39. Организационные структуры управления маркетингом

1.Функциональная организация службы маркетинга представляет собой деятельность специалистов в маркетинговых службах, исходя из функций маркетинга, которые они выполняют (маркетинговые исследования, сбыт, реклама и т.д.). Она является наиболее простой, однако ее эффективность падает по мере роста ассортимента выпускаемых продуктов и расширения числа рынков сбыта.

2.При дивизиональной организации служба маркетинга формируется не по функциям, а по объектам, причем в качестве объектов могут выступать товары, рынки, регионы и т.д.

3.При товарной организации службы маркетинга по каждому товару (товарной группе) следует ввести должность управляющего маркетингом (маркетолога) и применить функциональный принцип управления.

4.При региональной организации службы структура управления маркетингом включает специалистов по маркетингу, в первую очередь, сбытовиков, которые сгруппированы по отдельным географическим районам. Такая служба позволяет сбытовикам жить в пределах обслуживаемой территории, хорошо знать своих потребителей и эффективно работать с минимальными издержками времени и средств на разъезды.

5.Рыночная организация службы маркетинга предполагает, что управляющие отдельными рынками несут ответственность за разработку и реализацию стратегий и планов маркетинговой деятельности на определенных рынках. Такая служба может применяться, когда предприятие выпускает однородную продукцию, предназначенную для рынков различного типа.

6.Матричные формы организации основываются как минимум на двух критериях структурирования. В качестве критериев структурирования могут выступать товары, регионы, рынки и функции. К таким формам относят: функционально-продуктовую (товарную), функционально-рыночную, функционально-региональную ориентации служб маркетинга.

В маркетинге можно использовать четыре вида оргструктур:

1. Товарная

2. Сбытовая

3. Функциональная

4. Матричная

40. Организация рекламы. Выбор средств рекламы

Реклама – это "распространяемая в любой форме с помощью любых средств информация о физическом или юридическом лице, товарах, идеях и начинаниях (рекламная информация), которая предназначена для неопределенного круга лиц и призвана формировать или поддерживать интерес к этому физическому, юридическому лицу, товарам, идеям, начинаниям и способствовать реализации товаров, идей и начинаний"

Реклама характеризуется следующими основными чертами.

Общественный характер, способность к увещеванию, экспрессивность, обезличенность.

Рекламу используют для создания долговременного стойкого образа товара и стимулирования быстрого сбыта. Реклама стимулирует сбыт хорошего товара и ускоряет провал плохого. Недостатком рекламы является ее негибкость, стандартизованность.

Реклама требует значительных затрат, поэтому перед ее разработкой формируется план, который включает следующие мероприятия:

1. Постановка задачи (цели коммуникаций, цели сбыта);

2. Разработка бюджета;

3. Разработка рекламного обращения (разрабатываются идеи обращения, тема, ее представление);

4. Определение способов распространения информации (радио, телевидение, рекламные щиты, объявления и т. п.);

5. Прогнозирование эффективности рекламы (уровень воздействия на привлечение покупателя, торговая эффективность и т. п.).