3. Задание: построить схему удержания ключевых сотрудников организации

При построении схемы удержания ключевых сотрудников необходимо учитывать, что в вопросе удержания и мотивации ключевых работников денежное вознаграждение играет меньшую роль по сравнению с нематериальными факторами.

В современном мире, где деятельность большинства компаний автоматизирована (компьютеризирована), следует особое внимание уделять здоровью сотрудников, снижению их утомляемости.

Мной разработана следующая схема удержания ключевых сотрудников организации.

При поиске нового места имеют значение следующие факторы (в порядке их приоритетности):

• размер фиксированного оклада;

• содержание работы;

• возможность карьерного роста;

• стабильность и положительная динамика развития бизнеса;

• корпоративная культура.

Я выделила среди наиболее распространенных нематериальных стимулов следующие:

• признание профессионализма менеджера собственниками бизнеса;

• доверие и делегирование полномочий;

• долгосрочные перспективы в карьере;

• обучение;

• корпоративную культуру.

Важным моментом является предоставление социального пакета, который, в зависимости от возможностей компании, может содержать различный перечень стимулов.

Для моей организации, я включила в социальный пакет следующие стимулы:

• оплата проездных билетов;

• медицинская страховка;

• семейный доктор (семейное обслуживание на определенную сумму в год) для особо выдающихся сотрудников;

• английский язык;

• оплата обедов;

• организация спортзала или бассейна.

Также немаловажно создание неформальной обстановки отношений в коллективе (работа в команде). В моей компании организована система «как дома», т.е. принят закон «на работе только в тапочках», организована небольшая кухня (кофе, чай, подогрев обеда, холодильник, лимоны, печенье за счет компании). Общение организовано путем обращения по имени без отчества вне зависимости от возраста и занимаемой должности.

Также создана система предоставления менеджерам возможности реализовать собственные идеи, а также сложность и масштаб решаемых задач.

Хотя вознаграждение играет меньшую роль по сравнению с нематериальными факторами, тем не менее денежный фактор имеет место. Выдающихся сотрудников необходимо поощрять денежными премиями, повышением зарплаты каждые полгода.

ЛИТЕРАТУРА

1. Овчинникова О.Э, Управление персоналом, контрольные задания, Мн.: БГУИР, 2010.

2. Гринченко В.Г., Пуровская Е.Э., Управление персоналом, учебное пособие, 2005.

3. http://www.iteam.ru/publications/human/section_67/article_2343, Публикации » Управление персоналом » Развитие и карьера

4. http://psyfactor.org/personal/personal10-05.htm, Библиотека » Управление персоналом » Словарь.

5. http://www.ippnou.ru/article.php?idarticle=001096, Библиотека » Статьи » Управление персоналом » Управление деловой карьерой.

6. http://bel.biz/news/6779.html.

7. http://www.vashakomanda.ru/article23.htm.

21