30

МИНОБРНАУКИ РОССИИ
Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования "Московский государственный технический университет радиотехники, электроники и автоматики" МГТУ МИРЭА
Факультет экономики и управления
Кафедра менеджмента

Реферат
по дисциплине
«История управленческой мысли»
Тема: «Современная японская модель менеджмента»
Студентка группы ГМБ-1-09 (учебная группа)	Иванова Елена Михайловна
Руководитель курсовой работы	Гейман О.Б.

Москва 2013

Содержание

Введение 3

Глава 1 Особенности японской модели менеджмента 5

1.1 Становление японского менеджмента 5

1.2 Характерные черты японской модели менеджмента 10

1.3 Индивид и коллектив в японской модели менеджмента 12

1.4 Японская модель менеджмента в условиях постмодернистского общества 14

Глава 2 Управление трудовыми ресурсами в Японии 16

2.1 Управление персоналом 16

2.2 Управленческие решения, стиль и концепция управления 17

2.3 Средства мотивации 20

2.4 Система управления качеством 25

Заключение 27

Литература и Интернет-ресурсы 29

Введение

Япония считается одной из самых неизученных стран в мире. И по сей день, известно минимальное количество информации как о политике и экономике этой страны, так и об остальных сферах жизни населения Японии. Особый интерес вызывает экономическая сфера деятельности этого государства, вызывая общественный резонанс во всем мире.

Актуальность выбранной темы заключается в том, что в последние годы одной из наиболее эффективных школ менеджмента во всем мире является японская. Менеджмент в Японии, как и в любой другой стране, отражает её исторические особенности, культуру и общественную психологию. Он непосредственно связан с общественно-экономическим укладом страны.

Общепризнанно, что успехи в послевоенном развитии японской экономики в значительной мере обусловлены рациональной организацией производства и управления. И в этой области Япония сумела создать свою оригинальную систему менеджмента. Сначала японские предприниматели широко перенимали зарубежный, прежде всего американский, опыт в этой сфере. Но перенесенные на японскую почву и соответствующим образом (с учетом специфических национальных особенностей) скорректированные методы и система организации и управления производством и сбытом дали весьма ощутимый результат.

В настоящее время Япония опережает своих конкурентов в области контроля за качеством, рационализации, автоматизации производства, управлении трудовыми ресурсами. Японские методы управления отличаются от европейских и американских. Это не значит, что японцы управляют более эффективно. Скорее можно сказать, что основные принципы японского и европейского менеджмента лежат в разных плоскостях, имея очень немного точек пересечения. При внимательном и тщательном изучении японского менеджмента можно сделать вывод, что японская система управления – это синтез традиционных, этнокультурных японских традиций и импортированных идей, а многие из рационализаторских японских методов управления представляют собой адаптированные к японской системе идеи из старых учебников по менеджменту. В связи с этим изучение японской модели управления, основных её принципов, её корней и истоков представляет определённый интерес для исследования.

Предметом исследования данной работы является система управления, принятая в Японии.Управление персоналом является одной из важнейших функций менеджмента, так как человек был, и остается основной производительной, творческой силой, несмотря на все достижения в области механизации и автоматизации. В условиях современного сложного производства роль человека возрастает, и к его способностям, уровню знаний и квалификации предъявляются все более высокие требования. Научно-технический прогресс приводит к глубоким изменениям методов труда, что, в свою очередь, требует новых форм организации и управления персоналом, направления на повышение эффективности использования людских ресурсов.

Объектом изучения является опыт японских крупных корпораций в управленческой сфере деятельности общества.

Целью данной работы является выявление особенностей и характерных черт японской модели управления.

Задачи, поставленные для   достижения  намеченной  цели исследования следующие:

- выявление особенностей японской модели менеджмента;

- изучить методы управления трудовыми ресурсами в Японии.