Сидорин Лекции / Лекции Управление качеством РЭС / Экз билеты Квалиметрия и управление качеством

Федеральное агентство Государственное образовательное учреждение профессионального образования

Московский государственный

институт радиотехники,

электроники и автоматики

(технический университет)

Экзаменационный билет № 1

«Квалиметрия и управление качеством»

УТВЕРЖДАЮ

Зам.зав. кафедрой № 141

Сидорин В.В.

12. 01. 2010

1. Менеджмент качества.

2. Блок-схема (схема процесса, маршрутная карта, схема операций).

3. Статистические методы в управлении качеством.

Федеральное агентство Государственное образовательное учреждение профессионального образования

Московский государственный

институт радиотехники,

электроники и автоматики

(технический университет)

Экзаменационный билет № 2

«Квалиметрия и управление качеством»

УТВЕРЖДАЮ

Зам.зав. кафедрой № 141

Сидорин В.В.

12. 01. 2010

1. Принципы менеджмента качества в стандартах ИСО серии 9000.

2. Контрольный листок.

3. ГОСТ Р ИСО 9001-2008 и ГОСТ Р ИСО 9004-2008. Требования к системе менеджмента качества в соответствии с ГОСТ Р ИСО 9001-2008

Федеральное агентство Государственное образовательное учреждение профессионального образования

Московский государственный

институт радиотехники,

электроники и автоматики

(технический университет)

Экзаменационный билет № 3

«Квалиметрия и управление качеством»

УТВЕРЖДАЮ

Зам.зав. кафедрой № 141

Сидорин В.В.

12. 01. 2010

1. Результативность и эффективность.

2. Гистограмма.

3. Состав документации системы менеджмента качества. Руководство по качеству, его назначение и содержание.

Федеральное агентство Государственное образовательное учреждение профессионального образования

Московский государственный

институт радиотехники,

электроники и автоматики

(технический университет)

Экзаменационный билет № 4

«Квалиметрия и управление качеством»

УТВЕРЖДАЮ

Зам.зав. кафедрой № 141

Сидорин В.В.

12. 01. 2010

1. Система менеджмента качества.

2. Диаграмма Исикавы (причинно-следственная диаграмма).

3. Обязательные документируемые процедуры СМК (в соответствии с ГОСТ Р ИСО 9001-2008).

Федеральное агентство Государственное образовательное учреждение профессионального образования

Московский государственный

институт радиотехники,

электроники и автоматики

(технический университет)

Экзаменационный билет № 5

«Квалиметрия и управление качеством»

УТВЕРЖДАЮ

Зам.зав. кафедрой № 141

Сидорин В.В.

12. 01. 2010

1. Конкурентоспособность. Показатели конкурентоспособности продукции.

2. Диаграмма Парето (Анализ Парето).

3. Иерархия документов СМК.

Федеральное агентство Государственное образовательное учреждение профессионального образования

Московский государственный

институт радиотехники,

электроники и автоматики

(технический университет)

Экзаменационный билет № 6

«Квалиметрия и управление качеством»

УТВЕРЖДАЮ

Зам.зав. кафедрой № 141

Сидорин В.В.

12. 01. 2010

1. Современная концепция конкурентоспособности.

2. Диаграмма рассеяния.

3. ГОСТ Р ИСО 19013. Краткая характеристика.

Федеральное агентство Государственное образовательное учреждение профессионального образования

Московский государственный

институт радиотехники,

электроники и автоматики

(технический университет)

Экзаменационный билет № 7

«Квалиметрия и управление качеством»

УТВЕРЖДАЮ

Зам.зав. кафедрой № 141

Сидорин В.В.

12. 01. 2010

1. Менеджмент качества и его составляющие.

2. Контрольные карты.

3. Сертификация соответствия СМК и продукции. Системы и органы по сертификации.

Федеральное агентство Государственное образовательное учреждение профессионального образования

Московский государственный

институт радиотехники,

электроники и автоматики

(технический университет)

Экзаменационный билет № 8

«Квалиметрия и управление качеством»

УТВЕРЖДАЮ

Зам.зав. кафедрой № 141

Сидорин В.В.

12. 01. 2010

1. Понятие качества. Динамика развития представлений о качестве. Уровни качества.

2. Семь новых «инструментов» качества. Новейшие или дополнительные «инструменты» качества.

3. Сертификация системы менеджмента качества. Назначение, процедура, этапы.

Федеральное агентство Государственное образовательное учреждение профессионального образования

Московский государственный

институт радиотехники,

электроники и автоматики

(технический университет)

Экзаменационный билет № 9

«Квалиметрия и управление качеством»

УТВЕРЖДАЮ

Зам.зав. кафедрой № 141

Сидорин В.В.

12. 01. 2010

1. Концепция «Total Quality Management» (TQM) - всеобщего менеджмента Качества. Ее составляющие.

2. Международные стандарты серии 9000 (ИСО 9000). Общая характеристика.

3. Установление соответствия - основное положение современной концепции качества.

Федеральное агентство Государственное образовательное учреждение профессионального образования

Московский государственный

институт радиотехники,

электроники и автоматики

(технический университет)

Экзаменационный билет № 10

«Квалиметрия и управление качеством»

УТВЕРЖДАЮ

Зам.зав. кафедрой № 141

Сидорин В.В.

12. 01. 2010

1. Постулаты (принципы, «шаги») Деминга.

2. Состав и содержание стандартов ИСО серии 9000.

3. Правовая база установления соответствия – Федеральный закон о техническом регулировании.

Федеральное агентство Государственное образовательное учреждение профессионального образования

Московский государственный

институт радиотехники,

электроники и автоматики

(технический университет)

Экзаменационный билет № 11

«Квалиметрия и управление качеством»

УТВЕРЖДАЮ

Зам.зав. кафедрой № 141

Сидорин В.В.

12. 01. 2010

1. «Жизненный цикл» продукции.

2. ГОСТ Р ИСО 9000–2008. Наименование, назначение, основное содержание.

3. Метрологическое обеспечение качества. Основные нормативные документы.

Федеральное агентство Государственное образовательное учреждение профессионального образования

Московский государственный

институт радиотехники,

электроники и автоматики

(технический университет)

Экзаменационный билет № 12

«Квалиметрия и управление качеством»

УТВЕРЖДАЮ

Зам.зав. кафедрой № 141

Сидорин В.В.

12. 01. 2010

1. Миссия, видение, политика в области качества. Развертывание политики в области качества.

2. Принципы менеджмента качества в Международных стандартах серии 9000 (ИСО 9000).

3. Стандартизация как средство менеджмента качества. Нормативные документы по стандартизации. Категории и виды стандартов.

Федеральное агентство Государственное образовательное учреждение профессионального образования

Московский государственный

институт радиотехники,

электроники и автоматики

(технический университет)

Экзаменационный билет № 13

«Квалиметрия и управление качеством»

УТВЕРЖДАЮ

Зам.зав. кафедрой № 141

Сидорин В.В.

12. 01. 2010

1. Три составляющие менеджмента качества.

2. ГОСТ Р ИСО 9001–2008. Наименование, назначение, основное содержание.

3. Технические регламенты. Основное назначение, требования к содержанию. Порядок разработки и утверждения.

Федеральное агентство Государственное образовательное учреждение профессионального образования

Московский государственный

институт радиотехники,

электроники и автоматики

(технический университет)

Экзаменационный билет № 14

«Квалиметрия и управление качеством»

УТВЕРЖДАЮ

Зам.зав. кафедрой № 141

Сидорин В.В.

12. 01. 2010

1. «Треугольник Джойнера» – современная философия менеджмента качества.

2. Требования к системам менеджмента качества в ГОСТ Р ИСО 9001–2008.

3. Основные принципы работ по сертификации. Организационная структура системы сертификации. Функции элементов структуры.

Федеральное агентство Государственное образовательное учреждение профессионального образования

Московский государственный

институт радиотехники,

электроники и автоматики

(технический университет)

Экзаменационный билет № 15

«Квалиметрия и управление качеством»

УТВЕРЖДАЮ

Зам.зав. кафедрой № 141

Сидорин В.В.

12. 01. 2010

1. Методы работы в области качества. Обеспечение качества. Стимулирование работ по качеству. Контроль и оценка эффективности.

2. Подход к разработке и внедрению и совершенствованию СМК в соответствии с ГОСТ Р ИСО 9000–9004.

3. Порядок проведения сертификации продукции.

Федеральное агентство Государственное образовательное учреждение профессионального образования

Московский государственный

институт радиотехники,

электроники и автоматики

(технический университет)

Экзаменационный билет № 16

«Квалиметрия и управление качеством»

УТВЕРЖДАЮ

Зам.зав. кафедрой № 141

Сидорин В.В.

12. 01. 2010

1. Концепция «Пять «М».

2. Процессный подход в СМК. Цикл PDCA и процессный подход в СМК.

3. Подтверждение соответствия. Виды подтверждения соответствия. Обязательная и добровольная сертификация продукции.

Федеральное агентство Государственное образовательное учреждение профессионального образования

Московский государственный

институт радиотехники,

электроники и автоматики

(технический университет)

Экзаменационный билет № 17

«Квалиметрия и управление качеством»

УТВЕРЖДАЮ

Зам.зав. кафедрой № 141

Сидорин В.В.

12. 01. 2010

1. Внешние и внутренние критерии качества (деятельности) предприятия.

2. Политика и цели в области качества. Виды документов, применяемых в СМК.

3. Испытательная лаборатория в системе сертификации. Функции.

Федеральное агентство Государственное образовательное учреждение профессионального образования

Московский государственный

институт радиотехники,

электроники и автоматики

(технический университет)

Экзаменационный билет № 18

«Квалиметрия и управление качеством»

УТВЕРЖДАЮ

Зам.зав. кафедрой № 141

Сидорин В.В.

12. 01. 2010

1. Стимулирование деятельности в области качества. Теория мотиваций.

2. Формы оценки эффективности и результативности СМК. Внутренний аудит СМК.

3. Верификация и валидация.

Федеральное агентство Государственное образовательное учреждение профессионального образования

Московский государственный

институт радиотехники,

электроники и автоматики

(технический университет)

Экзаменационный билет № 19

«Квалиметрия и управление качеством»

УТВЕРЖДАЮ

Зам.зав. кафедрой № 141

Сидорин В.В.

12. 01. 2010

1. «Инструменты» качества.

1. Аудиты (проверки), проводимые третьей стороной. Регламентирующий документ и его содержание.

2. Затраты на качество. «Цепная реакция» Деминга. Цикл PDCA и его роль в менеджменте качества.

Федеральное агентство Государственное образовательное учреждение профессионального образования

Московский государственный

институт радиотехники,

электроники и автоматики

(технический университет)

Экзаменационный билет № 20

«Квалиметрия и управление качеством»

УТВЕРЖДАЮ

Зам.зав. кафедрой № 141

Сидорин В.В.

12. 01. 2010

1. Кружки качества.

2. Самооценка. Корпоративная культура. Назначение, принципы, составляющие.

3. Структура ГОСТ ИСО 9001-2008 и требования основных его разделов. Принципы формирования систем менеджмента качества.