Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Скачиваний:
207
Добавлен:
09.05.2015
Размер:
2.92 Mб
Скачать

2. Реинжиниринговая команда

Кто должен заниматься внедрением необходимых изменений в компании?

Чтобы преодолевать сопротивление, достаточное число ключевых фигур компании должны активно поддерживать изменения. В идеальном варианте внедрением изменений в практику должна заниматься команда управляющих, члены которой ощущают неудовлетворенность существующим положением дел. Чтобы команда принимала обоснованные и рациональные решения, в нее должны входить люди, которые представляют существующие в организации разные точки зрения по вопросам функционального опыта, стажа и т.д. Члены реинжиниринговой команды должны иметь хорошую репутацию в компании, пользоваться авторитетом и уважением, чтобы работники прислушивались к их мнению.

Что должна делать реинжиниринговая команда, чтобы успешно внедрять в практику новую систему управления компанией?

Реинжиниринговая команда должна реально влиять на ситуацию в компании:

        Команда управляющих, созданная для проведения изменений, должна контролировать ключевые ресурсы (время, финансы, кадры), которые необходимы для успешного внедрения, и уметь использовать эти ресурсы.

        Члены команды должны контролировать систему вознаграждений и наказаний в организации и быть готовы использовать и то и другое для поддержки тех изменений в поведении, которые необходимы для реализации перемен.

        Члены команды должны ценить личные жертвы, которые придется принести людям, для того чтобы изменения произошли, и проявлять сочувствие к тем, кто проиграет от перемен.

        Члены команды должны стремиться к тому, чтобы демонстрировать сильную приверженность переменам.

        Члены команды должны иметь возможность проводить личные встречи с влиятельными лицами и группами, чтобы обсуждать с ними необходимость перемен, и стремиться к таким встречам.

        Члены команды должны понимать, что преобразования потребуют времени и усилий и что не нужно совершать сиюминутные действия, противоречащие долгосрочным целям изменения.

        Члены команды должны ставить перед сотрудниками реальные цели.

3. Внедрение новой системы управления в практику

Чем должно завершиться внедрение новой системы управления в практику?

Проведение изменений в компании должно завершиться установлением нового статус-кво. Важно не только преодолеть сопротивление изменениям, но и формально установить и утвердить новое положение дел, добиться признания и фактического принятия новой системы управления со стороны сотрудников компании.

Все ли компании могут рассчитывать на успех при проведении реинжиниринга?

Можно отметить, что чаще всего успеха в реинжиниринговых проектах добиваются и так уже успешные компании, которые достаточно уверенно чувствуют себя на рынке. В этих компаниях, как правило, налажена маркетинговая деятельность, хорошо поставлен финансовый учет, есть опыт планирования работ на относительно большой период времени, уделяются достаточно много внимания вопросам совершенствования регулярного менеджмента. Проведение реинжиниринга для таких компаний означает переход на более прогрессивные принципы организации своего бизнеса. Таким образом, они получают дополнительные конкурентные преимущества.

Тем не менее, успех при использовании реинжиниринга зависит не столько от положения компании на рынке, сколько от готовности руководства провести реальные изменения. Поэтому реинжиниринговые мероприятия могут быть успешно проведены в любой компании.

ПОЛЕЗНЫЕ СОВЕТЫ

        Включите в команду для проведения изменений ключевых сотрудников из наиболее важных подразделений компании.

        Введите в правило регулярные совещания всех членов команды с заранее подготовленной повесткой дня. Оптимальный режим таких совещаний – раз в неделю.

        Немедленно реализуйте на практике принятые решения. Пусть все работники поймут, что изменения действительно будут проведены в жизнь.

Соседние файлы в папке уп и рбп