40

1. Сущность менеджмента. Этапы развития и особенности управленческого труда

Менеджмент — это многозначное понятие, рассматриваемое в нескольких ракурсах.

В теоретическом плане под менеджментом понимается наука об управлении, вприкладном — это организация управления фирмой, включающая функции, методы, принципы, структуры управления и др.

Менеджмент —- представляют также как процесс управления, т. е. технологию реализации управленческих функций, включающую сбор информации о состоянии объекта, разработку управленческих решений и организацию их выполнения.

Менеджмент — характеризуют и как работу с людьми.

При всей многовариантности характеристик, существующих в литературе, в обобщенном виде менеджмент — это деятельность по организации производства, направленная на до­стижение целей и получение прибыли предприятий за счет рационального использования ресурсов на основе примене­ния совокупности принципов, методов, функций, организа­ционных структур и форм управления.

Менеджмент — это древнейшее искусство и новейшая наука. Возникновение отношений управления относится, по разным оценкам, кIII—IXтысячелетиям до н. э. Так, в развитии теории и практики менеджмента выделяют следую­щиеэтапы:

1.Древнейшие века:

— появление первых деловых людей, религиозных функ­ционеров и жрецов, собирающих дань с населения;

XVIIIв. до н. э. — возникают элементы административ­ного менеджмента, разрабатываются законы управления го­сударством;

VI—IIвв. до и. э. — зарождение территориального уп­равления.

Индустриальный период (XVII—XIXвв. н. э.) — форми­рование промышленного менеджмента, что было обуслов­лено развитием разнообразных ремесел, мануфактурного производства.

Период систематизации (вторая половина XIX— пер­вая половинаXXв.) — обобщение практики и разработка научных основ управления:

Ю—20-е гг. — зарождение научного управления, ав­тором которого стал американский инженер Фредерик Уинслоу Тейлор;

20—30-е гг. — развитие идеи Тейлора. Разработка фун­кций, структуры и принципов управления французским эко­номистом Анри Файолем;

30—60-е гг. — появление теории "Человеческое пове­дение и человеческие отношения", в которой уделялось вни­мание социальным вопросам.

4.Информационный период — вторая половинаXXв. по настоящее время. Это время активного развития современ­ного менеджмента:

70-е гг. — разрабатываются и внедряются экономико-математические методы и современная вычислительная тех­ника в практику управления;

80-е гг. — отличаются внедрением научных методов (системного подхода и исследования операций) в процедуру принятия управленческих решений;

— 90-е гг. — обращается внимание на организационную куль­туру, этику менеджмента, демократизацию управления ( при­ влечение работников к принятию управленческих решений).

Характерной чертой развития современного менеджмен­та является усиление тенденции технократизма, что прояв­ляется во внедрении безбумажной технологии, создании элек­тронных бухгалтерий, офисов, внедрении новых технологий управления на базе информационных технологий. о Управленческий труд обладает специфическими особен­ностями. Они состоят в следующем:

предметом данного труда является информация;

результатом — управленческие решения;

-— средствами труда служат организационная и вычис­лительная техника;

управленческий труд обладает исключительной зна­чимостью для деятельности предприятия;

от руководителей требуется владение разносторонни­ми знаниями (экономики, права, социологии, психологии, ин­форматики и др.).