
- •Тема: Сущность и характерные черты современного менеджмента.
- •1. Основные этапы развития менеджмента
- •2. Характеристика школы научного управления
- •3. Современные подходы в менеджменте: количественный, процессный, системный, ситуационный.
- •4. Национальные особенности менеджмента.
- •5. Принципы менеджмента.
5. Принципы менеджмента.
Принципы менеджмента — это основополагающие идеи и правила поведения руководителей по осуществлению своих управленческих функций. Эти принципы есть отражение объективных закономерностей практики управления. Они определяют требования к конкретной системе, структуре и организации менеджмента. В соответствии с этими требованиями образуются органы управления, устанавливаются взаимоотношения между его уровнями, между организациями и государством, применяются те или иные методы управления.
Ведущий принцип менеджмента — оптимальное сочетание централизации и децентрализации управления. Его применение на практике означает, что за высшим уровнем управления закрепляются вопросы стратегического характера, а за низовыми звеньями - оперативное управление. Реализация данного принципа решает проблему оптимального распределения полномочий при принятии управленческих решений.
Из этого основного принципа вытекают и другие: — принцип умелого использования единоначалия и коллегиальности в управлении означает, что каждый работник строго отвечает за свой участок работы, за принятие им на своем уровне решения. Всю полноту ответственности за работу организации несет одно лицо — управляющий, директор, президент корпорации. В то же время к выработке управленческих решений привлекаются руководители разного уровня и разных подразделений, а также исполнители конкретных решений. Этим обеспечивается объективность, большая обоснованность принимаемых решений;
— принцип научной обоснованности управления -— управление должно осуществляться на основе использования научных разработок;
— принцип плановости — деятельность организации, как текущая, так и перспективная, должна планироваться;
— принцип сочетания прав, обязанностей и ответственности, т. е.
работник должен нести ответственность только за те задачи, которые попадают в сферу предоставленных ему полномочий (прав принимать решения);
— принцип демократизации управления — в современной экономике исполнители отличаются высоким профессионализмом, образованностью и квалификацией, а также общей культурой и потребностью участвовать в управлении производством. Привлечение персонала к управлению организацией есть реализация данного принципа.
- принцип иерархичности –первичные (нижние звенья) управляются своими же органами, которые находятся под контролем органов руководства следующего звена.
Не следует полагать, что принципы есть некая догма. Экономическая жизнь общества не стоит на месте, она меняется, а вместе с изменением реалий хозяйствования претерпевают изменения и правила управления.
В менеджменте используются следующие категории: «объект и субъект управления», «прямые и обратные связи между объектом и субъектом», «система управления», «окружающая среда».
При рассмотрении основных категорий менеджмента и управления на уровне предприятий и организаций необходимо учитывать специфику их деятельности и общие задачи функционирования хозяйствующих субъектов.
Перейдем теперь к рассмотрению непосредственно категорий.
Объект управления — это то, чем управляют, т.е. отрасль, предприятие, подразделение и т.п.
Субъект управления — это то, что управляет, т.е. аппарат управления отраслью, предприятием, подразделением.
Между субъектом и объектом управления существуют прямые и обратные связи. Прямая связь — это команда, поступающая от субъекта к объекту управления. Обратная связь — это информация, поступающая от объекта к субъекту управления, об исполнении команд и состоянии объекта управления.
Характерная особенность предприятия (организации) заключается в том, что и субъектом и объектом управления являются люди. Следовательно, предприятие (организацию) можно рассматривать как социальную систему управления, а отношения управления, складывающиеся в этой системе, — как часть производственных отношений.
В социальной системе управления объект управления часто называют управляемой подсистемой, субъект — управляющей подсистемой. Социальную систему управления характеризует ряд общих условий. Прежде всего управляемая система обладает способностью изменять свои параметры (или свойства) под воздействием управляющей системы. Для эффективного управления необходимы критерии и показатели, наиболее полно отражающие важнейшие параметры деятельности объекта управления. Например, для промышленного предприятия такими показателями могут быть производственная мощность, численность персонала, объем реализованной продукции, прибыль, рентабельность и др.
Субъект управления воздействует на объект в соответствии с определенной целью. Для этого управляющая подсистема должна предвидеть состояние объекта управления после этого воздействия. Для ориентации на определенную цель субъекту управления должна поступать информация о состоянии объекта после воздействия, т.е. в системе управления должны быть четко организованы прямые и обратные связи. И, наконец, любая экономическая система управления должна располагать определенными материальными, трудовыми, финансовыми и другими ресурсами.
Специфика социальной системы управления обусловливает особенности управления процессом труда в каждой фирме, что выражается в рационализации соединения живого труда с предметами и орудиями труда, в совершенствовании форм и приемов трудовой деятельности, в том числе и в управлении.
Вместе с тем для всех предприятий (организаций) все большее значение приобретает социальная сторона управления, которая охватывает различные аспекты управленческого общения, соблюдение этических норм и правил общения менеджера с персоналом.
Каждая социальная система управления связана со средой, в которой она существует.
Окружающая (внешняя) среда — это все то, что окружает предприятие: поставщики и покупатели, конкурирующие организации, культура, политическая ситуация и т.д. Окружающая среда активно влияет на любую организацию, поставляя ей кадры, орудия труда, сырье, материалы или товары, энергоносители и т.д. Организация тоже влияет на окружающую среду, когда производит и реализует товары и услуги. Например, предприятия торговли оказывают непосредственное влияние на формирование и удовлетворение потребностей и спроса покупателей, воспитывают вкус и культуру потребления. Ассортимент реализуемых ими товаров зависит от уровня развития отраслей пищевой и легкой промыш-i ленности, состояния экспорта,
Семинарское занятие №1 «Эволюция управленческой деятельности».
План:
1. Основные этапы развития менеджмента
2. Научные школы менеджмента.
3. Современные подходы в менеджменте: количественный, процессный, системный, ситуационный.
4. Национальные особенности менеджмента.
5. Принципы менеджмента.
Задание 1.
Заполните таблицу, изложив в ней основные научные школы менеджмента в хронологической последовательности:
№
пп. |
Школа менеджмента |
Годы возникно- вения |
Основные представители |
Основные достижения |
Основные недостатки |
Степень использования разработок в современных условиях |
1. |
|
|
|
|
|
|
2. |
|
|
|
|
|
|
3. |
|
|
|
|
|
|
4. |
|
|
|
|
|
|
Задание 2. Каждый студент разрабатывает не менее 10 принципов (основных правил) менеджмента для своей фирмы (организации), использую принципы Тейлора, Файоля, Эмерсона.
Затем происходит обсуждение работ студентов, и вырабатываются основные и актуальные принципы менеджмента.
Задание 3. Дайте сравнительную характеристику американской и японской моделей менеджмента, оформите материал в виде таблицы.
|
Область управленческих решений |
Американская модель менеджмента |
Японская модель менеджмента |
1. |
Философия фирмы |
|
|
2. |
Цели фирмы |
|
|
3. |
Организационная структура управления |
|
|
4. |
Наем и кадровая политика |
|
|
5. |
Организация производства и труда |
|
|
6. |
Стимулирование работников |
|
|
7. |
Внутрифирменное планирование |
|
|
8. |
Финансовая политика |
|
|