1.5.2.Оценка организационной культуры
После диагностики необходимо выявленную и визуализированную организационную культуру оценить. Оценить означает соотнести с оценочными критериями. Не существует таких абсолютных оценок, по которым организационная культура оценивается как «плохая» или «хорошая». Существуют только относительные критерии оценки. Также «идеальная организационная культура» измеряется только один раз при учете стратегических требований к «идеальной культуре».
1.5.2.1. Этапы оценки
Оценка осуществляется в 4 этапа:
Анализ стратегии с учетом требований к организационной культуре.
Разработка стратегически необходимой организационной культуры.
Сравнение стратегически необходимой организационной культуры с реально существующей.
Оценка необходимых культурных изменений.
1.5.2.2. Комплексная оценка уровня организационной культуры
Среди отечественных ученых и социологов исследовали феномен организационной культуры: А. Колот, О. Панькова, О. Гришнева, Н. Царенко, О. Бала, В. Евтушевский, В. Шпилевая, Л. Панченко, Г. Назарова, Ю. Залозновая, М. Семикина, И. Мажура, В. Анищенко, Г. Захарчин, Ф. Зиновьев, И. Химич и др.Спектр этих исследований достаточно широкий: от раскрытия сущности самого понятия «организационная культура» до рассмотрения методов и подходов к ее оценке.
Проблемами оценки уровня организационной культуры занимается и Слабо Я.Я., по методике которой к элементам организационной культуры целесообразно относить трудовую дисциплину, межличностные отношения работников, уровень восприятия персоналом инновационных нововведений, включив их в состав оценочных показателей.
Обобщение теоретических исследований дает основания утверждать, что именно характеристики человеческих ресурсов, человеческого капитала предприятия преимущественно влияют на формирование и развитие организационной культуры и представляют собой ее структурные элементы. Так, Слабо Я.Я., предлагая для определения уровня организационной культуры рассчитывать интегральный показатель методом средней геометрической
,
где Кок - интегральный показатель уровня
организационной культуры, а n - количество
параметров оценки уровня организационной
культуры.
Выделяет восемь составляющих общей оценки, среди которых: показатель образовательного уровня работников предприятия, показатель стабильности персонала предприятия, показатель трудовой дисциплины, показатель межличностных отношений, показатель уровня здоровья персонала, показатель годности основных фондов, показатель равномерности производства, удельный вес инновационной продукции в общем объеме продукции (рис.1.6.).
Однако, следует отметить, что предложенный подход к определению интегрального показателя является несовершенным: не все его составляющие (параметры оценки) можно вычислить или сделать это достоверно; не обеспечивается комплексность оценки за ограниченности количественных и качественных параметров, включенных в интегральный показатель. Отсутствие единых подходов к определению параметров, по которым должна оцениваться организационная культура, делает невозможным получение качественной оценки.