Добавил:
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Архив2 / курсовая docx200 / kursovaya_Sdana_Eroschuk_20_12_2012_SMK.docx
Скачиваний:
102
Добавлен:
07.08.2013
Размер:
195.37 Кб
Скачать

Благодарим за участие!

4 Реализацияпринципа «Лидирующаярольруководства»

Принцип «лидирующая роль руководства» заключается в обеспечении руководителем единства целей и направлении деятельности предприятия, создании и поддержке внутренней среды, в которой работники могут быть полностью вовлечены в решение задач организации.

  1. Доводить до сведения организации важность выполнения требований потребителей, а также законодательных и обязательных требований;

  2. Разрабатывать политику в области качества (т. е. Стратегию организации);

  3. Обеспечивать разработку целей в области качества;

  4. Обеспечивать СМК необходимыми ресурсами;

5) Проводить анализ, выходные данные которого должны включать все решения и действия, относящиеся к повышению результативности СМК и ее процессов, улучшению продукции в соответствии с требованиями потребителей, а также потребности в ресурсах.

4.1 Политика в области качества.

НАША ГЛАВНАЯ ЦЕЛЬ:

Качество и безопасность продукции, вырабатываемой на СХПК «Усольский свинокомплекс»является одним из приоритетов его деятельности. Политика в области качества и безопасности выпускаемой продукции определяет стратегию и обязательства перед потребителями и обществом в целом.

КЛЮЧЕВЫЕ ЦЕЛИ ПОЛИТИКИ В ОБЛАСТИ КАЧЕСТВА:

Обеспечения стабильности качества и безопасности выпускаемой продукции за счет применения принципов НАССР при производстве продукции;

Обеспечения системного подхода к производственному контролю, включающему контроль всех параметров безопасности продукции от поступления сырья до потребителя;

Проведения маркетинговых исследований рынков сбыта и анализа продукции конкурентов;

Получения информации о новых технологических достижениях в стране и за рубежом и внедрения их в производство;

Результативного функционирования и совершенствования системы менеджмента качества;

Выбора надежных поставщиков и долговременное сотрудничество с ними с целью обеспечения производства высококачественным сырьем и материалами;

Профессиональной систематической подготовки и переподготовки персонала, повышение квалификации каждого члена коллектива;

Повышения экономического благосостояния предприятия и каждого члена коллектива через личную ответственность за выпуск качественной и безопасной продукции.

Реализация политики в области качества достигается путём:

Безопасностью используемых сырья и материалов;

Прогрессивными технологиями;

Грамотной организацией производства;

Модернизацией производства и техническим перевооружением;

Высокой квалификацией персонала.

Руководство несет ответственность за реализацию политики в области качества и создание условий для творческой, эффективной работы и непрерывного повышения качества.

Генеральный директор

_____________

/ ____________________

(подпись)

(ФИО)

Таблица 1 -Цели в области качества на 2012г.

Цель

Показатель результативности

Достигнутый

Показатель за предыдущий

год

Планируемый

показатель

Ответственный

ФИО,

должность

Срок выполнения

1

Провести анкетирование удовлетворенности клиентов

Число клиентов, охваченных

анкетированием

3000

3500

Веселова И.А Начальник отдела сбыта

IV квартал

2

Провести семинары для персонала по внедрению СМК

Число семинаров

1

5

3

Повысить квалификацию сотрудников в области проектирования, системы 1С и электронного документооборота, новых программных продуктов, а также в области управления

Количество обученных сотрудников уже использующих систему

20%

80%

Начальник отдела кадров.

Январь, июнь

4

Провести аттестацию персонала на соответствие занимаемой должности

Показатель компетентности персонала в баллах от 1 до 100

73

88

нач. отдела кадров

I квартал

5

Построение взаимовыгодных и долгосрочных отношений с поставщиками оборудования и материалов

Количество поставщиков

15

21

Веселова И.А.

Нач. отдела сбыта

Март, май

6

Создание системы стимулирования работников к качественному труду путем поощрений

Наличие системы

Не внедрена

Полное функционирование

Петров П.П.

Нач. службы качества

I квартал

7

Улучшить условия труда сотрудников

Оценка условий

Хорошее

Отличные

Песков А.А., отдел кадров

II квартал

8

Участие в Открытом конкурсе на соискание премии Правительства за качество

Количество участий

0

1

Зам. Директора.

Декабрь

Таблица 2 - Цели и мероприятия в области качества.

Совершенствование системы управления

-проведение внутриорганизационных лекций и семинаров по улучшению системы

-внедрение внутрифирменных систем порядка

-привлечение сотрудников

-анкетирование и запрос предложений от служебного персонала

-приближение к стандартам фирм зарубежных стран

Снижение непроизводительных затрат

-привлечение посторонних экспертов для выявления и устранения недостатков экономической системы предприятия

- устранение ошибочных действий

-пересмотр и усовершенствование плана на текущий период

Повышение эффективности предприятия в целом

-повышение заинтересованности сотрудников

-непрерывное улучшение бизнес-процессов

-повышение заинтересованности поставщиков

-привлечение клиентской базы

-внутренний и внешний ПР

-проведение внутренних аудитов

-повышение квалификации сотрудников

Соседние файлы в папке курсовая docx200