
- •Глава 4 Теоретические методы исследования систем управления 81
- •Объект и предмет исследования
- •Научная и практическая роль исследований в деятельности человека
- •1.2. Место систем управления в организациях содержание понятия «система»
- •Модель организационно-экономической системы организации (предприятия) и понятие «система управления»
- •Классификация связей в системах
- •Функциональная роль исследования в развитии систем управления
- •1.3. Принципы построения и функционирования систем управления общие и общесистемные принципы
- •Общесистемные принципы построения и функционирования системы управления организацией
- •Выполнение общих функций управления
- •Основные специальные принципы
- •Условия, влияющие на реализациюпринципов построения и функционирования су
- •Основные требования, предъявляемые к системе управления
- •1.4. Состав и характеристика элементов и подсистем системы управления. Объекты исследования состав и характеристика элементов
- •Состав и характеристика подсистем
- •Объекты исследования систем управления
- •Основные методологические положения исследования систем управления
- •2.1. Общие положения методологии исследования систем управления
- •Основные характеристики методологии и понятие «проблема» в исследовании
- •Основные составляющие исследования
- •2.2. Принципы исследования
- •Совокупность основных принципов исследования
- •2.3. Классификация и состав методов исследования
- •Состав методов
- •Выбор методов исследования
- •2.4. Концепция и разработка гипотезы исследования систем управления
- •Гипотеза и ее роль в исследовании
- •Глава 3 Методологические подходы к исследованию систем управления
- •3.1. Диалектический подход к исследованию виды методологий и возможные подходы к исследованию
- •Основные положения диалектического подхода
- •3.2. Процессный подход к исследованию сущность процессного подхода
- •3.3. Ситуационный подход к исследованию сущность ситуационного подхода к исследованию
- •3.4. Функциональный подход к исследованию сущность функционального подхода к исследованию
- •3.5. Рефлексивный подход к исследованию термины и определения в области рефлексивности
- •Сущность рефлексивного подхода
- •3.6. Системный подход к исследованию сущность системного подхода к исследованию
- •Состав наук и научных направлений, являющихся основой системного подхода
- •Интегративно-конвергенциальный характер системного подхода
- •Глава 4 Теоретические методы исследования систем управления
- •4.1. Основные базовые методы
- •Метод формализации
- •Методы аксиоматизации, идеализации, восхождения от абстрактного к конкретному
- •Метод моделирования
- •4.2. Метод линейного программирования сущность метода
- •4.3. Метод точечной интерполяции
- •4.4. Метод Монте-Карло (статистических испытаний)
- •4.5. Графические методы
- •Диаграмма исикавы
- •Диаграмма парето
- •Графики и контрольные карты
- •Круговая диаграмма
- •Сетевые графики
- •Глава 5 Логико-интуитивные методы исследования систем управления
- •5.1. Основные положения методов
- •Сущность логических методов
- •Выбор стратегий интуитивного поиска
- •Особенности стратегий интуитивного поиска при исследовании систем управления
- •На рис. 5.1. Показано, как влияют на выбор стратегии исследования систем управления логика и интуиция.
- •Роль интуиции
- •5.2. Экспертные методы исследования систем управления
- •Метод ранжирования и непосредственного оценивания
- •Метод сопоставления
2.3. Классификация и состав методов исследования
ОСНОВНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ КЛАССИФИКАЦИИ
При проведении исследований СУ используется широкий арсенал разнообразных методов. Для лучшего понимания возможностей всех этих методов их целесообразно классифицировать.
В общем плане классификация понимается как разделение исследуемого объекта по определенным правилам на соответствующие классы — группы, позволяющие раскрыть их сущность, содержание, специфику и направления использования. Существует несколько видов классификации, но независимо от этого классификация всегда осуществляется при наличии определенного классификационного признака.
Различают два подхода к классификации каких-либо объектов.
1. Деление общего, что предполагает разложение достаточно сложного объекта по определенному общему признаку — основанию — на группы, различающиеся по принадлежности. Например, при классификации связей СУ с объектом управления по направленности воздействия все их разнообразие можно разложить на прямые и обратные.
2. Разделение целого, что означает выделение по определенному признаку из целого его составных частей. Причем классификационный признак определяет выделяемые части целого не столько по общности их с классифицируемым объектом, сколько по отношению к его целостности. Так, жизненный цикл продукции можно классифицировать на стадию исследование и проектирование, изготовление, обращение и реализация, эксплуатация, утилизация.
К разновидностям классификации можно отнести декомпозицию и стратификацию.
Декомпозиция — особый вид классификации исследуемого объекта на основе его разделения на связанные содержательные части, в совокупности представляющие единое целое, и исключающие использование другого какого-либо произвольного классификационного признака. Она позволяет установить взаимосвязи между выделенными частями. Например, СУ можно декомпозировать на взаимосвязанные на относительно целостные подсистемы, а их, в свою очередь, — на субподсистемы.
Стратификация (от лат. stratum — настил + facere — сфера) применительно к классификации может быть представлена как разделение многослойного исследуемого объекта на определенные слои (страты). При классификации СУ для целей исследования такими «слоями — стратами» могут быть внешняя и внутренняя среда, стратегия управления, элементы СУ, в том числе решения, и т.п.
Классификации по своей сущности могут быть содержательными (позволяют определить содержание, особенности и другие стороны объектов) и искусственными (могут играть только вспомогательную роль, например классифицирование по алфавиту).
Помимо этого, классификации могут быть одно- и многопризнаковые, что недостаточно корректно с точки зрения теории. Во втором случае классификационные группы могут быть частично пересекающимися.
При проведении классификационный работ должны необходимо руководствоваться рядом основных квалификационных принципов:
использование единого классификационного признака (без его изменения) в рамках одной классификационной группы, что позволяет выделять группы объектов одного порядка;
соблюдение соразмерности деления объекта, позволяющее примерно в одинаковой мере подразделить объекты классификации по однородным группам;
отнесение каждой однородной группы классифицируемого объекта только к одной видовой группе;
использование многоступенчатой классификации, способной обеспечить ее разветвленность в виде «дерева» исследуемого объекта;
обеспечение классификационной полноты для каждой ступе ни классификации.
Следует отметить, что применяются как простые, так и сложные классификационные признаки. Не исключено также использование двух или нескольких классификационных признаков, совмещенных посредством матрицы. Подобный широкий подход к классификации позволяет изучить объект с разных сторон, а значит более глубоко его исследовать. Такую классификацию называют комбинаторной.
Вместе с тем могут быть классификации, использующие не один классификационный признак, а два или более. В этом случае они называются многокритериальными.
В любом случае всякая классификация условна, но она способствует более глубокому и эффективному исследованию объекта.