9. Классификация методов психологического исследования ( по б.Г. Ананьеву и др.).

Психология как наука имеет свои методы исследования. Методы научного исследования - это приемы и средства, с помощью которых получают сведения необходимые для вынесения практических рекомендаций и построения научных теорий. Развитие науки зависит о того, насколько используемые ее методы совершенны, насколько они надежны и валидны.

Б.Г.Ананьев предложил классификацию методов, которая соответствует порядку операций в научном исследовании. Таким образом, в современной психологии сложилась система методов, охватывающих цикл исследования: организационных, эмпирических, количественно-качест­венного анализа научных данных, интерпретационных.

Первую группу методов можно наз­вать организационными, к ним относятся срав­нительный, лонгитюдный, комплексный методы. Они дейст­вуют на протяжении всего исследования, и их эффективность определяется по конечным результатам исследо­вания (теоретическим — в виде известных концепций, практическим — в виде определенных рекомендаций к со­вершенствованию или созданию нового средства обучения, диагностики и лечения, управления и т. д.).

Вторую, самую обширную группу методов, составляют эмпирические способы добывания научных данных, обра­зования фактов. К этой группе относятся:

наблюдение и самонаблюдение (обсервационные методы),

эксперимен­тальные методы (лабораторного, полевого, естественного, формирующего или психолого-педагогического эксперимента),

психоди­агностические методы (тесты, стандартизованные и проективные; анкеты современных типов; социометрия; ин­тервью и беседы);

праксиметрические методы, то есть приемы анализа процессов и продуктов деятельности (хронометрия, циклография, профессиографическое описание, оценка изделий и выполненных работ, в том числе ученических, произведений и т. д.).

моделиро­вание (математическое, кибернетическое и т. д.).

био­графические методы (анализ фактов, дат и событий жиз­ненного пути человека, документации, свидетельств и т. д.).

Третью группу методов составляют приемы обработки полученных результатов. К этим методам от­носятся:

количественный математико-статистический анализ,

качественный анализ, в который входит дифференциация материала по типам, группам, ва­риантам и составление психологической казуистики, т. е. описание случаев, как наиболее полно выражающих типы и варианты, так и являющихся исключениями или нару­шениями общих правил.

Наконец, четвертая группа — интерпретационные ме­тоды. Их составляют различные варианты генетического и структурного анализа. Вариантами генетического метода являются филогенетический, онтогенетический, генетиче­ский, социогенетический, истори­ческий анализ. Различные варианты этого метода есть способы теоретического исследования генети­ческих связей между изучаемыми явлениями.

Взаимо­связи между частями и целыми, т. е. функциями и лич­ностью, отдельными параметрами развития и организмом в определенный момент его жизни определяются струк­турными методами (психографией, типологической клас­сификацией, психологическим профилем).

Основными формами получения информации в психологии являются эмпирические методы, к которым относятся наблюдение, измерение, эксперимент и беседа. Каждый из этих общих методов имеет ряд модификаций, которые уточняют, но не изменяют их сущность.

Эмпирические методы от всех других методов отличаются тем, что ученые взаимодействуют непосредственно с самим объектом, а не с его моделью.

НАБЛЮДЕНИЕ очень важный метод для психологического исследования и древнейший метод познания. Его примитивной формой – житейскими наблюдениями, пользуется каждый человек в своей повседневной практике.

Очень многие психологические феномены были открыты и описаны на основе наблюдения.

Общая процедура наблюдения складывается из следующих процессов:

1. определение задачи и цели (для чего, с какой целью?);

2. выбор объекта, предмета и ситуации (что наблюдать?);

3. выбор способа наблюдения, наименее влияющего на исследуемый объект и наиболее обеспечивающего сбор необходимой информации (как наблюдать?);

4. выбор способов регистрации наблюдаемого материала (как вести записи?);

5. обработка и интерпретация полученной информации (каков результат?).

Наблюдение бывает:

Систематизированное – это когда наблюдается ряд конкретных феноменов.

Несистематизированное или сплошное, это когда наблюдается поведение в целом, а потом вычленяется необходимое.

Наблюдение может быть:

Непосредственным – когда просто непосредственно идет наблюдение какого-то явления, феномена или реакции.

Опосредованное – это наблюдение с использованием разнообразной фото и видеоаппаратуры.

Наблюдение может быть:

Скрытым – когда объект наблюдения не знает, что за ним наблюдают.

Явным – когда объект наблюдения знает о том, что ведется наблюдение.

Еще бывает:

Включенное – это когда наблюдатель помещен в ту среду и группу людей, за которыми он наблюдает.

Не включенное наблюдение – это когда наблюдатель не находится в наблюдаемой среде.

С первого взгляда может показаться, что наблюдение метод достаточно субъективный. Это так! Есть ошибки наблюдения, и есть способы преодоления этих ошибок, способ компенсирования ошибок наблюдения.

Результатом наблюдения является описание объекта, наблюдение позволяет ответить на вопрос: что есть. Но мы не можем ответить на вопрос: почему это есть.

Откуда берутся ошибки. Они возникают оттого, что наблюдатель пристрастен, и необъективен. Вдобавок наблюдение очень сложный метод. Скрытые феномены наблюдать невозможно, или очень трудно. Наблюдение пассивный метод, наблюдатель не может воздействовать на объект. Наблюдение ведется за невербальными и вербальными проявлениями человека. Когда мы что-то собираемся наблюдать, мы результаты наблюдения фиксируем сразу или полагаемся на память.

Ошибки наблюдения.

1. Галлоэффект – это обобщение впечатления наблюдателя, которое ведет к грубому восприятию поведения и игнорированию тонких различий. Что помогает компенсировать ошибку? Использование технических средств фиксации результатов наблюдения. Техника фиксирует все.

2. Эффект снисхождения – вторая ошибка. Здесь может проявиться тенденция давать позитивную оценку происходящему.

3. Ошибка центральной тенденции – когда наблюдатель дает усредненную оценку и не замечает крайностей.

4. Ошибка корреляции – оценка одного наблюдаемого признака на основе другого.

5. Ошибка контраста – это то, что в психоанализе называется проекцией, то есть склонность обнаруживать у наблюдаемых людей собственные черты.

6. Ошибка первого впечатления, когда первое впечатление определяет все дальнейшие оценки событий.

Как сделать так, чтобы максимально объективизировать наблюдение. Первый способ – это привлечь ассистента. Непосредственное наблюдение ведет ассистент. Он не знает о содержании гипотезы, он просто фиксирует конкретные проявления, и он становится, таким образом, не заинтересованным лицом. Далее он сдает все протоколы нам, а уже анализ и интерпретацию этих протоколов осуществляем мы.

Интерпретация тоже явление субъективное. И здесь самым надежным способом объективизации является привлечение эксперта, то есть результатам дается экспертная оценка. Для этого приглашают минимум 3-х компетентных человек, они не знакомы и не контактируют друг с другом. Каждому из экспертов дается копия протокола и одинаковый вопрос: есть или нет.

ИЗМЕРЕНИЕ – как эмпирический метод тоже является пассивным методом, но дает возможность более точно оценивать свойства или качества объекта. Для того, чтобы мы могли осуществить измерение, нам необходим прибор или какая-нибудь шкала. Это первое условие измерения.

Второе условие, которое необходимо для того, чтобы произвести измерение – это измеряемость явления, или качества, или свойства. Если делать самое простое измерение, то эта процедура заключается в приписывании качествам чисел. Здесь мы в отличие от наблюдения получаем возможность сравнивать (выше - ниже, больше - меньше, сильнее - слабее и так далее).

Шкалы в психологии.

1. Номинативная шкала – позволяет классифицировать явление по какому-то признаку, разделять на типы. Например: имя, пол, возраст. С этой шкалой невозможны математические операции.

2. Шкала порядка – эта шкала сопровождает нас все время. Это линейка, весы. Эта шкала может быть в разных единицах. Эта шкала позволяет не только определить признак, но и характеризовать его выраженность. Большинство шкал в психологии – это шкалы порядка. По этой шкале можно делать математические операции, считать средние показатели.

3. Шкала интервалов – позволяет произвести некоторые обобщения.

4. Шкала отношений – суть в том, что между интервалами можно узнать коэффициент отношений.

Все тесты построены на шкалирование.

ЭКСПЕРИМЕНТ - это активный метод, потому что исследователь, в специально созданных условиях, воздействует на испытуемого по своему плану и целенаправленно меняет его состояние. Эксперимент включает в себя наблюдение и измерение. Это более сложный метод. Это единственный метод, который позволяет судить о причинно-следственных связях и ответить на вопрос, почему и как изменилось состояние.

БЕСЕДА – специфический метод, характерный именно для психологии. Беседа, как правило, включается как дополнительный метод в структуру исследования. Например, в структуру эксперимента беседа входит как доэкспериментальное или постэкспериментальное интервью. Беседа пришла в экспериментальную психологию из клиники и закрепилась в ней. Придумал и впервые использовал Жан-Пиаже – это была клиническая беседа.

Клиническая беседа – это способ исследования целостной личности, при которой в ходе диалога с испытуемым психолог пытается получить максимально полную информацию о человеке. Его жизненный путь, взгляды, сознательные и бессознательные паттерны поведения.

В более широком смысле выделяют следующие виды бесед: сбор анамнеза, интервью, вопросники и психологические анкеты. Анамнез (лат, по памяти) – сведения о прошлом изучаемого, получаемые от него самого или – при объективном анамнезе – от хорошо знающих его лиц.

Далее этот метод получил широкое распространение. Именно на основе этого метода было разработано интервью.

ИНТЕРВЬЮ – это целенаправленный опрос. Стратегии ведения интервью очень разные. Бывает интервью:

• Структурированное

• Неструктурированное

Структурированное интервью возникает тогда, когда у нас есть точно сформулированные вопросы, и мы их последовательно задаем, вне зависимости от ответов. Например, структурированное интервью Отто Кернберга. Существует структурированное интервью на предмет определения типа привязанности. Оно проводится с взрослыми людьми, чтобы определить, или прояснить картину детства. Дальше это интервью качественно обрабатывается. Так делается попытка отнесения ответа к определенному типу и так делается вывод о том, что происходит с человеком.

Неструктурированное интервью – предполагает, что есть определенная тема, а вопросы задаются в зависимости от ответа на предыдущий вопрос. Здесь для получения качественной информации необходимо доверие к психологу. Иначе человек будет отвечать формально. Так же важна интимность обстановки, удобство и уют в которой проходит интервью.

Интервью может превратиться в опрос.

ОПРОСЫ бывают:

• Очные опросы проходят во время непосредственной беседы.

• Заочные опросы можно осуществлять тогда, когда у нас есть бланк с вопросами, и пациент отвечает на них письменно.

В анонимных заочных опросах достигается большая искренность, так как человек не обнажает себя, никто не знает его имени, фамилии, статуса. Если тема опроса интимна, то лучше делать ее анонимной.

Открытые заочные опросы хороши тем, что человек может подумать и вспомнить необходимую информацию или события.

Анкетирование является одной из форм опроса. Его трудно отнести к собственно психологическим методам исследования. Как правило, оно является вспомогательным методом.