
- •Оглавление
- •Введение
- •Теория о маркетинговых исследованиях
- •Цели и направления маркетинговых исследований
- •Формы маркетинговых исследований и основные типы
- •Методы проведения маркетинговых исследований
- •Процесс маркетинговых исследований
- •Описание тоо «Костанай стройтеплокотл сервис»
- •2.1. Внутренняя среда предприятия
- •2.2. Организационная структура управления и ее анализ.
- •Практическая часть
- •Исследование рынка конкурентов
- •Исследование маркетинговой среды предприятия.Swot-анализ
- •Разработка рекомендаций и предложение стратегий развития
- •2012 Содержание
- •Введение
- •1. Методология
- •3.Заключения и рекомендации.
- •Приложение 1
- •Библиографический список
Разработка рекомендаций и предложение стратегий развития
В ближайшем будущем компания должна выйти на новый уровень, направленный на потребителя в широком смысле.Суть этого перехода заключается в тесном сотрудничестве с потребителем, то есть производстве товаров, полностью и лучше товаров конкурентов удовлетворяющих запросы покупателей. Инструментом здесь должны служить масштабные маркетинговые исследования, также компании нельзя забывать о непрестанной работе по повышению качества производимой продукции.
Также ТОО «КСТКС» должно стать социально-ориентированным предприятием, широко реализующим программы мотивации и стимулирования своих работников, разнообразные социальные программы. В сознании потребителя должен отпечататься образ инновационной компании, применяющей по мере возможности новейшие технологии производства и сборки отопительного оборудования. Только таким образом можно достичь победы в конкурентной борьбе.
Будущее предприятия основано на:
–устойчивом росте выпуска котлов;
–захвату новых отраслей в области котельного оборудования;
–занятии лидирующих позиций в отрасли за счет эффективного использования имеющихся производственных мощностей, научного потенциала и новых разработок.
–повышении уровня сервиса.
На сегодняшний момент для ТОО «КСТКС»приемлемый тип стратегии – это расширение ассортимента услуг, улучшение качества оборудования, внедрение совершенно новых разработок и совершенствование маркетинговых. При этом предполагается обслуживать не только котлы собственного производства, но и иных производителей, что существенно расширит сферу бизнеса и принесет дополнительные доходы.
Таким образом, стратегия ТОО «КСТКС» – это в какой-то степени стратегия инновационного развития, реализуемая через отчисление средств не только на уже существующие (производимые) товары, но и качественно новую продукцию.
В области маркетинга
Стратегию рекламно-аналитического отдела, занимающегося вопросами маркетинга на предприятии, можно охарактеризовать как стратегию «изучения и привлечения» покупателя. В рамках этой стратегии необходимо наладить более тесный контакт с потребителями. Провести детальный анализ потребностей и разработать предложения производственным отделам об изменении или дополнении конструкции производимой продукции, а также возможностях диверсификации. Еще одной важной стратегической целью является создание широкой сервисной сети.
Тактические цели таковы:
1. Расширение ассортимента выпускаемой продукции:
2. Расширение штата инженеров
3. Создание сервисных центров
4. Проведение анализа потребностей потребителей.
Отчет о маркетинговых исследованиях
Тема:
Маркетинговое исследование рынка конкурентов
Организация-заказчик: ТОО «КСТКС»
Организация-исполнитель: ___________
Екатеринбург
2012 Содержание
Введение
1.Методология
2.Результаты
3.Заключения и рекомендации
Приложения
Введение
Молодое предприятие ТОО «КСТКС» на общем совете дирекции приняло решение провести маркетинговые исследование конкурентов предприятия и поручило организации______выполнить данное поручение.
Данная организация занимается производством котельного оборудования, монтажем и сервисным обслуживанием отопительных систем с 2007 года.Толчком к решению о проведении исследовааний послужило улучшение состояния предприятия и продвижение на рынке.
Сбор данных о конкурентах проводился на основе материалов Интернет-ресурсов. Выборка производилась по Костанайской области в направлении производства и установки котельного оборудования и отопительных систем. Целью данного исследования является выявление проблем, связанных с рынком конкурентов, Задачи для осуществления данной цели:
-собрать данные о компаниях, занимающейся производством аналогичных выпуску продукции ТОО «КСТКС» товаров,
-выявить конкурентные преимущества
-разработать стратегии, выделяющие силные стороны компании