Архив2 / курсовая docx525 / Tematika_kursovykh_Povedenie_pokupateley

Тематика курсовых работ по дисциплине «Поведение покупателя»

1. Психология взаимоотношения продавца и покупателя. Типы покупочных ситуаций

2. Влияние цены на принятие решения о покупке индивидуальным покупателем.

3. Психология потребителей и маркетинг.

4. Проектирование помещений для обслуживания покупателей. Мерчандайзинг.

5. Позиционирование товара и выбор целевого рынка.

6. Анализ предпочтений и мотиваций конечных потребителей

7. Особенности влияния референтных групп, лидеров мнений на потребительское поведение.

8. Процесс принятия решений потребителями, его основные стадии применительно к товарам различных категорий.

9. Интегрированные маркетинговые коммуникации и их влияние на поведение потребителей.

10. Особенности обмена в поведении индивидуальных и деловых потребителей.

11. Маркетинг отношений. Организационное покупательское поведение.

12. Стратегии маркетинга и поведение потребителя.

13. Влияние на потребительский выбор с помощью использования правил решения.

14. Компоненты отношения потребителей к продукту, их взаимосвязь и значение в маркетинговых решениях.

15. Отношение потребителей к продукту, производителю, продавцу и методы его измерения.

16. Маркетинг отношений: электронные средства и телекоммуникации. CRM и CMR.

17. Варианты использования покупок потребителем и их значение в маркетинге.

18. Послепокупочная оценка альтернатив, как путь сохранения потребителей.

19. Типы деловых покупателей и решений о покупке: специфика маркетинговой деятельности для каждого типа.

20. Деловое покупательское поведение: особенности и модели.

21. Организационный стиль и его факторы. Закупочный центр. Типы решений.

22. Консьюмеризм — история и глобальные перспективы. Права потребителей.

23. Права потребителей и госрегулирование. Реакция бизнеса на движение потребителей.

24. Маркетинговая стратегия продвижения промышленных услуг предприятия.

25. Сервисное обслуживание как фактор повышения конкурентоспособности предприятия.

26. Оценка эффективности организации сервисной деятельности предприятия.

27. Создание системы маркетинговых коммуникаций на основе btl-мероприятий (на примере предприятия/организации).

28. Разработка политики в области формирования спроса и стимулирования сбыта продукции предприятия.

29. Формы коммуникаций с клиентами в директ-маркетинге предприятия и их эффективность.

30. Разработка базы данных о потенциальных и существующих клиентах для реализации мероприятий директ-маркетинга предприятия.

31. Личные продажи как способ продвижения товаров предприятия на рынок.

32. Разработка программ лояльности для корпоративных клиентов предприятия.

33. Формирование лояльности потребителей как основы конкурентоспособности предприятия.

34. Формирование клиент-ориентированного подхода в коммуникациях с потребителями.

35. Интернет-сайт предприятия как инструмент маркетинговых коммуникаций с потребителями.

36. Межкультурный анализ в изучении и формировании поведения потребителей. Влияние стимулов маркетинга (4 «Р») на поведение потребителей.

37. Влияние характеристик товара на потребительское поведение.

38. Влияние методов продажи на покупку *** товара.

39. Влияние рекламы на поведение потребителей.

40. Теории мотивации и их использование в изучении и формировании потребительского поведения.

41. Позиционирование товара на рынке: понятие, механизм осуществления и реализации.

42. Модель покупательского поведения на потребительском рынке.

43. Модель потребительского поведения на промышленном рынке.

44. Психологические основы поведения покупателей на потребительском рынке.

45. Процесс принятие решения о покупке на потребительском рынке.

46. Процесс принятия решения о покупке на промышленном рынке.

47. Позиционирование товара на рынке. Роль упаковки и маркировки в воздействии на потребителя.

48. Моделирование и анализ поведения, предпочтений и мнений потребителей.

49. Сервисная деятельность и потребности человека.

50. Культура и межкультурные барьеры. Сегментация клиентов и различные подходы к обслуживанию отдельных групп.

Курсовая работа выполняется на материалах конкретного предприятия промышленности. В формулировке темы обязательно указывается организация (предприятие, учреждение), по материалам которой выполняется курсовая работа. Возможны два варианта:

1) название организации может быть включено в формулировку темы непосредственно.

Пример:

Управление маркетинговой деятельностью на ЧУП ”Пинский комбинат кооперативной промышленности и его совершенствование“;

2) название организации, на материалах которой основана курсовая работа, может быть приведено в скобках

Управление маркетинговой деятельностью и его совершенствование (на материалах ЧУП ”Пинский комбинат кооперативной промышленности“).

Курсовая работа выполняется в соответствии с методическими указаниями по выполнению курсовой работы по дисциплине ”Поведение покупателя“.

Преподаватель И.А.Кузнецова

Зав. кафедрой С.П. Вертай