Маркетинговый план Мебельной фабрики «Уют»
Дерево целей - это один из методов построения системы целей. Это структурированная, построенная по иерархическому принципу совокупность целей, в которой выделены главная цель (вершина дерева) и подчиненные ей подцели нескольких уровней.
Преимущества дерева целей состоят в том, что оно позволяет выстраивать взаимосвязи между целями разных уровней, дробить большие цели на этапы, видеть четкую картину системы целей.
Дерево целей связывает воедино долгосрочные и краткосрочные цели, цели из разных областей функционирования ресторана. Верхним уровнем дерева выступает миссия.
Дерево целей мебельной фабрики «Уют» представлено на рис. 1.
Рис.1. «Дерево целей» фабрики «Уют»
Кредитная политика
Управление портфелем
Повышение оплаты труда
Разработка системы премирования
Мотивация
Повышение квалификации
Создание технологии подбора и адаптации
Обучение
Эффективность затрат на НИОКР
Эффективное управление
Оптимизация транспортных расходов
Автоматизация производства
Внедрение нового вида оборудования
Продажа ранее не производимых товаров
Использование новых продуктов в производимых товарах
Расширение ассортимента
Массовые рекламные акции с разнообразными призами
Разнообразные эксклюзивные эмблемы и слоганы
Участие в ярмарках
Увеличение доли рынка
Снижение издержек
Удовлетворение потребностей населения в качественной и оригинальной мебели по доступным ценам
Персонал
Финансы
Производство
Маркетинг
Разработка инвестиционных проектов
затраты на НИОКР
Переход на новые технологии
Ценовая политика
При формировании цен были учтены следующие особенности рынка мягкой мебели г.Старая Русса:
средний уровень доходов населения;
однообразный ассортимент в мебельном рынке,
ценовые рамки у основного конкурента и цены на ввозимую продукцию.
Формирование цен основано не на принципе «затраты + норма прибыли», а на соотношении позиций ассортимента с позициями конкурентов по критерию цена-качество (метод ценообразования: ориентация на конкурентов). Цены, использованные при проведении расчетов, приведены в таблице 4.
Таблица 4
Цены на продукцию и услуги мебельной фабрики «Уют»
|
Ассортимента |
Ед.изм. |
Цена за единицу, руб. |
|
Комплект мебели |
шт |
21000 |
|
Кресло |
шт |
9600 |
|
Диван |
шт |
12600 |
|
Услуги дизайнера |
час |
1000 |
|
Стол |
шт |
10000 |
|
Стул |
шт |
2500 |
Формирование спроса и стимулирование сбыта
Чтобы добиться успеха в своей области фабрике необходимо создать положительный имидж, который будет основываться на соотношении цены и качестве продукции.
Так же необходимо выяснить желания и потребности клиентов. Для этого были проведены маркетинговые исследования, опросу подлежало 100 человек: мужчины и женщины в возрасте от 20 до 55 лет со среднемесячной заработной платой 10000 руб.
Таблица 5
Анкета выявления желаний и потребностей клиентов
|
Вопрос |
«ДА» |
«НЕТ» |
|
При желании обновить мебель обратитесь ли вы с заказом в нашу фабрику? |
|
|
|
Устраивает ли вас уровень цен? |
|
|
|
Устраивает ли качество? |
|
|
|
Устраивает ли вас ассортимент предлагаемой продукции? |
|
|
|
Устраивает ли вас приобретение мебели под заказ? |
|
|
|
Считаете ли вы что заявленные сроки исполнения заказа слишком велики ? |
|
|
На основе полученных данных можно сделать выводы, что из 100% опрошенных:
Желают ознакомиться с продукцией с целью покупки - 80%;
не устраивают цены – 40%;
не устраивает качество – 21%;
не устраивает ассортимент – 15%;
не устраивает услуга под заказ- 9%
медленно выполняется заказ – 30%.
Анализ данных показал, что желания и потребности клиентов в качественном и быстром обслуживании по приемлемым ценам не удовлетворяются.
На этапе выхода на рынок целью предприятия является формирование устойчивого спроса на продукцию фабрики «Уют» выше точки безубыточности и последующее расширение рыночной доли.
На первый месяц функционирования фабрики в бюджет заложено 45000 рублей для организации следующих мероприятий:
- Реклама по областному телевидению. Сумма затрат – 20000 рублей.
- рекламные листовки по всему городу. Сумма затрат – 10000 рублей: 1670 листовок по 6 рублей за штуку;
проведение презентации ресторана с приглашением руководителей предприятий и представителей СМИ: 15000 рублей – расходы на организацию приема.
Со второго месяца проекта предполагается ежемесячно инвестировать в рекламную деятельность 5000 рублей по следующим направлениям:
реклама в печатных СМИ – 1000 рублей;
реклама на радио – 1500 рублей;
распространение рекламных буклетов – 2500 рублей.
В качестве не рекламных методов продвижения предприятия на рынок предполагается использовать следующие:
введение дисконтной накопительной системы для постоянных клиентов. Основная цель – закрепление круга постоянных клиентов;
заключение договоров с предприятиями, оказывающими услуги развлекательно-досугового характера(кафе, бары, ночные клубы). В данном случае основной целью является формирование благоприятного имиджа, ознакомление максимально широкого населения с услугами фабрики.