Глава 12. Кадры управления и кадровая работа

§ 1. Человеческий фактор, его характеристика и значение.

§2. Кадры управления, их классификация и функции.

§ 3. Содержание кадровой работы.

§ 4. Опыт работы с кадрами в зарубежных странах.

§ 1. Человеческий фактор, его характеристика и значение

Во второй половине XX в. в деятельности предприятий постепенно усиливалась роль человека. Особенно заметно данная тенденция стала проявляться в последние десятиле­тия. Причинами такого явления стали:

• рост образовательного уровня работников;

• развитие потребности человека в самовыражении;

• увеличение доли групповых решений в управлении предприятием (из-за усиления влияния внешней среды, по­вышения значимости фактора времени, сложности возника­ющих проблем и др.).

С возрастанием роли человеческого фактора в общем, менеджменте выделилось направление — социальный ме­неджмент, предметом изучения которого является человек, группа, коллектив.Понятие «Человеческий фактор» охватывает широкий круг вопросов, связанных с деятельностью человека( организационные, экономические, психологические и др.). Суть понятия состоит в необходимости рассмотрения человека какпроиз­водительной силы и какличности с учетом его внутренних идейно-нравственных и социальных качеств. При этом исполь­зуются различные характеристики (рис. 12.).

Понятие "человеческий фактор" охватывает широкий круг вопросов, связанных с деятельностью человека (организаци

работоспособность уровень профессиональных знаний опыт ответственность инициативность работоспособность уровень профессиональных знаний опыт ответственность инициативность дисциплина самоотдача в труде прилежание трудолюбие

его жизненные цели и ценности средства достижения целей представление об элементах социальной жизни (справедливости, правах человека) нравственные принципы нормы поведения в сфере досуга уровень информированности — правовые знания общественный интерес степень непримиримости к недостаткам

Рис. 12. Структура понятия "человеческий фактор"

Данное понятие имеет интернациональный характер. Об­щая тенденция в современном мире связана с усилением роли человеческого фактора в социально-экономическом развитии общества.

В производственной сфере человек выступает одновре­менно в качестве субъекта и объекта управления. С повы­шением уровня образования, культуры, информированности

более сложными становятся потребности и интересы челове­ка как объекта управления. Одновременно усиливается его роль в качестве субъекта управления за счет потребностей в самостоятельности, участия в принятии управленческих ре­шений, реализация творческого потенциала. Недооценка роли человека в деятельности предприятий приводит к конфлик­там, снижению производительности труда и экономическим потерям. Задача активизации роли человеческого фактора пред­полагает, с одной стороны, создание условий для эффектив­ного труда работников, с другой — повышение их отдачи, результативности деятельности в интересах предприятия.