- •Курсовая работа
- •Глава 1. Теоретические аспекты управления процессом адаптации персонала организации
- •1.1 Сущность и виды адаптации персонала организации
- •1.2. Цели и задачи трудовой адаптации
- •1.3. Управление процессом трудовой адаптации
- •Глава 2. Организация управления адаптацией персонала в Филиале компании ооо «Росгосстрах» в Кировской области
- •2.1. Общая характеристика Филиала компании ооо «Росгосстрах» в Кировской области
- •2.2 Анализ организации управления адаптацией персонала в компании оао «Росгосстрах»
- •Заключение
- •Библиографический список
- •Приложение 1
- •Приложение 4
- •Приложение 5
Приложение 1
Виды адаптации
Профессиональная
Санитарно - гигиеническая
Организационно - административная
Психофизиологическая
Производственная адаптация
Социально - психологическая
АДАПТАЦИЯ
Экономическая
Внепроизводственная адаптация
Адаптация к бытовым условиям
Адаптация к внепроизводственному общению с коллегами
Адаптация в период отдыха
Приложение 2
Структура Филиала ООО «Росгосстрах» в Кировской области
ДИРЕКТОР ФИЛИАЛА
Зам. директора по розничному страхованию
Зам. директора по корпоративному страхованию
Зам. директора по партнерским продажам
Зам. директора по страхованию жизни
Зам. директора финансам
Управление продажи корпоративным клиентам
Управление по развитию розничной сети
Отдел по работе с финансовыми институтами
Отдел финансового планирования и бюджетирования
Отдел продажи в универсальной сети
Отдел автотранспортного страхования
Отдел продажи корпоративным клиентам
Отдел по работе с автосалонами
Отдел операционного учета
Отдел массовых видов страхования
Отдел по работе со страховыми и нестраховыми посредниками
Отдел андеррайтинга имущества и ответственности юридических лиц
Отдел бухгалтерского учета и отчетности
Агентства/
Страховые отделы
Группа ипотечного страхования
Отдел продажи и контроля ДМС,НС корпоративных клиентов
РЦЦУ
Зам.директора по персоналу
Управление по маркетингу
маркетингу
Советник
Отдел сложных страховых случаев
Управление по работе с персоналом
Юридический отдел
Отдел клиентского обслуживания
Отдел информационных технологий
Хозяйственный отдел
Приложение 3
|
Ответы опрашиваемых |
% опрашиваемых |
|
Нам моем столе стояли цветы |
2,4 |
|
Мое имя было указано в обычных для компании списках |
19,5 |
|
Руководитель дал мне ясное и четкое задание |
62,2 |
|
Коллеги провели меня по компании и основным подразделениям |
70,7 |
|
Коллеги рассказали об их области ответственности |
72,0 |
|
Я был приглашен коллегами вместе пойти на обед |
74,4 |
|
Мои коллеги были оповещены о моем приходе |
92,7 |
|
Непосредственный руководитель провел со мной беседу |
98,8 |
|
Я был ознакомлен с несколькими коллегами |
100,0 |
Ожидания новых сотрудников перед вхождением в компанию «Росгосстрах» и ожидания сотрудников от первого рабочего дня

Приложение 4
Ожидания новых сотрудников от первой рабочей недели и разочарования в них

Приложение 5
|
№ п/п |
Категории работников |
2008 год |
2009 год |
2010 год | |||||
|
1 |
Весь персонал |
1943 |
100% |
1839 |
100% |
1910 |
100% | ||
|
2 |
В том числе: |
|
|
|
|
|
| ||
|
3 |
1.Производственный персонал |
1121 |
57,7 |
1050 |
57,1 |
1134 |
59,4 | ||
|
4 |
1.1 Рабочие |
85 |
7,6 |
76 |
7,2 |
81 |
7,1 | ||
|
5 |
1.2 Служащие |
1036 |
92,4 |
974 |
92,8 |
953 |
92,9 | ||
|
6 |
В том числе: |
|
|
|
|
|
| ||
|
7 |
1.2.1Руководители |
56 |
5,4 |
48 |
4,9 |
50 |
5,2 | ||
|
8 |
1.2.2. Специалисты |
980 |
94,6 |
926 |
95,1 |
903 |
94,8 | ||
|
9 |
3.Непроизводственный персонал |
822 |
42,3 |
789 |
42,9 |
776 |
40,6 | ||
