
- •Содержание
- •1.1. Описание задачи проекта
- •1.2. Определение списка стейкхолдеров и их целей
- •1.3. Определение критериев достижения целей и типа шкалы для оценки их достижимости
- •2. Выделение глобальной цели и определение систем, предназначенных для ее обеспечения
- •2.1. Модель «черного ящика»
- •2.2. Модели состава и структуры
- •2.3. Динамическая модель
- •3.1. Определение возможных вариантов управления
- •3.2. Проверка вариантов управления с точки зрения выбранных критериев
- •3.3. Обоснование выбора оптимального варианта управления
- •Подставляя в нее числовые значения, получаем:
- •СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

2. ВЫДЕЛЕНИЕ ГЛОБАЛЬНОЙ ЦЕЛИ И ОПРЕДЕЛЕНИЕ СИСТЕМ, ПРЕДНАЗНАЧЕННЫХ ДЛЯ ЕЕ ОБЕСПЕЧЕНИЯ
Исходя из позиции заказчика, глобальная цель проекта — это получение прибыли от его реализации. Системы, предназначенные для ее обеспечения, с одной стороны — проектная группа, с другой — рынок сбыта (IT). Рассмотрим данные системы на уровне моделей «черного ящика», состава и структуры, оценим возможность построения динамической модели.
2.1. Модель «черного ящика»
Предположим что для того чтобы реализовать продукт, неважно знать структуру рынка сбыта, достаточно исследовать параметры спрос/предложение для того чтобы оценить рентабельность проекта.
Модель «черного ящика» в случае рассматриваемого проекта достаточна для описания системы рынка сбыта (IT). Схематически она изображена на рис. 2.
Рис. 2. Модель «черного ящика» системы рынок сбыта (IT)
На вход системы подаются воздействия: управления, возмущения и помехи. На схеме также показаны целевые («Желательные») и побочные («Нежелательные») выходы.
9

2.2. Модели состава и структуры
Для описания системы проектная группа применимы модели состава и структуры. На уровне модели состава проектная группа состоит из следующих подсистем и элементов (рис. 3).
Рис. 3. Модель состава системы проектная группа
Система проектная группа состоит из двух подсистем: рабочая группа и материальная база. Рабочая группа включает элементы: руководитель группы, участники рабочей группы, методист аналитик. Материальная база состоит из программного обеспечения (ПО) и технического обеспечения (ТО). Возможна дальнейшая детализация подсистемы участники рабочей группы, ПО и ТО, однако, для данной системы этого не требуется.
Для отображения структуры системы проектная группа применим модель структуры. Схематически она представлена на рис. 4. Стрелками показано взаимодействие элементов и подсистем. На нижнем уровне присутствую обратные связи.
10

Рис. 4. Модель структуры системы проектная группа
2.3. Динамическая модель
На основе построенных статических моделей попытаемся реализовать динамические, введя параметры, зависящие от времени. В случае динамической модели «черного ящика» системы рынок сбыта IT параметрическую зависимость от времени будут иметь входы «Возмущения» и «Помехи» и все выходы — целевые и побочные (рис. 5).
Рис. 5. Динамическая модель «черного ящика» системы рынок сбыта IT
11

На рис. 6 представлена динамическая модель системы рабочая группа.
Рис. 6. Динамическая модель системы рабочая группа
На схеме представлены объекты, связи между ними и входные и выходные параметры. Зависимость параметров от различных переменных представлена на рис. 7.
Рис. 7. Параметры динамической модели рабочая группа
12
Стрелки означают входные и выходные параметры, ниже соответствующей стрелки указаны переменные, от которых зависит значение параметра в определенный момент времени. Следует отметить что параметр «помехи» может н осить информационный (появляется при взаимодействии объекта с информационной средой), технический (возникает при неисправности технических средств) и управленческий (при несвоевременной подаче управляющих воздействий на объект) характер. Прямоугольник означает рабочий объект — любой член группы рассматривается как подсистема внутреннего отображения обработки информации, помех и управляющего воздействия, которая характеризуется несколькими внутренними параметрами. Период обработки информации равен времени обработки поступившей информации. Если новый объем информации или управленческое воздействие поступает в объект до завершения выполнения предыдущей обработки, то возможно это воздействие будет являться помехой. Поскольку рабочий объект — это человек, необходимо предусмотреть возможность отдыха (в данной модели это параметр «частота переключения внимания», данный параметр будет зависеть от времени работы, поскольку человеку при повышении утомляемости свойственно чаще отвлекаться). Также в данной модели отражено, что каждый участник системы является источником информационного потока и воздействий типа «помехи». Также окружающая систему информационная среда является агрессивной и производит помехи. На схеме она изображена в форме облака.
13