Директор

Начальник участка коммутации

Завхоз

Ведущий специалист бюро людских ресурсов

Начальник участка систем передач

Начальник участок сетей

Начальник бюро телефонно-телеграфного трафика

Начальник бюро продаж

Инженер технического бюро

Юрист

Начальник технической службы Начальник коммерческой службы Главный бухгалтер

Рисунок 1 – Органиграмма АО «Молдтелеком» филиал Комрат

Начальник технической службы подчиняется непосредственно директору. Он определяет техническую политику и перспективы развития предприятия, направления реконструкции и технического перевооружения, его специализацию в соответствии с политикой государства по развитию научно-технического прогресса и ускорению темпов роста производительности труда, обеспечивая постоянное повышение уровня технической подготовки производства, сокращение затрат труда, улучшения качества услуг и эффективное использование производственных фондов. Начальник технической службы обеспечивает также выполнение работ по капитальному строительству и реконструкции предприятия, рациональному использованию капитальных вложений и повышению их эффективности; организует экономное расходование электроэнергии и топлива, осуществляет мероприятия по снижению мощности потребителей электроэнергии и др.

Начальнику технической службы подчиняются начальники участков коммутации, систем передач, участка сетей и инженер технического бюро.

Начальник участка коммутации обеспечивает надежную и качественную работу вверенных ему средств связи; осуществляет техническую эксплуатацию, обслуживание и ремонт аппаратуры, обеспечивает выполнение всех коррекций на оборудовании цифровой телефонной станции, участвует в испытании и приемке новой техники, работает с программами комплекса АДД – тариф, устраняет неисправности и аварии на станции и др.

Начальник участка систем передач обеспечивает эксплуатацию станционных сооружений в соответствии с действующими правилами, нормами, а учет качественных показателей работы станции в соответствии с утвержденными формами учета; разрабатывает и доводит до исполнителей планы профилактических проверок, осмотра и ремонта оборудования; рационально использует и правильно расставляет рабочую силу по местам, устанавливает график дежурства всего персонала; контролирует исправность проверочной аппаратуры и точность показаний электроизмерительных приборов, установленных на станции, принимает меры по материальному обеспечению станции и др.

Начальник участка систем передач обязан: обеспечивать эксплуатацию станционных сооружений в соответствии с действующими правилами, нормами, учет качественных показателей работы МТС (международная телефонная связь) и телеграфа в соответствии с утвержденными формами учета; разрабатывать и доводить до исполнителей планы профилактических работ, контролировать и обеспечивать выполнение указанных планов; систематически инструктировать подчиненных работников, организовывать техническую учебу персонала.

Начальник участка сетей должен своевременно составлять планы капитального и текущего ремонтов линейных и станционных сооружений сельских и городских телефонных сетей; составлять перспективные схемы развития сетей, а также схемы централизованного обслуживания сельских телефонных сетей; составлять заявки на необходимые материалы и запчасти по отраслям.

Инженер технического бюро организует техническую и общую эксплуатацию средств связи, контролирует качество работы и состояние технических средств и сооружений, требует от работников выполнения Правил и Инструкций по их эксплуатации, организует работы по разработке планов капитального и текущего ремонтов аппаратуры, оборудования и линейных сооружений, составляет заявки на аппаратуру средства измерения, запасные части, материалы и инструмент.

Бухгалтерия организует и ведет бухгалтерский учет хозяйственной деятельности, учет использования средств, находящихся в распоряжении предприятия. Главный бухгалтер подчиняется директору и ведет все финансовое хозяйство, т.е. обеспечивает своевременные расчеты с бюджетом, составляет баланс расходов и доходов, амортизацией нематериальных активов, учетом основных средств, износом основных средств, создает резерв по сомнительным долгам, относящихся к коммерческим операциям. Сумма резерва определяется исходя из суммы продаж нетто 1 %. Резерв на сомнительные долги относится ежеквартально на коммерческие расходы в размере ¼ от суммы годового резерва. Аннулирование полученных краткосрочных обязательств производится за счет созданного резерва. Недоиспользованная сумма резерва на конец отчетного периода отражается в актив баланса со знаком минус.

В подчинении у главного бухгалтера находятся два бухгалтера и ведущий экономист.

Ведущий экономист занимается плановой работой, анализирует деятельность производственных единиц и АО «Молдтелекома» в целом, составляет годовые и квартальные отчеты. В задачи ведущего экономиста входит: организация планово-экономической работы, разработка текущих планов совместно с другими службами. Он должен организовать учет всех технико-экономических показателей работы, экономический анализ деятельности предприятия, обеспечивает составление в сроки и по формам, установленным головным предприятием, отчетности по производству и труду.

Основные задачи ведущего экономиста: перспективное и текущее планирование, учет и анализ производственно-финансовой деятельности узла связи; контроль за ходом выполнения установленных плановых заданий и обеспечение совместно с руководством выполнения плана, организационное руководство и осуществление мероприятий по улучшению планово-экономической, финансовой, учетно-аналитической работы; организационное руководство и осуществление мероприятий совестно с руководителями производственных подразделений по контролю за достоверностью отчетных данных и соблюдением государственной дисциплины в области планирования, оплаты труда, учета и отчетности в Комратском филиале АО «Молдтелеком».

Начальник коммерческой службы контролирует сроки расчетов за услуги электросвязи, Интернет – услуги и другие услуги, принимает меры по погашению дебиторской задолженности в соответствии с действующим законодательством (решение вопросов поступления денежных средств за услуги через судебные и другие инстанции, претензеционно - исковая работа и др.).

Юрист находится в подчинении коммерческого директора, занимается претензионно - исковой работой, т.н. ведет дела Акционерного Общества по претензиям и искам, предъявляемым предприятию или поданным им в арбитражный суд. Так же юрист занимается составлением хозяйственных договоров.

Ведущий специалист в бюро людских ресурсов ведет учет личного состава предприятия, изучает потребность предприятия в квалифицированных работниках, участвует в организации подготовки и повышения квалификации руководящих работников, специалистов и рабочих, оформляет прием, переводы, перемещение и увольнение работников в соответствии с действующим законодательством и другими нормативными актами., формирует и ведет личные дела работников, принимает участие в разработке перспективных и годовых планов по труду и кадрам, готовит материалы для награждения работников и др. Ведущий специалист в бюро людских ресурсов подчиняется непосредственно директору.

Производственная структура предприятия представляет собой совокупность производственных подразделений, их число и состав. Схема производственной структуры приведена на рис. 2.

Основной производственной единица АО «Молдтелеком» филиал Комрат является бюро. Бюро входят в состав участков. На данном предприятии производственная структура представлена следующими участками и бюро: участок коммутации, участок систем передач, участок сетей, финансовое бюро, бюро людских ресурсов, административно-хозяйственный участок, бюро продаж. бюро телефонно – телеграфного трафика. Участки коммутации, систем передач и сетей, в совою очередь подразделяются на бюро ГТС (городская телефонная связь) и СТС (сельская телефонная связь).

Коммерческий отдел занимается работой с физическими и юридическими лицами, заключает договора на поставку услуг связи, Интернет-услуг и др. Коммерческая служба осуществляет продажу услуг электросвязи, занимается менеджментом в сфере предоставления услуг связи.

В коммерческую службу входят бюро продаж и бюро телефонно-телеграфного трафика.

Бюро продаж предоставляет услуги, осуществляет контроль за поступлением оплаты за предоставленные услуги, ведет работу с неплательщиками.