Тема 23. Разработка документа "а", модель в idef0-idef3

В данном разделе на шести диаграммах приводится пример графической схемы процесса разработки некоторого документа "А". Цель примера - демонстрация использования методик IDEF0 и IDEF3 в рамках одной модели. Пример является учебным и ориентирован на сотрудников предприятий, осваивающих методики IDEF.

1. Общая схема

Диаграмма 1.

2. Бизнес-процесс подготовки документа

Диаграмма 2.

3. Собрать и проверить информацию

Диаграмма 3.

4. Обработать полученную информацию

Диаграмма 4.

5. Выполнить анализ проекта документа

Диаграмма 5.

6. Согласовать и утвердить документ

Диаграмма 6.

ТЕМА 24. Бизнес-процесс управления поставкой товара

На данной странице представлено описание основного бизнес-процесса торговой компании. Компания занимается обслуживанием клиентов, осуществляя закупку продукции у оптового поставщика и управляя ее доставкой мелким и средним клиентам. Модель иллюстрирует возможность встраивания в основной процесс компании цикла PDCA (Plan-Do-Check-Act) непрерывного улучшения процесса обслуживания клиентов.

1. Контекстная диаграмма бизнес-процесса