14. Основные роли в группе:

●эрудит

●генератор новых идей

●критик

●лидер

15. Основные личностные характеристики руководителя:

1) глубина(динамический характер)

2) широта (синтетический характер реш-я

3) быстрота(время выполнения задания относ. среднего уровня)

4)гибкость(своевременный и быстрый обоснован переход на новые методы упр. Реш-я)

5) романтизм(завышенная интенсивность оценки своих возможностей при принятии упр реш)

6)практицызм(большой опыт работы, использ стереотипных подходов

7) пессимизм-заниженная расчетная оценка своих возможностей и персонала

16. Авторитет– Общепризнанное влияние личности или организации в различн областх деятельности осн. На подчинен огружающих людей, основанное на профессионализме, добродеятельных личных кач-вах

Предполаг. След. Разновидности:

●авторитет расстояния –за счет искусств создания в барьерах, в контактах и информации между руководителями исполнителем решений.

●авторитет доброты – за счет впеувеличения проявления чуткости, доброты и жалости к подчиненным

●авторитет резонёрства – умышленно-широкий подход руководителя к управлению (формирует ложное представление у подчиненных у высокой квалификации руководителя

●авторитет педантизма – предварит. Детальная разработка руководителем всех элементов выполнения задания и выдачи их подчиненным

●авторитет подавления – преобладание грубой власти над всеми др потребностями и интересами

17. Внешняя среда организации-совокупность объектов и фактов, воздействующие на возможность организации достичь поставленных целей (поставщики, посредники, потребители, конкуренты, финн. Кредит организац., СМИ, органы гос власти, рынки и др) Кроме того политич-е факторы, социальные, кровавые, научно-технические, природные, демографические

18 Основные источникинеопределенности при принятии управл. Решений.

1)возможность учета всех взаимодействий между участниками организации и внешней средой. 2) неполнота и неточность наших знаний о законах природы и общества 3)неограниченность причинно-следственной связи 4)неопределенность точности и границы прогноза

Рыночные потребности в каждом виде прод-ции, основных социальных и научно-тех ТЕНДЕНЦИЙ, ПОКАЗАТЕЛИ КАЧЕСТВА И ОРГАНИЗ.-техн. Уровня на стадии жизненного цикла продукции

Обоснование целесообразности выпуска продукции исходя из наличия ресурсов и приоритетов

19. Анализ управленческих решений

1)оценка положения пред-я на внутр и внешнем рынке

2)жесткость конкуренции по выпускаемым и заменяемым товарам

3) оценка емкости рынка, прогноз на будущее,

4)производственный потенциал в целом

5) объективная оценка доступных предприятию резервов

6) оценка напряженности планового задания (использ. Производственных мощностей)

20. Основные методы подготовки ур

1)экономико-математические(построенные алгоритмической прод. Поиска оптимального решения за конечное число шагов; подразделяется на аналитические и статистические)

2)Активизирующие(психологические, мозгового штума и др, подключ. Новых литературных источников-наставничество, работа с консультантами

3) Эксперимент – интуитивно –логический и формальная разработка рез-в

4) Эврестические методы – основаны на логике,интуиции и опыте лиц, принимающих решения, улавливающих и использующих эти процессы при разработке альтернатив. Включают в себя эволюцион. моделирование, лабиринтные методы и концептуальные неформальные эвристические методы

5)метод сценариев- сов-ть приемов изящного изложения

6)метод «дерева решений»-граф. аналитический метод динамического программирования и статист. реш-й