
4 |
|
|
|
|
|
Рынок А | ||||||||
|
Оказано услуг, ед. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Цена за ед. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Всего услуг |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Рынок Б | ||||||||
|
Оказано услуг, ед. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Цена за ед. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Всего услуг |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Общий объем услуг |
|
|
|
|
|
|
|
|
Размер затрат на предоставляемые услуги определяется в соответствии с ценовой стратегией фирмы и условиями их реализации.
При определении затрат вам необходимо
- определить примерный объем предоставляемых услуг в натуральном выражении на рынках А и Б по годам;
- найти примерную величину затрат на единицу оказываемых услуг;
- вычислить общие затраты;
- подсчитать суммарные затраты по общему объему услуг для каждого года и по всем рынкам;
- определить затраты на 5 лет на оказание услуг для каждого рынка.
Ваши записи также удобно оформить в виде таблицы, аналогичной уже представленной выше.
Главная задача разработки «Программы оказываемых услуг» — доказать потенциальным партнерам, что вы сможете реально производить тот объем услуг, который планируете, в указанные сроки и надлежащего качества.
Для составления данного раздела ответьте на следующие вопросы:
- где будут оказываться заявленные услуги – на уже действующем предприятии или вновь создаваемом?
- какие затраты при этом ожидаются? Каков будет их ежегодный рост?
- у каких поставщиков будет закупаться оборудование, комплектующие и расходные материалы? Какова репутация поставщиков? Имеется ли у фирмы опыт работы с ними?
- планируете ли вы производственную кооперацию? С кем?
- возможно ли ограничение объемов производства или поставки ресурсов?
Не следует забывать и о затратах, связанных с утилизацией отходов, охраной окружающей среды. Кроме того в этих вопросах возможны затруднения со стороны администрации и общественности.
Структура данного раздела может иметь следующий вид:
Технологический цикл приема клиентов. Здесь нужно дать графическую характеристику деятельности вашей фирмы. Указать, какие меры будут приняты для сдерживания сезонных колебаний притока клиентов.
Географическое положение. Дайте описание и анализ плюсов и минусов планируемого расположения вашей фирмы. Учтите такие факторы, как близость к клиентам, клиентские расходы на транспорт, налоги и законы (государственные и местные), доступность и развитие энергетических ресурсов.
Технические мощности, их развитие.
- для уже существующего бизнеса дайте описание задействованных помещений: вид кабинетов, административных помещений, складов, площадок, приборов и пр. Укажите время приобретения дополнительного оборудования.
- отметьте, планируете ли вы покупать оборудование или брать его в аренду? Будут они новые или уже бывшие в употреблении?
- в какую сумму обойдется вам оборудование? На какое время вы планируете его приобретение? Какая доля средств (ваших личных, партнерских, взятых в кредит) пойдет на эти цели?
- отметьте ваши потребности в оборудовании на последующие 3 года.
- укажите, когда и как в ближайшие 3 года вы намереваетесь расширять помещение, наращивать количество оборудования и увеличивать объемы оказываемых услуг. Какова стоимость этих изменений?
Стратегия в снабжении.
- опишите технологический процесс деятельности фирмы, учитывая имеющееся оборудование и то, которые будет приобретено в будущем.
- подготовьте программу предоставляемых услуг в целом.
- опишите ваш подход к управлению деятельностью, контролю качества, управлению запасами.
Государственное и правовое регулирование.
- укажите нормативные акты (законы, лицензии, требования регистрации в разных органах власти и т.п.) разного уровня, которые касаются вашего бизнеса.
- отметьте любые нормативные акты, которые могут повлиять на сроки и характер открытия и функционирования фирмы.
Следующая проблема – управление и персонал. Ключевые моменты здесь, важные для успеха в деле, — это организационная структура управления бизнесом, личностные характеристики, квалификация персонала, формы банковского и юридического обслуживания.
В отличие от принятия технических решений, установление организационной структуры зависит от человеческого фактора. Уже на самых ранних этапах подготовки проекта организационной структуры необходимо учитывать квалификационные и социально-психологические характеристики специалистов и руководителей, групповые и индивидуальные интересы, традиции и опыт.
Кроме того необходимо соблюдать основные принципы эффективной структуры управления, которые заключаются в оптимальном распределении обязанностей, информационной обеспеченности руководителя, заинтересованности исполнителя в результате, наличии контроля, единоначалии.
В малом бизнесе формирование эффективной организационной структуры рекомендуется под определенную команду. А значит, для реализации ваших замыслов нужно иметь квалифицированных работников, которые способны решить ключевые задачи, обсудить организацию деятельности управленческой команды фирмы, дать оценку ее возможностям для развития бизнеса таким образом, чтобы возможные риски были сведены к минимуму. Важно, чтобы индивидуальные способности и интересы каждого работника были согласованы с интересами производства. Только в этом случае работа персонала будет успешной.
В бизнес-плане также необходимо отразить политику по отношению к ключевому персоналу, определить способы изменения его квалификации. Особые требования предъявляются к квалификации сотрудников, работающих на новейшем оборудовании. Укажите размер заработной платы каждого из членов управленческой команды, сравните его с тем заработком, который сотрудник получал на прежнем месте работы.
Ни одно предприятие не обойдется без юриста и бухгалтера, от них во многом зависит успех предприятия. Поэтому в бизнес-плане необходимо указать организации и конкретные имена ваших профессиональных советников по аудиторству, праву, рекламе, банковским операциям.
Управление персоналом – сложная задача. Если у вас нет опыта, то целесообразно нанять специалиста, который бы помог отладить систему управления, найма персонала, его подготовки, обучил вас методам руководства. Подобного рода услуги стоят дорого, но ваши неумелые управленческие решения уже на этапе найма сотрудников могут привести к серьезным последствиям.
Решая кадровые вопросы, ответьте на ключевые вопросы:
- Какое количество людей вам необходимо на данном этапе? В ближайшем будущем? В следующие 5 лет?
- В каких специалистах нуждается фирма? Есть ли у вас на примете такие специалисты?
- На каких условиях вы намерены принять их на работу (полная ил частичная занятость)?
- как будет оплачиваться их труд (твердый оклад или почасовая оплата)?
- Планируете ли вы дополнительные выплаты? Какие?
- Намерены ли вы оплачивать сверхурочный труд? Планируете ли вы заниматься подготовкой кадров? Сколько это будет стоить? Следует помнить, что внешне неприметные затраты на обучение могут оказаться довольно внушительными в итоге.
Прежде чем принять положительное решение о найме дополнительного сотрудника, подумайте, действительно ли он нужен. К подбору каждой новой кандидатуры нужно подходить очень тщательно. Кроме того, оплата труда сотрудников относится к числу постоянных издержек, поэтому вы должны быть твердо уверены в целесообразности кадровых решений.
Задание 1. На основе изложенного материала составить и обосновать необходимыми расчетами бизнес-план создания цветочного магазина. (Для четных вариантов). И компании по оказанию озеленительных услуг для частных заказчиков (для нечетных вариантов).
Задание 2. Выполнить расчеты штата планируемых предприятий, обосновать средний отраслевой размер заработной платы и учесть ее налогообложение.
Задание 3. Составить расчетно-технологическую карту выращивания цветочной культуры, рассчитать основные технико-экономические параметры работ.
СПИСОК РЕКОМЕНДУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
Налоговый Кодекс РФ. – М.: Герда, 2009. – 256 с.
Экономика предприятия (фирмы) [Текст]: Учебник/Под ред. проф. О.И. Волкова и доц. О.В. Девяткина. – 3-е изд., перераб. и доп. – М.: ИНФРА-М.2006. -400с.
Любушин, Н.П. Комплексный экономический анализ хозяйственной деятельности. [Текст]: учебное пособие./Н.П. Любушин. -М.: ЮНИТИ, 2006 г.- 457с.
Моисеев Н.А. и др. Экономика лесного хозяйства. [Текст]: учебное пособие. / Н.А.Моисеев, Г.М.Киселев, Е.Б. Назаренко– М.: МГУЛ, 2004 г. – 204 с.
Мищенко О.Г., Мишуткина З.Е., Климонтова Л.Я. Практикум по экономике лесного хозяйства[Текст]/Под общ. Ред. Л.Я. Климонтовой. М: ВНИИЛМ, 2003. – 160с.
Практикум по экономике и организации (предприятия) [Текст] / Под ред. проф.П.В. Тальминой и проф. Е.В. Чернецовой. Издание второе, дополненное. - М.: «Финансы и статистика», 2006 г. -213с.
Фетищева З.И. Экономика предприятий лесной промышленности[Текст]: Учебное пособие для студентов специальности 260100. – М.: МГУЛ, 2002 г. – 370 с.
Экономика предприятия [Текст]: учебник для вузов / под ред. В.Я. Горфинкеля, В.А. Шваря. – 4-е изд., перераб. и доп. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2006.
Хадонов З.М. Организация, планирование и управление строительным производством [Текст]: Учебное пособие. – Москва: Издательство Ассоциации строительных вузов, 2009. – 320 с.








