МИНОБРНАУКИ РОССИИ

ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ

«ВЯТСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ГУМАНИТАРНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ»

ФАКУЛЬТЕТ управления

Кафедра экономической теории и управления трудовыми ресурсами

Курсовая работа

по дисциплине

«Основы управление персоналом»

на тему: «Совершенствование организации рабочих мест персонала».

Студентки 4 курса Очной формы обучения специальности Управление персоналом, учебная группа УП-41 Ковязиной Елены Владимировны Руководитель: Скорнякова. Ю.Л. Регистрационный номер: Дата сдачи на проверку: Оценка после защиты:

Киров

2012

Оглавление

Введение…………………………………………………………………………...3

Глава 1. Теоретические основы организации рабочих мест на предприятии

1. Сущность организации рабочих мест……………………….………5

2. Современные требования к организации рабочих мест перснала.14

Глава 2. Анализ организации рабочих мест (на примере ОАО «Ростелеком»)

2.1. Краткая характеристика предприятия (на примере ОАО «Ростелеком»)……………………………………………………………………19

2.2. Анализ и оценка организации рабочих мест (на примере ОАО «Ростелеком»)………………………...………………………………………….22

2.3. Предложения по совершенствованию рабочих мест персонала отдела кадров………………………………………………………………….…27

Заключение……………………………………………………………………….29

Библиографический список……………………………………………………..31

Приложение……………………………………………………………………..33

Введение

«Рабочее место — это место, где работник должен находиться и где он выполняет работу в режиме и условиях, предусмотренных нормативно-технической документацией».

В современных условиях высокоразвитого производства, оснащенного сложной техникой, необходим научный подход к организации труда на рабочих местах. Рационально организованное рабочее место обеспечивает условия труда, правильное построение трудового процесса, избавляет от лишних и неудобных движений, позволяет сократить затраты времени, улучшить использование оборудования, повысить качество выполняемой работы, обеспечить сохранность оборудования.

«Анализ рабочего места – дифференцирование рабочего места, с одной стороны, через деятельность, которая на нем совершается, а с другой – через требования по отношению к образованию, опыту и ответственности, необходимых для успешного выполнения деятельности на этом месте».

1. Описание рабочего места - перечисление видов деятельности (задач, трудовых условий, средств оборудования и материалов, которые используются на данном рабочем месте).

2. Спецификации рабочего места - перечисление необходимых требований к опыту, квалификации и успешному выполнению задачи (по выполнению работы) на данном рабочем месте.

Вопросы, касающиеся проектирования рабочего места, а также задачи по улучшению качества производственной среды и трудовой жизни являются очень актуальными.

Любое рабочее место на предприятии должно наилучшим образом отвечать своему назначению и обеспечивать при этом выполнение основных и вспомогательных работ с наименьшими затратами труда.

Недостаточная изученность проблем организации рабочих мест в современных условиях приводит к тому, что потребности предприятий в результатах использования человеческих ресурсов полностью не удовлетворяются, что снижает эффективность их работы.

Объект исследования является ОАО «Ростелеком».

Предметом исследования - является рабочее место персонала.

Цель – исследовать организации рабочих мест персонала (на примере ОАО «Ростелеком).

Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:

1. Рассмотреть сущность организации рабочих мест персонала.

2. Дать общую характеристику предприятия (на примере ОАО «Ростелеком»).

3. Охарактеризовать требований к рабочему месту персонала в ОАО «Ростелеком».

4. Предложить и обосновать рекомендации по совершенствованию организации рабочих мест персонала.

В курсовой работе использованы следующие методы: анализ, синтез, индукция, дедукция, монографический.

Источниками информации послужили: монографии, учебные пособия, статьи исследования, электронные ресурсы.