3.5 Как стать клиентом

1. Выбор карточки.

Вы можете выбрать тип карточки:

• самостоятельно, руководствуясь информацией находящейся на сайте;

• либо с помощью сотрудника банка, обратившись в ближайшее отделение банка.

2. Оформление документов

Вы заполняете заявление-анкету на банковскую карточку и вместе с необходимыми документами передаете её в банк.

3. Решение

Банк рассмотрит Ваше заявление-анкету и сообщит Вам о своём решении сразу, проверив правильность заполнения, при оформлении документов на карточки Visa Electron, Visa Classic и БелКарт.

4. Получение карточки

Если решение положительное, сотрудник банка проинформирует Вас, когда Ваша карточка будет готова. Для получения карточки, не забудьте взять с собой паспорт.

5. Результат

Теперь Вы можете совершать покупки, оплачивать услуги оператора мобильной связи, коммунальные услуги, снимать наличные везде, где принимается Ваша карточка.

В зависимости от вида выбранной Вами банковской карточки для её получения необходимо оформить следующий пакет документов:

• Заявление-анкету на выпуск банковской пластиковой карточки;

• Договор карт-счёта

3.6 Азбука безопасности

10 простых правил безопасности

1. Не оставляйте карточку в тех местах, где информация о карте может быть доступна посторонним лицам. 2. Храните карточку отдельно от ПИН-кода, наличных денег и документов. 3. Никому не сообщайте номер карточки во избежание его использования без Вашего разрешения. 4. Никогда не сообщайте данные о Вашей карточке, если Вам позвонили и даже назвались представителем банка, известной торговой фирмы, гостиницы и т.п. Такой звонок может стать причиной проведения мошеннической операции, которую Вы считаете правомерной. 5. Не передавайте карточку другому лицу, за исключением сотрудников торгово-сервисных предприятий и банков для проведения операций по карточке. 6. Никогда не упускайте свою карточку из поля зрения при оплате покупок и счетов в магазинах, ресторанах, гостиницах и т.п. Если это произошло, в случае возникновения подозрений в том, что содержащиеся на карточке сведения могли быть незаконно скопированы, немедленно свяжитесь со службой поддержки или обратитесь в банк. Не

пытайтесь самостоятельно разоблачить мошенников.

7. Не используйте карточку для покупок через Интернет веб-сайты, которые не имеют специальных программных средств для защиты информации о банковской карточке либо

которым Вы не доверяете

8. Никогда не выбрасывайте карт-чеки или слипы, так как на них отображён номер

карточки и информация о произведённой операции.

9. Получая деньги в банкомате, при наборе ПИН-кода прикрывайте клавиатуру свободной рукой. Это не позволит мошенникам подсмотреть Ваш ПИН-код или записать его на видеокамеру. В случае подозрений в том, что данные с карточки или ПИН-код могли быть скопированы, обратитесь в службу круглосуточную поддержки или банк, а при

необходимости заблокируйте карточку.

10. Ежемесячно проверяйте операции по карточке на основании выписки по картсчёту. В случае выявления расхождений незамедлительно обратитесь в банк по месту получения карточки.