attachments_04-10-2012_16-22-33 (1) / Теория организации_Иванова Т.Ю, Приходько В.И_Уч. пос_2004 -272с
.pdfКРАТКИЙ
КУРС
Т. Ю. ИвановаВ. И. Приходько
ТЕОРИЯ ОРГАНИЗАЦИИ
Рекомендовано Советом Учебно-методического
объединения ВУЗов России по образованию в области менеджмента в качестве учебного пособия
по специальности «Менеджмент организации»
Москва • Санкт-Петербург ■ Нижний Новгород ■ Воронеж Ростов-на-Дону ■ Екатеринбург • Самара • Новосибирск
Киев • Харьков ■ Минск
2004
Оглавление
Введение......................................................................................... |
7 |
Раздел I. Основные положения теории организации |
|
Глава1. Методологические основы.......................................... |
10 |
1.1.Методологияисследования................................................... |
10 |
1.2.Первые представления отеорииорганизации...................... |
15 |
1.3.Главныепонятия.................................................................... |
18 |
Вопросыдляобсуждения кглаве1 ........................................... |
21 |
Глава2. Системные представления............................................ |
22 |
2.1.Формирование системныхпредставлений........................... |
22 |
2.2.Понятия, характеризующие строениесистем....................... |
24 |
2.3.Классификация систем.......................................................... |
25 |
2.4.Свойствасистем..................................................................... |
28 |
Вопросыдляобсуждения кглаве2 ............................................ |
32 |
Глава3. Организациякаксистема.............................................. |
34 |
3.1.Понятие объективированной структуры.............................. |
34 |
3.2.Типология организаций........................................................ |
35 |
3.3.Классификация организацийпопринципам управления..... |
35 |
3.4.Классификация по функциональным признакам................ |
36 |
3.5.Классификация деловых организаций с точки зрения |
|
ихобщественных функций......................................................... |
38 |
3.6. Классификация организаций по признаку целеполагания 38 |
|
Вопросыдляобсуждения кглаве3 ............................................ |
40 |
Глава4. Организациякакпроцесс.............................................. |
41 |
4.1. Организационные парадигмы.......................................... |
41 |
4.2.Принципы управления.......................................................... |
42 |
4.3.Методыуправления: кибернетическийподход.................... |
51 |
Вопросыдляобсуждения кглаве4 ............................................ |
56 |
Глава5. Самоорганизация: синергетическийподход................. |
57 |
5.1.Естественнонаучные начала синергетики............................ |
57 |
5.2.Синергетическая концепциясамоорганизации.................... |
60 |
Вопросыдляобсуждения кглаве5 ............................................ |
73 |
4 _______________________________________ Оглавление
Глава6. Организациякаксоциум.............................................. |
74 |
6.1.Понятие социальной организации....................................... |
74 |
6.2.Регуляторы в социальной системе ...................................... |
77 |
Вопросыдляобсуждения кглаве6 ........................................... |
79 |
Глава7. Организационные теории............................................ |
80 |
7.1.Классическая организационная теория............................... |
80 |
7.2.Теории организационного поведения ................................. |
84 |
7.3.Теорияинститутовиинституциональных изменений........ |
90 |
7.4.Популяционно-экологическая (эволюционная) теория......92
7.5.ТектологияА. Богданова...................................................... |
|
94 |
Вопросыдляобсуждения кглаве7 ........................................... |
|
98 |
Глава8. Основные моделиорганизаций................................... |
99 |
|
8.1.Эволюциятеоретических концепцийорганизации............. |
99 |
|
8.2.Органическая модель организации................................... |
100 |
|
8.3.Проблемная модель организации...................................... |
|
101 |
8.4.Современная организационнаяпарадигма.............. ......... |
103 |
|
8.5.Законы организации........................................................... |
|
112 |
8.6.Принципы организации..................................................... |
|
116 |
Вопросыдляобсуждения кглаве8 ......................................... |
|
118 |
Раздел П. Организация как объект исследования |
|
|
Глава9. Гибкостьорганизации.......... |
120 |
|
9.1.Гибкостьпроцесса.............................................................. |
|
120 |
9.2.Гибкостьсистемы............................................................... |
|
121 |
9.3.Производственная гибкость............................................... |
|
123 |
9.4.Экономические факторыгибкости.................................... |
130 |
|
9.5.Функциональные признаки гибкости................................ |
130 |
|
9.6.Структурные признакигибкости....................................... |
|
132 |
Вопросы для обсуждения к главе 9 ........................................ |
|
134 |
Глава10. Устойчивостьорганизации....................................... |
|
135 |
10.1.Концептуальные аспектыустойчивостиорганизации .... |
135 |
10.2.Устойчивостьиуправлениеизменениямиворганизации141
Вопросыдляобсуждениякглаве10........................................ |
146 |
Глава 11. Организационные структуры.................................. |
147 |
11.1. Понятия, характеризующие строениеорганизаций....... |
147 |
Оглавление
11.2.Связь типов организации и принципов построения организационных структур 150
11.3.Линейные структуры управления.................................... |
151 |
|
11.4.Функциональные структуры управления........................ |
153 |
|
11.5.Смешанные структуры..................................................... |
154 |
|
11.6.Дивизиональные структуры............................................. |
156 |
|
11.7.Проектные структуры ...................................................... |
158 |
|
11.8.Матричные структуры...................................................... |
159 |
|
11.9. Сетевые структуры.......................................................... |
161 |
|
Вопросыдляобсуждениякглаве11........................................ |
163 |
|
Глава12. Перспективыразвитияорганизационныхструктур164 |
|
|
12.1.Парадигматический кризисвменеджменте..................... |
164 |
|
12.2.Виртуализация бизнес-систем ......................................... |
167 |
|
12.3. Обучающиеся организации........................................... |
169 |
|
Вопросыдляобсуждениякглаве12......................................... |
179 |
|
Глава 13. Организационно-правовые формы межорганизационной |
|
|
интеграции................................................................................ |
180 |
|
13.1.Глобализациямеждународного бизнеса........................... |
180 |
|
13.2.Межорганизационные формыбизнеса............................. |
182 |
|
13.3.Сравнительный анализорганизационныхформинтеграции |
200 |
|
13.4.Совместные предприятия................................................. |
202 |
|
Вопросыдляобсуждения кглаве13 ........................................ |
207 |
|
Глава 14. Организационная культура...................................... |
208 |
|
14.1.Организационная культура: субстанциональный аспект.208 |
|
|
14.2.Типология организационных культур.............................. |
214 |
|
14.3.Современная российская организационная культура: |
|
|
истокиисодержание................................................................. |
219 |
|
Вопросыдляобсуждениякглаве14......................................... |
222 |
|
Заключение............................................................................... |
224 |
|
Приложение 1. Примерный тест для подготовки к экзамену |
|
|
подисциплине «Теорияорганизации».................................... |
225 |
|
Приложение 2. Методические указания по проведению семинарских
занятий..................................................................................... |
233 |
Приложение 3. Ситуация для анализа по курсу |
|
«Теорияорганизации» .............................................................. |
236 |
Оглавление |
|
РОЛЬкультурывформированиистратегических альянсов.... |
236 |
Этап1........................................................................................ |
236 |
Этап2........................................................................................ |
237 |
Этап З....................................................................................... |
239 |
Этап4........................................................................................ |
240 |
Приложение 4. Деловая культура и ее влияние на формирование |
|
стратегических альянсов......................................................... |
244 |
Приложение 5. Определения понятия«система» ................... |
251 |
Приложение 6. Словарьспециальныхтерминов.................... |
253 |
Персоналии.............................................................................. |
259 |
Списокиспользуемойлитературы.......................................... |
262 |
Введение
Кризис управления преодолевается в России с большими трудностями во многом из-за того, что в общественном сознании сохраняются представления о власти и управлении как о тождественныхпонятиях. Важнейшейзадачейстановлениясовременногороссийскогоруководителя является освоение научных подходов к управлению, понимание сущности организационныхпроцессов.
Теория организации занимает особое место в ряду учебных дисциплин специальности «Менеджмент организации» и других смежных специальностей. Каждый человек, осознанно или бессознательно, всегда участвует в организационных процессах, являясь элементом различных социальных, экономических, культурных и иных организационных структур. Что касается менеджмента, организация (предприятие), с одной стороны, является средой деятельности менеджера, с другой — организация (организовывание) выступает одной из основных функций управления.
Представляется, что современные учебные материалы не должны опираться на упрощенный подход к теоретическим и прикладным аспектам менеджмента. Смысл управленческой деятельности не следует сводить к «двенадцати правилам хорошего руководителя» и т. п. Рецепты и жесткие алгоритмы поведения полезны при изучении, например, правил дорожного движения, но не малоформализуемых знаний в области теории организации. Студентам необходимо ориентироваться не на запоминание учебного материала, а на его осмысление, учиться думать категориями своей специальности, искать противоречия, выявлять проблемы, задавать вопросы и искать ответы. Установки менеджмента не приобретают канонизированных форм, а постоянно совершенствуются, изменяясь вместе с переменами в науке, экономике иобществе.
В настоящем пособии изложены известные положения теории организации, а также результаты авторских исследований, частично опубликованных в научных изданиях. Авторы стремились, кроме того, уделить больше внимания перспективным и проблемным вопросам теории организации.
8 |
Теория |
организации
Теория организации рассматривается здесь как один из фундаментальных элементов научной базы менеджмента. Организация представлена не только как инструмент достижения предпринимательских целей, но и как объект исследования. Анализируются основные положения, определения и смысловые варианты понятия «организация», методология научного исследования организационных процессов и организационных отношений. Организация рассматривается как система, представленная объективированной структурой, и как процесс, т. е. как функция управления. Особое значение придается самоорганизации.
Сущность организационных процессов невозможно детально исследовать без рассмотрения организации как социального формирования. Поэтому в пособии организация изучается как социально-экономическая система. Авторы рассматривают некоторые основные свойства организации, например гибкость и устойчивость. В соответствии с требованиями образовательногостандартарассматриваютсяосновныеорганизационные законы и принципы. Значительное место отведено анализу самых известных организационных теорий (классических, неоклассических), а также представлений современной организационной парадигмы. Исследуются понятия, характеризующие структуру организации, основные принципы построения организационных структур, проблемные вопросы эволюции организационных структур и организации в целом как субъекта социокультурного процесса. Приводятся основные формы межорганизационной интеграции, рассматриваются представления организационной культуры как системообразующего фактора современной организации.
Пособие составлено на основе лекций, которые читаются авторами в Ульяновском государственномуниверситетеивУльяновскомгосударственном техническом университете.
РазделI
ОСНОВНЫЕПОЛОЖЕНИЯТЕОРИИ ОРГАНИЗАЦИИ
Глава1Методологическиеосновы
1.1. Методологияисследования
Предугадать будущее организационных отношений и организационных процессов невозможно без исследования общей теории их возникновения и развития. При этом во всех общественных процессах участвует человек с его рациональной и иррациональной сущностью. Человек — существо социальное; всякая его деятельность объективно является организующей или дезорганизующей. Без координирующего влияния нет порядка в обществе, которое, по утверждению Д. Рикардо, становится просто «сбродом эгоистически настроенных людей» 1. Организационные механизмы лежат в основе не только человеческой деятельности, ноисамойприроды. «Природа— великийпервыйорганизатор; и сам человек — лишь одно из ее организованных проявлений» 2.
В советской модели социально-экономическая среда организаций характеризовалась тем, что каждое предприятие обладало стабильным рынком с устойчивым или еще растущим спросом, постоянными и надежными заказчиками, высокими, хотя и ограниченными, требованиями к качеству продукции, незначительным ее физическим и моральным износом. Конкуренция предприятий не была острой и агрессивной. Любое известное предприятие могло без особых затруднений получать заказы, сохраняя «экологическую нишу» в экономике. Это определяло стабильность организационной структуры предприятий, основанной на классической теории организации, которая была предложена еще в начале XX в. Ф. Тэйлором, Г. Фордом и А. Файолем.
1Цит. по: Дункан Дж. У. Основополагающие идеи в менеджменте. Уроки основоположников менеджмента и управленческой практики. — М., 1996. — С. 223.
2Богданов А. А. Тектология. Всеобщая организационная наука. Кн. 1. — М.,1989.-С. 71.