24.2.2.3. Модели поставщика (Producer Models)

• Поставщики изобретают, производят и распространяют товары и услуги, отвечающие потребностям клиентов. Обычно это традиционные фирмы, которые начинают использовать в своей деятельности интернет.

• Производители (Manufacturers) используют интернет для разработки, производства и распространения материального товара (Ford, Pepsi).

• Поставщики услуг (Service providers) вырабатывают и доставляют широкий спектр предложений интернет-услуг (American Express, Citigroup).

• Менторы (Educators) создают и доставляют предложения по обучению через интернет (Harvard Business School).

• Консультанты (Advisors) предоставляют консультации и рекомендации по интернету (Accenture, IBM Business Consulting Services).

• Поставщики информации и новостных сервисов (Information and new services providers) создают, оформляют и доставляют информацию по интернету (Wall Street Journal online).

• Поставщики на заказ (Custom suppliers) разрабатывают, изготавливают и распространяют заказные товары и услуги (Boeing, McGraw-Hill).

24.2.2.4. Модели поставщиков инфраструктуры (Infrastructure Provider Models)

В отличие от предыдущих моделей, которые используют цифровую инфраструктуру интернета, данные модели предоставляют эту инфраструктуру (компьютеры, сетевое оборудование и программное обеспечение).

• Розничные торговцы инфраструктурой (Infrastructure retailers) располагают материальными запасами и продают инфраструктуру (CompUSA).

• Рынки инфраструктуры (Infrastructure marketplaces) продают инфраструктуру с возможностью конфигурирования и обычно по договорным ценам (TechData, MicroAge).

• Биржи инфраструктуры (Infrastructure exchanges) – аукционная продажа новой и бывшей в употреблении электроники, компьютеров, сетевого оборудования и других инфраструктурных решений (Converge).

• Горизонтальные порталы инфраструктуры (Horizontal infrastructure portals), в принципе, состоят из провайдеров интернет-услуг, поставщиков сетевых услуг и провайдеров услуг хостинга (AOL, Sprint).

• Вертикальные порталы инфраструктуры (Vertical infrastructure portals) размещают компьютерные приложения на сервере за арендную плату (Oracle Business online).

• Производители оборудования/комплектующих (Equipment/Component Manufacturers).

• Поставщики программного обеспечения (Software Firms).

• Сервисы инфраструктуры (Infrastructure Services Firms).

• Поставщики на заказ, аппаратные средства (Custom Suppliers, Hardware).

Поставщики на заказ, программное обеспечение (Custom Suppliers, Software).

24.2.3. Уэйл и Витейл: атомарные бизнес-модели

В рамках другого подхода Питер Уэйл и Майкл Витейл предложили 8 "атомарных бизнес-моделей" [7, 9]. Вместо того чтобы пытаться составить полный список, как сделали Раппа и Эпплгейт, эти авторы определили 8 моделей, которые можно комбинировать в различные формы, чтобы отразить практически любую бизнес-модель. Атомарные бизнес-модели:

• Контент-провайдер (Content Provider). Предоставляет контент (информацию, цифровые продукты и услуги) через посредников.

• Непосредственная работа с клиентом (Direct to Consumer). Предоставляет товары или услуги непосредственно клиенту, нередко минуя традиционных участников канала распределения.

• Поставщик набора услуг (Full Service Provider). Предоставляет полный спектр услуг в рамках одной отрасли (например, финансовой, здравоохранения, химической) без посредников и пытается замкнуть взаимоотношение с клиентом на себя.

• Посредник (Intermediary). Сводит вместе покупателей и продавцов, предоставляя информацию.

• Общая инфраструктура (Shared Infrastructure). Сводит вместе многих конкурентов, которые сотрудничают, используя общую ИТ-инфраструктуру.

• Интегратор ценностной сети (Value Net Integrator). Координирует действия в ценностной сети, собирая, комбинируя и распространяя информацию.

• Виртуальное сообщество (Virtual Community). Создает и продвигает сообщество людей с общими интересами, позволяя тем самым осуществлять взаимодействие и предоставлять услуги.

• Целое предприятие (Whole of Enterprise). Представляет собой единую точку связи, через которую можно получить доступ ко всем услугам организации, в которую входят много подразделений.