Информационные системы - вопросы

Вопросы к зачету/экзамену

1. Организация, ее модель (описание тремя способами), метамодель, архитектура, инфраструктура.

2. Метамодель организации в статическом состоянии, ее элементы и взаимосвязь, информационная инфраструктура, информационное пространство (рис. 1.2, здесь и далее – автор Годин).

3. Информационная система (ИС) организации, взаимосвязь архитектур (рис. 1.2), состав ИС (рис. 1.6).

4. Метамодель организации в динамическом состоянии, информационный контур (рис. 1.3).

5. Описание компонентов ИС организации (цель ИС, информация, внутренние и внешние источники информации, информационные ресурсы).

6. Описание компонентов ИС организации (пользователи и персонал ИС, управленческие процедуры, процедуры ИС, информационные технологии (ИТ)).

7. Взаимосвязь ИС и ИТ (рис. 1.5).

8. Компоненты ИТ-инфраструктуры (рис. 1.6).

9. Структура автоматизированной ИС (рис. 1.7).

10. Основные действия с информацией, осуществляемые АИС.

11. Причины трансформации организации (рис1.8).

12. Субъекты инициатив по изменению ИС и их интересы.

13. Взаимное влияние организации и ИС (рис. 2.1).

14. Эволюция концепций ИС (рис. 2.2) и принципы электронных «нервных систем».

15. Стимулы инвестиций организаций в ИС и ИТ (табл. 2.1).

16. Структура ИТ-подразделения и подчиненность.

17. Методы управления ИТ-подразделением.

18. Характеристика метода управления ИТ-подразделением ITIL.

19. Формы организации ИС.

20. Область и объем применения автоматизированных технологий (рис. 2.3).

21. Бэк-офисные и фронт-офисные ИС организации (рис. 2.4 и 2.5).

22. Сравнительная характеристика подходов к автоматизации организации (табл. 2.3).

23. Характеристика подходов «разработки системы под «себя», «использование готового решения», «услуги сторонних организаций».

24. Ценности и ожидания аутсорсинга (табл. 2.5).

25. Характеристика свойств организации и среды бизнеса на информационную систему: инициаторы изменений, стратегия, внешняя среда и организационная культура.

26. Тип системы управления и его характеристики: характер менеджмента, дискретность управления, ориентация организации на "знания" или «персонал», доминирующая ориентация системы управления.

27. Стандарты рекомендаций по управлению (табл. 2.6).

28. Характеристика процессного и функционального подходов.

29. Уровень зрелости организации (рис. 2.7, табл. 2.8).

30. Влияние ИС на стратегию, цели и задачи организации, влияние на модель бизнеса (рис. 2.8).

31. Задачи управления ИС организации, модель Дж. Захмана.

32. Управление инновационными процессами в области ИС организации.

33. Характеристика информационного общества и информационной экономики (здесь и далее - учебное пособие «Информационный менеджмент» Таранов А.В.)

34. Классификация и характеристика информационных технологий.

35. Информационный менеджмент (ИМ) и модель информационного менеджмента (рис. 3).

36. Характеристика объектов модели информационного менеджмента.

37. Классификация и характеристика внешних стратегий ИМ.

38. Классификация и характеристика внутренних стратегий ИМ.