
Оздоровитльные технологии в сан / zhuravleva_l_b_kurortnoe_delo_s_osnovami_kurortologii
.pdfФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ РФ Сочинский государственный университет туризма и курортного дела Факультет туристского бизнеса
Л.Б. Журавлева
УЧЕБНОЕ ПОСОБИЕ
по дисциплине «Курортное дело с основами курортологии»
Рекомендовано Учебно – Методическим Советом СГУТиКД по специальности «Социально-культурный сервис и туризм» для студентов, обучающихся по дистанционной технологии
Сочи, 2008
2
СОДЕРЖАНИЕ
Введение Тема 1 Курортное дело в системе здравоохранения и лечебно-
оздоровительном туризм
1.1.Понятие о курортном деле и курортологии
1.2.Место санаторно-курортного комплекса в сфере оказания услуг населению Российской Федерации
1.3.Взаимосвязь курортного дела с другими видами деятельности
1.4.Курортные факторы: понятие, классификация, возможности исполь-
зования в лечебных и оздоровительных целях
1.5.Лечебный и оздоровительный туризм, современное состояние и осо-
бенности Основные типы курортов
Тема 2 Основы курортной медицины
2.1.Понятие об индустрии здоровья
2.2.Система организации здравоохранения в РФ Этапность оказания ме-
дицинской помощи
2.3.Современные представления о взаимодействии организма с окружа-
ющей средой Биосоциальные аспекты здоровья и болезней
2.4.Характеристика состояния здоровья населения РФ Оценка потребно-
сти в санаторно-курортных услугах
2.5. Организация санаторно-курортного дела в России и за рубежом Сущность и составляющие курортной медицины в современных условиях
Тема 3 Восстановительная медицина как новое профилактическое
направление
3.1.Содержание понятия «восстановительная медицина»
3.2.Сохранение и восстановление здоровья здоровых
3.3.Реабилитационный потенциал и система реабилитации на курорте
Тема 4 Рекреационные основы курортного дела
4.1.Понятие о рекреации
3
4.2.Свободное время и рекреация Рекреационное пространство
4.3.Рекреационная деятельность, ее классификация и структурные осо-
бенности
Тема 5 История развития курортного дела
5.1. Исторические аспекты курортного дела и курортолгии
5.2. Развитие курортного дела в России
Тема 6 Курортно-рекреационные ресурсы Российской Федерации
6.1.Курортно-рекреационные ресурсы, понятие, свойства, состав и основные характеристики
6.2.Природные лечебные ресурсы РФ, состояние и распространение, про-
блемы разработки и использованияОхрана природных лечебных ресурсов
6.3. Рекреационное районирование, рекреационные зоны, особенности и
возможности использования………
Тема 7 Лечебные минеральные воды
7.1.Бальнеология Понятия и определения
7.2.История развития бальнеологии
7.3.Лечебные минеральные воды Российской Федерации Особенности соста-
ва, критерии оценки и принципы деления
7.4.Основные методы бальнеологического лечения и их применение
Тема 8 Грязелечение в курортной практике
8.1.Понятие о лечебных грязях
8.2.Виды лечебных грязей
8.3.Развитие грязелечения в России
8.4.Особенности оздоровительного воздействия лечебных грязей на организм человека
8.5.Методики проведения грязелечебных процедур
Тема 9 Основы климатологии и ландшафтной рекреалогии
9.1.Климатотерапия, понятия, задачи Климатические факторы, их характери-
стика
9.2.Типы климата, типы погод
4
9.3.Медицинская характеристика климата основных природных зон
9.4.Основные виды климатотерапии: механизм действия, лечебные эффекты,
показания, противопоказания, дозирование, техника проведения
9.5.Курортные ландшафты и их использование для лечения и отдыха
Тема 10 Преформированные и редкие лечебные курортные факторы
10.1.Место физиотерапии в оказании санаторно-курортных услуг Осно-
вы взаимодействия организма с физическими факторами
10.2.Искусственные физические факторы, применяемые в курортной ле-
чебной практике
10.3.Применение редких и нетрадиционных методов лечения
Тема 11 Курортная диетотерапия
11.1.Эволюция подходов к организации санаторно-курортного питания
11.2.Основы организации лечебного питания на курортах
Тема 12 Активные виды оздоровления
12.1.Характеристика активных видов отдыха и оздоровления
12.2.Основные режимы двигательной активности на курортах
12.3.Спортивно-оздоровительная база и кадры
Тема 13 Анимационно-досуговая деятельность в санаторно-курортных ор-
ганизациях
13.1.Организация досуга и развлечений в санаторно-курортных учрежде-
ниях
13.2. Анимационный сервис как новое направление в организации досуга
отдыхающих
Тема 14 Лечебный туризм и мировые курорты
14.1.Современный рынок лечебного туризма
14.2.Лечебно-оздоровительный туризм в Европе
14.3.Лечебно-оздоровительный туризм в Америке
14.4.Лечебно-оздоровительный туризм в Азии, Океании и Африке
Тема 15 Управление курортами Формы курортной деятельности в Россий-
ской Федерации
5
15.1.Историческая эволюция подходов к управлению курортами
15.2.Управление курортами на различных уровнях
15.3.Реализация функций управления в санаторно-курортных учреждениях
15.4.Концепция маркетинга в управлении санаторно-курортной деятельно-
стью
15.5.Основные формы курортной деятельности в РФ
15.6.Организация работы санатория
Тема 16 Основы бальнеотехники
16.1.Предмет и задачи бальнеотехники
16.2.Технологические схемы, их разработка и состав
16.3.Кондиционирование минеральных вод
16.4.Разработка месторождений и кондиционирование грязей
16.5.Транспортировка минеральных вод и пелоидов
16.6.Бальнеотехнические сооружения и устройства
Тема 17 Правовые аспекты регламентации деятельности санаторно-
курортных организаций Лицензирование и сертификация санаторно-
курортных услуг
17.1.Правовое регулирование отношений в санаторно-курортной сфере
17.2.Некоторые проблемы законодательства в сфере реализации санаторно-
курортного продукта
17.3. Лицензирование, стандартизация и сертификация санаторно-курортных
услуг
6
ВВЕДЕНИЕ
Проведение рыночных реформ в постсоветской России привело к форми-
рованию иных подходов к управлению санаторно-курортными организациями,
возникновению новых технологий в курортном обслуживании. Меняется место санаторно-курортного комплекса в системе общественных отношений, чему способствует планомерный уход (прежде всего, финансовый) государства из этой сферы.
Сформировался рынок санаторно-курортных услуг, возникла необходи-
мость обеспечения прибыльной работы здравниц, в санаториях появились должности, подразделения и целые направления, ранее не представленные в этой сфере (маркетинг, сервис-центры, анимация и т.д.).
Вместе с тем, имея в виду традиционную лечебно-оздоровительную направленность отечественной санаторно-курортной системы, которой мы за-
служенно гордимся, специалистам немедицинского профиля необходимы осно-
вы знаний по вопросам курортологии.
Однако, курортное дело включает ряд разделов, которые не изучаются по курсу «курортология», поскольку это хотя и близкие, но разные дисциплины.
Это относится, прежде всего, к управленческим аспектам, вопросам курортного сервиса, организации отдыха. Нельзя рассчитывать на то, что клиент будет ми-
риться с заведомо плохим обслуживанием. В рамках своей деятельности орга-
низаторы курортного дела должны информировать потенциального клиента об ассортименте и качестве услуг, на которые он может рассчитывать, а затем обеспечить соответствие предлагаемых ими услуг заявленному уровню.
Цели курса – дать студентам знания основ курортного дела по програм-
ме высшего профессионального образования для сферы услуг, подготовить студентов к производственной деятельности и карьере в организациях санатор-
но-курортного комплекса.
Задачи дисциплины.
По завершении данного курса студенты должны уметь:
7
разбираться в основных понятиях курортного дела;
знать основные характеристики природных лечебных факторов и диа-
пазон их применения;
понимать особенности различных лечебно-оздоровительных методик, в
том числе, бальнеотерапии и грязелечения;
определять основные параметры климатотерапии;
знать вопросы организации физиолечения;
использовать различные методики активного оздоровления;
понимать сущность лечебного питания, вопросы его организации в са-
наториях и пансионатах;
давать оценку практике анимационно-досуговой деятельности и мето-
дикам еѐ проведения;
разрабатывать основные направления управленческой деятельности современных здравниц.
При изучении и усвоении курса студентам необходимо использовать зна-
ния, полученные при изучении технологий рекреационной сферы, рекреацион-
ной географии, менеджмента, маркетинга, статистики, экономики предприятия,
налогообложения, социологии и психологии, делового этикета.
ТЕМА 1. КУРОРТНОЕ ДЕЛО В СИСТЕМЕ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ И
ЛЕЧЕБНО-ОЗДОРОВИТЕЛЬНОМ ТУРИЗМЕ
Понятие о курортном деле и курортологии.
Место санаторно-курортного комплекса в сфере оказания услуг населению Российской Федерации. Взаимосвязь курортного дела с другими ви-
дами деятельности.
Курортные факторы: понятие, классификация, возможности ис-
пользования в лечебных и оздоровительных целях.
Лечебный и оздоровительный туризм, современное состояние и осо-
бенности. Характеристика мировых курортов.

8
1.1. Понятие о курортном деле и курортологии.
Официальным, законодательно закрепленным определением курортного дела является следующее: «Курортное дело – это совокупность всех видов научно-практической деятельности по организации и осуществлению лечения и профилактики заболеваний на основе использования природных лечебных ре-
сурсов»1. Очевидно, что в условиях активно развивающихся рыночных отно-
шений это определение не исчерпывает всей широты реальных отношений по организации курортной деятельности. Поэтому мы предлагаем применять более детализированное толкование данной дефиниции в соответствии с Концепцией государственной политики развития курортного дела в Российской Федерации
(2003). Курортное дело (деятельность) - совокупность всех видов научно-
практической деятельности по организации и осуществлению профилактики заболеваний, лечению и реабилитации больных на основе использования при-
родных лечебных ресурсов, изучения их свойств и механизма действия, ком-
плекс мероприятий по организации, строительству, управлению курортами,
обеспечению лечения и культурно-бытового обслуживания граждан, эксплуа-
тации и охране природных лечебных ресурсов и санитарной охране курортов.
Это также сектор экономики сферы услуг, выполняющий важные соци-
альные задачи:
- по укреплению здоровья населения (индивидуального и общественного)
на основе рационального использования природно-рекреационных ресурсов и отечественного курортного комплекса (санаторно-курортной инфраструктуры и кадрового потенциала);
- по восстановлению трудовых ресурсов, занятости населения и развития курортов.
Научную медицинскую основу курортного дела составляет курортология.
Курортология – медицинская научная дисциплина, изучающая целебные свойства природно-климатических и преформированных физических факторов,
1 Закон РФ от23.02.95 №26ФЗ «О природных лечебных ресурсах, лечебно-оздоровительных местностях и курортах».
9
характер их действия на организм человека, возможности их использования с лечебной и профилактической целями, а также с целью оздоровления.
Курортология как наука, базируется на следующих направлениях:
1. Бальнеология – наука о лечебных водах от латинского «бальнеум» –
ванна; бальнеотерапия – использование минеральной воды с лечебными целя-
ми.
2. Климатология – учение о климате, климатотерапия – использование климата с лечебными и оздоровительными целями.
2.1. Гелиология – наука о солнце; гелиотерапия – использование солнеч-
ных лучей с лечебной и оздоровительными целями.
2.2.Аэрология – учение о воздухе; аэротерапия – использование воздуха
слечебными и оздоровительными целями.
2.3.Талассология – учение о море; талассотерапия – (от греч.thalassa –
море и терапия) – лечение морским климатом и купаниями в сочетании с сол-
нечными ваннами.
3. Диетология – учение о питании; диетотерапия – использование пита-
ния с лечебно-оздоровительной целью.
4.Кинезитерапия – лечение движением; физическая культура – активный отдых и лечебная физическая культура (ЛФК).
5.Преформированные физические факторы – искусственные факторы.
Физиотерапия – использование преформированных физических факторов с ле-
чебной целью.
Поскольку курортное дело рассматривает научно-практические вопросы деятельности на курорте, уместно дать некоторые связанные с этим определе-
ния.
Курорт - освоенная и используемая в лечебно-профилактических целях территория, располагающая природными лечебными ресурсами. Лечебные свойства природных объектов и условий устанавливаются на основе научных исследований, многолетней практики и утверждаются федеральным органом исполнительной власти, ведающим вопросами здравоохранения.
10
В зависимости от географического расположения и характера климатиче-
ских условий курортной местности в ней имеются один или несколько природ-
ных лечебных факторов. Исходя из характера природного фактора курорты де-
лятся на:
- климатолечебные, основными лечебными факторами которых являются различные составляющие климата; в соответствии с природно-климатическими зонами такие курорты подразделяются на равнинные, степные, пустынные,
горные, приморские и прочие;
-бальнеолечебные, основным лечебным фактором которых являются минеральная вода различных типов;
-грязелечебные, основным лечебным фактором которых является грязь различных типов;
-смешанные, на которых применяют комплекс лечебных факторов.
По степени лечебной эффективности природных лечебных факторов,
уровню их освоенности и благоустройства курорты в соответствии с Федераль-
ным законом от 1.03.1995 года подразделяют на курорты и лечебно-
оздоровительные местности федерального, регионального и местного значения.
К курортам федерального значения относятся города-курорты Черномор-
ского побережья Краснодарского края, Кавказских минеральных вод, Нальчик,
Сергиевские минеральные воды, Белокуриха, курортная зона Санкт-Петербурга на побережье Финского залива, приморские курорты Калининградской области.
Курорты регионального значения находятся в установленном законом порядке в ведении органов государственной власти субъекта Российской Федерации.
Курорты местного значения определяются органами местного самоуправления,
в благоприятных ландшафтных и микроклиматических условиях вблизи круп-
ных городов и промышленных зон.
Курортный фонд Российской Федерации включает совокупность всех вы-
явленных и учтенных природных лечебных ресурсов, лечебно-
оздоровительных местностей, а также курортов и курортных регионов. В зави-
симости от целей деятельности курорты выполняют следующие функции: