
- •Федеральное агентство по образованию
- •Лекция 1 pr в современном обществе
- •1.1 Определение понятия pr
- •1.3 Субъект, объект, цели, задачи, функции pr
- •Лекция 2 Целевые аудитории и основные законы коммуникации
- •2.1. Понятие и классификация целевых аудиторий
- •2.2 Области применения pr
- •2.3 Корпоративное послание
- •2.4 Понятие и формы коммуникации
- •2.5 Макро- и микросреда фирмы. Коммуникационная среда предприятия
- •2.6 Основные законы коммуникации
- •2.7 Социально-психологические основы рr-деятельности
- •2.8 Механизм построения pr-деятельности
- •Лекция 3 Управление pr-деятельностью
- •3.1 Службы по связям с общественностью
- •3.2 Специализированные pr-фирмы
- •Лекция 4 Правовые и этические аспекты pr-деятельности
- •4.1 Этика и правовые нормы в pr
- •4.2 Использование методов «серого» или «черного» pr
- •Лекция 5 Менеджмент новостей и конструирование новостной информации
- •5.1 Менеджмент новостей
- •5.2 Механизмы управления новостной информацией
- •5.3 Приемы конструирования новостной информации
- •5.4 Слухи, их особенности и факторы распространения
- •Лекция 6 Формы подачи новостных материалов и организация pr-коммуникаций
- •6.1 Средства массовой коммуникации, их классификация и назначение
- •6.2 Выступление на радио
- •6.3 Выступление на телевидении
- •6.4 Организация пресс-конференции
- •6.5 Организация презентаций
- •6.6 Другие организационные формы в связях с общественностью
- •6.7 Модели принятия решений в процессе переговоров
- •Лекция 7 Управление имиджем
- •7.1. Имиджевые характеристики
- •Использование типов имиджевых характеристик в pr
- •7.2 Персональный имидж
- •7.3 Корпоративный имидж, макроимидж фирмы
- •Структура имиджа организации
- •7.4 Инструменты имиджмейкера
- •Лекция 8 Основные направления pr
- •8.1 Политический pr
- •8.2 Финансовый pr
- •8.3 Pr в шоу-бизнесе
- •Лекция 9 Организация программ и pr-кампаний в мезосреде фирмы
- •9.1 Методы социологических исследований в маркетинге и pr
- •9.2 Основные этапы планирования pr-кампании
- •9.3 Оценка эффективности pr-кампании
- •Лекция 10 Основы письменной pr-коммуникации
- •10.1 Роль письменной коммуникации в pr
- •10.2 Классификация письменных pr-материалов
- •10.3 Не контролируемые организацией pr-материалы, предназначенные для сми
- •1 Пресс-релиз, медиа-релиз, ньюс-релиз
- •2. Бэкграундер
- •3. Биографическая справка
- •4. Статья
- •5. Пресс-кит, медиа-кит, ньюс-кит
- •10.4 Контролируемые pr-материалы для внешней аудитории
- •1. Письма
- •2. Приглашения
- •3. Проспекты, буклеты
- •4. Брошюры
- •5. Листовка
- •6. Текст речей и выступлений
- •10.5 Контролируемые pr-материалы для внутренней аудитории
- •1. Информационный листок, ньюслеттер, бюллетень
- •2. Медиа-план
- •3. Медиа-карта
- •4. Пресс-дайджест
- •Список использованных источников
- •Список рекомендуемой литературы
2. Приглашения
Приглашения на участие в каком-либо мероприятии (выставка, презентация, пресс-конференция) печатаются на одной стороне листа плотной бумаги или полукартоне, в сложенном виде легко помещающемся в почтовый конверт. Доставляются приглашения адресатам либо почтой, либо курьером.
Текст приглашения должен быть кратким, но обязательно включать название мероприятия, время и место его проведения; следует также указать виды городского транспорта, проходящие вблизи от места проведения акции. В приглашении в скрытой форме всегда должно содержаться обещание интересно и с пользой провести время либо за счет темы и порядка проведения самого мероприятия, либо за счет указания имен известных людей, присутствие которых на мероприятии заранее запланировано.
Приглашение обычно адресовано конкретному лицу и начинается словами «Уважаемый...» или «Глубокоуважаемый...», а далее следуют имя и отчество адресата. Приглашение также может начинаться с прямого обращения - «Господин/Госпожа...» с указанием фамилии адресата.
Иногда в тексте самого приглашения может не быть персонального обращения к приглашаемому лицу, но характер личностного обращения сохраняется за счет указания имени и фамилии адресата на конверте.
3. Проспекты, буклеты
Проспект и буклет в равной мере относятся к печатной продукции, издаваемой организацией для распространения информации о своей деятельности среди целевых аудиторий.
В настоящее время в русском языке не существует какого-либо заметного различия в значении слов «проспект» и «буклет» и они могут считаться близкими синонимами.
Проспект/буклет представляет собой особым образом сложенный лист глянцевой бумаги или полукартона с текстом и иллюстрациями на обеих сторонах листа.
4. Брошюры
Слово «брошюра» специалистами службы по связям с общественностью чаще всего употребляется для обозначения печатного издания в виде книжки малого формата, содержащей обычно не более 8-10 страниц, прошитых или скрепленных металлическими скрепками.
Брошюра не является периодическим изданием организации, и это означает, что она всякий раз создается по-новому, с какой-либо конкретной целью. Брошюра распространяется организацией либо как самостоятельный продукт, либо в пакете с другими материалами и должна быть привлекательно оформлена. Очень часто брошюры включаются в пакет материалов для раздачи журналистам при проведении пресс-конференции или помещаются на стенде организации в выставочном павильоне.
Задача брошюры - вызвать интерес, возможно, ответить на какие-то вопросы и указать источники получения дальнейшей информации.
Основные цели создания брошюры:
информирование:
убеждение;
просвещение.
Что касается информирования, то совершенно понятно, что организация пользуется любым случаем, чтобы напомнить о себе. Но нельзя давать одни и те же факты из брошюры в брошюру, каждая следующая брошюра должна нести новую информацию об организации.
С точки зрения убеждения, брошюра более всего схожа с текстом рекламных объявлений, в которых главный акцент делается на попытке убедить потребителя, что предлагаемый товар, услуга или идея имеют все преимущества по сравнению с аналогичными, представленными на рынке.
Просветительская роль брошюры заключается в том, что информация, содержащаяся в ней, всегда связана с новыми открытиями, сделанными сотрудниками организации, и должна быть подтверждена ссылками на статистические и экспериментальные данные, сравнительным анализом относительно результатов деятельности других организаций в этой же области. Всеми возможными путями текст брошюры должен способствовать более глубокому пониманию роли и места организации в конкретной отрасли, а также важности ее деятельности для широкой общественности.
Конечно, практически одна и та же брошюра может выполнять все эти три цели одновременно — информировать, убеждать, просвещать. Однако никогда не следует забывать о том, что любое послание должно всегда быть ориентировано на определенную целевую аудиторию, а это означает, что то, что важно для партнеров, может быть неинтересно потребителям, и наоборот. Следовательно, для разных целевых аудиторий должны быть различными стиль, лексика текста брошюры и даже ее оформление.