Введение в специальность 220700

3

1.Московский технический университет связи и информатики (МТУСИ) -старейший институт Российской Федерации

Московский технический университет связи и информатики (МТУСИ) был создан на базе Московского электротехнического института связи (МЭИС), который, будучи организованным в 1921 году, сыграл огромную роль в деле подготовки инженеров и научных работников в области связи и радиотехники.

Телекоммуникационная отрасль является одной из самых динамичных и быстро развивающихся отраслей не только в России, но и во всем мире. В последние годы в нашей стране имеет место не только количественное, но и качественное развитие электросвязи.

Функции связи состоят в оказании потребителям услуг по передаче различного рода сообщений: писем, телеграмм, телефонных разговоров, данных и других видов информации. Предоставляя услуги по сбору, обработке и передаче информации различным хозяйствующим субъектам и населению, связь в то же время обладает всеми характерными чертами материального производства. Так, в создании услуг связи аналогично промышленности и другим отраслям производства участвуют средства труда, предметы труда и труд работников связи.

МТУСИ готовит специалистов для всех видов связи, краткая характеристика которых приведена ниже.

Телеграфная связь осуществляет быструю и точную передачу телеграмм, фототелеграмм, газетных полос, передачу данных по коммутируемым и некоммутируемым сетям связи, организацию переговоров между абонентами по абонентскому телеграфу (AT), предоставление каналов телеграфной связи другим организациям и учреждениям на условиях аренды.

Междугородная телефонная связь реализует передачу звуковой информации (разговоров) между абонентами, расположенными в различных населенных пунктах, осуществляя сдачу каналов в аренду другим организациям и учреждениям.

Местная телефонная связь обеспечивает ведение телефонных переговоров между абсентами, находящимися на территории одного населенного пункта (городская телефонная связь) либо одного административного района (сельская телефонная связь), обслуживает пункты коллективного пользования — таксофоны, а также предоставляет в аренду линии и каналы местной связи потребителям для передачи различного рода информации.

По линиям местной телефонной связи организуется связь с подвижными объектами на базе радиотелефонной и сотовой связи. В последние годы на базе сети электросвязи создан новый вид связи, так называемые телематические службы (факсимильные службы, службы

4

электронных сообщений, службы голосовых сообщений, службы аудио/видеоконференции, а также службы доступа к информации, хранящейся в электронном виде).

Функциями почтовой связи считаются обработка, пересылка и доставка различных почтовых отправлений (писем, бандеролей, посылок, денежных переводов и др.) и периодических изданий между абонентами внутри страны и за ее пределами. Данная подотрасль предоставляет потребителям наиболее массовые и доступные услуги, имеет достаточно разветвленную сеть предприятий и пунктов, соединенных между собой почтовыми маршрутами.

Организации, предоставляющие услуги звуковой проводной связи, обеспечивают прием, усиление и передачу программ вещания к абонентским пунктам — трансляционным радиоточкам — и реализуют их обслуживание.

Предприятия радиосвязи, радиовещания, телевидения и спутниковой связи представляют радиоканалы для передачи сообщений и данных, сдают радиоканалы в аренду другим министерствам и ведомствам, обеспечивают организацию широкополосных каналов для передачи телевизионных и радиовещательных программ.

В настоящее время МТУСИ вносит огромный вклад в дело подготовки специалистов, призванных повысить эффективность работы отрасли связи, оживить телекоммуникационный рынок, повысить прозрачность его деятельности, информационную открытость и рыночную стоимости активов.

Выпускники МТУСИ вливаются в деятельность различных компаний связи, которая базируется на разнообразных информационных и управляющих системах, таких как биллинговые (система расчетов для генерации счетов и приема платежей за оказанные услуги связи или автоматизированная система расчетов - АСР), Customer Relationship Management (CRM) - управление взаимоотношениями с пользователями услуг, Enterprise Resource Planning (ERP) - управление ресурсами предприятия, бухгалтерские и складские программы, программы управления телекоммуникационными сетями и службами и т.п.

Выпускники МТУСИ включаются в состав компаний связи с целью обеспечения их динамичного развития как в целом, так и отдельных их подразделений, что в итоге приводит к замене старых функциональных более мощными и созданию новых систем, совместная работа которых поддерживается многочисленными технологическими связками: файлами обмена, конверторами данных, повторным вводом данных из одних систем в другие и т.д. Конечным итогом, результатом таких процессов является создание интегрированной корпоративной информационной системы (КИС) в компании связи, которая строится на базе современных систем передачи и обработки информации и обязательно обеспечивает единое информационное пространство.

5

Выпускники МТУСИ востребованы в компаниях холдинга ОАО «Связьинвест». Это семь Межрегиональных компаний связи:

1.ОАО «ЦентрТелеком» (Центральный федеральный округ)

2.ОАО «Северо-Западный Телеком» (Северо-Западный федеральный округ)

З.ОАО «Волга Телеком» (Приволжский федеральный округ)

4.ОАО «Южная телекоммуникационная компания» (Южный федеральный округ)

5.ОАО «Уралсвязьинформ» (Уральский федеральный округ) 6.ОАО «Сибирьтелеком» (Сибирский федеральный округ)

7.ОАО «Дальсвязь» (Дальневосточный федеральный округ) и такие городские и республиканские компании: ОАО «Московская городская телефонная сеть», ОАО «Центральный телеграф», ОАО «Ленсвязь», ОАО «Костромская ГТС», ОАО «Башинформсвязь», ОАО «Татэлектросвязь», ОАО «Дагинформсвязь», ОАО «Связь» Республики Коми.

Помимо этого созданы и успешно работают национальные операторы сотовой связи ОАО «МТС», ОАО «Мегафон», ОАО «Вымпелком» со своей развитой филиальной сетью на территории России. Кроме этого, существует множество других альтернативных операторов связи регионального и местного значения, имеющих собственные сети и оказывающие разнообразные услуги связи [1, 8].

2. Болонский процесс и присоединение к нему России

Болонский процесс — процесс сближения и гармонизации систем образования стран Европы в рамках Болонского соглашения, с целью создания единого европейского пространства высшего образования.

С самого начала Болонский процесс был призван увеличить конкурентоспособность и привлекательность высшего образования, способствовать мобильности студентов, облегчить трудоустройство за счет

введения системы, позволяющей легко определить уровень подготовки и степень выпускников. Еще одной важной целью, которая была поставлена с самого начала, является обеспечение высокого качества обучающего процесса.

Начало Болонского процесса можно отнести ещѐ к середине 1970-х годов, когда Советом министров Европейского союза была принята резолюция о первой программе сотрудничества в сфере образования. Затем четыре из министров образования, участвовавших в праздновании 800-летия парижского университета Сорбона в 1998 году, сошлись мнениями о том, что сегментация европейского высшего образования в Европе мешает развитию науки и образования. Ими была подписана Сорбонская декларация (англ. Sorbonne Joint Declaration, 1998). Решение участвовать в добровольном процессе создания

6

Европейского пространства высшего образования (ЕПВО) было оформлено через год в Болонье, представителями 29 стран (Болонская декларация, 1999). В настоящее время процесс включает в себя 47 стран-участниц из 49 стран, которые ратифицировали Европейскую культурную конвенцию Совета Европы (1954). Официальной датой начала процесса принято считать 19 июня 1999 года, когда было подписано Болонское соглашение.

Россия присоединилась к Болонскому процессу в сентябре 2003 года на берлинской встрече министров образования европейских стран.

Разделение учащихся на студентов и аспирантов было предложено заменить квалификационными степенями с акцентом на результатах обучения. Концепция общественного контроля высшего образования была введена и в настоящее время воспринимается в качестве основной политики в области европейского высшего образования.

Для участников, которые присоединились к Болонскому процессу ранее 2010 года, были поставлены следующие цели:

построение европейской зоны высшего образования как ключевого направления развития мобильности граждан с возможностью трудоустройства;

•формирование и укрепление интеллектуального, культурного, социального и научно-технического потенциала Европы; повышение престижности в мире европейской высшей школы;

•обеспечение конкурентоспособности европейских вузов с другими системами образования в борьбе за студентов, деньги, влияние;

•достижение большей совместимости и сравнимости национальных систем высшего образования; повышение качества образования;

•повышение центральной роли университетов в развитии европейских культурных ценностей, в которой университеты рассматриваются как носители европейского сознания [2].

3.Факультет информационных технологий (ИТ) МТУСИ. Направления подготовки бакалавров и магистров на факультете ИТ.

Направления подготовки бакалавров и магистров на факультете ИТ

(прием 2012):

-220700 - Автоматизация технологических процессов и производств

-210700 - Инфокоммуникационные технологии и системы связи (профили: Программная защита инфокоммуникаций, Интеллектуальные инфокоммуникационные системы, Инфокоммуникационные технологии в услугах связи)

-090900 - Информационная безопасность (профиль: Комплексная защита информатизации)

230100 - Информатика и вычислительная техника (профиль: Программное

7

обеспечение средств вычислительной техники и автоматизированных систем

[3].

4.Краткие сведения об уровневой системе образования и о требованиях к выпускным квалификационным работам бакалавра, магистра

Всоответствии с изменениями в законодательстве в области образования отечественная высшая школа в 2011 году перешла на новую «уровневую» - систему высшего профессионального образования (ВПО) и новые - «федеральные» - государственные образовательные стандарты (ФГОС). Это очередной шаг России, как участницы Болонского процесса, предусматривающего создание в Европе единого пространства высшего образования. Это и стремление согласовать цели и результаты образования с реальными потребностями студентов, выпускников вузов, работодателей и общества.

Новая система (структура) ВПО включает в себя основные образовательные программы (ООП) подготовки бакалавров (первый

уровень) и магистров (второй уровень).

Для новой системы ВПО разработаны и новые государственные образовательные стандарты - ФГОС ВПО («ГОС третьего поколения»). Основное отличие ФГОС от предыдущих ГОС в том, что в них прежде всего определены требования к результатам освоения ООП, к которым относятся не только соответствующие знания, умения и навыки, но в первую очередь компетенции (общекультурные и профессиональные) выпускника вуза. Существуют различные трактовки понятия «компетенция». В ФГОС под компетенцией понимается способность применять знания, умения и

личностные качества для успешной деятельности в определенной области.

Результаты обучения в ФГОС ВПО сформулированы также и в терминах

«знать», «уметь», «владеть (навыками)» и указаны по учебным циклам только для их «базовых частей».

Подготовка и защита выпускной квалификационной работы магистра (ВКРМ) является обязательной частью основной образовательной программы (ООП) магистратуры и направлена на установление соответствия уровня профессиональной подготовки выпускников требованиям федерального государственного образовательного стандарта высшего профессионального образования (ФГОС ВПО).

ВКРМ представляет собой самостоятельную и логически завершенную выпускную квалификационную работу, связанную с решением задач того вида (видов) деятельности, к которым готовится магистрант (научноисследовательской, научно-педагогической, проектной, технологической, исполнительской, творческой, организаторской и другим).

ВКРМ является научным исследованием теоретического или прикладного характера, направленным на получение и применение новых знаний.

8

Логическая завершенность ВКРМ подразумевает целостность и внутреннее единство работы, взаимосвязанность цели, задач, методологии, структуры, полноты, результатов исследования. Самостоятельность ВКРМ предполагает ее оригинальность, принципиальную новизну приводимых материалов и результатов или концептуально новое обобщение ранее известных материалов и положений. Любые формы заимствования ранее полученных научных результатов, а также цитирование должны производиться со ссылкой на соответствующее научное исследование.

От выпускной квалификационной работы бакалавра, призванной продемонстрировать владение теоретическими основами, способность к пониманию, анализу и синтезу научной информации, критическому использованию методов ее обработки, магистерскую работу отличает фундаментальность, глубина теоретической разработки проблемы, самостоятельная ее постановка, опора на углубленные специализированные знания и свободный выбор теорий и методов в решении задач исследования.

В отличие от диссертации на соискание ученой степени кандидата наук, в которой содержится решение задачи, либо изложены научно обоснованные разработки, имеющие существенное значение для соответствующей отрасли знания или сферы жизни общества, ВКРМ отражает, прежде всего, уровень профессиональной подготовки выпускника магистратуры. Степень магистра является академической, а не ученой степенью, поэтому профессиональный уровень (демонстрируемые компетенции) и тип ВКРМ должен соответствовать ООП подготовки магистра.

В процессе выполнения ВКРМ магистрант должен продемонстрировать способность самостоятельно вести научный поиск, ставить и решать профессиональные задачи, профессионально излагать специальную информацию, научно аргументировать и защищать свою точку зрения, опираясь на сформированные компетенции. Такая цель выполнения магистерской работы подразумевает, что в ходе работы над ней и ее публичной защиты решаются следующие образовательные задачи, определенные требованиями ФГОС ВПО к результатам освоения ООП магистра:

-происходит углубление, систематизация и интеграция теоретических знаний и практических навыков по направлению магистерской подготовки и специализации ООП;

-развивается умение критически оценивать и обобщать теоретические положения, использовать современные методы и подходы при решении проблем в исследуемой области;

-формируются навыки планирования и проведения научного исследования, обработки научной информации, анализа, интерпретации и аргументации результатов проведенного исследования;

-развивается умение применять полученные знания при решении прикладных задач по направлению подготовки, разрабатывать научно

9

обоснованные рекомендации и предложения; - закрепляются навыки презентации, публичной дискуссии и защиты

полученных научных результатов, разработанных предложений и рекомендаций.

В зависимости от направления магистерской подготовки и характера поставленных задач ВКРМ может относиться к одному из типов исследования, либо сочетать черты различных типов: теоретического (методологического), эмпирического, прикладного (проектного).

Подготовка ВКРМ осуществляется в течение всего срока обучения в магистратуре в рамках научно-исследовательской работы и практик, предусмотренных ООП подготовки магистра. Порядок работы над ВКРМ предполагает определенную последовательность этапов ее выполнения, включая выбор темы исследования, планирование, организацию и виды научно-исследовательской работы на каждом этапе подготовки магистерской работы, а также выполнение требований к отчетной документации, отражающей промежуточные итоги работы магистранта над ВКР.

Научно-исследовательская работа магистранта (далее - НИРМ) организуется как в индивидуальной (консультации научного руководителя, специалистов-практиков), так и в коллективной форме (семинары, практикумы, конференции, исследовательские лаборатории, научные кружки, летние/зимние школы, конкурсы студенческих работ, web-форумы, выставки, практики, проектная деятельность, в том числе по грантам и контрактам).

Одной из основных форм НИРМ, в том числе работы магистранта над ВКР, является его обязательное участие в регулярном научноисследовательском семинаре. В рамках семинара предусматривается обсуждение магистрантами актуальных вопросов соответствующей области научного знания, различных подходов и методов исследовательской работы, а также тематики, планов, промежуточных результатов подготовки ВКРМ, текстов авторефератов. Научно-исследовательский семинар предполагает апробацию результатов работы над исследовательским, художественным, педагогическим, техническим, медиа-, бизнес- и т.п. проектом, выполняемым магистрантом в качестве ВКР. Участие в работе научноисследовательского семинара является основой для составления и корректировки Индивидуального плана магистранта, в котором фиксируются этапы выполнения ВКРМ, формы и виды НИРМ в каждом семестре.

На различных этапах подготовки ВКРМ могут быть предусмотрены следующие конкретные виды НИРМ, результаты выполнения которых являются отчетными материалами по каждому этапу: подготовка аналитического обзора, дайджеста, реферата, эссе, доклада/тезисов доклада, проспекта, рецензии, текста автореферата, публикации, грантовой заявки, разработка рекомендаций, экспертного заключения, создание модели, организация выставки или конференции, участие в разработке сайта и т.п.

Подготовка ВКРМ ведется также в процессе прохождения практик –

10

научно-исследовательской, научно-педагогической, научно-организационной, профессионально-творческой, научно-проектной и других, предусмотренных ФГОС ВПО по соответствующему направлению подготовки магистров. При определении рабочего задания для магистранта по каждому виду практик должна учитываться тема его ВКР [4, 5, 6].

5.Автоматизация технологических процессов и производств на базе информационных систем. Информационные системы – основа автоматизации процессов административного управления и бизнес производств в отрасли связи

5.1.Автоматизированная технология планирования и управления

ресурсами

Схема автоматизированной технологии планирования и управления ресурсами представлена на рис. 1.

Рис. 1. Схема автоматизированной технологии планирования и управления ресурсами

Практическая реализация непрерывного планирования и управления ресурсами предприятия, приводящая к достижению поставленных целей, осуществляется с применением современных сетевых технологий. Это означает объединение локальных вычислительных систем (ЛВС) подразделений предприятия на базе сети передачи данных для совместной

11

оперативной деятельности (обмен файлами, доступ к базам данных). Например, сетевая технология планирования и управления бюджетом предполагает подготовку разделов бизнес-плана на рабочих станциях соответствующих подразделений, их передачу по ЛВС руководству для корректировки и окончательного решения, передачу по ЛВС фактических показателей на рабочие станции финансовых аналитиков, автоматическое сравнение фактических показателей и плановых, поиск и передачу рекомендаций по корректировке на рабочие станции руководства, корректировку руководством планов.

В общем случае технология планирования и управления корпоративными ресурсами предприятия детализируется под каждый корпоративный ресурс и доводится до модели потоков данных (DFD — Data Flow Diagrams) и информационной модели задачи. Эти модели определяют модули приложений и структуру баз данных и позволяют перейти к их практической реализации.

Основой планирования бюджета предприятия на корпоративном уровне является бизнес-план.

Бизнес-план - план реализации целей предприятия в конкурентной среде. В нем формулируются действия ключевых менеджеров на планируемый период по производству и доведению продукции/услуг до потребителя, указываются источники ресурсов и предполагаемые финансово-экономические результаты хозяйственной деятельности предприятия. Все расчеты проводятся на ЭВМ методом перебора с использованием финансовой модели производственной деятельности предприятия (МПДП). МПДП разрабатывается для конкретного бизнеса предприятия с помощью ряда инструментальных средств автоматизации (Excel, ProjectExpert, WinForecast...).

Планирование персонала производится на основе перечня вариантов планов, который определяется индивидуально для каждого предприятия. В общем случае в этот перечень входят: план рабочих мест (включая структуру предприятия, анализ работы, спецификацию работы), план по набору персонала (по описанию работ и спецификации работ), план по трудовым навыкам, план деловой карьеры персонала, план по вовлечению и ориентации новых сотрудников, план повышения квалификации, план по чрезвычайным ситуациям (финансовый кризис, кризис ресурсов.,.), план замен (по текучести кадров), план по оплате труда, план по взаимоотношениям (мотивация, деловое общение, конфликты, стресс, совместимость).

Планирование рабочего времени производится на основе совокупности планов, которая включает: индивидуальные планы работ (с указанием времени окончания), планы ежедневной работы (с применением электронных сетевых секретарей Outlook и других), планы отчетов (по результатам работы за период), планы проведения совещаний.