7. Учебно-методическое и информационное обеспечение дисциплины

7.1. Литература

Основная литература по дисциплине:

1. Введенская, Л.А. Деловая риторика / Л.А. Введенская, Л.Г. Павлова. – Ростов-н/Д, 2004.

2. Мальханова, И.А. Деловое общение / И.А. Мальханова. – М., 2005.

Дополнительная литература по дисциплине:

1. Акишина, А.А. Жесты и мимика в русской речи / А.А. Акишина, Х. Кано, Т.Е. Акишина. – М., 1991.

2. Алликметс, К.П. Поговорим, поспорим / К.П. Алликметс, А.А. Метса. – Л., 1987.

3. Баева, О.А. Ораторское искусство и деловое общение / О.А. Баева. – Минск, 2001.

4. Брадемайер, К. Черная риторика: власть и магия слова / К. Брадемайер. – М., 2006.

5. Винокур, В.А. Уловки в споре / В.А. Винокур. – СПб., 2005.

6. Далецкий, Ч. Практикум по риторике / Ч. Далецкий. – М., 1996.

7. Зарецкая, Е.Н. Риторика / Е.Н. Зарецкая. – М., 1998.

8. Касумова, М.Ю. Деловой русский язык. Практикум / М.Ю. Касумова. – М., 1998.

9. Мицич, П. Как проводить деловые беседы / П. Мицич. – М., 1987.

10. Мкртычян, С.В. Белая риторика, черная риторика. Материалы интеллектуальных тренингов по развитию навыков ведения полемики / С.В. Мкртычян. – Тверь, 2007.

11. Павлова, Л.Г. Спор, дискуссия, полемика / Л.Г. Павлова. – М., 1991.

12. Снелл, Ф. Искусство делового общения / Ф. Снелл. – М., 1990.

13. Стернин, И.А. Практическая риторика: учебное пособие / И.А. Стернин. – М., 2003.

14. Стешов, А.В. Как победить в споре / А.В. Стешов. – Л., 1982.

15. Шейнов, В.П. Искусство убеждать / В.П. Шейнов. – М., 2001.

7.2. Рекомендации по использованию Интернет-ресурсов и других электронных информационных источников:

7.3. Перечень рекомендуемых обучающих, справочно-информационных, контролирующих и прочих компьютерных программ, используемых при изучении дисциплины:

Таблица 7.

№ п/п	Название рекомендуемых по разделам и темам программы технических и компьютерных средств обучения	Наименование
…	…	…

8. Методические рекомендации студентам по организации самостоятельного изучения дисциплины, выполнения самостоятельной работы

Самостоятельная работа, особенно для студентов, обучающихся по заочной форме, является основным способом освоения ими изучаемых дисциплин. Это обусловлено, прежде всего, незначительным количеством учебного времени, отводимого учебным планом заочного отделения на аудиторные занятия, особой прочностью знаний, приобретаемых именно в ходе самостоятельной работы с книгой, развитием у обучаемых в ходе такой работы умения самостоятельно добывать необходимые для успешной профессиональной деятельности знания. Кроме того, самостоятельная работа с учебной и научной литературой воспитывает у слушателей стремление к постоянному самосовершенствованию и потребность в нем, что особенно необходимо сегодня любому специалисту, в том числе и социальному работнику.

Основными ориентирами при освоении любой учебной дисциплины являются ее программа, а также примерный перечень вопросов, выносимых на семестровый зачет. Ознакомление с программой курса дает возможность студенту уяснить его логику и структуру в целом, определить перечень литературы, необходимой для прочного усвоения заключенных в нем знаний.

Перечень вопросов для зачета, выдаваемых слушателям, позволяет сделать их самостоятельную подготовку более целенаправленной и продуктивной.

Одним из главных условий успешного освоения предлагаемой дисциплины является систематичность занятий. Материал, накапливаемый в памяти постепенно, день за днем, неоднократно рассматриваемый с различных позиций, увязываемый с профессиональной или повседневной жизнью студента, обеспечивает формирование прочных знаний. Так называемый «штурмовой метод» хотя и помогает порой успешно сдать экзамен, приобретения прочных знаний не обеспечивает.

Весьма положительный эффект при подготовке к зачету дает составление кратких конспектов по наиболее сложным темам и вопросам.

Наконец, студентам следует знать и учитывать при освоении курса те примерные критерии, которыми обычно руководствуются преподаватели на зачете при оценке их ответов:

1. правильность и глубина освещения вопросов билета;

2. четкость и лаконичность ответа на поставленные вопросы;

3. использование при освоении курса новейшей научной и учебной литературы;

4. умение подкрепить теоретические знания примерами из практики;

5. логичность и аргументированность изложения;

6. культура речи.

Для более прочного закрепления знаний, полученных при изучении учебной литературы, развития навыков коммуникативного мастерства приводятся контрольные вопросы, задания и тесты, которые студенты должны проработать в процессе самостоятельной работы.