- •Оглавление
- •Введение
- •Теория о маркетинговых исследованиях
- •Цели и направления маркетинговых исследований
- •Формы маркетинговых исследований и основные типы
- •Методы проведения маркетинговых исследований
- •Процесс маркетинговых исследований
- •Описание тоо «Костанай стройтеплокотл сервис»
- •2.1. Внутренняя среда предприятия
- •2.2. Организационная структура управления и ее анализ.
- •Практическая часть
- •Исследование рынка конкурентов
- •Исследование маркетинговой среды предприятия.Swot-анализ
- •Разработка рекомендаций и предложение стратегий развития
- •2012 Содержание
- •Введение
- •1. Методология
- •3.Заключения и рекомендации.
- •Приложение 1
- •Библиографический список
Исследование маркетинговой среды предприятия.Swot-анализ
Одним из инструментов разработки стратегии предприятия является SWOT-анализ, который позволяет выявить сильные и слабые стороны предприятия, а также возможности и угрозы, препятствующие реализации конкурентных преимуществ, основанных на использовании выявленных сильных сторон. МатрицаSWOTпредставлена ниже в таблице 3.
Таблица3 – Матрица SWOT
|
Сильные стороны (S) |
Описание |
|
1. Небольшое количество конкурентов |
Возможность захвата рынка и занятия лидирующей позиции, чтобы устанавливать цены на продукцию. |
|
2. Выпуск продукции как промышленного, так и бытового назначения. |
Ориентация на несколько сегментов рынка позволяет снизить потери от проигрыша в конкурентной борьбе на одном из сегментов. |
|
3. Постоянное расширение модельного ряда. |
Важное конкурентное преимущество, позволяющее охватывать новые сегменты рынка и не упускать старые. |
|
4. Собственный литейный цех, отличное качество чугунного литья. |
Позволяет предприятию экспортировать продукцию за пределы области |
|
5. Разработки НИОКР, увеличение нематериальных активов |
Увеличивает стоимость, капитал предприятия, выводит технологии на новый уровень развития |
|
6. Отлаженные связи с потребителями – государственными и муниципальными предприятиями. |
Позволяет предприятию избегать застойных периодов |
|
7. Сервисное обслуживание.
|
Предоставляются услуги по монтированию котельных, обучению навыкам работы и устранению неисправностей. |
|
Слабые стороны (W) |
Описание |
|
1. Высокая степень износа основных фондов |
В скором времени будет необходима замена, потребующая больших капитальных вложений. Большие затраты на ремонт, снижение качества продукции, невозможность использования современных технологий. |
|
2. Недостаточный профессионализм управленцев |
Не применяются современные методы менеджмента, что ведет к ухудшению управления предприятием. |
|
3. Нехватка квалифицированных кадров рабочих специальностей. |
Невозможность расширения производства, снижение качества продукции. |
|
4.Взаимодействие с потребителями лишь государственного и муниципального масштаба |
Низкая популярность среди частных предприятий и организций.
|
|
5. Нацеленность на большое количество заказов(следствие-низкое качество) |
Слишком стремительный и непродуманный захват рынка и увеличение количества потребителей может привести к перегруженности цехов и , как следствие, плохому качеству продукции |
|
6. Недостаточный уровень автоматизации |
Снижается качество продукции, увеличивается производственный цикл, повышается влияние «человеческого фактора». |
|
7. Отсутствует система мотивации персонала |
Персонал не заинтересован в повышении качества продукции, увеличении объемов выпуска, выполнении работ в точные сроки, творческом подходе к выполняемым обязанностям. |
|
Возможности (О) |
Описание |
|
1. Расширение рыночной ниши за счет захвата потребителей конкурентов |
Значительное расширение рынков сбыта, снижение влияния конкуренции. |
|
2. Плачевное состояние котельных, находящихся в муниципальной собственности и собственности управляющих компаний. |
Подобное положение рано или поздно, но в любом случае потребует замены оборудования, а это означает значительное повышение спроса. |
|
3. Диверсификация продукции |
Предприятие может переключиться на выпуск продукции иного рода, или выпускать эту продукцию наравне с отопительным оборудованием. |
|
4. Расширение сферы использования поквартирного автономного отопления |
Медленные темпы роста заставляют рассматривать эту возможность как малозначимую, однако строительство новых предприятий и перевооружение старых потребует покупку отопительного оборудования. |
|
Угрозы (Т) |
Описание |
|
1. Инфляция |
Означает снижение реальных прибылей предприятия |
|
2. Повышение цен на сырье и материалы |
Означает повышение себестоимости продукции, что ведет к снижению конкурентоспособности. |
|
3. Высокий уровень налогов |
Означает сокращение прибыли предприятия |
|
4.Недобросовестная конкуренция местных предприятий |
Возможный риск снижения репутации и захвата лидирующей позиции на рынке конкурентом |
|
5. Конкуренция со стороны зарубежных аналогов |
Зарубежная продукция обладает высокой конкурентоспособностью |
В результате проведенного SWOT-анализа было выявлено, что основными сильными сторонами предприятия является постоянно расширяющийся модельный ряд и небольшое количество конкурентов, развитие научно-изобретательской деятельности и возможности сервисного обслуживания.
Слабые стороны ТОО «КСТКС» характерны для большинства предприятий. Это высокая степень износа основных фондов, нехватка кадров рабочих специальностей. Все это делает проблематичным значительное расширение производства.
Рост промышленности и необходимость замены отопительного оборудования в жилых домах по всей стране значительно расширяет рынок сбыта и увеличивает его емкость. Однако использованию этих возможностей предприятием мешают высокий износ основных средств, недостаточно высокая квалификация управляющего персонала, острый дефицит производственных рабочих и проблемы в сфере маркетинга. Возможности увеличения объемов производства за счет выпуска предприятием диверсифицированной продукции препятствует малая его автоматизация.
Возможности увеличения доли рынка ТОО «КСТКС» за счет реализации названных выше возможностей благоприятствуют такие факторы, как широкий модельный ряд производимой продукции и сервисные услуги.
Значительному снижению конкурентоспособности после реализации такой угрозы, как недобросовестная конкуренция, способствуют такие факторы, как высокий уровень износа оборудования, недостаточный профессионализм персонала, неразвитая система маркетинга, а также малая степень автоматизации.
