Список использованной литературы:

1. Краснов Н. А. «Оптимизация безналичных расчетов»

2. Петрова К.Н. Расчёты пластиковыми картами

3. Авакова Ю.М., Быстров Л.В., Воронин А.С. и др. Бизнес-энциклопедия «Платежные карты»

Список интернет источников:

1. http://infobank.by/704/Default.aspx

2. http://www.webpay.by/about.aspx

3. http://ru.wikipedia.org

4. www.belapb.by/

Приложение а Простые ответы на сложные вопросы .

Что вы знаете о своей банковской пластиковой карточке ?

Банковская пластиковая карточка ОАО «Белагропромбанк» - это:

Универсальность:

Держатели карточек имеют возможность получить доступ к своему карт-счету в любое время по всему миру (для карточек международник платежных систем Visaи МаsterСагd) и практически в любой точке республики (для карточек БелКарт-М) как для снятия наличных, так и для оплат товаров и услуг.

Надёжность:

Хранить денежные средства на карт-счете безопаснее, чем иметь при себе наличные деньги. Даже если Вы потеряете карточку. Вы не потеряете деньги.

Удобство:

Вы можете контролировать свои расходы, получая ежемесячно выписку по карт-счету (на электронный адрес либо в подразделении банка, в котором открыт Ваш карт-счет), а также в любое время получить информацию о доступном остатке денежных средств банкоматах , устройствах самообслуживания, системе «Интернет-банкинг» и с помощью услуг «SMS-6амкинг» и «Мобильный-банкинг».

Что можно делать с помощью банковской пластиковой карточки ?

• Пополнить карт-счет в любом отделении банка наличными деньгами по карточкам Visa\МаsterСагd\ БелКарт-М

• Оплатить коммунальные услуги: квартплату, электроэнергию, водоснабжение, газоснабжение и др.

• Оплатить услуги:

- операторов мобильной связи: МТС ,Velcom.

- РУП «Белтелеком», включая домашний телефон;

- Интернет-провайдеров;

- в рамках ЕРИП - республиканской базыпоставщиков услуг.

• Погасить кредиты в белорусских рублях и в иностранной валюте

Как защитить свою карточку от мошенников?

• Сразу после получения подпишите карточку на полосе для подписи, находящейся на оборотной стороне карточки.

• Перепишите номер карточки и телефон центра обслуживания клиентов - эта информация может пригодиться Вам в случае потери или кражи карточки. Храните эту информацию в надежном месте.

• НИКОГДА не записывайте свой ПИН-код запоминайте его. Если Вы всё же решили записать его, то убедитесь в том, что записьне попала в Ваш кошелек, и тем более не записывайте ПИН-код на самой карточке.

• НИКОГДАникому не раскрывайте свой ПИН-код. Помните, что Вы никому не должны и не обязаны сообщать его: ни представителям банка, ни представителям правоохранительных органов, ни кассирам торговых точек. Только держатель карточки должен знать свой ПИН-код.

• Не оставляйте карточку в тех местах, где информация о ней может быть доступна посторонним лицам.

• Если это возможно, старайтесь не выпускать из поля зрения вашу карточку во время проведения транзакции; убедитесь, что Вам вернули именно Вашу карточку после оплаты ею.

• Перед тем как подписать чек, подтверждающий покупку по карточке, всегда сначала проверьте его, обращая внимание на указанную в нем сумму покупки, оплаченной по карточке, - сохраняйте копии карт-чеков и слипов, подтверждающих транзакции оплаты покупок и снятия наличных в банкоматах.

• Всегда проверяйте свою выписку по счету. Сверьте суммы покупок, оплаченных по карточке, с имеющимися у вас чеками. Проверьте выписку: не указаны ли в ней неизвестные транзакции, сделанные не Вами.

• Оплачивая покупку в магазине, не предлагайте дополнительную информацию о себе: всё, что может от вас потребоваться, - это предъявление документа, удостоверяющего личность.

• Вы должны знать, кто имеет доступ к вашим карточкам. Если вашей карточкой воспользовался кто-то из членов вашей семьи (супруг(а), дети или родители), с Вашего ведома или без, то на Вас ложится ответственность за его покупки или операции по снятию наличных.

• Снимая деньги в банкомате, при наборе ПИН-кода прикрывайте клавиатуру свободной рукой. Это не позволит мошенникам подсмотреть Ваш ПИН-код или записать его на видеокамеру.

ПРИЛОЖЕНИЕ Б