МИНОБРНАУКИ РОССИИ

ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ

УЧРЕЖДЕНИЕ

ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ

«ВЯТСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ГУМАНИТАРНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ»

Факультет управления

Кафедра экономической теории и управления трудовыми ресурсами

Курсовая работа

по дисциплине

«Основы управления персоналом»

на тему: Организация управления адаптацией персонала

(на примере Филиала компании ОАО «Росгосстрах» в Кировской области )

Студентки 4 курса

очной

формы обучения специальности

управление персоналом

учебная группа УП-41

Боргачёвой Д.В.

Руководитель: Скорнякова Ю.Л.

Дата сдачи для проверки:___________

Оценка после защиты:__________

Киров

2012

Оглавление

Введение…………………………………………………………………………...3

Глава 1. Теоретические аспекты управления процессом адаптации персонала организации………………………………………………………………………5

1.1 Сущность и виды адаптации персонала организации…………………….5

1.2 Цели и задачи трудовой адаптации…………………………………………8

1.3 Управление трудовой адаптацией………………………………………….11

Глава 2. Организация управления адаптацией персонала в Филиале компании ОАО «Росгосстрах» в Кировской области………………………..16

2.1 Общая характеристика Филиала компании ОАО «Росгосстрах» в Кировской области…………………...…………………………………………16 2.2 Анализ организации управления адаптацией персонала в Филиале компании ОАО «Росгосстрах» в Кировской области………………… ……20

2.3 Предложения по улучшению организации управления адаптацией в Филиале компании ОАО «Росгосстрах» в Кировской области………………28

Заключение……………………………………………………………………….32

Библиографический список…………………………………………………….34

Приложения……………………………………………………………………..37

Введение

Практически всегда, попадая в новый трудовой коллектив, работник испытывает сильнейший стресс, негативно воздействующий на его производственные, психологические и физиологические показатели. Новый коллектив для работника – это среда незнакомых ему людей с присущими им привычками, наклонностями и эмоциями, действующих по незнакомым работнику моделям поведения. Новый работник сталкивается с новой для себя корпоративной культурой, с незнакомыми правилами, условностями и табу. У работника неизбежно возникают сложности при освоении новой профессии (специальности) или нового рабочего места. Естественным ходом работодателя и обязанностью его службы управления персоналом становится работа по адаптации нового работника.

Адаптация является одним из неотъемлемых элементов системы управления персоналом предприятия. Несмотря на это, адаптационным мероприятиям в компании подчас уделяется минимум внимания, так как временные и организационные ресурсы службы персонала инвестируются преимущественно в развитие систем оценки и обучения.

Внедрение системы управления адаптацией в предприятия представляет собой достаточно сложную задачу, но от ее нее зависит решение таких важных задач для предприятия, как: уменьшение стартовых издержек, уменьшение текучести кадров; возможно более быстрое достижение рабочих показателей, приемлемых для организации - работодателя; вхождение работника в коллектив, в его неформальную структуру и ощущение себя членом команды; снижение тревожности и неуверенности, которые испытывает новый работник. Всё это определяет теоретическую и практическую актуальность изучения такого процесса, как адаптация.

Цель курсовой работы - исследовать процесс адаптации персонала и управление им.

Основные задачи курсовой работы:

1) изучить содержание понятия «адаптация персонала», процесс управления им; охарактеризовать основные цели и задачи адаптации персонала;

2) привести общую характеристику Филиала компании ООО «Росгосстрах» в Кировской области;

3) проанализировать организацию управления адаптацией персонала в Филиале компании ООО «Росгосстрах» в Кировской области;

4) разработать предложения по совершенствованию организации управления адаптацией персонала в Филиале компании ООО «Росгосстрах» в Кировской области.

Объектом исследования является персонал Филиала компании ООО «Росгосстрах» в Кировской области.

Предмет исследования – управление адаптацией персонала в Филиале компании ООО «Росгосстрах» в Кировской области

Информационная база: учебные пособия и научная литература, материалы периодической печати.

Основные методы, используемые в курсовой работе: анализ, синтез, сравнительный метод, психодиагностический метод (опрос, анкетирование), статистический метод обработки данных.

Структура курсовой работы включает в себя введение, две главы, заключение, библиографический список и приложения.