Виды специализации и распределения ответственности и соответствующие им виды организационных структур
В общем случае при проектировании организации существует большое количество базовых вариантов распределения ответственности и соответствующих им типов организационных структур (см. рис. 5.18). Различие между базовыми вариантами организационных структур определяется тем, вокруг чего будет распределяться ответственность.
Первый способ: ответственность может быть распределена вокруг функций, то есть вокруг узких работ. Второй способ: ответственность может быть распределена вокруг результатов - продуктов или процессов.
В случае если ответственность распределена вокруг результатов, получается группа организационных структур, ориентированных на результат. К данной группе относятся следующие базовые варианты организационных структур:
Дивизиональные:
Продуктовые;
Рыночные;
Процессные;
Проектные.
Если распределить ответственность по функциям, получаются функциональные организационные структуры.
Существует другой, комбинированный подход, в рамках которого ответственность распределяется одновременно как вокруг функций, так и вокруг результатов. В этом случае получаются матричные типы организационных структур.
Четвертый тип организационной структуры получается в случае, когда принимается решение об отсутствии каких-либо различий в работах, выполняемых каждым структурным подразделением компании. Организационная структура, получаемая в данном случае, называется линейной. В свою очередь линейный тип организационной структуры имеет подтипы, определяемые факторами, которые явились причиной их построения:
разделение по численности;
разделение по территории;
разделение по времени.
В следующих главах книги каждый тип организационной структуры со своими характеристиками, преимуществами и недостатками будет рассмотрен подробно.
Рассмотренные варианты организационных структур являются идеальными или базовыми и в чистом виде не существуют. Реальные организационные структуры компаний представляют в определенной пропорции смесь базовых вариантов, совмещая их характеристики, преимущества и недостатки.
Количество вариантов реальных организационных структур, которые можно построить для одной организации, достаточно велико. Какой из них выбрать? Чтобы сделать это правильно, нужно пройти через пошаговую технологию, которая предлагается в данной книге.
Рисунок 5.18. Виды специализации и распределения ответственности и соответствующие им базовые типы организационных структур
Давайте рассмотрим остальные базовые варианты организационных структур для компании «Эврика» - матричные и линейные (см. рис. 5.19). Матричная организационная структура компании «Эврика» выглядит следующим образом. В компании создаются функциональные структурные подразделения:
Отдел закупок;
Отдел хранения;
Отдел продаж.
а также назначаются менеджеры, ответственные за продукты:
Менеджер по чаю;
Менеджер по одежде;
Менеджер по мебели.
В случае матричной организационной структуры получается двойное подчинение. Например, сотрудники, занимающиеся закупкой чая, подчиняются как начальнику отдела закупок, так и менеджеру по чаю. Чтобы такая организационная структура работала эффективно необходимо четко и аккуратно разграничить ответственность между функциональными и продуктовыми менеджерами
Линейный тип организационной структуры компании «Эврика» представляет набор структурных подразделений - филиалов, выполняющих одинаковые функции и реализующие одинаковые бизнес-направления.
