Стратегическая пирамида
Теория организации и управления выделяют в структуре организации три типа принятия решений, соответствующих уровням управления (см. таб. З.1). В диверсифицированных компаниях стратегии разрабатываются на четырех различных организационных уровнях, тем самым формируя стратегическую пирамиду (табл. З.2).
Корпоративная стратегиясостоит в том, как диверсифицированная компания утверждает свои деловые принципы в различных отраслях, а также в действиях и подходах, направленных на улучшение деятельности групп предприятий, в которые диверсифицировалась компания.
Деловая стратегия концентрируется на действиях и подходах, которые связаны с управлением, направленным на обеспечение успешной деятельности в одной специфической сфере бизнеса. Сущность деловой стратегии состоит в том, чтобы показать как завоевать долгосрочные конкурентные позиции.
Функциональная стратегияотносится к плану управления текущей и основной деятельностью подразделения. Корпорации необходимо иметь столько функциональных стратегий, сколько у нее основных направлений деятельности.
Операционные стратегииопределяют как управлять ключевыми организационными звеньями, а также обеспечить выполнение стратегически важных оперативных задач.
Таблица 3.2
Как строить стратегическую пирамиду
|
Уровень стратегии |
Ответственные |
Мероприятия, характерные для каждого уровня |
|
Корпоративная стратегия |
Высший менеджмент, ключевые менеджеры |
Создание общей структуры компании и эффективное управление структурой (приобретение компаний, укрепление деловых позиций, прекращение деятельности, не соответствующей управленческим планам) Взаимоувязка всех направлений деятельности компании и превращение многопрофильности в конкурентное преимущество Установление приоритетов и направление ресурсов в наиболее привлекательные и перспективные проекты и сферы деятельности |
|
Деловая стратегия |
Генеральный директор/руководители подразделений |
Разработка мер по усилению конкурентоспособности и сохранению конкурентных преимуществ Формирование системы отслеживания и реагирования на внешние изменения Объединение стратегических действий функциональных подразделений Отслеживание и решение внутренних проблем |
|
Функциональная стратегия |
Руководители среднего звена |
Действия по поддержке деловой стратегии и достижению целей подразделения Обзор, анализ и объединение предложений менеджеров, непосредственно осуществляющих различные функции на местах |
|
Операционная стратегия |
Руководители на местах |
Действия по решению узкоспециальных вопросов и проблем, связанных с достижением целей подразделения |
Идеи
Интуиция
Творческий,
созидательный подход
Качественные подходы
Синтез
Количественные подходы
Алгоритмизация
Анализ
Опыт
Умение решать проблемы
Вовлеченность
Рис. 3.1. Уровни управления и руководящие навыки и способности
Задание. Что отличает стратегическое решение от других решений? Приведите примеры стратегических решений.