Приложение д. Образец оформления титульного листа дипломной работы

ГОСУДАРСТВЕННОЕ АВТОНОМНОЕ

ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ ГОРОДА МОСКВЫ

«МОСКОВСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ИНСТИТУТ ИНДУСТРИИ ТУРИЗМА имени Ю.А.СЕНКЕВИЧА»

Кафедра «Туризм»

ДОПУЩЕНО К ЗАЩИТЕ

Заведующий кафедрой

«Туризм» ________ /Г.Н.Кутепова/ «____»____________201_ г.

ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА

Тема: «Тенденции и перспективы развития социально-культурных и туристских услуг»

(на примере туристско-гостиничного комплекса «Россия»)

ДИПЛОМНАЯ РАБОТА

Специальность__________________

Факультет______________________

Студент(ка)_____курса_____группы

_______________________________

(Ф.И.О. полностью)

_______________________________

(подпись)

«___»________________201_г.

Научный руководитель:

________________________________

(ученая степень, ученое звание/ должность, Ф.И.О.)

_________________________________

(подпись)

«___»______________20__г.

Москва 2012

Приложение е. Оформление оглавления дипломной работы

ОГЛАВЛЕНИЕ

Введение

Глава 1. Понятие и сущность менеджмента в туризме……………….…..….5

1.1. Сущность менеджмента и подходы к его определению………….….….5

1.2. Виды, направления и особенности менеджмента в туризме……….….15

1.2. Специфика менеджмента в туризме за рубежом…………………….....23

Глава 2. Анализ проблем менеджмента в туризме………………..…………37

2.1. Проблемы менеджмента туроператоров………………………………...37

2.2. Специфика проблем менеджмента турфирм-агентов………..………….44

2.3. Проблемы гостиничного менеджмента……………..……………………52

Глава 3. Возможные пути решения проблем менеджмента в российском туризме………………………………………………………………………….63

3.1.Подготовка специалистов………………………………………………….71

3.2. Участие в гостиничных цепях, франчайзинговые отношения………….75

3.3. Внедрение современных информационных технологий………………..77

Заключение

Список литературы

Приложение

Приложение К. Пример оформления списка литературы

Список литературы должен содержать информацию об используемых в работе источниках в следующем порядке: законы, нормативные акты, стандарты и др.; учебные пособия и монографии; периодическая литература, интернет-ресурсы (ссылка на конкретную страницу источника).

1.Закон РФ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации». Собрание законодательства Российской Федерации № 35 от 4 октября 1996г. Российский статистический ежегодник. 2000г. Статистический сборник. – М.: 2001. – 799 с.

2. Котлер Ф., Боуэн Дж., Мейкенз Дж. Маркетинг. Гостеприимство и туризм: Учебник для вузов. Пер. с англ. Под ред. Р.Б.Ноздревой. – М.:ЮНИТИ, 1998. – 580 с.

3.Мильнер Б.З. Теория организации – М.: ИНФРА-М, 2006. – 720 с.

4.Волков О.И., Скляренко В.К. Экономика предприятия: Курс лекций. – М.: ИНФРА-М, 2006. – 280 с.

5.Елисеева М. «Лицом к лицу с разгневанным клиентом»//Туризм. Практика, проблемы, перспективы, 2005. – № 10. – 14-16 с.

6.Statsoft. Ins. (2006). Электронный учебник по статистике. Москва, Statsoft. http://www.statsoft.ru/home/textbook.

7.http://www.intel.com/cd/techtrends/369655.htm.