24. Понятие аффилиации в социальной психологии.

В западной социально-психологической традиции общение как воздействие исследуется как различные проявления аффилиа­ции. Аффилиация (от англ, to affilatte — присоединять, присоеди­няться) — стремление индивида к контакту с другим индивидом, стремление искать общества других людей вне зависимости от того, какие чувства к ним испытываешь. Феномен аффилиации похож на близость и в значительной мере связан с ней. Но термин «близость» имеет как бы один позитивный аспект — приближение, сближение с другим. Термин же «аффилиация» носит нейтраль­ный оттенок и в равной мере касается как выраженного позитив­ного, так и негативного эффекта. Негативная сторона континиума аффилиации столь же важна, как и позитивная, поскольку без учета ее мы не сумеем описать сохранение неудовлетворитель­ных, неблагополучных и даже враждебных отношений, а также упадок тех отношений, которые когда-то находились в прекрас­ном состоянии. В позитивном аспекте аффилиация выражается через усиление близости (ближе, чем ситуативная норма): взгляд направленный на другого, зрительный контакт, прикосновение, открытая поза, личные темы, наконец, самораскрытие. По Кнэппу, возможен выбор множества коммуникационных стратегий, которые различаются по уровню аффилиации. Но са­мой сильной является стратегия самораскрытия. Самораскрытие — это добровольное сообщение информации о своем «я», которая в данный момент обычно недоступна для других. Оно обычно состоит из информации, вербально переданной одним человеком другому, но может также быть информацией, которую один позволяет другому узнать, например, проводя с ним время или допуская его в свою приватную обстановку. Самораскрытие используется для эскалации отношений в сторону позитивной аффилиации при по­мощи операции, которую Гулднер назвал правилом взаимности (то есть «требование» от партнера эквивалентной реакции на множество социальных поведений, в особенности на самораскрытие). Конечно, процесс совсем не так прост. Позитивная информация с низкой интимностью наиболее эффективна для создания позитивной аффилиации при началь­ном взаимодействии. Итак, аффилиация — это чрезвычайно распространенное явление межличностного общения. Люди в принципе склонны искать контактов с другими людьми, но в определенных обстоя­тельствах эта склонность оказывается особенно явной. Какое сочетание поведений аффилиации будет восприниматься как «нормальное», зависит от природы отношений (например, ро­дитель—ребенок, преподаватель—студент) и достигнутого уровня аффилиации. Кнэпп предложил восемь параметров, по которым варьируется коммуникативное поведение:

Меньшая близость	Большая близость
Ограниченное	Расширенное
Стилизованное	Особенное
Затрудненное	Эффективное
Ригидное	Гибкое
Неуклюжее	Ровное
Публичное	Персональное
Нерешительное	Спонтанное
Открытое суждение откладывается	Открытое суждение дается

Он подчеркнул, что поведение по каждому параметру будет изменяться в сторону большей аффилиации, пока не будет достиг­нут оптимальный уровень. В этой точке наступит стабильность, но время от времени будут происходить колебания (иногда значи­тельные) по одному или нескольким параметрам. Кнэпп разработал коммуникационную модель раз­вития и ухудшения отношений, состоящую из десяти «этапов взаимодействия». Этапы отношений, которые характеризуются, нарастающей близостью и (обычно) нарастающей позитивной аффилиацией, включают в себя поступательно:

1. вступление,

2. экспериментирование,

3. интенсификацию,

4. интеграцию и

5. объединение.

Что касается упадка, или распада отношений, Кнэпп описал следующие стадии:

6) дифференциация,

7) ограничение,

8. стагнация,

9. избегание и

10)прекращение.

Эти стадии можно считать примерно параллельными первым пяти стадиям. Каждая характеризуется ослаблением аффилиации и внимания к чувствам другого. По мере того как отношения приходят в упадок, «мы» превращается в «ты и я», уменьшается количество и качество обмена информацией, обще­ние затрудняется, становится стилизованным, неловким и тому подобное. Партнеры по возможности избегают друг друга либо через физическую сепарацию, либо игнорируя друг друга, когда физическая сепарация невозможна. Прекращение — это более или менее официальное объявление, что отношения завершены. Самый ясный пример — .это движение (юридическое или иное) к разводу,. Каковы же мотивы аффилиации, почему люди общаются друг с другом? В реальной жизни мотивов существует множество: в поисках утешения, в поисках поддержки, чтобы добиться внима­ния и похвалы, из простого любопытства и т. д. Экспериментально было исследовано влияние на аффилиацию в условиях стресса трех мотивов: социального сравнения, редукции тревоги, поиска информации. Решающее влияние на преодоление состояния стресса ока­зывает осуществляемая в ситуации аффилиации социальная поддержка.

Социальная поддержка — это чувство, что тебя поддержи­вают другие; как правило, она включает в себя четыре компонен­та. Это эмоциональная поддержка (уверенность в том, что о тебе заботятся, тебя любят и высоко ценят), оценочная поддержка (социальное сравнение и ответ на вопрос, правильно ли я отно­шусь к тому или иному явлению), информационная поддержка (информация о том, как воспринимать явления) и инструмен­тальная поддержка (получение конкретной действенной помощи). Негативный аспект аффилиации в значитель­ной мере связан с одиночеством. Одиночество — один из самых явных признаков недостатка общения и удовлетворительных со­циальных связей. С психологической точки зрения, одиночество — это совокупность эмоций, возникающих в ответ на ощущаемый дефицит в количестве или качестве социальных связей. В рабо­те Шейвера и Рубинштейна одино­чество определяется как совокупность четырех комплексов и пе­реживаний: I) отчаяния (чувство отчаяния, панического ужаса, беспомощности и брошенности); 2) депрессии (чувство горя, по­давленности, опустошенности, жалости к себе и отчужденнос­ти); 3) невыносимой скуки (чувство неловкости, нетерпения, ску­ки, невозможность сосредоточиться) и 4) нелюбви к себе (ощу­щение собственной непривлекательности, глупости и постоянное ощущение опасности). Установлено, что соци­альное одиночество чаще сопровождается депрессией и особенно связано с количеством и качеством дружеских связей, недостатком случайных контактов с людьми, недостатком внушаемой другими уверенности в собственной значимости и отсутствием друзей. Эмоциональное одиночество, наоборот, скорее сопровож­дается чувством тревоги и беспокойства и связано с отсутствием интимных контактов и романтических отношений, а также с отсутствием привязанности.